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1、医院从事人员年度工作计划医院从事人员年度工作安排1 一、护理技能的提升 加强护理水平是我们每一个护士的任务，因为作为来到医院不久的护士须要做的工作有很多，同样要做的工作也许多，常常会因为工作劳碌忘了学，造成自己始终在原地打转。在今后工作中，我会抽时间，找时间来学习，虽然我们的工作特别劳碌但是也有零碎的时间休息时间能够利用，只要利用得当就能够让我学到更多的东西，能够让我有更大的发展进步。所以在今后工作中我会加强工作的指导和支配，每天花两个小时左右时间来学习护理技巧，学习提升自己，获得的途径会从护士长，同事之间获得，还会通过自我学习，主动吸取学问和养分，提高自己的实力熬炼出精彩的护理实力，对工作中
2、须要帮助的一些医疗工具都会熟识和记牢避开在工作匆忙时出现问题，避开自己因为一时不查导致动作收到阻碍。 二、多与病人沟通 在工作中医患关系主要是沟通不刚好，沟通少造成的，为了避开不必要的事情发生，在给病人治疗之前，诊断之前，会提前与病人做好沟通，与病人家属做好协商，得到病人同意之后我们才会实行行动，假如病人或者其家属不同意，我们也会给出合理的建议，当然都会站在病人的角度去考虑问题，去为病人思索而不是私自做主，虽然我们想要刚好给病人治病刚好给他们帮助，但是病人自己的看法和家属的看法一样很重要。 同时对全部的病人都一视同仁，敬重病人，也会善待病人，削减与病人的冲入，在与病人相处的时候多敬重病人，不因
3、为病人患有各种疑难疾病而对病人有明显的卑视行为，一切都以病人的健康为主，沟通是建立在彼此敬重的基础上，彼此要相互体谅，把沟通做好，也要重视，不能制作一个不知声的人，这样对于病人，对于家属都不好，想要做好就要给他们更多的帮助，润物细无声，做要做的好，做的细致。 三、正常工作 每天的工作得按时，在医院我们护士的工作虽然没有医生那么重要，但是也不能随意的缺勤请假，遵守医院的各条规章和制度，做好自己分内的是，把我好自己的工作节奏，对到工作充溢热忱，给病人看病不能三心二意，一切都必需要平安正确，在运用各种医疗用品和药品的时候留意日期，避开病人因为服食用过期药品导致病人病情恶化，出现突发时间第一时间通知领
4、导，通知相关人员，做好防范工作，把每日的工作都牢记在心中，做到心中有数，做好基础做好工作。 医院从事人员年度工作安排2 一、加强护士在职教化 提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习驾驭，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及_外科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例探讨，并具体记录。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、转变护理观念 提高服务质量接着加强医德医风建设，增加工作责任心。加强培育护理人员树立“以病人为中心”
5、的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务，提高服务质量。提高护患沟通技能。提倡微笑服务，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展“优质护理服务”，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探究新的方法和途经，真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。 三、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈 护理人员的环节监控，对新调入护士以及
6、有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医平安。 病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施。 四、合理利用科室人力资源 _外科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加高
7、峰期上班人数，全科护理人员做到工作须要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。 五、护理各项指标完成目标 在20_年里，争取在基础护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到100%。 六、加强法律意识 规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。在20_年里，严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标
8、准要求。 医院从事人员年度工作安排3 (一)按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作
9、考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的.整体素养，要求在职护士做好护士工作总结及安排。 组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随
10、着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 医院从事人员年度工作安排4 一、指导思想 依据卫生部关于“示范工程”的总体部署，在总结20_年优质护理服务阅历的基础上，依据卫生部关于推动优质护理服务的工作方案的要求，以“落实责任制整体护理”为核心内容，在广度和深度两方面加大优质护理服务推动力度，充分调动护士主动性，探究建立优质护理服务的长效机制、绩效考核机制，为更多患者供应平安、专业、全程的优质护理
11、服务。制定本工作方案。 二、详细安排 (一)统一思想、提高相识、全院行动 1、医院党政领导高度重视，拟通过医院各级各类工作会议反复强调，加大宣扬力度，争取一季度开通医院“优质护理工作网”便于全院员工刚好了解和关切护理工作的发展。 2、加强各个部门之间的组织协调，尤其进一步加大医院支持保障系统对护理的投入，如电子医嘱在年内全面铺开、口服药物单包装发送的逐步推动、供应中心包揽病区全部原代消毒物品的供应等，实现全方位的将护士还给病人，用全院之力共创优质护理服务。 3、护理人员是推动优质护理服务的主体。通过请进来、走出去、统一培训，在去年二次全院沟通的基础上，年内进一步做好刚好总结。接着以全院沟通形式
12、发挥护士在推动责任制护理开展中的所想、所为，全面提高护理人员的工作主动性和主动参加意识。 (二)稳步推动、扎实落实、重质保量 1、有安排、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，力争20_年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。主动推动优质护理活动向门诊、急诊、手术室等其他科室延长，只要是护士岗位、只要有患者的需求，我们的理念是“一切为了病人”如：提倡门诊护士的耐性与热忱服务;强调手术过程患者平安第一;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等，让优质护理服务遍及全院。 2、在试点病区胜利的基础上，逐步将优化的护理模式及胜利的阅历向全院推广：健全责任制岗位职责、扁平化分病人的排班模式、以病人为中
13、心集基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导为一体的工作流程等。 3、以卫生部“优质护理医院/病区评价标准”为参考依据，制定我院优质护理病房评定标准：除常规质量考核外，应增加合理实施排班、临床服务体现专科特色及突出护士对患者了解的程度、护理措施的落实、护患沟通等实质性护理项目的评估细则。 4、以各护理单元的病人工作量为前提，兼顾并敬重护士意愿，用好、用活、用足现有的护理人力资源。完善护士技术档案管理和分层管理模式。 5、完善绩效考核体系。一季度重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病家的反馈等综合测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理安排原则，进一步提升护理人员的工
14、作主动性和主动性。 6、利用自行设计的住院病人对责任护士护理工作满足度的调查表和病区医生对责任护士满足度的调查表。加大对患者反馈的力度并尽力缩小内部反馈的水分。如：住院期间的护士长不定期反馈、护理部每月的有安排反馈、护理部每季抽样信访反馈。变更反馈的方法如：护理部人员穿便服反馈、聘请院外第三方(在校高校生等)反馈。建立各护理单元病人满足度档案，用直观的图标形式动态反应满足度的改变曲线，以便细化分析刚好整改。 (三)夯实基础、注意专科、齐头并进 1、立足专业发展，深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。在去年已完成3本“优质示范工程”患者健康教化配套系列手册的基
15、础上再完成特别检查前后的护理、住院病人饮食指导。 2、实行多种形式的学习方法，如：智力竞赛、小试卷、晨会提问等来巩固广阔护理人员对责任制护理及核心制度、健康教化学问点的理解与运用。 3、遵循“以人为本”的整体护理理念将基础护理和专科护理有机结合，通过包干制的基础护理落实过程，广泛接触病员进一步落实专科护理措施，借助专科护理内涵，提升基础护理品质。在年内的分级护理质量督查中充分体现基础、专科、人文护理的内涵即服务、质量、技能的综合评估。 4、将护理平安贯穿于优质护理的始终，关注意点环节、重点部门、重点对象的流程管理，注意质量、注意细微环节。强化平安意识、运用科学手段持续质量改进、开展循证证据临床
16、应用工作。 5、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对重症监护、急诊、手术室、血液透析等专科人才的培育。整合医院的优势，加大辐射力。 6、进一步顺应医院发展，提高对患者的服务质量，重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高。 (四)适时总结、弘扬先进、激励创新 1、在我院获得_市护理质控中心“护理表格式书写”改革成果奖的基础上，在全院范围内激励创新，发挥护士潜能改革现有的护理用具和护理工作流程包括与护理工作相关的设施和习惯模式。借助小革革新、小独创、小改进，丰富护士工作内涵。提高对患者服务的平安度、舒适度，同时做到护理操作的省时、高效。 2、对护理服务中的先进病房和个人与每二年一次的校、市级“
17、优秀护士”评比相结合，刚好的激励和表彰。树立典型、总结阅历。刚好宣扬、推广，相互借鉴、取长补短。 医院从事人员年度工作安排5 一、指导思想 始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：平安、稳定这个中心;做好“一个”服务：做好教化教学服务工作，落实“三个”到位：相识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的主动性，确保后勤服务工作更上一层楼。 二、工作目标 1、开源节流，增收节支，管好水，用好电，切实削减办公费用和车旅费支出，增加工作的安排性，科学合理地支配各项工作。 2、进一步完善购领财物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进
18、出库手续齐全，切实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝奢侈。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与运用责任书。 3、全面提高后勤人员素养，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满足”。 4、制定并逐步落实校内整体规划，不断优化校内环境，发挥环境育人的整体功能。 三、工作措施 1、建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。刚好做好校产登记、保管、申领、修理、报废等各环节工作，增加教职工和学生爱惜公物的意识。 2、建立完善各项制度，加强学校财务管理。 3、加强教学设施的修理与更新。 4、加强绿化管理，美化校内环境。 5、负责水、电及其他物品的检查修理上报
19、，刚好解决问题。 6、树立后勤为教学一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思索、多学习、多听反映、多听看法。遇事能做的，刚好处理，不拖拉，多服务、服好务。 7、完善物品选购制度，依据选购物品的价值大小，做好选购审批制度及物品的验收归库工作。 8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。 四、抓好重点工作 1、重点抓好学校平安工作。 (1)常常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发觉问题刚好解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。 (2)仔细负责地做好各项后勤常规管理工作。 2、重点抓
20、好校舍、校产及财务管理工作。 (1)进一步完善学校校产管理制度，增加师生对校产的爱惜意识。完善校产修理报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便刚好支配;修理完毕，由报修人负责验收签字。 (2)加强对校产校具的管理，提高对各类设备的运用效率，做到妥当保管，合理运用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。 (3)严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。 (4)加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张奢侈，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。 五、详细支配 2月份： 1、做好开学打算工作
21、：落实各部门的选购工作。 2、制定后勤安排。 3、各室公共财产登记。 4、发放老师基本办公用品。 5、调配部分教室的课桌椅。 6、帮助学校做好开学迎检相关工作。 3月份： 1、核定保安值班值勤工作，如开安保工作会议。 2、协作312植树节，做好校内绿化工作。 3、协调协作学校图书室等功能室的配置工作。 4、召开后勤人员工作大会，强调工作纪律及考核制度。 4月份： 1、清明节的放假支配及保安值班值勤工作。 2、抓后勤工作人员的考勤工作。 3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。 5月份： 1、抓好51劳动节的放假教化及保安值班值勤工作。 2、搞好大扫除，抓疾病预防消毒工作。 3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。 4、做好节水节电工作，狠抓教工及学生的节水节电意识教化。 6月份： 1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。 2、财产验收(各班、各室)。 3、仓库统计库存物品物品，做好登记上报。 4、抓好端午节保安值班值勤工作。 7月份： 1、拟定下期开学后勤保障及选购方案。 2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤修理事项。 3、支配假期保安值班值勤工作。 4、做好后勤工作总结。 医院从事人员年度工作安排