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1、职业经理人常犯的11个错误管理课程讲座培训心得职业经理人常犯的11个错误管理课程讲座培训心得 近期公司给中层安排集中学习了余世维博士的职业经理人常犯的11个错误的管理课程讲座感触颇深受益匪浅。这11种错误中有些对于自己来讲似曾相识有些甚至不注意会犯点中了工作中的要害。通过这段时间的学习在听取余博士的讲座之余我也进行了一些思考通过学习、讨论可以帮助自己改正一些缺点对自己的成长和为人处事是大有益处的。 结合实际工作有几点体会较深。 一、敢于承担做磊落之人 “有效的管理者为事情结果负责”应当“努力地表现”、“观察你自己”但在现实生活中很多时候恰恰相反不自觉的让“我以为”成为自身面对问题时的口头禅。坦
2、率地说我个人也或多或少地存在一些这样的问题听了余博士的讲座对我触动很大也促使我全面检视我自己在工作生活中言行举止在今后的工作生活中我将尽力做好自己的本职工作对于自己职责范围的有关工作开展好、落实好并且要勇于承担责任做光明磊落之人。做事先做人一个人只要能堂堂正正做人用心做事也能取得成功；相反一个人要是瞻前顾后、不思进取眼中只有利没有责即使是超级巨星也不可能得到大家的拥护的喜爱也就不可能开展好工作这样的人生注定是失败的人生。 二、加强学习提高工作能力工作中如果不加强学习则容易让人思想退化会造成我们想问题、看事物形成一个惯性思维一个让人不思进取安于无所事事的思维长此以往对工作和对生活消极怠慢就会落伍
3、掉队。通过这次学习培训使我进一步认识到不管处于一个什么样的环境不管这个环境会对人产生一个什么样的影响我们每一人都要做到不断地永远地学习通过学习调整改变自己的心态、通过学习提升自身的能力水平、以积极向上的精神面貌工作生活只有这样才能不断进步。 特别是在市场全球化的今天科技发展更是日新月异一个民族一个国家科技发展水平的强弱直接体现国家的综合实力就象我们公司一样只有技术过硬搞好管理的基础上企业竞争力就强利润空间就大反之企业的竞争力就弱利润就无从谈起。 三、通力协作、有效沟通 团结就是力量相互帮助是中华民族的传统美德一个公司就好比一个家庭家“和“则万事兴。我们要紧随领导的工作思路服从上级领导的工作安排
4、做到部门之间通力协作人与人之间和谐相处在工作中不相互推诿勇于承担自己应该承担的责任相互帮助虚心学习齐力为公司努力工作。 余世维老师提到美国人和日本人遇到问题很少问主管是因为希望自己有一点想象的空间让自己去试一试是因为怕他的主管说他无能。这与我们似乎就有所不同中国讲究安分守己我们总是习惯于按上级的指示和安排不会“越俎代庖”因此在组织活动和决策上缺乏一定的积极性自主性和独立性。沟通对我们都是非常重要的在我们部门里我们一定要完善个人沟通艺术沟通的目的在于流通团队信息激励组织成员改善绩效也在一定程度上表达个人情感促进组织成员间部长与干事间的情感交流使决策和活动可以更加完善和有效落实。我们养护部更应该充
5、分体现心灵的沟通与协调体现这个部门的专业性和团结性。 四、压力是我们的助推器 我们每个人都有理想简而言之在每个阶段会有不同的目标当现实与目标之间存在差距时就会产生压力。面对压力无非有两种选择一种选择是逃避想办法推、躲、拖；另一种选择是面对想办法克服困难去做这两种选择的结果可想而知是完全不同的相信所有人都知道这个道理只是在实际中没有注意到罢了。通过学习我们更应该进一步正面认识压力的作用把它当作工作生活中的助推器更好的实现我们每一阶段的目标。运用到工作中我想至少要做到两点：一是树立主人翁意识主动参与中心工作多干点工作利于提高知识面和业务能力；二是对于领导交办的工作要开动脑筋克服困难完成。 五、做事
6、要讲究效率、细节决定成败 寒号鸟的故事告诉我们：冬季到来要做个鸟窝第一天它觉得天气晴朗把做鸟窝的工作留到明天第二天天气还是不错它认为冬天还很遥远就这样日复一日虽然它渡过了温暖的日子但隨着冬季突然到来它被冻死了。古语有云：“明日复明日明日何其多”这个故事告诉我们一个简单而浅鲜的道理：做事情如果不注重效率今天的事留到明天去做明天的事又留到后天去做会产生可怕的后果。如果在工作中采取这样的态度一件马上可以做完的工作却拖个几天一旦有紧急的事那么这件工作就做不了或做不好了。因此做工作要十分注重效率应立说立行慢事也要快办这不仅关乎我们个人素质强弱也关系到我们部室和公司形象的优劣。 “认真做事只是把事情做对用
7、心做事才能把事情做好”。这是余世维讲座中引用的优秀汽车售票员李素丽的一句话。“用心”两个字强调的就是细节。对这句话我是深有体会的。我想这就是认真做事和用心做事的区别。只有将标准变成一种原动力量化工作细节才能推动自己不断进步。在以后的工作中我将用“认真”的态度替换“用心”的态度。 思想决定命运“请小心你的思想它会影响你的行为；请小心你的行为它会影响你的习惯；请小心你的习惯它会影响你的性格；请小心你的性格它会改变你的命运。”十分喜欢和认同这四句话可以使我们深刻意识到：凡事都需打下良好的基础养成良好的习惯必须从基本行为规范做起这种对思想的培养往往优于产生不良后果的说教。思想源于对基本行为的塑造注重自身的行为素质久而久之使之变成习惯良好的习惯就是改变命运的动力。这也是细节决定成败的体现。 上述几点是通过学习体会颇深的“逆水行舟不进则退”在学习中体会在体会中学习才能使我们不断进步。 第 5 页 共 5 页