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1、2021年福建人力资源管理员考试考前冲刺卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.在薪酬结构上，基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬战略是_。A成长战略B稳定战略C收缩战略D精简战略2.在最低薪酬等级区间中值公式中，同一薪酬区间的变动比率越小，则_。A薪酬等级的区间中值级差越小B薪酬区间的重叠区域越小C薪酬区间的重叠区域越大D薪酬等级越高3.工作分析在人力资源管理中的作用不包括_。A人力资源规划B绩效管理C优化工作流程D薪酬管理4.通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更好水平
2、的绩效改进方法是_。A卓越绩效标准B六西格玛管理CISO质量管理体系D标杆超越5.在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质是_。A工作特征B胜任特征C成就特质D价值观6.强调员工参与并采用现金激励来鼓励员工参与，以产品销售价格与成本价格之间的附加值来衡量生产率的计划为_。A斯坎伦计划B拉克收益分享计划C改进生产盈余计划D长期绩效奖励计划7.企业用自己的资金来承担法律规定范围内的健康风险，当发生医疗费用时，企业用现金或事先储备好的专门资金来支付赔偿的健康保险计划称为_。A商业保险B内部自我保险C指定服务计划D社会保险8.喜欢从事资料工作，有数据分析能力，
3、能够听从指挥完成琐细的工作的人是_。A现实型B研究型C社会型D常规型9.评估培训与开发效果最好、最正规的方式是_。A控制实验法B问卷调查法C成本预算法D恒定绝对级差法10.驻外津贴一般控制在员工基本薪酬的_。A10%20%B10%30%C10%25%D20%40%11.为获得闲暇而放弃的劳动收入是_。A边际成本B边际收益C机会成本D平均成本12.关于劳动力供给的经济周期下列说法错误的是_。A附加的工人效应指家庭中的主要收入获取者失去工作后，其他家庭成员将临时性地进入劳动力队伍，力图通过找到工作而缓解家庭收入的下降B灰心丧气的工人效应指在衰退时期，失业工人对某一可行的工资率水平下找到工作十分悲观
4、，放弃寻找，成为临时非劳动力参与者C如考虑隐性失业率的话，失业率将会上升D大多数研究表明附加的劳动者效应较强13.劳动力供给总量包括_。A出生率、死亡率和净人口流入率B人口、劳动力参与率和周工作时间C劳动力数量和劳动力质量D就业人口和失业人口总和14.基尼系数越大，代表_程度越高。A工资差异程度B收入不平等程度C福利差异程度D纳税差异程度15.组织结构体系中的层次结构又可称为_。A纵向结构B横向结构C职能结构D职权结构16.总成本中劳动力成本所占比重越大，劳动力需求的自身工资弹性_。A越高B越低C为零D与之无关17.劳动关系的主体是_。A劳动者B用人单位C劳动者或用人单位D劳动者和用人单位18
5、.法律禁止招用未满_周岁的未成年人。A14B16C18D2019.社会保险不能解除劳动者_的后顾之忧。A养老B生育C疾病D失业20.一个皮鞋制造厂中，生产一种带有专利技术鞋子的工人，接受的培训是_。A一般在职培训B系统培训C特殊在职培训D正规培训21.哺乳时间和在本单位内哺乳往返途中的时间算作_。A劳动时间B哺乳时间C途中时间D请假时间22.关于劳务派遣下列说法正确的是_。A劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立2年以上的固定期限劳动合同B劳务派遣单位应当按月支付被派遣劳动者劳动报酬C用工单位不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议D以上说法都正确23.按照劳动合同法的规定，用人单位制定的劳
6、动规定制度出现违法情形时，_。A允许劳动者以此为由随时提出解除劳动合同B有获得经济补偿的权利C由劳动行政部门责令改正D以上都正确24.未成年工是指_劳动工人。A年满14周岁未满16周岁B年满16周岁未满18周岁C年满14周岁未满18周岁D年满18周岁25.工资集体协商的主要内容不包括_。A企业内部工资分配制度B工资分配形式C工资发放时间D工资收入水平二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.(由单选和多选组成。)（一）资料 某企业是一所大型的国有企业，有员工2000多人，改革开放前一直实行岗位工资制，员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬，但效果一直较差。现在企
7、业引进绩效考核机制，将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩，绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度，对于表现太差的员工还给予相应的行政处罚。这种机制激发了员工的工作热情，使企业的生产率一度提升，但一段时间以后，企业的业绩又处于瓶颈阶段，无法进一步提升。于是企业聘请人力资源专家对企业的现状进行诊断。人力资源专家建议企业实施全面的绩效管理来改善员工的绩效和提升企业的效率。在制定绩效目标时最好推行先进的平衡积分卡方法，使企业获得长足发展。平衡积分卡是指_。 A将企业的使命和战略转变为可衡量的目标和方法B从财务、客户、内部流程、学习和成长四个方面对企业战略进行分解C这些目标的制定是自下而上的D在很短的时间内就可以在
8、企业内推行的一种管理办法 2.（二）资料 有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。由于销售部员工辞职，公司必须付出招聘、筛选、培训来接替离职的职位的新员工的费用，这是_。 A空位成本B替代成本C直接成本D隐含成本 3.(由单选和多选组成。)（一）资料 某企业是一所大型的国有企业，有员工2000多人，改革开放前一直实行岗位工资制，员工根据自己所从事的岗位获得相应的报酬，但效果一直较差。现在企业引进绩效考核机制，将员工的薪酬同他本人的绩效挂钩，绩效的好坏成为奖金分配的唯一尺度，对于表现太
9、差的员工还给予相应的行政处罚。这种机制激发了员工的工作热情，使企业的生产率一度提升，但一段时间以后，企业的业绩又处于瓶颈阶段，无法进一步提升。于是企业聘请人力资源专家对企业的现状进行诊断。人力资源专家建议企业实施全面的绩效管理来改善员工的绩效和提升企业的效率。在制定绩效目标时最好推行先进的平衡积分卡方法，使企业获得长足发展。绩效管理在组织管理中的作用包括_。 A有利于企业进行工作分析B节约管理者的成本C有利于组织的内部沟通D提高薪酬水平 4.（二）资料 有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体
10、提出辞职。为了寻找辞职的深层次原因，公司必须_。 A与他们直接面谈B请他们填写辞职问卷C对他们实施纪律处分D给他们加薪 5.（二）资料 有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。如果该公司决定对辞职人员面谈，则这次面谈最好由_来进行。 A该企业的人力资源经理B销售部经理C人力资源管理的专员D销售员代表 6.（二）资料 有一家经营家电的公司，近年来经营业绩良好，利润逐年稳定增长，但由于公司经理太古板，等级观念强，让人感到压抑。今年7月，销售部的10名销售员集体提出辞职。在辞职面谈之后，该
11、公司应该分析辞职人员的_。 A类型B趋势C主要影响因素D年龄结构 7.(由单选和多选组成)某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中存在的主要问题是_。A没有考虑员工的需求B培训开发的方法存在问题C员工没有培训需求D没有对培训效果作评估 8.(由单选和多选组成)某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为
12、这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。该公司在培训中采用讲授法的缺点是_。A受训人员不能主动参与培训开发B耗费太多的时间和经费C只能从讲授者的演讲中被动、有限度地思考和吸收D不能同时对学员实施集体培训开发 9.目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题：关于人力资本投资，下面观点正确的有_。A人力资本投资的利益发生在未来B人力资本投资的成本发生在未来C人力资本投资的利益发生在当前D人力资本投资的成本发生在当前 10.某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随
13、后，工会与公司拟订了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动行政部门。根据国家有关规定，集体合同_。A应当由职工个人与公司签订B应经职工代表大会讨论通过后签订C报送劳动行政部门的工作应由公司完成D应由劳动行政部门向公司提出要求签订 11.(由单选和多选组成)某公司每年都要对企业的销售人员进行培训，主要是聘请名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与，员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求，既浪费时间又没有效果。另外，培训结束以后，就再没有人过问培训的事情了。如果要对该公司的培训效果进行评估，可以
14、采取的做法有_。A调查员工关于培训的改进意见B对受训人员行为上的改变进行评价C调查培训期间的出勤变动情况D对受训者的人格特点进行评价 12.目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题：读研究生的直接成本有_。A学费B书本费C伙食费D不得不放弃的工作的收入 13.某食品公司工会向公司提出了签订集体合同的要求，公司表示同意。随后，工会与公司拟订了集体合同草案，工会还组织职工对集体合同草案进行了讨论。在工会与公司举行了合同签订仪式后，工会将集体合同报送了劳动行政部门。如果在履行集体合同时发生争议，经协商解决不成的。工会可以_。A申请强制执行B
15、申请仲裁C提起诉讼D以上选项皆可 14.目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题：读研究生的收益有_。A工作收益时间变长B未来终身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分C社会地位的提高D对各种娱乐活动欣赏能力的提高 15.某单位的企业主管给某员工下达了一项任务，要求在规定的时间内完成。期间，该主管有事出差了，他回来那天正好是给员工布置任务的完成日期，以下是他们之间的对话。 主管：月初布置的任务完成了吗 员工：我的工作需要财务部门提供数据支持，但财务部门未及时提供，所以没有办法完成。 主管：财务部门为什么不提供数据 员工：财务部门的人
16、说，各部门的数据没报给他们，以致无法进行汇总统计，当然就提供不出我们所需的数据了。 主管：那你为什么不向我及时汇报 员工：这些天，你出差在外，我打电话给你，问你是否参加财务部门主持的协调会，你说赶不回来，不参加。该主管在绩效监控阶段需要完成_。 A准确记录并定期汇总员工工作中的关键事件B就绩效执行情况与员工进行必要的沟通、交流C探讨绩效现状D寻找改进绩效的方法 16.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。关于人力资本投资，下面正确的观点有_。 A人力资本投资的利益发生在未来B人力资本投资的成本发生在未来C人力资本投资的
17、利益发生在当前D人力资本投资的成本发生在当前 17.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。下列属于人力资本投资的活动有_。 A上高中B上大学C读研究生D在职培训 18.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。读研究生的直接成本有_。 A学费B书本费C伙食费D不得不放弃的工作的收入 19.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。读研究生的收益有_。 A工作收益时间变长B未来终
18、身工作的总收入比未完成研究生教育多出的部分C社会地位的提高D对各种娱乐活动欣赏能力的提高 20.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。一般地，读研究生的女生比男生要少，其主要原因是女性进行人力资本投资的_。 A净现值比男性高B净现值比男性低C收入增量流短D收入增量流长 21.（二）资料 目前许多大学生毕业后不是直接参加工作，而是继续读研究生。请你运用人力资本投资的有关理论，完成下列问题。根据人力资本投资模型分析，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年纪越小，则其_。 A净现值越高B收入增量流越长C收益时间越短D收入增量
19、流越短 22.某工程设备公司近年来逐步在人力资源管理尤其是薪酬制度方面进行了改革，对经营者薪酬实行了年薪制和股票期权计划，对销售人员分不同情况实行了灵活多样的薪酬制度，对驻外人员的薪酬也进行了完善。年薪制模型一般由以下部分组成_。A基本薪酬B奖金C佣金D福利津贴 23.IBM在2001年为员工花费了300亿美元，相当于其营业收入的35%，其中大约有10亿美元用于员工的学习。面对巨额开支，公司高层要求人力资源管理部门评估这项投资是否符合公司的战略目标要求，是否有足够的投资回报率。为了回答这些问题，人力资源管理部门采取了评估措施，证明对员工的学习投资是很有成本效益的，并强调了人力资本作为IBM竞争
20、优势的重要性，确保IBM吸引、激励并留住人才的战略重点得到实施。不仅各级正规教育和在职培训活动所花费的支出属于人力资本投资，而且_等活动也属于人力资本投资活动。A购买工艺品B增进健康C加强学龄前儿童营养D寻找工作 24.某公司是一家高新技术企业，目前正在进行股份制改造。公司高层决定以此为契机，对公司进行重新设计，并着力进行组织文化建设，以形成鼓励创新和民主参与的文化。为此，公司决定聘请某著名管理咨询公司帮助公司进行变革。双方商定，在组织结构设计中，应重点考虑公司战略、管理层次和管理幅度、制度化程度、关键职能、人员素质等五个要素，同时还要能够促进组织文化建设。案例中所考虑的要素属于组织结构设计的
21、特征因素的是_。A公司战略B管理层次和管理幅度C制度化程度D关键职能 25.某工程设备公司近年来逐步在人力资源管理尤其是薪酬制度方面进行了改革，对经营者薪酬实行了年薪制和股票期权计划，对销售人员分不同情况实行了灵活多样的薪酬制度，对驻外人员的薪酬也进行了完善。驻外人员激励薪酬主要包括_。A驻外津贴B困难补助C流动津贴D福利第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页