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1、2021PMP资格认证考试考试模拟卷(4)本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意) 1.为有效地控制质量,项目团队应当了解以下术语之间的差异,除了_ A普通原因与随机原因 B预防与检查 C属性抽样与变量抽样 D公差与控制界限 2.一个项目正在执行过程中,某个团队成员告诉项目经理,不少人都认为项目将无法达到既定的质量要求。项目经理召集相关人员开会,试图解决这个问题。项目经理正在从事_ A项目质量管理工作 B实施质量保证过程 C控制质量过程 D规划质量管理过程 3.合同进入收尾阶段,已经完成了
2、采购审计,下一步应该_ A更新组织过程资产 B解散项目团队 C进行项目后评价 D进行财务结算 4.公司的质量保证部门刚刚对项目进行了质量审计,并指出项目执行过程中存在的某些问题可能导致项目产品的质量缺陷。下一步应该做什么?_ A把质量审计结论加到经验教训文档中 B采取必要的纠正措施 C要求质量保证部门分析问题产生的根本原因 D不理会质量审计的结论 5.项目经理更应该是一个通才,而不是一个专才。为了管理好项目,项目经理需要具备多方面的技能。通常,项目经理应该在哪三个技能中取得平衡?_ A项目管理技能、技术技能和人际技能B通用管理技能、项目管理技能和人际技能 C技术技能、人际技能和概念性技能 D技
3、术技能、人际技能和管理技能 6.应该尽早制定团队的基本规则,以便_ A使团队中的认可与奖励工作有据可依 B团队成员对团队中的可接受行为有一致的认识 C更好地开展培训工作 D更好地控制团队建设活动 7.在一个管理信息系统开发项目中,两名团队成员对于采用何种编程方法有重大分歧。应该由谁来解决这个分歧?_ A这两名成员及其经理 B项目经理 C高级管理层 D这两名成员的经理 8.可能影响管理项目团队过程的组织过程资产包括_ A组织的工作授权系统 B嘉奖证书、新闻报道、额外待遇 C组织结构与组织文化 D过去项目所积累的风险数据库 9.某个为期1年的项目已经在规定的时间和预算内完成,关键项目于系人也认为该
4、项目已经实现项目章程中所规定的项目目标。但是,某职能部门经理却对项目十分不满。他抱怨说,由于工作时间太长(经常加班),他派到项目上的员工有差不多一半已在项目执行期间辞职。以下哪个最正确地描述了该项目的情况?_ A高级管理层给项目提供了足够的人力资源,并且项目已经实现既定的目标 B项目的人力资源不足,并且计划的完工时间与可用的人力资源数量不匹配 C职能部门经理对项目的支持力度不够 D关键干系人对项目的参与程度不够 10.你的项目正处于制订人力资源计划过程中。为了获得资源,你曾几次拜访工程设计部门的职能经理。但是,他总是以“腾不出人手”为由谢绝给你提供人员。如果缺少工程设计部门的员工,项目将遇到很
5、大的困难甚至完全无法开展。为了取得他的支持,你应该借助于_ A项目管理计划B项目章程 C工作分解结构 D责任分配矩阵 11.你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题,导致合作不好。你计划抽一个周末,把整个团队带到一个度假村参加一系列的拓展训练,并组织篮球、排球和足球比赛。这些活动最有利于改善_ A团队绩效 B项目质量 C团队士气 D个人绩效 12.在项目收尾阶段,通常需要开展下列所有收尾工作,除了_ A技术收尾 B财务收尾 C合同收尾 D行政收尾 13.项目上出现了一个异常问题,项目经理希望重要干系人尽快关注这个问题,并采取相应行动来支持项目经理对问题的处理。项目经理应该给他们发送_ A工作绩效
6、数据 B工作绩效信息 C质量控制测量结果 D工作绩效报告 14.在项目进展过程中,团队成员经常变化。那些已经完成相关工作的成员,应该及时从项目中遣散,以便节约项目成本,并使他们能顺利过渡到下一个项目或回到职能部门。在某个成员因完成工作而离开时,项目经理应该_ A给他复制一份项目资料留作纪念 B更新成员的档案,记录他在本项目上的表现 C邀请成员参加完工聚会 D确保他的离开不会影响项目工作 15.作为结束采购过程的输出的组织过程资产更新,其中包括了以下哪项内容?_ A采购文件(Procurement Documents) B采购文档(Procurement Documentation) C采购档案
7、(Procurement File) D采购工作说明书(Procurement Statement of Work) 16.你所管理的项目将需要在多个物理地点展开,涉及的风险比较多。你从公司的组织过程资产中了解到,过去类似项目的风险管理工作比较混乱。你想要在本项目上改变这种局面。为了有效地管理本项目的风险,你首先应该_ A识别潜在的风险及影响 B指定专门人员负责风险管理 C编制风险管理计划 D编制风险登记册 17.项目提前终止,发起人要求提交收尾文件,以便了解项目的最终情况。在此份文件中,项目经理应该注意包括以下信息,除了_ A项目终止的原因 B项目偏差情况 C移交阶段可交付成果的正式程序 D
8、项目成员遣散计划 18.ABB公司与某水电站业主签订了电站开关站和高压输电线路的设备供货和安装合同。在安装施工过程中,卖方抱怨买方没有及时为ABB公司清理安装现场,这可能影响工期。合同规定场地清理是买方的职责之一。作为买方的项目经理,你将_ A告诉卖方自己清理安装现场 B签发合同变更令,更改合同 C从项目中取消安装现场清理这一工作D预期将收到卖方的合同索赔 19.作为买方的项目经理,在下列哪种合同下,你最担心项目范围的扩大和工期的延长?_ A成本加固定费用合同 B总价加激励费用合同 C成本加奖励费用合同 D工料合同 20.项目与设备供应商的合同一年前已经结束。由于业主提出变更,项目需要再次采购
9、一批型号相同的设备。项目经理想查阅以前的合同文件和询价函件,以便谈判时心中有数。他应该从以下哪个系统查找所需文件?_ A记录管理系统 B配置管理系统 C变更控制系统 D信息管理系统 21.某项目的状态报告显示,项目的完工百分比为30%,而实际已经使用了60%的日历时间。在获得这个状态信息之后,管理层对项目进度大为不满,要求采取措施加快进度。你作为管理层的项目管理顾问,应该给管理层提供什么建议?_ A重新确定进度基准,以便符合实际情况 B对关键活动进行分析,确定能否赶工或快速跟进 C识别实际持续时间超过计划持续时间的那些活动 D了解更多的信息,以便做出正确判断 22.下列关于控制质量和确认范围的
10、说法都是正确的,除了_ A由项目团队控制质量,由客户和发起人确认范围 B两个过程都将检查作为工具与技术,因此可以同时开展这两个过程 C范围是龙头,因此确认范围通常在控制质量之前 D控制质量关注“符合要求”;确认范围则更关注“适合使用” 23.项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?_ A没有项目管理办公室、没有项目章程、没有项目管理计划 B干系人需求不清楚、团队成员地理位置分散、团队建设不力 C缺乏高级管理层的支持、项目团队内部不协调、项目经理缺乏领导能力 D组织文化、干系人需求不清楚,项目目标不可测量 24.下列哪种生命周期类型最需要
11、干系人的频繁参与?_ A适应型生命周期 B迭代和增量型生命周期 C预测型生命周期 D项目生命周期 25.管理一个项目包括_ A权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求 B识别项目干系人的需求,并在规划和执行项目过程中,尽量超过这些需求,以便使干系人满意 C为了提高组织经营效率,应用各种技术规范、计划、方法及其他系统 D制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书 26.A公司的项目管理办公室(PMO)非常关注具体项目上的每一个变更,这是一种什么类型的项目管理办公室?_ A支持型 B控制型 C指令型 D授权型 27.你和你的团队正在另一个国家承担水电站建设的施工任务。有人告诉你,
12、为了使项目工作顺利进行,需要给政府官员付小费。你应该_ A支付合理的小费,以保证项目进展 B调查付小费的理由,然后请示管理层 C给他们赠送等值的小礼物,而不支付现金,以避免可能的道德问题 D不付小费 28.在合同实施过程中,你发现卖方的一个分包商在施工中存在错误。为了保证项目进度,你以书面方式直接向该分包商指示纠正措施。你的行为_ A是错误的,因为分包商不会采纳你的指示 B是错误的,因为这有可能免除卖方的责任 C是正确的,因为必须保证项目进度 D是正确的,因为你是买方的合法代表 29.项目团队中的一个小组刚刚完成了一项可交付成果,并提交给控制质量过程检查。你得到的检查报告显示,可交付成果在一个
13、不太重要的方面未达到质量要求。根据你自己的经验,你认为这个问题很小,不会影响项目产品的正常使用。你应该_ A把该可交付成果提交给确认范围过程 B签发变更令,调整对该可交付成果的质量要求 C拒绝接受该可交付成果 D要求项目小组承担质量缺陷责任 30.项目团队正根据检验报告判断是否需要改变质量管理计划,请问当前处于哪个过程?_ A规划质量管理 B实施质量保证 C控制质量 D过程改进 31.某风险发生的概率是20%,一旦发生将导致5000美元的损失。该风险的保险费用为800美元,项目经理是否应该购买该保险?_ A购买,因为风险敞口大于风险转移成本 B不购买,因为风险转移成本大于风险敞口 C购买,因为
14、风险曝光度小于保险费用 D购买,因为保险费用远低于风险后果 32.项目经理正在管理一个总投资为1亿美元的项目。他带领团队刚刚完成了风险应对规划。接下来,他应该_ A召开风险审查会 B开始分析项目的技术风险 C确定项目的总体风险级别 D在工作分解结构中增加新的内容 33.项目屡屡出现质量问题,管理层对此十分不满,并对项目团队的能力产生怀疑,你作为项目经理,你应当如何处理该问题?_ A重新进行质量规划 B加强质量保证工作 C加强对可交付成果的检查 D对出现问题的产品进行返工 34.尽管项目的全部可交付成果都已经提交出来并符合要求,但是某个主要干系人仍然抱怨项目没有对相关人员进行如何使用项目产品的培
15、训,并声称项目不能就这样结束。在认真检查项目管理计划和项目文件之后,项目经理确认原定的项目范围内并未列入这个培训。项目经理应该_ A修改项目计划,把培训工作添加进去 B与项目团队开会讨论这个问题 C把该干系人的抱怨报告给管理层,让管理层来解决 D按原定计划开始项目收尾工作 35.在一个规模不大、技术不复杂的项目上,项目团队已经完成了全部的技术工作,客户也对这些技术成果进行了验收。项目的经验教训还没有总结完毕。以下哪个说法是正确的?_ A对于这种小项目,没有必要在经验教训总结上浪费时间 B如果着急开始下一个项目,就可以省略经验教训总结 C既然客户已经验收了项目的技术成果,项目就结束了 D在经验教
16、训总结未完成之前,项目并未结束 36.下列哪项最恰当地描述了项目经理在变更管理中的作用?_ A防止不必要的变更 B请发起人审批所有项目变更 C对可能引起变更的因素施加影响 D坚持原定计划,杜绝任何变更 37.因为市场上出现了新型材料,质量更好,价格更便宜,项目经理申请对项目产品做变更,这种变更申请属于下列哪种情况?_ A外部事件变更 B范围纰漏变更 C特定风险变更 D增值变更 38.项目经理正在与团队成员及其他主要干系人召开项目状态评审会议。会议的主要议程之一是讨论风险管理过程的有效性,特别是风险应对措施在处理已识别风险及其发生原因方面的有效性。他们要开展的工作,应该属于_ A风险再评估 B风
17、险审计 C控制风险 D实施定性风险分析 39.为了解决A小区的停车困难,开发商启动了一个扩建停车场项目。为了减少该项目建设给居民生活带来的不良影响,并保证项目顺利进行,高级管理层要求你提交风险管理计划,并识别风险。你将邀请谁参与风险识别工作?_ A项目管理团队的成员 B风险管理的专家 C周边居民 D全部项目干系人 40.项目经常需要变更,而且有些项目变更可能涉及成本基准的变更。对此,项目经理决定建立一个成本变更控制系统,以便_ A分析成本基准变更的原因 B明确定义变更成本基准的程序 C明确何时应向项目添加资金 D为项目争取更多的资金 41.在项目收尾阶段,项目管理团队编制了项目最终的工作绩效报
18、告,显示项目成本没有超过预算,工期也没有拖延,而且项目产品的功能还比计划增加了2项。在随后开展的客户满意度调查中,客户表示对项目很满意。这种情况意味着什么?_ A项目很成功,因为实现并超过了原定目标 B项目不成功,因为项目镀金了 C项目不成功,因为客户本来应该为额外的功能付款 D项目很成功,因为成本和工期都未超出计划的要求 42.事先制订好团队成员的遣散计划,可以获得下列各项好处,除了_ A促进团队成员集中办公 B节约项目成本 C提高成员士气 D降低项目的人力资源风险 43.你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后,卖方给你反馈,他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦,采购
19、管理员不愿意做出相应变更。你最好:_ A坚持原有意见,命令采购管理员进行变更 B与采购管理员共同解决问题 C告诉卖方你也无能为力了 D向高级管理层求助 44.你正在为客户做一个项目。你无意中发现了客户的一些机密信息。你应该_ A秘而不宣,与过去一样继续执行项目 B把这些信息告诉你所在公司的经理 C主动从项目工作中辞职,以避免利益冲突 D把你无意中发现机密的事情告诉客户 45.你的项目刚完成质量审计,发现了一个非常关键的问题,需要尽快解决,因为它可能使可交付成果无法达到既定的验收标准。作为项目经理,你下一步应当怎么做?_ A对此提出变更申请,以采取所需的纠正措施 B追究谁应该对这个问题负责 C召
20、开团队会议,提出解决方案 D对出现问题的产品进行返工 46.下列关于变更的说法,不正确的是_ A合同内应该包含变更程序 B一份好的项目计划可以减少变更,但不能杜绝变更 C变更会对项目产生不利影响,所以可变可不变的,尽量不要变 D固定总价合同下的范围变更审查更为严格 47.在项目计划编制阶段的早期,项目经理应该使用哪种领导风格?_ A教练型 B指挥型 C支持型 D授权型 48.给团队成员安排一个靠窗的办公桌与给他提供医疗保险是完全不同的,因为_ A前者是额外待遇,后者是边际福利 B前者是边际福利,后者是额外待遇 C前者是期望理论的应用,后者是需求层次理论的应用 D前者是需求层次理论的应用,后者是
21、期望理论的应用 49.你负责的项目已经完成70%的进度,但成本与基准有重大偏差,且已超出可恢复的范围。根据成本偏差情况,团队提出了成本基准变更请求,并已取得变更控制委员会的批准。作为这个变更的结果,以下所有文件都需要相应更新,除了_ A范围基准 B完工尚需绩效指数 C项目管理计划 D组织过程资产 50.你是一个为期2年项目的项目经理,项目已经执行了1年。项目开始以来,团队成员不时发生变化,老的成员离开,新的成员进来。相应地,团队中的角色与职责分配也发生了不少变化。最近,几个团队成员对应该由哪些人来完成一个重要的工作包,发生了意见分歧。有一个成员坚持认为自己应该参与该工作包的执行工作,至少也应该提出一些意见。在查看项目计划时,你发现其中并没有明确规定该由谁来负责和从事为数众多的进度活动。为了加强控制,你需要_ A重新编制人力资源管理计划 B重新编制工作分解结构,对该工作包进行调整 C召集团队成员编制责任分配矩阵 D与负责该工作包的人商量,让这个团队成员参与进去第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页