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1、6月工作报告 工 作 报 告 及 计 划 本人于2022年6月初来到济康医院工作,经过这几天走访市场,丰南区共计40多个镇村,每个镇村都有3至6家诊所或药店,每个镇都有一所卫生院,每个村庄都有好几家个体诊所,其他的还有婚纱摄影店、服装店等等这些都是我们的客户资源,首先我院是刚刚起步,医院内部整体结构已初步形成,各科室的医务人员和设备仪器已经逐步的落实,经营状况从开业到目前为止很不志向,但还是有所上升,但不是很明显,这其中主要缘由有三点: 1、前期的宣扬工作不到位,当然这还须要时间去多给客户宣扬,多给客户说明,据我所知目前当地老百姓对济康医院的相识还不够,从而导致来院的病人数量不多,我们应当对市
2、场部渠道加以扩散,市场部对外宣扬力度要加大,到目前为止济康医院共投放杂志225862本,3个月时间,还剩余2万本。喷绘张贴的面不够广,地方不够多,电视广告也应当接着投入。因此接下来我们应当扩大市场渠道(药房、诊所、商超转诊;工厂、社区开展体检和义诊),接着加大市场部人手: 吸取前几个月的教训,总结阅历,争取早日弥补前几个月的空缺; 2、当地居民对我们济康医院的认可度,信誉度还不够,当地重工业基地发展不错,所以这里大多数居民都很富有,但是现在他们的心里有一种排外感,我们要想方法把这个问题给他们解决了。 同时还发觉一个问题每一个镇村的集市都有一个优点就是全部医院(包括胥各庄妇科医院、京唐医院、唐山
3、市不孕不育医院等等)发放的杂志他们都情愿接手,但都不是拿去看的,都是拿去卖废纸的,因此争对的人群要有选择性发放,争取做到人手一本,入户发放,我们前期不要求杂志发放的数量多,发得快;要求的是发放的质量,病人来院的数量,另外这个地方的人都很有钱,因为这个地方的经济比较发达,但我们刚起先选择对象不要选择太有钱的人, 我们前期要寻求中低端生活水平的人群,对这类人群进行攻击,这样效果会好一些,主要宣扬我们医院的价格实惠,医疗技术好!服务质量好!不排队不拥挤,充分为患者节约时间,因为上班族都比较忙,抓住病人的弱点进行攻击。我们今后多做一些实惠活动,以吸引他们过来。 3、通过这几天对市场的了解,发觉杂志组;
4、发杂志的过程中组员缺乏主动性、不擅长流淌发书,边发边说明,自己要对此书的也许内容要了解,别人问到问题形成一问三不知现象;发书意识薄弱,为发书而发书,只管扔出去就完事了。 下步工作安排: 1、发动院内员工都参加营销,有偿补贴。 院内;医生、护士、导医介绍病人过来看病根据人头10-200元/人赐予嘉奖,消费都在100至2000元以上; 市场部杂志组包括司机、社会人士介绍病人过来的统一按50100元/人赐予,消费都在500元以上。 2、争对杂志组的改进:发放杂志的人员须要进行简洁培训,另外发放时必需边发边说明我院的实惠活动。杂志投放预期必需做到人手1本,年龄限制在16岁至45岁之间的人群进行发放,发
5、放时间敏捷,上午发集市,下午发工厂和贴喷绘广告。杂志投放不以发放数量为主,以发放出去的质量为主,哪个地方发放的效果好回院的人数多,就多发。喷绘为次,电视为辅。杂志发放员固定在4名,带队2名,外加临时工,(时工可依据实际状况而定)。 发书地点:集市、工厂、小区居民户、村庄、火车站、汽车站、公交车站、广场等等 发书时间:上午(集市、车站等)下午(工厂、小区居民(入户)、村庄)晚上(广场) 3、喷绘覆盖率也要增大,在短时间内把整个丰南区全部铺遍。 4、要求公司加大宣扬资金的投入; 例如:电视广告、站牌广告、车身广告、网站广告、海报广告。等等 5、接下来市场部开展转诊、体检、社区义诊,以增加宣扬力度,
6、提高病人数量,提高医院收入。市场部新增设两个渠道-体检组和转诊组,因此人员还须要增加4名(转诊2名,体检2名(包括义诊),前期先招这几个,之后依据须要在招人。转诊组:主要是对药店、诊所进行宣扬转诊病人到我院治疗。体检组:主要是对旁边的工厂、社区做义诊。由于此医院属于刚刚起步,品牌和口碑还很簿弱,依据北方市场的了解,他们没有听说过的医院不会去,不信任的医院不会去,没有病人去治好过的案例不会去,因此我个人认为很有必要提高一下我们医院的知名度;为了提高知名度,树立好口碑。我建议每月定期邀请知名专家来院亲诊,专家的宣扬方式以电视、媒体广告为主。业务员宣扬为辅,把我们济康医院注入到老百姓心中,真正成为老
7、百姓满足、放心的好医院。 6、通过以上渠道的开展大力宣扬,有病人来院就诊的,要依据实际状况进行跟踪调查,总结病人来院的渠道并刚好更新,有针对性的进行跟踪同时做好回访工作。 7、争对竞争对手,要充分了解他们的运作模式,学习他们优势,攻击他们的弱点,取长补短。 我们应当这样做:提高服务水平,服务质量,例如;有患者进院,导医要向其问好!请问有什么可以帮组您的,然后对以挂号或增在治疗的病员间或不定期的到杯水递到病员手中,让其感觉我们医院温馨,服务好,看法好等等。 7、要求:市场部再租一辆车,海报(带日历)制作个4万张,早早孕测试试纸5万盒带卡键。 丰南济康医院市场部主任:陈庭兵 6月工作报告 7月工作报告 11月工作报告 3月工作报告 .5月工作报告 3月工作报告 10月工作报告 9月工作报告 11月工作报告 7月工作报告 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页