2022年银行季度工作总结例文.docx

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1、2022年银行季度工作总结2022年银行季度工作总结1 又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获许多,也是我成长最快的一段时间,细致回想一下,做这个工作真的使我成长了许多。 业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必需在以后的实践中不断学习和充溢,才能跟得上工行的业务需求。 今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成果。以下是我这一年工作的总结 信任,在各级领导的正

2、确带领下,全员同心同德步调一样,一零年我们肯定会创建一个和谐而充溢活力的大家庭! 学校老师深化各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据国家电网公司生产技能人员职业实力培训规范(I级),结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训安排。邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。 通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以会计升级达标实施方法为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,找寻了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进

3、了会计工作制度化、规范化。 假如说_年还有什么缺憾,应当就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞怯,但是我坚信我们的付出会有回报,全部的缺憾,只要还在坚持,我们的20_,不要像去年这样狼狈,肯定要实现我们的财务自由。 在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的学问。通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作每天都会与钱这个特别的每个人都须要的物品打交道,好像风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟识了,另外我也了解在以后的工作中肯定要

4、遵守银行的基本规章制度,严格根据规则办事,提高风险防范意识。 还没正式上岗,已经觉得自己要背负的责任很重、压力也不小。在现在的环境里,我认为我还不够自信,我也须要自己不断 提升自身的素养,做好理论与实践的亲密协作。 在将来的工作中全力以赴,争取做一名优秀的农行员工,时刻留意自己行为,以爱岗敬业、诚恳守信、勤勉尽职、依法合。 2.为期一个月的培训工作就要结束了,在这一个月里,我们从校内走入商行的企业氛围,起先了自己的职场社会生活。在培训部这些日子,我们主要接受了五个方面的职前培训,受益颇深,为以后更好的工作打下了一个好的开端和基础。 3.与时俱进强素养 创新思维抓服务 本成果项目,在培训体系和教

5、化内容设计中体现了“过程限制、行动学习”的教化培训创新思想。专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用实力培训,均根据“过程限制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程限制”的完整性和以学员为主体的教化培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际学问的同时,促进职工现场隐患的解决与处理实力,提高其综合素养。 2022年银行季度工作总结2 今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成果,顺当完成了分行下达的各项任务。 一、各项指标完成状况 1、储蓄存款

6、业务指标增势明显。截止_月_日,我网点存款总额为_万元,较年初新增_万元,完成市分行下达人民币存款年度安排的_%。其中个人储蓄存款余额达到_万元,比年初新增_万元,完成市分行下达年度安排的_%。;对公存款余额达到_万元(不含理财产品),比年初新新增_万元,完成市分行下达年度安排的_%. 2、中间业务收入_万元,完成年度安排的_% 3、一季度销售黄金_g,营销理财产品_万元。 4、一季度新增优质个人客户_户,新增对公客户_户,新增企业网银_户。 二、一季度的主要工作措施: 今年以来,我支行通过仔细分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的看法、以及想客户之所想,急客户之

7、所急的换位思索方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。项指标均在分行名列前茅。 详细做法: 1、做好客户营销工作。首先,我们网点主动维系存量客户,深化挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增加了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,主动发觉、主动举荐一切潜力客户。 2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满意客户需求。今

8、年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也主动引导客户开通并运用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。 3、做好员工培训工作。首先,常常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教化,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,仔细组织员工学习相关政策指令,让员工刚好领悟上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创建价值的工作中。 4、做好平安经营工作。一方面,坚固树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度教化和警示教化活动;另一方面,在工作中不断总

9、结阅历教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了平安、稳健运营。 总的来讲,我支行充分调动员工主动性,抓住市场需求,拓展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。 三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降_万元,下降缘由:_月末“某某单位”划走_万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,须要进一步维护扩展优质对公客户。 2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销实力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。 3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。 4、网点人手惊慌,员工事假病假期间,网点运转困难,不能刚好高效满意客户的金融服务需求。四、

10、二季度的工作重点:巩固已取得成果,做好以下工作: 1、抓好队伍建设,进一步增加员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。 3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实平安制度,保障各项工作的健康合规运行。 4、作为网点主任,我将抽出更多的时间在网点指导工作, 在大堂服务客户,以身作则,全面贯彻网点转型重要思想。 2022年银行季度工作总结3 随着消费金融日趋渗透大众群体的生活,分期成为了目前大零售业务中的主流产品,同时,金融市场竞争压力逐年递增,分期产品作为中收产品的重要贡献点占有越来越重的位置。在2

11、0_年1月1日至20_年3月31日进行了以营业室,东建,客户部以及李大兵马振飞组成得分期小组为单元的,以李大兵,马振飞为分期产品经理的分期业务。 _年12月,分期团队走访家具家电,美容,数码通讯等行业,在20_年1月份与金海马家具,蓝天家具,天一通讯,脉道养生会馆达成商户分期合作。 _年12月,分期团队走访南外环运通汽车销售公司,104斯柯达汽车销售公司,104佳奇汽车销售公司,北外环四通汽车销售公司,北外环亿通汽车销售公司等,与我行达成合作的汽车商户增加到8家。 _年12月,分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜,尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际,百合

12、颐景园,城市广场楼盘协商车位车库分期业务。最终因百合颐景园已销售殆尽,城市广场证件不全未达成合作,与上东国际达成合作。期间与紫御华府,世家官邸仍在合作。 _年12月,分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司,通过了解,目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件,多数为私人经营“装修队”,经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。 20_年1月,通过员工以及家属微信等社交手段在挚友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂,我行厅堂运用的宣扬材料。 20_年第一季度旺季营销分期业务综合如下: 1.营业室:183.8万 2.东建:291.9

13、7万 3.客户部:268.7万 4.分期团队:576.59万 东光支行总计:1321.06万 李秀荣行长教育我们分期团队,要以全行高度来对待分期业务,分期团队也在,始终努力变更观念,无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理,分期团队无颜,无权利去站在领导的高度去评判。分期业务虽然在第一季度有过曲折,有过变故,但是这绝不是完不成任务和指标的借口与理由!分期团队前期工作未做好,后期工作相识不到位,以至于分期业务在第一季度没有好的发展,没有好的业绩,没有好的突出,更没有好的表现,深负以李秀荣行长为领导的领导班子以及同仁同事的信任与嘱托! 因为分期团队的实力一般,水平有限,使东光支行第一季

14、度分期业务未在沧州分行取得好的名次,拉了东光支行的后腿,分期团队有不行推卸也不会推卸的责任,分期团队情愿接受来自领导班子的惩罚教化来自同事同仁的指责指责! 2022年银行季度工作总结4 三季度以来,我行接着围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹发展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,8月底,各项存款总额突破150亿元大关,发展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。 三季度工作和经营状况 至今年九月末,全行人民币存款_亿元,比年初增长_亿元,增幅_%,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_%,对公及其它存款余额_

15、亿元,比年初增加_亿元。 人民币贷款余额_亿元,比年初增放_亿元,增幅达_%。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_%。 9月末,国际业务外汇存款余额_万美元,比年初增长_万美元。国际结算量_万美元,比去年同期增加_万美元,其中出口结算量达_万美元,较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元,比去年同期增加_万美元。结售汇合计_万美元,比去年同期增加_万美元。 外汇贷款余额_万美元,比年初增长_万美元;人民币打包贷款_万元,比年初增长_万元。 九月末不良资产余额_亿元(包括抵贷资产_亿元),比年

16、初削减_万元,不良资产占比_%,比年初下降2个百分点。今年三季度,贷款综合收息率_%,比去年同期增加3个百分点,1-3季度我行实现帐面利润_万元。 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作 (一)狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初22.4%下降到20.6%。面对这一状况,我们充分相识到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。 通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存

17、在的考核不力,激励不力等详细问题和不足,8月24日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行长,在_支行实行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣扬氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健发展的汇报;20位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围,创建出新的业绩。 同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的比照比较,更加清晰自己存在的差距,和

18、在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。9月末总存款比6月末增长了14亿元,存款市场份额得到稳步拓展。 2022年银行季度工作总结5 我在中国银行解放南路支行是如何做的: 中国银行解放南路支行特点: 1)三月下旬存款余额4500万,其中对公:2500万 个人_万 2)旁边高校 党校 高级中学 泉山区政府 四院 浩大的别墅区 始终辐射到康居小区 辐射区人员素养很高 3)留学的多 炒股的多 放高利贷多炒房地产多 学生多 退休老人比较多 做医疗和健康产业的多 4)经过持续

19、不懈的产品宣扬和大量不间断的开口网点辖区的正常储户对中英人寿保险有了初步的相识和了解 5)网点人员素养比较高,人品也特别好,做事特别谨慎,仔细,细心,开口量很低,几乎不开口,行长工作特别敬业,做事特别谨慎,由于以往保险银保严峻误导,出现过一次很严峻的纠纷,(10万趸交给人办成10万期交,银行和保险公司各担当客户50%的损失),所以对保险宣扬相当慎重,经过视察,网点工作人员对保险认同度不高,对保险公司银行客户经理存在比较重的偏见。 我的做法是放平心态, 一点一滴的做,让他们渐渐认同中英人寿由于是新网点,许多人都不知道这个网点,初期网点人流量很少我就给存储的宣扬,以后办业务到这个网点办,不要排队,

20、这个点工作人员服务也特别好,工作仔细负责细心,储户渐渐把存款搬家,我的做法: 1、办借记卡,网银,信用卡一条龙服务和宣扬,()例如,汉园宾馆员工来办卡,一个人我一次把他的借记卡,网银,信用卡办完为银行供应附加服务。 2、在柜台前,大力为银行宣扬网银 基金 信用卡 第三方托管 保险外汇存款兑换等银行等中间业务收费项目 3、尽可能利用自己的人脉和网点接待了解的资源,帮助银行拉外汇和人民币存款,客户没有保险意向就尽量宣扬银行中间业务。对于银行的全部中间业务不遗余力,不记成本的为银行奉献,通过自己高附加值的额外服务,让银行真实感受到你的专心付出和价值。 4、抓住储户短暂的办业务机会,专心沟通,为银行筛

21、选和挽留大客户,我特别留意客户来办业务是不是贵宾卡,一般折要很奇妙的看他们的余额,假如余额超过5000元,我要请教客户为什么要放这么多现金做活期,多培育客户学会理财,不要让自己的钱闲着,要学会让自己的钱为自己工作,赚钱,对于大客户,我会邀请他们到理财室去,请大堂经理一起协作,为银行争取大额贷款,存款,基金,黄金等,胜利了好几例。对此大堂经理对我的协作和支持也比较满足。 5、定位好自己的角色,对于银行业务,我是配角,对于保险业务,我是主角。不怕挫折,不怕困难,不畏艰难,不怕卑视,坚实做好每一天工作。 6,平衡网点工作人员的关系和利益,平衡业务的安排,只要网点支配的事,要不遗余力的去做,不要计较个

22、人得失,魏总常说,吃亏是福,处理好柜台,对公会计,大堂经理,行长之间的关系。只要对银行有利的事,就要多做,哪怕有误会,他们最终会理解的。 7、依据网点特点,我制定出比较适合网点特点的工作方案,以期交为主,趸交为辅,大单期交和大单趸交为突破点的工作思路。 从年初启动首季开门红以来中英人寿徐州公司领导层,高瞻远瞩,以人为本,审时度势,紧紧抓住银行保险发展改变的脉搏,抓住各种对业务发展的有利时机,遵循银行保险发展的内在规律,每前进一步,都能踏准节奏,稳健经营,步步为营,业务得到了超常规发展,公司的每一个员工都特别敬业,特别专心,拼尽全力,为公司争取更多的业务,个人考核晋升有了大幅度的提高,我作为新人,在工作的每一个阶段都收到公司各级领导的大力支持,关切和帮助,在此我表示诚心感谢,二季度已经来临,我会一如既往的向公司业绩特别优秀的同事学习,不断勉励自己,勤学苦练期交话术,做好网点深耕,做好售后服务,把自己的期交业务做上去,力争做一名中英的优秀员工。 2022年银行季度工作总结

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