公司管理部门工作总结.docx

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1、公司管理部门工作总结 2022年广电广告公司 综合管理及栏目部门工作总结 2022年公司各管理及栏目部门在集团(台)领导高度重视下,在公司领导的正确领导、关切支持下,主动协作业务创收工作,进一步加大管理力度、提升服务手段,提高了管理、服务质量;进一步优化业务操作流程、强化合同审核制度,提高了政策、措施的执行力;进一步加强栏目管理、强化栏目专业特色,提高了栏目在业界的影响力。各部门同心协力、辛勤工作,尽心尽职、任劳任怨,在各自本职范围内较好地完成了各项工作任务,为2022年公司创收业绩的较大幅度提高供应有力保障,详细总结如下: 一、机构调整进展顺当,新设部门、人员快速适应。 针对2022年管理部

2、门架构的改变,刚好调整各部门、岗位分工,制定各部门、岗位职责,并较好地完成调整后的交接,快速进入正常工作状态。原研发部与订单部合并为公司企划部后把资源限制利用和再开发与价格折率的审核、执行有效整合起来,统一管理,简化了工作流程,提高了工作效率,但也增加了工作强度。同时,由第一房产、时尚360、汽车时代、投资理财、健康有约等栏目整合、新建的公司栏目部通过对各栏目组实行统一管理、资源共享,有效提高工作效率和栏目质量,为撬动、开发、服务本地广告客户起到了重要作用。另外,今年公司办公室都是新人员,各项工作千头万绪,两位新人以踏实的工作看法,边工作边学习,边学习边提高,逐步适应办公室的工作特点,各项工作

3、技能、协调办事实力,体积工作效率和工作质量也有了很大的提高,较好地完成了各项工作任务。 二、完善和健全了公司业务规章制度,较好地规范了业务操作流程。 针对今年业务操作、活动营销出现的新状况、新问题,刚好修订完善了公司各类活动营销等特别广告形式业务的管理规定,以及 公司关于广告创收运行中的若干管理规定,这些管理规定涵盖了业务合同、订单的管理;栏目经营、 - 1旦,在公司领导的统筹协调下,在与公司全部部门的共同努力下,公司招商年会最终如期胜利实行。 五、企划部围绕“数据服务、营销策划、资源折率限制”,抓好公司业务管理工作。 1、2022年企划部能较好地对市场行业信息、媒体收视及内部业务数据等进行调

4、研、分析,为公司管理层和业务部门供应各项业务政策、业务营销的决策依据。日常做好各部门业务数据分析、平台资源分析、公司政策调研、业务方案评估等工作。平台资源分析和公司政策调研,为公司经营决策供应合理化建议和可行性报告等;业务方案评估则是在业务政策执行调研的基础上结合资源状况对业务部提出的特殊营销方案进行评估,提出资源配置合理建议。今年公司引进CTR(央视市场探讨)的CNRS数据,使企划部在做好原收视数据和广告监测数据分析、服务的同时,增加了受众媒体接触和消费行为数据的分析和服务,为业务部门进行客户谈判、促进业务拓展起到了很好的协助作用。企划部日常还要做好广告应收款统计、跟踪回款工作;依据集团、公

5、司政策,做好对外业务成本支出、各业务部门奖金核算等常规管理工作。 2、根据公司“缩量提价、量价挂钩”经营策略,企划部仔细做好各部门业务合同的审核、把关工作。操作中既进行刚性的折率计算,又综合历史因素、行业因素和资源占用状况为公司领导供应决策依据,尽可能做到既维护公司利益、政策,又不让业务流失。通过努力,今年公司“缩时提价、量价挂钩”策略得到有效实行。经统计,1-10月份公司总体平均折率同比增长19%。同时,遵照61号令规定执行,严格把控资源占用规模,并科学调配,使之有效、合理运用,既充分满意了客户的投播需求,又有效缩减了广告播出时长,提高广告收视效果。经统计,1-10月份,公司总体创收业绩同比

6、增长28%,但资源占用却同比下降18%。由此可见,通过价格折率和资源规模的有效把控,我们的广告资源价值得到了大幅提升,创收业绩取得了大幅增长。 3、遵循城市台电视媒体品牌型与促销型广告相结合的经营战略,充分挖掘地方台优势,依托媒体影响力,利用节目资源、重大事务活动,协作业务部门与频道携手策划、开展、实施各种形式的活动营销,并接着开发、完善各类植入式 - 3专题广告进行重新剪辑,修改合法后支配播出。通过努力,既确保了业务创收,不让客户流失,又有效杜绝了违法广告,使专题广告的播出逐步趋于规范。 2、提高服务质量,尽最大可能满意客户制作需求。今年以来,市内广告大力开发、活动营销的广泛开展,一季度广告

7、业务量大幅增长导致广告片制作量大幅增加,加上公司五档创收栏目和新开的30分钟明珠商城,以及后来开设的没事乐逍遥栏目的全部后期制作给制播部的工作带来很大的压力。面对任务多、人员缺、时间紧,以及设备陈旧问题,制播部主动应对,力求完成好每一条广告片的制作和每一档创收栏目。不管是双休日还是节假日,制作人员往往须要加班加点甚至通宵熬夜赶制播出版本以保证按时播出。并在完成常规广告片和栏目制作的同时,仔细做好电视剧宣扬、预报片的制作播出。同时,为进一步提高广告和栏目制作技能,满意广告客户不断提高的制作要求,制播部与广新影视动画培训中心合作,结合部门工作实际,制定了合理的培训安排,逐步支配制作人员进行了业务培

8、训。同时,引进了专业技术人员充溢包装制作力气,并配备了全新的包装工作站,将高端的Maya(3D)等制作手段与传统的AE相融合,大大缓解了以往制作力气薄弱的局面。明年,广告制作将由原来的单人作战转向团队服务,制作水准和服务质量有望大幅提高。 3、精细化编排广告,确保广告、栏目刚好、精确、平安播出。为保证客户广告播出效果,符合精细化管理需求,制播部广告编排人员要求做到熟知每条在播广告的投放折扣、投放量、新老品牌、补点和赠送等相关信息,以及熟知各频道每个广告段的黄金点、次黄金点及非黄金的分布特点,了解收视人群结构特点,从而在分析探讨的基础上合理编排广告资源、串编客户广告,并抓好每个播出流程环节,确保

9、每条广告、栏目的刚好、精确、平安播出。 4、今年新增新闻财经和综艺集锦频道的广告播出,而这两个新频道采纳了集团新播出系统,编单工作站及操作流程与其余六频道均有所区分,更增加了制播部的工作难度和强度。年初以来制播部主动与电视播出部门一起对新编单工作站调试运行与规范播出进行沟通探讨、探讨方法。通过努力,目前已实现了编单工作站与广告管理系统的胜利对接,新频道中广告与栏目段位已实现正常播出,因新老系统素材迁移的时间差而造成的个别栏目重播有误也已得到解决。另外, - 5部共同策划了无锡电视购车节,包括3月份的女性车专场、从5月份起先的8个社区的巡展活动和12月份的购车节。在活动中,栏目组担当了部分的业务

10、承接、洽谈工作,同时也分担了活动的组织工作,包括流程的制定、现场活动的支配等等。 3、协作业务服务客户,栏目广告吸纳量大幅增加。广告公司的栏目除了做好节目,更重要的责任就是协作业务部门做好各行业客户的服务工作,为撬动广告业务、增加广告投放供应可能。今年,第一房产的编导为业务开拓供应了大量的智力支持,到目前为止,已针对大客户的全年或节点投放以及每一期重要活动撰写策划方案近30份。时尚360先后为恒孚珠宝、假日国旅、玛花纤体、江苏银行、百盛、远东百货、结婚钻戒网、无锡皮革城、港中旅、可尚胶原等不同行业的数十个客户,供应了策划以及软性专题的制作,撬动了各类型商业广告业务。投资理财主动介入金融业的终端

11、促销活动,争取银行的增量投放,同时还主动开拓保险业。在无锡电视建台50周年之际主动进行庆贺广告的推广,共有4家单位签约投放。汽车时代在做好东方汽车城大客户的投单服务的同时,在汽车活动营销上全力做好策划方案、现场组织和活动宣扬等工作。健康有约今年和公立医院有了全方位的合作,和民营医院的合作更加紧密更加广泛。基于以上努力,今年各栏目广告吸纳量有了较大的涨幅,像第一房产的植入式广告、家装广告都有较大涨幅,到10月底,广告吸纳量已超过1000万元。时尚360对商业行业的撬动,也有了明显的成效,栏目广告总额到10月份已超300万元,比去年增长78%以上。 4、发挥整合优势、提高运行效率,主动参加改革,抓

12、好频道改版。2022年,公司先后新增设明珠商城、美食乐逍遥两档栏目,时尚360、投资理财也由原有的每周四档改为每周六档播出,在节目制作量增加的状况下,年初时人员却有所削减,各栏目组工作始终处于满负荷状态。面对困难,我们的员工能保持良好的精神状态和工作热忱,兢兢业业、任劳任怨,对周末常常加班加点也是无怨无悔。同时,栏目部也发挥了统一管理、资源共享优势,对各档栏目实行有分有合,统分结合,在每档栏目保留必备的基本骨干人员前提下,主持人、配音、拍摄按工作量和节目任务实行人员统一调度,在实施一些大型的活动项目 - 7工作任务,取得了肯定成果,为公司经营创收获得重大突破作出了肯定贡献。但同时也存在很多不足

13、,须要在2022年的工作中进一步改善、提高。 一、团队性、凝合力需加强。企划部是一个团队,虽然目前已经将工作性质依据各位成员的特进步行了安排,但是许多基础工作是须要整个部门都去领悟和协调的,比如资讯公开、基础投放政策询问、刊例价格服务、排期协调支持等等,但是就工作而言,总是各归各做,没有形成真正的“循环互助”的健康团队工作氛围。团队性与凝合力有待加强。 二、职能涵盖面广,兼顾预估、规范、协调、执行、评价等多个方面。企划目前涵盖了订单执行、策划文案、资讯传递、合同管理等职能,这些过程都要兼顾“预见预判”、“符合规范”、“协调限制”、“执行支配”、“后续善后及反馈处理”。就现在的广告服务状况而言,

14、一个是人手不够,一个是又是裁判员又是服务员的角色,让企划部定位不明,职能跨度过大,造成实际工作中产生了一系列“纠结”的状况,有待进一步理顺和调整。 三、前后道的信任纽带不坚固,工作对接有夹缝。前道对后道丰富起来的服务不了解,有着前后分工不同带来的隔阂,甚至有些抵触。比如:企划方案须要审批之后才进入制作流程,业务员对此抗拒心理较重;白天专题广告的资源调配、供应窘迫,难以同时满意两个部门的投播需求,由此带来业务部门对企划部的误会和不信任。对此企划部的沟通协调工作有待加强,同时须要有备无患、造作打算,对广告资源进行科学调配、合理限制。 四、由于人员惊慌,有些工作做得还不够精细,如业务分析、活动方案的

15、策划做得不够严谨、完备,方案的推介力度也显不足,有些方案尚不能胜利招商;同时在订单执行中,个别员工马虎大意、忙中出错,造成客户广告的错漏播。今年以来涉及企划部和制播部责任的广告错漏播各发生1次,涉及播量金额71880元。针对以上现象,企划部和制播部均需进一步加强精细化管理;同时加强教化,进一步完善业务操作流程,从源头杜绝广告错漏播的发生,确保精确、平安播出。 五、制播部广告审查有时不严,专题广告的违规现象还时有发生,须加强自律、加强管理;广告、栏目的制作质量有待进一步提高,制作、监播设备的更新 - 910 - 公司管理部门工作总结 管理部门工作总结 职能管理部门工作总结 公司物业管理部门年度工作总结 公司物业管理部门年度工作总结 管理部门年度工作总结 企业管理部门工作总结 商场管理部门个人工作总结 公司档案管理部门制度 高校中监督管理部门工作总结 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第11页 共11页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页第 11 页 共 11 页

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