2022售票员个人年终工作总结.docx

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1、2022售票员个人年终工作总结售票员个人年终工作总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发觉问题的实力,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?下面是我细心整理的售票员个人年终工作总结,欢迎阅读与保藏。售票员个人年终工作总结1在XX景点这一年的工作中,作为售票员中的一员,我主动的完成可各项任务和指标,微笑服务,对客人主动热忱,也特别酷爱本职的工作。以下对本年度的工作做一个也许的总结。每天按售票处领班的指示工作;严格按交接班制度进行交接班,做好班前交接、打算工作;正确预料当日的游客量,打算好门票及散钞;按规定程序

2、进行电脑售票及收银设备的操作;售票工作中说话文明,礼貌待人,热忱友好的对待游客的各类相关询问;参与每日晨会,了解当日客情,做好相关票务打算。一、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室。二、依据不同旅客的特点,采纳多种方式按时保质保量地完成售票任务。三、留意视察客流淌态,当客流发生改变时,刚好向有关人员供应信息,以便加(减)班。四、娴熟驾驭售票工具和设备性能及操作技术、爱惜设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生。五、遇到紧急状况,能刚好应对和解决。另外,在工作中也有一些不足,须要改进,比如对景区

3、的景点等专业学问了解不够,须要加强自身的学习,以便更好的服务于游客。新的一年,我将更加努力,成为一位合格的XX人。售票员个人年终工作总结2经验过风雨才能见到彩虹,经验过磨难才能证明一个人的成长,经验过真正的社会实践才会有下方如此多的相识和感悟!为了加强自己的综合素养提高自己的应变处事潜质,好早日理解社会的检验。作为高校生的我们来讲,参与社会实践活动,是一种很重要的熬炼,进步方式。它在我们闲暇之余,也为我们带给了一个更加广袤的空间,让我们自由发展,尽情体验社会所焕发的魅力与精彩。怀揣着一份炙热的期盼心情。回家其次天,便起先了我疯狂的大搜寻行动。凡是看到某个商店门口,有疑是目标,如:贴有纸表或者是

4、挂有画板,就欣喜若狂,抓紧跑上前询问,面试。可,一涉及到一些实际问题时如:吃住问题和上下班时刻支配时,就不得不无奈地放下。正因自己本身条件受限制,无法胜任。再加上,大都应聘店家是不招临时工的。为此,闯荡一天未果。辗转几天的奔波面试之后,最终确定了工作目标,在车站售票。车程为巢湖到东关(45公里路),每一天来回跑三趟。乍看起来,是一份很简洁的工作,无趣,没一点挑战性。可事实上,当我真正踏入这个行业,做起来却发觉,这份工作,并不是我想象当中的那么简单:做售票员第一个收获就是熬炼了口才,感觉自己以后见到生人之后不会产生胆怯的心里了,敢于和认证面交谈了。正因在车上总会应对各色的人,并且在要发车时还要拉

5、下方子下车拉人,就像菜市口叫卖一样,时刻长了想不习惯都难。其实能说话,会说话对我们经济管理的其实蛮重要的,正因随时都须要你过去帮忙解决一些事情,没有很强的口才是很难做好的。虽然此刻还称不上有见什么人说什么话,应对全部人夸夸其谈的本事,但相比实践前说话口才还是有一点进步的,最至少不会像以前一样害怕。这个作为其次大收获坚信对以后毕业找工作面试以及工作中同他人的交谈都会有很大帮忙!打工一个月后,我懂得了节俭,正因我在车上同样体会到了挣钱的艰辛,有时为了五毛钱和乘客会争吵很久甚至发生口角,这在以前是从来没有经验过的,总以为不就几角钱吗?值得吗?但实践后懂得了一个道理:钱都是一角一角挣取的,你不争取这一

6、角就还会放下下一角,钱就只能越来越少。以前出门动不动就打的,此刻呢?想到打一个的就是两个成年人从我们跑的路途起点到终点的路费,并且为了这一两元钱还要那么费事,就能走则走,不能走也只是打公交。的确,打工后让我知道许多社会的道理,人生的道理!在回忆那段时间时心里还是有点甜甜的、酸酸的、苦苦的感觉!甜的是我算是真正的接触了社会,酸的是有很多不平,苦的是让我感觉生活的来之不易、让我看透了很多、懂得了很多。这或许就是所谓的实践出真知吧。打工实践最终一个感受就是还是在学校里面学习好正因学校没有社会上那种“污浊”的气息,在学校我们最重要的任务就是仔细读好书,学好专业课,而社会上则会遇到许多烦心事,因此我认为

7、就应珍惜剩下不多的学校生活,使大生活更有好处和活气!短短几个月的寒假实践活动,已告一段落,但其影响却深深地让我受益。为我的人生描上精彩的一笔。不仅仅是熬炼我的个人的体现,更让我深刻地融入到社会这个大家庭中,接触各色各样的人和事,使我明白,一份工作,一份酬劳是那么地来之不易。生活中,每个人都在自己的岗位上辛勤耕耘,流着汗,洒着泪,静默奉献着。而新一代有学问,有志向的新青年,更应珍惜时间发奋充溢自己,提高自己的综合素养,去营造一片属于自己翱翔的天空。本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页

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