有用的院内工作方案四篇.docx

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1、有用的院内工作方案四篇院内工作方案 篇1 xxxx年在院领导的支持下,在上级主管部门的指导关心下,我们审计科全体同志仔细学习、领悟.会议精神,一如既往地贯彻和落实审计法、审计署关于内部审计工作的规定和国家相关法律法规。以医院工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我院的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为医院领导准时供应决策依据。共开展各项审计10余项,为医院节省了资金。在深化医疗体制改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了经济卫士和参谋助手的作用。 一.基础建设 xxxx年是我院快速进展的一年,医疗、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好

2、工作供应了有力保证。我们审计科仔细实行卫生局、审计局等上级部门的指示精神,结合我院实际,在做好审计工作的同时,主动协作其它各项工作的开展。坚持完善自我,提高熟悉的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。 1、规范了审计工作流程,根据xxxx年审计工作方案,进一步加强了对院内各经济项目的监管。 2、参加制定了医院物资选购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。 3、在审计部门单独成立时,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导供应决策依据。 4、调整人员的学问和年龄结构,新增专业

3、审计人员1名(应届本科毕业生),加强了审计队伍建设。 二.学习及培训 强化措施,进一步提高审计人员的业务素养和政治素养,使我院每个内审人员都真正成为 思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。 1、参与审计厅、市审计局、市卫生局规财处召开的培训班,猎取了大量审计工作信息及先进工作阅历。 2、与XX市第九医院、江西省精神病医院等审计人员相互沟通,共同探讨审计工作新思路。 3、加强自身业务素养的学习,主动进行学术讨论和探讨。 三、详细审计工作 1、参加后勤修理审计 随着医院业务不断的扩大,后勤管理部门所涵盖的内容也越来越丰富,这就要求我们须建立健全管理制度。我们参加制定了一系列后勤管理的规

4、章和措施,对零星修理每月审计一次,对基建修理的每个项目都进行审计,截止到6月底,共为医院节约开支1000余元。为推动医院的后勤进展起到了应有的作用。 2、参加财务收支审计 做好医院财务账面审计工作,为保证医院财务账面的合法性、合理性、精准性,我科室协作审计局对医院xxx年财务收支状况进行审计,对存在的问题进行了准时有效的整改,进一步规范了财务制度,为领导供应了决策依据,为医院的改革和进展做出了贡献。 3、参加各项招投标工作审计 随着医院业务的快速进展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。医院工程建设和物资选购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资选购工作的有效掌握,就必需用各项规

5、章制度来规范和约束。我们参加制定招投标程序的相关规定并监督实施。在招投标工作中真正坚持公开、公正、公正的原则。依据政府选购管理方法要求,我科室切实加强了对单位选购活动的监督,尤其是对药品、医疗器械等招标选购,进一步预防了商业贿赂的发生。在这半年工作中,单位六个项目的招标工作,我科室全程监督,严厉招投标纪律,较好地保证了招标过程严格根据程序和要求,公开、公正、公正地顺当进行。为单位节省资金万余元 4、参加物价审计 为了加大医疗收费的监督,我科室每个月定期对出院病历、运行病历及药房处方批价的状况进行检查,截止到6月底,发觉20多份出院病历,30多份运行病历存在“三单不符”的现象,并准时做出了整改。

6、 5、参加专项支出审计 科研工作是医院进展的一项至关重要的工作,我们集中力气加强对科研专项资金的审计监督,使这些资金充分发挥作用和效益。半年来我们开展科研经费审签10项,促进了科研工作的进展。 四.工作体会 1.领导的重视与支持是搞好内审工作的关键。领导的重视程度越高,内审工作就越有依靠,发挥的作用也就越大。我们在仔细做好工作的同时,注意同上级领导的沟通,不定期汇报工作状况,争取领导的信任,取得了领导对内审工作的高度重视和大力支持。 2.健全的审计机构,合理的人员结构及学问结构是做好审计工作的基础条件。在院领导的高度重视和关心下,审计机构不断得到完善,工作效率明显提高。合理的人员配置和人员结构

7、便于工作的顺当开展,为我院审计工作的长远进展奠定了坚实基础。 3. 内审要树立服务意识。内审工作的性质打算了审计工作必需坚持监督与服务并重,寓监督与服务之中。内部审计归根究竟是一种内部管理行为,它的目标是为了加强内部管理,为管理者服务。结合学校实际,内审工作的监督、评价、掌握职能都必需着眼于为学校经济进展服务,把服务意识融于整个审计过程中,在做好监督的同时为领导供应牢靠的决策依据。 企划部工作永久已离不开经营,企划以必需建立在医院长期战略基础上的,三者之间不能脱节,目前依据医院的现状和宣扬渠道,11年企划部的工作重点主要放在整合和查找新的宣扬渠道上面,如何把现有的宣扬渠道做精做细、如何翻新是我

8、们企划部年初的主要任务。就清蒙的实际状况市场来说,在抓好自身内部改革的同时,搞好医院的公关营销,以逐个深化的方式建立与企业的互信、互惠的良好关系,以一套切实可行的方式和企业建立合作关系,企划在协作实际状况进行全方位包装策划,我想只有这样才能建立起医院的一个长期的战略方向。 院内工作方案 篇2 20xx年是主动上进的一年,也是复审二级医院的一年,在这一段时间里依据20xx年的工作总结,现将工作方案列表如下: 一、认清形势,统一思想,坚决信念努力完成各项工作 新年要有新气象,我院要有新特色,面对我院现状,无论从管理、服务、还是追求质量均给我们提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,仔细形势,统一思

9、想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,增加凝聚力,坚决信念,努力完成各项任务,我们坚信有各级领导大力支持,肯定能使我科做精、做强。内科将严格遵守临床医疗管理制度,加强医疗质量平安管理,领悟和贯彻、实施“三好一满足”、“医疗质量万里行”和“优质护理服务”精髓,努力提高科室医护人员素养,以平安、优质、高效的全层服务,打造一流、人性化的临床科室。使人民群众真正放心满足。 二、转变服务理念,强化服务意识 1、人性化管理:医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要转变观念,不断学习管理阅历,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性

10、化管理,依据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、护患、医护之间沟通。各级同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏主动向上的团队。 2、改进服务措施 新入院病人热忱接待 宣教仔细认真 准时处置新病人、力争在30分钟内正确处置 危重病人立即处理,沟通到位 主管医生,主管护士负责护送危重病人检查 医护人员必需保持病区洁净、光明适舒 彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消退生、冷、硬现象及无人应答现象 出院时送出病区,反复交代出院留意事项。 加强人文关怀,确保医疗平安,提高病人满足度。要求医生护士少坐办公室,多深化病房,多向病人及家属询问看法和要求,将可能发

11、生的摩擦纠纷毁灭在萌芽状态。我们在内部提出要有“随时预备与每一个病人对簿公堂”的风险意识,把医疗护理平安意识贯彻始终,把医疗护理规章制度、法规条例落实到每一个环节。 三、完善各种规章制度,成立各种管理组织 根据医院管理年活动要求及医院支配,熟识核心制度,做到人手一册。科室成立 医疗质量管理小组 医疗平安小组 病案管理小组 院感掌握小组,科主任全盘负责,护士长主动协作,人人尽职尽责,做好各自工作。 加大科室医院感染掌握力度。严格执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。用法后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、用法、处理。

12、院内工作方案 篇3 一、目标管理 1、仔细落实医院目标签约书中的各项任务,确保科室年度工作目标如期完成。 2、依据关于加强中医医院中医药文化建设的指导看法、中医医院中医药文化建设指南的相关文件要求,推广中医药文化特定礼仪,增加护理人员的中医文化涵养,增加中医技能操作培训。 3、仔细落实医药卫生体制改革实施看法,全面完成各项医改任务,仔细落实护理责任制工作,依据二级中西医结合医院等级评审标准做好迎检工作,推动各项工作化规范化管理。 4、加强医疗、消防等平安工作的检查并落实整改,消退各类平安隐患。针对科室的工作性质与特点,加强应急预案学习和演练,妥当处理各类突发大事,不发生因失职造成的重大损失。

13、二、护理质量管理 1、仔细实行卫生主管部门的相关文件精神;落实医院各项规章制度;科内护理质量管理人员开展每日抽查、指导和考核,发觉问题准时进行整改。 2、严格按优护质控标准定期检查科室优质护理工作,使各项护理质量指标均能达优秀标准,并采纳优护绩效考核模式,倾向优护工作,体现能级化管理。 3、加强护理风险管理,落实医疗平安责任制,确保日常抢救物品与设备的完好率=100%,基础护理合格90%;年内压疮发生次数=0;中医护理文件及操作合格率90%;一次性注射器,输液器用后毁形=100%,护理医患纠纷的发生率同比降低3-5%,杜绝医疗大事的发生。 4、严格执行卫生局关于医院消毒隔离的卫生行业标准、仔细

14、落实消毒隔离制度及一次性医疗用品管理规定,有效掌握医院感染,规范执行医疗废弃物处置。 5、有护理缺陷事故和纠纷的防范措施,对发生护理缺陷事故和纠纷的,如实准时上报,并有改进工作的措施。 6、参加并指导危重及抢救病人的护理、本科疑难病例、新技术、新仪器的操作和用法,全面保障病人的护理措施到位。开展护理查房每月1次。 7、每月仔细落实护理质量自控考核,并定期召开科室护理质量讲评会,对质控检查存在的问题,进行分析总结并有整改措施。 8、主动参与护士长夜查岗工作,其中凌晨夜查次数超过50%,并做好记录。 三、中医护理管理 1、依据中医医院中医护理工作指南(试行)的相关要求,主动开展中医护理技术和操作三

15、项,仔细实施中医护理常规并主动开展中风、肺癌及胸痹的专病专科中医特色辩证护理,供应具有中医药特色康复和健康指导。 2、强化医院中医、中西医结合的特色优势,进一步开展中医特色护理质量评价。 3、主动开展中医课题立项,争取1项中医护理课题立项。 4、主动加强护理技术管理;争取开展一项新的中医护理操作进入临床实践。 5、主动参与院外或院内中医专科护理学问培训,争取发表中西医护理论文1篇以上。 四、人力资源管理 1、根据综合医院分级护理指导原则和住院患者基础护理服务项目及优质护理服务工作方案的有关要求,结合科室优护工作特点及人员结构,合理支配人力,科学排班,仔细落实并加强各项优质护理工作。杜绝未注册护

16、理人员单独执行各项护理操作。 2、仔细落实各级实习及见习生的带教工作,排班做到专人带教。 3、每周二、五晨间交班时落实科内培训,护理分层次培训及晨间护理提问等护理业务培训方案,并定期考核,做好记录,进一步提高护士专科护理水平。 4、每月召开公休座谈会一次,并进行中医特色健康指导,对存在的问题有改正措施,并有记录。 五、精神文明建设 1、要做好科室精神文明创建工作的第一责任人。要严以律己带头垂范,训练和引导科内护士围绕.主义核心价值观,树立良好的职业道德观,确保本科室不发生违反医德医风规定的大事。 2、主动响应各个部门部署的主题活动,利用主题活动,优化服务流程,提升优护服务质量,明显改进护患关系

17、,提高满足度水平。 3、支持工会、团组织做好员工关怀、慰问与培育工作。 六、其他 1、协作做好药品、能源、消耗材料、修理等工作,力争降耗节支明显改善。 2、主动协作护工学问培训及护工质量督察管理,削减因护工差错大事的发生。 3、做好病区内环境保洁工作的督察工作,确保符合各项检查的要求。 4、年内完成护理条线献血指标1名。 5、准时协调处理日常工作中出现的各类问题,避开冲突扩大,并主动与护理部沟通。 院内工作方案 篇4 20xx年是主动上进的一年,也是评审二级医院胜利的一年,在这一段时间里依据20xx年的工作总结,现将工作方案列表如下: 一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。 (1)、各护理小

18、组仔细组织实施,进行考核,通过目标管理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。 (2)、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。将各质量标准明细化,并亲自参与各小组工作的实施,查看实施的效果。 (3)、加大科室感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。用法后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、用法、处理。 每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训,加强无菌观念,有副护

19、士长做好监督工作。 二、连续开展优质护理服务,进一步改善整体护理的内涵,推出我院护理理念: 一切以病人为中心,以病人满足为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理! 三、依据20xx年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责。 并进行实施。按分级护理服务级别,分层级管理,主管护师负责的范围,护师负责的范围,护士负责的范围等。明确各班的工作职责,责任到人。 四、加强护理人力资源的.管理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。 依据护理部要求制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素养。 1对工龄2年以下护士实行跟班制度,重点抓好基本功的训练。 2在全院进

20、行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍的重点培育,要求娴熟把握护理技术,还要求把握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。 3科室将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。 (1)鼓舞护理人员参与护理自考和函授学习,提高学历。转变护理队伍以中专为主的结构。 (2)仔细抓好连续训练。选派优秀护理人员到先进科室短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在科室内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。申请护理部主任到我科室进行护理查房,并赐予指导,以提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力量。 五、护理平安则是护理管理的重点。

21、护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用护理质控前移,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。 1、依据护理部做的宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。 2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达180%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。 (1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查

22、房。 (2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。 (3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。 (4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。 3、对于已发觉的问题,要合理解决,不要刻意隐瞒,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘由,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。 六、完善各项护理规章制度。 (1)护理睬议制度。 科室护士会议。每月召开一次,全科护士参与。

23、 护理早会。a由护士长主持,时间18-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进行;b.夜班护士报告夜班的工作状况;c.护士长总结护理工作状况,进行讲评,明确护理工作重点,留意事项;d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护理业务水平;e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要打算,并详细布置落实。 工休座谈会。a.每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参与;b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法,了解病人的思想状况;c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问,要求病人自觉遵守病区管理制度等。 ()护理查房制度。 科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理问题,预

24、先支配专人预备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好具体记录。 常规查房 a.一般护理查房:每周一次,由总护士进步行。 b.护士长查房:每日不少于次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。 e.节假日查房:节日、双休日,每日次,由护理部组织对全院或病区进行巡查,检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况,指导危重病人抢救。 ()护理训练与护理考核制度。 岗前培训。凡从院校安排到医院的新护士,必需进行岗前培训。内容:院史训练、医德医风训练、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士职业道德、护理基本技能操作等。 在岗培训。a

25、.护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参与工作年以下护理人员每月考试一次。b.每月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进行一次业务学习。 c.凡岁以下护理人员,必需人人把握常用护理技能操作。 护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照年度的执行。 病区管理制度。 七、护理各项指标完成。 1、基础护理合格率180%(合格标准85分)。 2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。 3、急救物品完好率达180%。 4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。 5、护理人员“三基考核合格率达180%(合格标准为分)。 6、一人一针一管一用灭菌合格率达180%。 7、常规器械消毒灭菌合格率180%。 8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达180%。 、年褥疮发生次数为0(除难以避开性褥疮)。 以上是20xx年内二科的主要工作方案,盼望得到医院护理部的支持和鼓舞,也盼望得到全体内二科医生和护士的大力支持与全面的协作,同心同德的完成工作在全部科室人员的共同努力下,20xx年再创辉煌!

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