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1、最新物业工作总结报告5篇最新物业工作总结报告1 时间如流水般飞逝，转瞬间已经加入久大物业工作一周有余。 依稀记得第一天上班时的心情，有些许激烈同时也带着一丝惊慌，然而不久就被我们办公室和谐而欢快的氛围给溶化了，整个人也就轻松起来。 特别庆幸的是我能遇到我们的这些同事、领导，让我从一个找不到门的门外汉一点一点接触物业管理这类学问。我要感谢他们给我供应的那些资料，非常的细致的包含了许多部分，对我更是知无不言，言无不尽。让能够接触物业管理走进这扇大门。同时我们工程师傅也是很有耐性的带着我熟识环境以及工作上所会涉及的一些详细事务的详细位置。当然我们的张主管和主任对于我的状况也是特别的关切与关注的。主任
2、虽然工作总是很繁忙，任然在百忙之中叮嘱我们的办公室同事经常询问我的工作状况，有没有什么不懂地方等等。张主管则是平常接触比较多的领导了。却总是给人很随和很亲切的感觉，平常对我的那些培训对我帮助真的很大，让能够更快的融入工作，找到学习这些繁琐的资料的方法与依次。 最终感谢我们办公室全部同事给我带来的暖和与关怀，我也会努力的把自己变成一块干干的海绵，汲取着他们为我付出的这些心血与激励，希望自己能更娴熟驾驭工作的流程以及物业管理这门学问，有一天也能为他们付出我所学，能帮他们减轻一些工作上的重担。 最新物业工作总结报告2 转瞬又渡过了一周，回首物业公司一周的工作，看到的是我们物业人的辛苦、小处见大美的工
3、作看法。 “金风抽丰无意，落叶有情”，立冬都已颠末去很多多少天了，可满树的叶子照样飘飘洒洒，搁平常，看到此景，脑子里显现的多是诗情画意，“落叶像一只只金色的蝴蝶飞向大地”，“金黄的叶子满载着劳绩”而此时，多的倒是一份难受，他们昨天的工作又白搭了! 早晨，物业公司各项目部外围保洁人员早早的就来到了园区，推着垃圾车、垃圾桶，拿着大扫帚、小扫帚、高扒叉，来到了工作现场，挥动着扫帚把满地的落叶扫成一堆一堆，扫地扫，扒地扒，身后留下了一片干净，可溘然一阵大风又把还没来得及装车的叶子又吹了起来，一遍一遍反复工作，早晨的温度当然比照低，可他们脸上却泛着微红，没有牢骚，只想给业主营造清洁、温馨的状况。 物业公
4、司不停秉承一个好的传统协作。假如一个项目、部门要突击完成一项任务，其他项目、部门会伸出橄榄枝，像对待本身的工作一样尽心努力，出人出力。你冲车库我出人出车、你清理杂草我出人带对象，这便是一个集团，每每都邑精彩的完成各项任务。 依照团体工会工作要求，组织各项目部女工仔细学习黄晓薇在中国妇女第十二次全国代表大会上的申报，参会人员深受鼓舞，环绕会议精神、结合本职工作开展主动探讨，纷繁表示在往后工作中立异创业，勇于担当，巾帼不让须眉，为公司的成长供献力气。 最新物业工作总结报告3 一、供暖期间，能够做到刚好报刚好修，想业主之所想，急业主之所急，秉承“小修不过夜，中修不过周”的公司服务宗旨，得到公司领导及
5、广阔业主的认可，供暖结束后，对地热井管道及深井泵进行维护保养。 二、在修理中发觉华兴路6#、8#楼住宅自来水管道漏水严峻，协作公司对该管道进行了改造，为业主创建了便利。 三、在日常修理中，发觉自来水水表井内管道阀门不管用，协作自来水公司人员对其进行了更换，为修理工作奠定了基础。 四、协作公司对苹果社区进行了前期验收，并对该小区线路等进行熟识。 五、供暖前对各区片泵房设备进行养护，并调试地热井深井泵，对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题刚好处理。 六、在嘉和A泵房暖气试压时，发觉有渗水严峻状况，并对该区片管道进行了修理。 七、供暖期间，对某某花园暖气管道渗漏进行了修理，并在供暖的同时也发觉某
6、某育新组团2#暖气回水也出现渗漏状况，经公司领导确定，协作施工队完成了某某育新组团2#暖气回水改造工程， 并且也做到了加班加点，对各区片暖气进行修理，并得到了业主的好评。以上为20-年工作总结，有不足之处，敬请领导赐予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美妙明天贡献我的一份力气。 最新物业工作总结报告4 岁月如梭，转瞬又快迎来了新的一年。在即将过去的20-年里，我在公司领导是同事的关切和热忱帮助下，顺当完成了前台接待相应的工作。现在对20-年的工作作出总结。 一、物业前台工作的基本内容 前台的工作是一个须要有耐性和责任心的岗位，热诚、主动的工作看法很重要。20-年-月，我起先从事物业
7、前台接待工作，深知接待人员是展示公司形象的第一人。在工作中，严格根据公司的要求，工装上岗，五官清秀。热忱对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司供应了便利，也为客户供应了便利。接电话时，做到耐性听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。 二、物业前台工作的阅历和教训 在到-企业工作前，虽然也有过前台接待的工作阅历，但是，还是须要不断学习和努力的。比如综合素养方面，责任心和事业心有待进一步提高，服务观念有待进一步深化。在工作期间，让我学会的如何更好的沟通，如何踏实的主动进取。 三、物业前台工作的下一步安排 基于对物业前台接待工作的酷爱，我会严格要求自己不但要遵守公司的相关工作制度，
8、还要更主动踏实的对待工作。努力提高工作素养，加强对工作的责任心和事业心。我将进一步更好的展示自己的优点，克服不足，扬长避短。与公司及同事团结一样，为公司创建更好的工作业绩! 最新物业工作总结报告5 一、对整个小区的公共设施和各个部位进行摸底清查。 对于存在平安隐患和亏损奢侈的地方主动赐予解决。我们修理了暖气管道检查井，消退了平安隐患;对公厕管道进行了再修理，削减了水资源奢侈;同时也对业主提出的一些公共部位修理进行主动解决，这也得到业主们的认可，为下一步的工作开展打下良好的基础。 二、主动与业主委员会成员沟通，广泛听取业主们的看法。 物管条例即将公布，为了物业公司下一步发展，我们主动与业主的执行
9、部门业主委员会联系，希望能在现行物业管理问题上达成谅解，寻求委员会的帮助，同时加深彼此之间的感情。 三、组织物业管理人员对新出台的物管条例进行学习、宣扬。 我们利用早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规，以便在工作中有据可依有法可依，同时我们也要求大家转变观念，变管理为服务，做好宣扬说明工作，信任困难只是短暂的，形势正向好的方向发展;在我们理解各种条例的基础上，我们加大了对外宣扬力度，发放各类宣扬单，让业主们建立起法制观念。 四、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。 对于电费的收取，我们在小区的醒目位置张贴公告，对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中，提高了电费收缴率，电费收缴状况很好;
10、对于暧气费的收缴，我们对市委、印刷厂、报社进行了走访，各单位均承诺近期内解决，这也作为我们下一步的工作重点来抓。 五、树立形象，服务业主。 我们提出了责任体现人品、政绩证明实力的口号，在全体管理人员中贯彻，同时我们转变观念，变被动为主动，对各处卫生死角，平安隐患，刚好解决;同业主近距离沟通，换位思索，说明现状，相互谅解，缓解物业公司同业主的冲突，为物业公司健康发展铺平道路，树立起物业公司的新形象。 尽管近期内我们做了大量的工作，但是物业管理上还是有许多的不足。 1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确，给物业公司的管理带来不便。 2、我们物业管理的行为不规范，有时损害业主的
11、合法权益，如服务不到位、收费与服务不相符、擅自确定本该由业主确定的事项等。 3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设，业主委员会未能在各方面与物业公司达成共识。 4、建筑安装遗留的质量等问题，给物业管理带来许多的不便。 5、管理人员思想观念急需更新，多加强法律法规的学习，提高人员素养。 针对以上存在的问题及物业行业的发展形势，下一月份我们安排做如下工作： 1、以物管条例发布为契机，加大宣扬力度，增加社区和管理人员的法制观念，进一步提高小区的整体水平。 2、与业主委员会沟通，为条例的实施做前期打算。 3、做好各种费用的收缴工作，削减公司亏损。 4、对所辖小区内的草坪进行全面修剪，清除菜地，复原草坪。 5、检查小区内平安用电问题。 最新物业工作总结报告5篇