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1、2021人力资源管理师考试真题卷（3）本卷共分为1大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。一、单项选择题（共50题，每题2分。每题的备选项中，只有一个最符合题意） 1.社会保险特征不包括_。A自由性B社会性C互济性D补偿性 2.建立融洽的上下级关系属于人的_。A生理需要B亲和需要C成就需要D权利需要 3.常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业_。A稳定期B持续期C波动期D变化期 4._不属于直线职能制职能部门的职责。A须向厂长经理请示和汇报B具有参谋指导的作用C对业务部门进行直接指挥D受其直接上属的指挥和命令 5.通常情况下，当你与同事一起做某项工作时，你会_。A 说
2、服同事按自己的想法做B商量着做C多听同事意见，自己配合着做D谁年纪大就听谁的 6.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由_所在地劳动争议仲裁委员会管辖A劳务派遣单位B被派遣劳动者C用工单位D劳动合同约定E实现或者超越一个难以达到的目标。F影响他人并改变他们的态度和行为。 7.被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由_所在地劳动争议仲裁委员会管辖A劳务派遣单位B被派遣劳动者C用工单位D劳动合同约定 8._不是劳动监督检查制度方面的内容。A纠正违反劳动法的行为和现象B检查企业的社会保险缴费情况C检查企业的劳动安全卫生条件D调查和解决企业工资差距问题 9._不是内部招募法的优点。A激励性强B适应较快C准确
3、性高D费用较高 10._是指在控制的情境下，向应试者提供一组标准化的刺激，以所引起的反应作为代表行为的样本，从而对其个人的行为作出评价的方法。A心理测试B人格测试C兴趣测试D能力测试 11.国外的就业服务是指().A职业介绍B就业政策C就业训练D失业救济 12.筛选简历时，应更多地关注_A学习成绩B管理能力C主观内容D客观内容 13.一个有效的绩效管理系统的几个环节中，监督属于_环节。A(A) 第一B(B) 第二C(C) 第三D(D) 第四 14.胜任特征模型格式的表述方式与_无关。A预定模型的用途B组织的需要和需求C收集数据和信息的方法D创建者的个人偏好 15.工资指导价位的_是处于工资收入
4、数列中后一定百分比的数据的算术平均数。A高位数B中位数C低位数D标准数 16.工资指导价位的_是处于工资收入数列中后一定百分比的数据的算术平均数。A高位数B中位数C低位数D标准数 17.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于_。A(A) 根据工作要求规定培训类型B(B) 确定培训内容安排的前后顺序C(C) 翻译和提炼早期收集的信息D(D) 发现工作任务适合的培训类型 18.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于_。A根据工作要求规定培训类型B确定培训内容安排的前后顺序C翻译和提炼早期收集的信息D发现工作任务适合的培训类型 19.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是_。A
5、(A) 考评指标B(B) 考评标准C(C) 考评方法D(D) 被考评者 20.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是_。A考评指标B考评标准C考评方法D被考评者 21.在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是_。A考评指标B考评标准C考评方法D被考评者 22.对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是_A行为观察法B 以结果为导向的考评方法C以关键事件为导向的考评方法D以行为或品质特征为导向的考评方法 23.以下关于培训费用的说法错误的是_。A是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B问接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C由培训之前的准备工
6、作和培训实施过程中各项活动的费用构成D直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 24.以下关于培训费用的说法错误的是_。A(A) 指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和B(B) 间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用C(C) 由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成D(D) 直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 25.学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从个人层面来看_。A学习型组织创造不断学习的机会，促进组织中员工之间探讨和对话的氛围B学习型组织有利于鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力C学习型组织有助于建立
7、学习及学习共享系统，并促使成员迈向共同愿景D学习型组织促进了组织与环境相适应，有助于企业为社会、为广大人民群众服务，尽到应尽的责任，给人民带来福音 26.要进行有效的人员招聘，必须首先_。A明确人员招募来源B分析岗位的招聘要求C分析招聘人员的特点D选择适当的招聘方法 27.以下不属于部门结构设计原则的是_A以关系为中心B以成果为中心C以工作和任务为中心D以层级为中心 28.工作忙时，你一般会（）A感到压力巨大B心情很抑郁C找到其中的乐趣D调整心态29.在安全生产责任制中，_承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。A(A) 工人B(B) 企业法定代表人C(C) 总工程师D(D) 分管安
8、全卫生的负责人 30.在安全生产责任制中，_承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。A工人B企业法定代表人C总工程师D分管安全卫生的负责人 31.上班的路上，我通常()。A心情愉悦B心想如果不用上班该多轻松C担心可能有不好的事情发生D没什么感觉 32.劳动关系当事人的部分权利义务可以以_的形式规定。A劳动合同B集体合同C专项协议D集体协议 33.正式面试阶段，面试考官()A应密切注意应聘人员的行为和反应B在面试过程中应该保持严肃认真的气氛C要尊重应聘者，在应聘者回答问题时不要插问D在面试过程中要将所有观察到信息全部记录下来 34.只有劳动争议上体参与的劳动争议解决机制是_。A(A)
9、公力救济B(B) 社会救济C(C) 员公力救济D(D) 调解救济 35._是企业内的劳动者对本单位运行的劳动关系进行自我管理、自我调节、自我化解矛盾的有效形式。A谈判B协商C调解D仲裁 36.我之所以在目前这个单位工作，是因为这个单位_。A工资待遇还可以B离家比较近C同事们比较有爱心D领导待人好 37.培训规划的主要内容不包括（）A.培训项目的确定B.培训需求的分析C.评估手段的选择D.培训成本的预算38.以下不属于战略管理的五个重要过程的是_。A建立企业使命、愿景、价值观、长期目标B设计平衡计分卡C对企业所处的内外部环境进行分析D战略执行与跟踪 39.平衡计分卡各指标来源于_。A组织内、外部
10、环境B业务范围和运作C组织的战略目标D组织的管理水平 40.公文筐测试一般会放在_。A第一个环节B核心环节C确认环节D最后环节 41.企业薪酬管理与_无关。A企业的薪酬原则和策略B地区及行业的薪酬水平C企业的竞争力和支付能力D其他类型企业的内部薪酬管理 42.以下关于以任务或过程为取向的研讨的说法错误的是()。A后者重点是发现受训人员的优缺点B前者需要设计具有探索价值的题目C后者着眼于讨论中成员间的相互影响D前者着眼于达到某种事先确定的目标 43.在我们进行招聘工作以前，我们需要首先在组织的内部寻求是否可以通过提拔和培训来解决部分人员需要的问题，体现在招聘原则上就是_：A效率优先原则B双向选择
11、原则C公平公正原则D确保质量原则 44.就企业岗位研究的一般要求来看，岗位分析主要包括()方面的研究任务A岗位名称与岗位内容B岗位工作技术与岗位工作环境C岗位描述与岗位要求D岗位责任与权利 45.（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。A成本收益率B人工费用率C劳动分配率D人工投入产出比率46.劳动争议调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方面组成，体现了其具有_特点。A(A) 平等性B(B) 群众性C(C) 自治性D(D) 非强制性 47._将员工分为有限的几种类别，但难以对个体表现的差别进行比较。A横向比较法B排序法C 强制分布法D 成对比较法 48.用强制分布法从最优到最差的具体
12、百分比可以是_。A10%、20%、30%、40%、10%B5%、10%、20%、20%、5%C10%、20%、40%、20%、10%D5%、20%、30%、15%、5% 49.工作岗位的_在招聘过程中发挥着十分重要的基础作用。A具体性质B具体特征C具体要求D具体信息 50.绩效面谈的_不但取决于考评者与被考评者事先的准备程度，更重要的是取决于双方所提供的数据资料的翔实和准确程度。A内容和方法B质量和效果C内容和时间D方法和质量第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页