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1、2021山东中级质量工程师考试真题卷本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.某生产线有3道彼此独立的工序，3道工序的合格率分别为90%、95%、98，每道工序后有一检测点，可检出前道工序的缺陷，此时整条线的流通合格率为。A：8550B：98C：8379D：90 2.负责六西格玛在组织中的部署并构建六西格玛管理基础是的责任。A：绿带B：黑带C：黑带主管D：倡导者 3.在某检验点，对1 000个某种零件进行检验，每个零件上有10处缺陷机会结果发现16个零件不合格，合计32个缺陷，则DPM
2、O为。A：3 200B：32 000C：0.003 2D：1 600 4.流通合格率RTY是一种常用的六西格玛度量指标，对其描述正确的有。A：RTY指通过检验的最终合格单位数与过程全部生产单位数的比率B：RTY不涉及生产过程中的子过程，是与商品流通有关的测量指标C：RTY是一种能够找出过程中返工、返修或报废的地点和数量的度量方法D：六西格玛质量水平对应的RTY等于99999 66 5.在六西格玛改进过程中，确定基准是阶段的活动要点。A：界定B：测量C：分析D：改进 6.某送餐公司的六西格玛小组测算准时送餐的西格玛水平，该项工作属于质量改进步骤中的。A：选择课题B：掌握现状C：分析问题原因D：拟
3、定对策并实施 7.为了分析材料硬度是否与加工的温度有关，从生产现场收集了温度和硬度的50组数据，宜采用进行分析。A：直方图B：排列图C：正态概率纸D：散布图 8.质量分析员收集了一个月内产品检测不合格项目记录和顾客投诉数据，可以。A：利用排列图找出主要质量问题B：利用因果图分析质量项目C：利用控制图监控过程波动D：利用直方图分析分布形状 9.直方图的形状有多种类型，其中一种称为孤岛型，形成这种形状的原因可能是多方面的，常见的原因是。A：分组过多B：不适当的分组C：剔除了“不合格”或“不合格品”的数据D：混杂了不同分布的数据 10.网络图中的关键线路是。A：对质量影响最大的线路B：所有线路中耗时
4、最多的线路C：对交货期影响最小的线路D：由成本最高的节点组成的线路 11.是一种利用多维思考去逐步明确问题的方法。A：直方图B：矩阵图C：网络图D：排列图 12.是上层管理者最基本的参与方式。A：参与质量改进团B：参与质量委员会的工作C：参与下级或基层员工的各种活动D：参与质量监督小组 13.某过程有4个步骤，每个步骤的一次合格率分别是，则该过程的RTY是。A：B：C：D： 14.某六西格玛团队通过界定项目过程的输出，明确了缺陷的机会是甲、乙、丙。经过调企统计2个月的数据，结果在抽取的200个产品中，发现缺陷甲的个数为2、乙的个数为3、丙的个数为l，则该过程的DPMO为。A：10 000B：3
5、0 000C：60 000D：600 15.甲、乙两条生产线均生产一种规范阻值为1005的电阻器，其电阻值X甲与X乙分别服从N(1001，)和N(999，)，则两条生产线电阻值合格品率p甲、p乙的关系为。A：p甲p乙B：p甲C：p甲=p乙D：p甲+p乙=1 16.设x为随机变量，且P(X10)=03，P(X30)=04，则P(10X30)=。A：01B：02C：03D：04 17.是标准正态分布N(0，1)的分位数，则有。A：B：C：D： 18.为了判断强度均值为35kgc的金属材料在经改进后的强度是否提高，随机抽取了20个样品，测得强度平均值为362 kgc，则下列说法中，正确的是。A：只提
6、高12 kgc，强度提高肯定不显著B：需要使用单总体检验来判断改进后的强度是否比原来有显著提高C：改进后强度平均值为362 kgc，确实比原来有所提高D：因为没有提供总体标准差的信息，因而无法做出判断 19.设是从正态总体N(，)中随机抽取的样本，样本均值为是标准正态分布的分位数，则均值的090置信区间为。A：B：C：D： 20.关于单因子方差分析的说法，正确的是。A：一般应先绘制散布图，再进行单因子方差分析B：单因子方差分析用于考察因子不同水平的均值问是否有显著差异C：单因子方差分析的目的是检验因子不同水平下的方差是否相等D：单因子方差分析中，不同水平下重复试验次数都要求大于等于1 21.在
7、单因子试验中因子A有4个水平，在水平下重复试验8次欢，在求平下重复试验6次，在水平与下各重复试验7次，则误差平方和的自由度等于。A：28B：26C：24D：22 22.根据20对数据，i=1，2，20，建立一元线性同归方程，则残差平方和的自由度为。A：1B：2C：18D：19 23.欲考察8个二水平因子及其中2个交互作用，宜选用的正交表是。A：B：C：D： 24.下列因素中，对抽样方案的使用方风险影响最小的是。A：样本量B：接收数C：拒收数D：批量 25.顾客要求供货合格品率须在999以上，则顾客对产品提出的质量要求是。A：AOQL=01()B：LQ=01()C：ASN=01()D：AOQ=0
8、1() 二、多项选择题（共25题，每题2分。每题的备选项中，有多个符合题意） 1.某电子产品的寿命服从指数分布，为估计该产品的MTBF，进行定时截尾寿命试验，即试验进行到规定的时间停止，在对产品的MTBF进行区间估计时，必须用到的量有。A：投入寿命试验的产品数B：所有投入试验产品的试验时间总和，即累计试验时间C：正态分布临界值D：分布临界值E：发生的故障数 2.关于质量改进与质量控制，正确的有。A：质量控制是使产品质量保持在规定的水平B：质量改进是增强满足质量要求的能力C：没有稳定的质量控制，质量改进的效果难以保持D：质量控制以质量改进为基础E：质量控制是消除偶发性问题，质量改进是消除系统性问
9、题 3.质量控制与质量改进间虽存一定的关系，但并不等同，两者的区别和联系有。A：定义不同B：实现手段不同C：目的不同D：两者是相互联系的E：两者无关联 4.关于质量改进，正确的有。A：质量控制也称质量维持B：质量改进是通过消除偶发性问题，增强满足质量要求的能力C：质量控制的重点是防止差错或问题的发生D：质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的E：质量改进应在质量控制的基础上进行，没有质量控制，质量改进的效果无法保证 5.关于质量改进的“确认效果”阶段，正确的有。A：本阶段用于比较的图表应该与现状分析时使用的图表前后一致B：最好利用经济效益来衡量改进的成果C：只要项目完成就可以，是否
10、确认效果无关紧要D：应确认在何种程度上做到了防止质量问题的再发生E：没有取得效果时，应从是否按计划实施和计划是否合理两方面寻找原因 6.任何一个质量改进活动都要遵循PDCA循环，它的四个阶段是。A：策划B：实施C：验证D：检查E：处置 7.关于PDCA循环的说法，正确的有。A：PDCA循环是指策划、实施、检查和处置B：PDCA循环的四个阶段一个也不能少C：PDCA循环是逐步上升的循环D：PDCA循环中的任一阶段也可再包括一个小的PDCA循环E：PDCA循环中A阶段的任务是对过程和产品进行监视和测量，并报告成果 8.解决质量问题时，制定对策并取得成效后，为了防止质量问题再发生，必须做到。A：再次
11、确认5W1H的内容，并将其标准化B：进行标准的准备与传达C：找出遗留问题D：实施教育培训E：建立保让严格遵守标准的质量责任制 9.质量改进没有取得预期效果，可能的原因有。A：没有按计划实施B：计划编制错误C：没有对计划实施过程进行合理监控D：没有使用控制图E：没有使用因果图 10.质量改进的组织有不同的层次，具体可分为。A：质量委员会B：质量改进团队C：质量管理部门D：质量检验部门E：生产车间 11.在质量改进活动中，高层管理者的主要职责有。A：批准质量方针和目标B：为质量改进活动提供必要资源C：检测产品和服务D：核算并降低质量改进成本E：组织员工进行质量培训 12.为促使公司质量改进活动制度
12、化，应做到。A：年度计划要包括质量改进目标B：实施干部管理制度改革C：将质量改进进度和效果作为管理评审的审核内容之一D：修改技术评定和奖励制度，使其与质量改进挂钩E：将质量改进纳入员工的岗位职责要求 13.关于质量委员会，以下正确的有。A：制定质量改进方针不是质量委员会的职责B：为质量改进团队配备资源是其主要职责之一C：通常由质量管理部门的人员兼任D：质量委员会是质量改进的管理层E：除了公司一级的质量委员会外，分公司也可以设质量委员会 14.关于质量改进团队，以下正确的有。A：质量改进都是以团队改进的方式组织开展B：六西格玛团队是群众性质量改进活动的主要形式C：质量改进团队是临时性组织，不在公
13、司的组织结构图中D：质量改进团队的主要职责是对主要的质量改进成绩进行评估E：质量改进团队的基本组织结构和活动方式大致相同，通常包括组长和成员 15.质量改进团队组长的职责有。A：与其他成员一起完成质量改进任务B：对主要的质量改进成绩进行评估C：组织召开质量改进小组会议D：与质量委员会保持联系E：为质量改进提供必要的资源，包括人、工作条件、环境等 16.关于持续的质量改进，以下正确的有。A：持续的质量改进是质量管理八项原则之一B：根据质量改进主体的不同，可以分为员工个人的改进和团队的改进C：质量改进的组织包括管理层和实施层两个层次D：质量改进中，高层管理者只需要参与意识教育、制定目标等E：上层管
14、理者应按计划定期对质量改进的成果进行检查 17.关于绘制因果图，正确的有。A：确定“结果”时应结合具体需要，为了避免绘制过多的图，可将不同的“结果”放在一张图中进行分析B：绘制因果图一般有逻辑推理法和发散整理法两种方式C：可以结合头脑风暴法一起使用D：确定的原因应尽可能具体，应细分到能采取措施为止E：因果图一旦确定，即不能更改 18.质量改进中经常用因果图来整理问题可能的影响原因，用因果图时应该注意的事项有。A：不同的质量特性最好不要共用一张因果图B：不应在图上注明哪个是主要原因C：要经过试验验证因果关系是否存在D：确定原因时应集思广益，以免遗漏E：图中各影响因素要清楚具体 19.排列图的结构
15、通常是。A：左边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的百分比和累计百分比B：右边纵轴表示不合格(或缺陷)项目的频数C：横轴表示不合格(或缺陷)项目类型D：矩形的高度表示不合格(或缺陷)项目频数的大小E：矩形的高度从左到右依次升高 20.关于排列图，正确的有。A：排列图上不同矩形高度基本一致，说明已经找到比较理想的分类方式B：分析问题原因时，可以使用排列图寻找关键原因C：掌握现状时，可以使用排列图发现主要的不合格类型D：排列图是一种特殊的直方图，图中的各个矩形由低至高排列E：同样的数据集使用不同的分类方法，得到的排列图也不相同 21.关于直方图，以下正确的有。A：直方图可以直观地显示数据的分布情况B：对
16、于同样的数据，不同的分组方式，获得的直方图的形状不完全相同C：直方图可以显示样本数据随时问的变化情况D：直方图可以同时显示数据的中心位置和分散程度E：直方图可以帮助我们把主要精力集中在少数关键问题 22.根据某工序加工的零件尺寸绘制的直方图和公差限如下图从图中表述的信息可知。A：工序满足公差要求，不需调整B：过程能力不充分C：应改变公差D：可能需要提高加工精度E：需要调整加工分布的中心值 23.使用头脑风暴法时，为了引发和产生创造性思维，需要注意的事项有。A：与会者都是平等的B：不能提出过于荒谬的论点C：适当的批评，对统一认识有帮助D：与会者可以依次发言E：要将大家的观点都记录下来 24.在树图法中，所用的树图大体可以分为两大类，它们分别是。A：构成因素展开型B：构成因素收束型C：准备分支型D：措施展开型E：归纳总结型 25.PDPC法的特征有。A：注重全局B：能够确定关键线路C：按时间顺序掌握系统的进展情况D：每循环一次。都要经历计划、实施、检查、处理四个阶段E：能够找出“非理想状态”第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页