护理的工作方案_1.docx

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1、护理的工作方案护理的工作方案1 一、 在5.12护士节来临之际，组织相关活动，对护理人员进行评先选优，主动组织我院护士沭阳县卫生局因庆祝护士节所组织的一系列活动。 二、 主动协作院办迎接二级医院评审，完善相关工作，连续加 强对护理人员的考核力度，主要以三基应知应会及临床实践书为主要考核内容对全院护士进行考试；操作考试要求各科依据本科室的特点组织护士进行强化考核。 三、 抓好护理平安与护理质量掌握，加强护理文书书写、危重病人、生活不能自理病人、消毒隔离等的环节管理，不断提高护理质量，确爱护理平安。 四、 坚持业务学习及护理查房，业务学习按方案进行，组织应急预案演练，护理查房以各科室危重患者为主。

2、 五、 维持日常护理工作，督促各质控组及专科小组开展质量掌握活动，连续做好优质护理服务的相关工作。 六、 依据医院总体部署进行相关工作。 护理的工作方案2 一年的时间转瞬即逝。回顾过去一年的工作，有许多收获，也有许多不足。总结阅历，吸取教训。结合科室实际状况和护理部要求，现制定20xx护理方案： 一是连续加强护理人员的详情管理和层级管理，确爱护理平安。20xx年，我们将严格执行绩效考核制度，采纳责任班组长竞聘制，将质控工作分成人，充分发挥责任班组长和责任护士的作用，加强日常工作中的检查，提高科室各班人员的自我管理力量，规范科室管理。 二、加强业务学习，更新学问，拓展服务内涵，增加经济收入。制定

3、助产士培训方案，重点培训助产士观看产程、推断难产，并在护理文件中添加产程观看记录，具体记录整个产程的进展，提高助产士观看和处理异样产程的力量。同时组织全体护士对科室常见病、危重病进行专业学习，对危重病人准时组织护理查房；加强新业务、新技术培训，严格执行准入制度，提高全部门理论和操作力量。 三、严格消毒隔离，预防医院感染 1.产房和新生儿室的管理：产房和新生儿室是预防医院感染最重要的。助产课工作人员实行周班制，责任组长负责，护士长负责全面质量掌握工作。严格消毒、隔离和物品交接管理，加强医院感染掌握和监测。通过检查监督，全面提高产房和新生儿室的管理水平，完成护理质量掌握和管理工作。 2 、规范医疗

4、废物处置，严格消毒灭菌。并进行登记。 3.加强病房管理，严格执行消毒隔离制度，每天对母婴和发热病人病房空气进行消毒。出院当天，应对患者进行消毒，防止交叉感染。 四、加强护理平安管理，严格实习带教 实践教学是护理平安管理的重要组成部分。实习生和进修生实行一对一教学模式。放下，加强劳动纪律管理，制定学习方案，定期换岗考试，在实习同学中进行老师满足度调查，选出年度最满足的老师。 五、晨会护理班以注销的方式交接，提高护士对患者“十大学问”的把握和语言沟通力量。 六、连续开展优质护理服务，不断拓展服务内涵，增加优质服务内容，提高服务质量。连续免费为新生儿供应第一步诞生，做好产后乳房护理和新生儿护理的健康

5、训练，开展中医护理操作技术，尽可能满意患者合理需求，定期征求患者看法，提高服务质量，为患者家属供应满足的医疗环境。 七、加强医疗设备的管理，急救医疗设备，责任到人，设备放置在每个区域都要指定专人负责管理、维护，定期检查和维护，确保每个设备处于良好的备用状态，实现医疗设备的最大经济性；加强急救医疗设备管理，专人负责，定点安置，定期消毒，定期检查维护，随时处于待命状态。 八、加强健康训练和产后访视。在20xx年，该部门将录制诸如“.喂养”和“新 九.开设产妇学问讲座：“准妈咪课堂”定于20xx年1月4日开头，由资深医生和助产士以讲座示范、问答互动、参观学习等多种方式授课。并征求看法和建议，调整教学

6、内容，满意准爸爸和准妈妈对保健学问的需求。 十、规范收费，仔细讨论收费标准，由科室物价员和护士长检查科室收费项目，做好不漏收费工作，坚决拒绝不该收费的收费，管好合理收费。 护理的工作方案3 一、加强护理平安管理。 完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。 1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 2、强化平安意识训练：发觉工作中的担心全因素时要准时提示，严格执行“四不放过”。 3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神. 4、分层管理：按

7、主管护师护师护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习训练，提高他们的专业力量。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患：规范护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、精准、准时、完整。 6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关学问，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 7、完善护理紧急风险预案：平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心。 提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、确保、完

8、善便民措施，管理责任到人，发觉问题准时处理。 2、加强服务意识训练，提高人性化主动服务的理念。连续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康训练质量。 3、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患者的知情权，解除患者的顾虑。 4、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬鼓舞，对服务质量差的护士赐予批判训练。 三、 定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 3、护士长定期与不定期进行质量检

9、查，不足之处进行缘由分析并准时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、加强院内感染管理 1、严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、规范一次性用品及后准时毁形、浸泡集中处理，并定期检查督促，对各消毒液浓度定期测试检查并登记。 3、增加“总务班”，特地负责本科室各类物品、仪器等的清洁、清毒、保养等。 五、严格落实三基三严培训方案。 加强教学、进修、连续训练工作，提高护理人员业务素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技

10、术操作考核。 按主管护师(或年龄45岁以上)护师(或年龄35岁以上)护士新护士(1年以内)实习护士，对她们进行分层培训学习管理， 2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、常常复习护理紧急风险预案学问，每季度进行急救技术演练，娴熟把握急救器材及仪器的用法，提高护士应急力量。 4、通过科室推举、护理部考核进行综合评价，选拔护理骨干人员，定期培训学习，支配护理讲课任务，建立以护理部护士长护理骨干新护士的分级护理教学管理网络。 六、提高护士个人素养，主动开展活动 1、成立护理文化管理组织，定期开展丰富的护理文化活动。如： “各类节目或聚会”、 “护士节”技能操作

11、竞赛、 “护士坐谈会”等等，旨在增加团队凝聚力。 2、主动参加精神文明创建活动。 3、加强内涵建设，主动创建护理文化品牌营造和谐的护理团队。 七、完成年护理管理目标 1、护理文件书写 90% 2、消毒隔离合格率 100% 3、急救物品、器械完好率 100% 4、差错事故发生数 “0” 5、三基理论、护理操作合格率 90% 6、一人一针一管执行率 100% 7、护理平安管理 95分 护理的工作方案4 一、指导思想 在院党委、护理部领导下，仔细贯彻十八届三中全会精神与医院进展和规划，结合医院工作目标，以病人为中心，连续根据三级甲等医院的标准要求，落实好医院进展方向和愿景目标，仔细贯彻护理部的工作方

12、案，加强急诊科护理内涵及护理队伍的建设和管理，持续改进护理服务质量和管理水平，不断提高护理质量，确保患者平安，改善护理服务。 二、工作目标 (一)落实三级综合评审医院评审标准实施细则中的各项急诊护理管理标准，进一步提高护理人员运用质量管理工具的科学方法和力量，持续改进急诊科护理工作质量，注意专科护士培育，调动护士参加专业改善，力争在三甲医院评审中急诊各项护理项目达标。 (二)落实医院实施优质护理服务工作标准(试行)，拓展急诊优质护理服务内涵。提升服务力量，创新服务项目，力争在优质护理服务专项检查中达标。 (三)完成以下各项护理质量掌握工作目标： 1、急诊留观患者对护理工作满足度95%; 2、分

13、级护理工作质量合格率95%(合格分90分); 3、护理平安质量合格率95%(合格分95分); 4、护理服务规范化质量合格率95%(合格分90分); 5、病区护理管理工作质量合格率95%(合格分90分); 6、护理文件书写工作质量合格率95%(合格分90分); 7、抢救物品配备工作质量合格率95%(合格分95分，其中急救物品完好率100%); 8、消毒隔离质量合格率95%(合格分95分，其中一人一针一管一用执行力100%); 9、急诊科工作质量合格率95%(合格分95分); 10、节假日前护理平安工作质量合格率100%(合格分95分); 11、夜间护理工作质量合格率95%(合格分90分); 12

14、、输血护理质量合格率95%(合格分95分); 13、优质护理服务病房检查合格率95%(合格分90分); 14、基础护理理论考试合格率100%(合格分80分); 15、基础护理技术操作考核合格率100%(合格分90分); 16、专科护理理论考试合格率100%(合格分80分); 17、专科护理技术操作考核合格率100%(合格分90分); 18、临床护理教学工作质量合格率95%(合格分90分); 19、进修生、实习生对教学工作满足度95%; 20、新护士规范化培训合格率100%; 21、新入科护士培训合格率100%; 22、护士连续训练培训率及合格率100%; 23、难免压疮发生次数10%; 24、

15、不良大事发生例数下降20%; 25、急诊护士分诊合格率95%(合格分95分)。 三、实施方案 (一)确立护理组织管理体系 1、完善在护理部领导下的科室一级护理管理组织体系，对急诊护理工作实施目标管理，按护士条例的规定，实施护理管理工作。 2、根据护理工作中长期规划、年度方案、月方案落实各项护理工作。 3、实施护理人员分级管理，病房实施责任制整体护理工作模式，落实责任制，明确临床护理内涵及工作规范，对患者供应全面、全程的责任制护理措施。 4、实行护理目标管理责任制、岗位职责明确，落实护理常规、操作规程等，建立相应的监督与协调机制。 5、实行急诊专业护士准入制度，规范急诊专业护士管理。 (二)连续

16、深化开展“优质护理服务”活动，提高护理服务品质 1、改善护理服务看法，提升护理服务水平。加强对科内重点人员(新来人员，服务看法欠佳，理论水平较差的护士)沟通力量的培育，对于得到病人点名表扬的护士赐予绩效加分，并作为年底评先评优绩效考核的重要指标之一，注意对护士进行礼仪规范培训，首先从护士服务礼仪着手，进行日常礼仪、电话礼仪、交接班规范等训练，年内对全科护士进行规范服务礼仪相关学问的培训12次。 2、连续推行责任制整体护理工作模式。探究符合急诊科合理的排班模式，实行弹性排班，充分结合急诊科护理工作的特点和病人的需求，实行急诊科区域管理，做好急诊分诊工作，保证护理工作的连续性，做到高、低年资护士工

17、作合理搭配，职责分工明确，在保证护理服务质量的同时也保证护士的身心健康，使排班更人性化。 3、加强病房环境建设，改善基础设施： (1)重新装修急诊科抢救室。 (2)与宣扬科联系，在各个区域设计放置“责任护士工作牌”。 (3)加强病房环境卫生管理，摸索有效的管理模式。 (4)制作各种急诊服务流程图，便利急诊患者就诊。 4、依据急诊科特点，进行创新护理服务： (1)与创伤骨科联合开展一体化急救链条模式，将院前急救-急诊科-急诊手术室-急诊病房联合一体化，将专科健康宣教前移，急诊护士在接诊骨伤科病人起就向病人及家属进行专科术前及相关疾病学问宣教，准时有效的为急危重症患者在第一时间进行全方位救治供应有

18、力保障。 (2)急诊留观区设立患者接待区，责任护士在接待区迎接患者及家属，向患者或家属供应健康询问，使患者及家属在抵达病房之初就感受到暖和，建立起医护与患者间良好的信誉。 (3)设立“儿童流淌开水车”，车上配备足量开水，在便利患儿家属领取开水同时避开了小儿玩耍打翻放置床头柜上保温瓶引起烫伤等大事的发生。 (4)“服务剧本”使每名护士成为合格的“演员”。护士长依据急诊病人病情和特点做出相应情景模拟剧本，装订成册，分发到给个护士手中，大家利用业余阅读，换位思索、深刻体会、敏捷运用到实际工作中，使每位护士都扮演好自己的角色，专心为病人供应优质服务。 5、连续开展责任护士“首提护理级别”做法，同时加强

19、责任护士与主管医生共同查房的实施力度，提高护士对病情的观看力量，切实解决病人实际问题，为病人供应优质护理服务。 6、开展急诊住院病人、急诊留观转科病人随访工作，通过收集回访看法，猎取病人的需求及反馈信息，准时提出改进措施，不断提高护理服务质量。 7、全年进行满足度调查12次，每月对急诊区及留观区的病人进行满足度调查1次，把病人和家属对护理工作满足度作为评价护士护理服务质量及评比优护先进个人的重要指标。 8、依据专科特点，制作病人动态记录本、急救八包交接登记本、出诊信息记录本、危重病人抢救登记本等表格化记录本，完善急诊区各类记录，简化护士工作流程，把时间还给病人，提高患者满足度。 (三)护理人力

20、资源管理 1、完善科室紧急状态下调配护理人力资源的预案。依据病人状况准时弹性调配护理人力资源，特殊是节假日，突发紧急公共大事的状况下实施弹性的护士人力调配。 2、执行护理人员的准入制度，做好护理专项技术操作资格准入管理，依据专科要求针对夜班护士的准入制度、急诊专业护士的准入制度、急诊分诊护士岗位的准入制度等进行修改完善和落实。 3、落实各级护理管理人员的管理规定、岗位职责、培训考核，修订完善护理管理人员绩效考核方案。 (四)护理质量管理与持续改进 1、完善护理工作质量的效果评价工作，保证急诊科护理质量掌握按PDCA的程序运行。 2、细化急诊护理质控管理内容，进行急诊科工作区域的分区质量掌握管理

21、，如留观区护理质量掌握、抢救区护理质量掌握、急诊分诊护理质量掌握、院前急抢救理质量掌握、急诊输液区护理质量掌握、观看诊疗区护理质量掌握等质控管理。 3、规范各类仪器、设备和抢救物品用法的制度与流程，护理人员娴熟把握操作规程及应急处理方法。 4、提高护理平安质量目标，如患者身份识别的精准性、分诊精准率、院前院内急救的绿色通道管理、规范抢救车管理、急救用药平安性、正确用法各种抢救仪器设备、急诊患者转运平安、提高院前心脏骤停抢救胜利率、院前创伤患者的抢救协作、建立与完善突发大事的应急预案等平安质量目标。 5、根据病历书写基本规范书写护理文件，加强电子病历及各类护理评估单的书写规范，定期质量评价。 6

22、、规范科室管理：运用“五常法”管理工具加强对病房药柜、设备、仓库的管理。各类物品、药品定点放置，标签清楚，专人管理，做到常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。 7、加强急诊病人转运的环节管理：确爱护理评估制度的落实，特殊是对危重病人、有跌倒风险等高危病人检查前的评估及与转运者交接流程上的落实，确保病人转运过程中的平安，防止不良大事的发生。 8、加强对重点人员的管理：如实习护士、进修护士、轮转护士及新入科护士等管理，进行上岗前质量与平安工作培训，提高风险意识及力量，实习护士要求在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。 9、加强六类病人的风险管理：针对疑难及危重病人、有医疗纠纷或纠纷隐患的病

23、人及特别病人等均需根据相关规定逐一上报，每班做好交接工作，各科室做好对有医疗纠纷或纠纷隐患病人的风险应急预案培训。 10、加强护理应急演练，提高护士的应急力量，要求全体护理人员把握心肺复苏术，组织护士进行突发公共大事应急演练4次，参与年内全院举办护理应急演练竞赛一次。 11、不断强化护理平安警示训练，加大护理一级质控的监管力度，针对午间、晚间、节假日前的护理工作进行护理平安隐患排查，将工作中的担心全因素准时提示，并通过每月护理质控分析会及护士长例会进行通报警示，以院内外护理不良大事为实例进行12次护理平安警示训练培训。 12、连续开展“品管圈”活动，针对科内多次出现或常常存在的问题通过品管圈活

24、动来进行改善，参与品管圈成果汇报竞赛。 (五)加强护理人才与学科建设，切实提高护理队伍整体素养 1、注意培育急诊多元化专业护士，完善急诊专科护士培训制度，实施专科护士的规范化培训工作，开展急救技能全员培训，实行合格上岗制度。对轮转护士进行临床基础理论及技能操作的培训;鼓舞护理人员业余学习，参与自考本科、讨论生的学习班;对于富有创新精神和管理意识的护理人员，重点培育其科研教学和管理方面的力量;方案选送护理骨干2人到区卫生厅专科护士培训基地学习，选送12名护理骨干外到省内外大医院进修学习，依据工作需要选送护士进行院内进修及短期培训班的学习等，有方案培育急诊专业护士，能够胜任急诊科工作。主动开展护理

25、新技术或科研工作，力争开展新技术、科研立项各1-2项，要求N3级以上护士每年发表论文一篇。 2、做好护理人员层级培训与考核，对于参与规范化培训的护士根据规范化培训方案进行培训与考核，对于连续训练培训的护士，跟据科教科培训方案进行考核，完善护士层级培训档案本。组织构建好各专科护理技术人员架构，加强专业护士的学历深造提升，鼓舞支持在职人员参与护理大专、本科、讨论生学历训练，提高专业的护理讨论力量，带动学科进展。 (六)做好护理教学管理工作 加强护理教学管理，支配N2级以上具备带教资质的护理人员进行带教，建立健全评教评学体系，通过开展进修生、实习生对科室、教学老师教学评价;带教老师对进修生、实习生评

26、价等活动，提高护理人员教学力量的，达到培育合格实习生及进修生的目的。 (七)创等工作 1、根据三级综合医院评审标准实施细则(20xx版)要求完善各项资料，确保各项资料指标有效落实，组织全体护理人员学习三级综合医院评审标准实施细则，明确职责。 2、依据等级办护理组工作支配，做好“三甲”复审各项工作，对可能丢分条款及项目以书面形式报告等级办。 3、制定科室护理“三甲”复审工作培训考核时间支配表，对制定的制度、职责、护理常规、技术操作、急危重症的护理、抢救预案、突发公共大事应急预案等进行培训考核，对存在问题进行准时整改。 4、组织护理人员进行迎检礼仪培训，人人把握迎检礼仪标准，以饱满的热忱、精湛的技

27、术迎接专家评审，力争急诊科在三甲医院评审中各项护理项目达标。 (八)其他 1、协作院部及护理部开展各项工作，完成上级指令性任务。 2、帮助保健科做好在押犯人体检工作。 3、与信息科联系，完善急诊信息系统。 4、执行急诊绿色通道制度，保证急诊患者绿色通道的有效性。 5、做好急诊感染管理掌握工作。 6、做好重大突发大事报告及应对工作。 护理的工作方案5 一、在科主任及护理部的领导下，全面负责产房的行政管理和护理质量管理工作。 二、按护理部及产科质量管理要求，负责制订护理工作方案并组织实施，定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理技术操作规范的执行落实状况，并准时总讲评，不断提高护理质

28、量。 三、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 四、组织业务学习和专业技能的培训，定期提问或采纳其它形式考核，并做好奖惩考核工作。 五、督促所属人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按方案和要求定期进行产房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。 六、准时传达护理部的工作要求，督促、指导产房各项工作，主持晨会，了解中夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的工作状况。 七、参与并组织危重患者的抢救工作以及疑难、危重病例的争论，了解各级医生对护理工作的要求。 八、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，

29、保证供应并定期检查，做好记录。 九、协调本科室工作人员与医生、工勤人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，准时取得支持和协作。 返回查字典首页 购买相关教材 护理的工作方案6 为进一步抓好医疗护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的进展规划，本着“以病人为中心”，以“服务、质量、平安”，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高.满足度。胸外科全体护士争论制定年护理工作方案如下： 一、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1.不断强化护理平安训练，把平安护理作为每周五护士例会常规主

30、题之一，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督医学，并有监督检查记录。 3.加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 4.加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时

31、对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 6.对重点员工的管理：如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识训练，提高他们的抗风险意识及力量，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 7.进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精准、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意

32、培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。 二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 2.加强服务意识训练，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好训练指导及平安防范措施。 3.建立健康训练处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判训练。 三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度。 护

33、士长及质控小组，常常深化病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提高整改措施。 四、加强“三基”培训方案，提高护理人员整体素养。 1.每周晨间提问2次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等 2.每季度进行心肺复苏演示，熟识把握急救器材及仪器的用法。 3.每周一早晨会为护理药理学问小课堂，由治疗班搜集本科现用药说明书，并给大家讲解药理作用及留意事项。并提问医院核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 4.常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急力量。 护理人员工作方案二 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话

34、虽然并不非常精准，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了.的敬重，被誉为“白衣天使”。 年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订年护理工作方案: 一、加强护士在职训练，提高护理人员的综合素养 (一)按护士规范化培训及护士在职连续训练实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护

35、士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施方案。 2、支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学

36、习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今.人群对护理的服务需求,新的一年护

37、理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 (二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作平安、有效 (一)连续实行护理质量二级管理体系 尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。 (二)建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。 考评方式以现场考评护士及

38、查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 (三)进一步规范护理文书书写，从详情上抓起 加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 (四)加强护理过程中的平安管理。 连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 护理的工作方

39、案7 护理人员的素养和形象，挺直影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分护理”这句话虽然并不非常精准，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对患者的健康做出了主动贡献，从而受到.的敬重，被誉为“白衣天使”。XX年上海江东医院坚持把“以“病人为中心”人文护理理念融入更多实际详细的工作详情。管理形式上追求“以病人需求为服务导向”业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、训练者、照料者和讨论者角色。特制订年护理工作方案: 一、加强护士在职训练。 定期组织护士授课 强化相关学问的学习把握。实行轮番

40、主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。 强化学习意识 重点加强对护士的考核。护理部方案以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。 使年轻护理人员理论与实践相结合 做好聘用护士的轮转工作。把握多学科学问和力量。 有方案的选送部分护士外出学习 随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状。提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。 二、护理平安是护理管理的重点。 做到重点交待、重点跟班，

41、切实做好护理平安管理工作。 1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理。削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。 2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。 3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。 4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作。都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。 5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查。解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出

42、现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 三、转变护理观念。 增加工作责任心，培育护理人员树立“以病人为中心”观念。 1.护理部连续加强医德医风建设。把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生看法准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主

43、动服务。把“专心服务。 2.注意收集护理服务需求信息。制造感动”服务理念运用到实际工作中。 3严格执行查对制度。加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。 4深化亲情服务。进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 四、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100% 2.急救物品完好率达100% 3.护理文件书写合格率90% 4.护理人员“三基考核合格率达100% 5.一人一针一管一用灭菌合格率达100% 6.常规器械消毒灭菌合格率100% 7.一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 明年的护理工作中肯定能取得好的成果信任只要我同心协力努力执行以上工作!

44、护理的工作方案8 新的一年开头了，为了每一个孩子都能获得更好的进展，能更健康、全面地成长，同时也为我们儿童部在新的一年里能更好的工作，并在工作中得到成长，特制定该方案，并在方案实施中不断修正自己、完善自己，不断提高作为一名优秀保育员应具备的素养。 一、制度建设工作 1、严格根据院部各项规章、制度办事，完善各项机制，优化工作流程，充分调动职工的工作主动性，儿童部上下全都，都要遵守按制度办事的公正原则。 2、和谐文化，坚持学习和贯彻人文管理的理念，做到开拓、创新、进取。强化优秀、先进职工的的带头作用，用自我表率来诠释、用实际行动来践行：责任、奉献、创新的内涵，树立仆人翁精神，做合格保育员。 3、通过多种形式进行核心价值观（儿童观、训练观、工作观、管理观）的训练，真正形成优秀的部门文化，达到凝聚人心、凝聚才智、凝聚力气。 二、平安管理工作 1、爱心、责任心及敬业精神是平安工作的基本原则。实现平安管理“科学化、规范化、精细化、法制化”是平安工作的根本保障；杜绝责任事故，降低意外损害，是平安工作的重点目标；各类重大平安、危机事故发生率等于零是硬指标。 2、各类大型玩具、器械等各种设施定期检查，准时修