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1、 深夜，电话铃突然响了，有人发出一声尖深夜，电话铃突然响了，有人发出一声尖叫。那个间谍刚好把秘密文件扔进壁炉，叫。那个间谍刚好把秘密文件扔进壁炉，因为再过因为再过30秒就太晚了。秒就太晚了。 第二个试验：第二个试验：请大家仔细看下面的词语单，尽可能记住它们（念两遍）： 糖果、滋味、甘蔗、蜂蜜、酸味、糖果、滋味、甘蔗、蜂蜜、酸味、巧克力、甜饼、牙齿、苏打巧克力、甜饼、牙齿、苏打 你是否看到了下面这段文字你是否看到了下面这段文字“间谍刚好间谍刚好把秘密文件烧掉，因为再过把秘密文件烧掉，因为再过30秒就太晚秒就太晚了。了。” 下面的三个词是否出现在词语单中：下面的三个词是否出现在词语单中： 鸭子、滋
2、味、甜蜜。鸭子、滋味、甜蜜。 一、什么是记忆一、什么是记忆 记忆是人脑对过去经验的保存和再现（回记忆是人脑对过去经验的保存和再现（回忆和再认）。忆和再认）。 人的记忆为什么会出错呢？人的记忆为什么会出错呢？ 记忆的三个基本环节：识记、保持、再认或回忆。记忆的三个基本环节：识记、保持、再认或回忆。 识记识记是记忆过程的第一个基本环节，指个体获取知识是记忆过程的第一个基本环节，指个体获取知识经验的过程。它具有选择性的特点，只有那些引起人经验的过程。它具有选择性的特点，只有那些引起人的注意的刺激信息才会在感知觉的基础上被识记。识的注意的刺激信息才会在感知觉的基础上被识记。识记既是记忆过程的开端，又是
3、保持和回忆的前提。记既是记忆过程的开端，又是保持和回忆的前提。 保持保持是指已获得的经验在人脑中的巩固过程，它是记是指已获得的经验在人脑中的巩固过程，它是记忆过程的第二个基本环节，它既是记忆的重要标志，忆过程的第二个基本环节，它既是记忆的重要标志，也是再认或回忆的重要条件。也是再认或回忆的重要条件。 回忆和再认回忆和再认是记忆过程的第三个基本环节，是人在不是记忆过程的第三个基本环节，是人在不同条件下恢复过去经验的过程。回忆是指过去经历过同条件下恢复过去经验的过程。回忆是指过去经历过的事物不在眼前，个体在头脑中把它们重新呈现出来的事物不在眼前，个体在头脑中把它们重新呈现出来的过程。而再认是指过去
4、经历过的事物重新出现在面的过程。而再认是指过去经历过的事物重新出现在面前，个体能把它们加以识别和确认的过程。既不能回前，个体能把它们加以识别和确认的过程。既不能回忆又不能再认的现象称为遗忘，遗忘是保持的对立面。忆又不能再认的现象称为遗忘，遗忘是保持的对立面。 从信息加工理论的观点来看，记忆是人脑对客观从信息加工理论的观点来看，记忆是人脑对客观事物的信息进行编码、存储和提取的过程。编码、事物的信息进行编码、存储和提取的过程。编码、存储和提取是记忆三个连续信息加工阶段。存储和提取是记忆三个连续信息加工阶段。识记识记相当于相当于信息编码信息编码，是对输入信息进行编码、建立，是对输入信息进行编码、建立
5、联系、巩固联系的过程，也是对信息进行某种方联系、巩固联系的过程，也是对信息进行某种方式的转换，使其成为人脑可以接受的形式的过程，式的转换，使其成为人脑可以接受的形式的过程，是个体获得知识经验的重要环节。是个体获得知识经验的重要环节。保持保持相当于相当于信信息存储息存储，是识记过的信息在头脑中的巩固过程，是识记过的信息在头脑中的巩固过程，也是将在信息编码阶段已经加工处理的信息以一也是将在信息编码阶段已经加工处理的信息以一定的形式保持在记忆系统中的过程。定的形式保持在记忆系统中的过程。回忆或再认回忆或再认过程相当于过程相当于信息提取信息提取，是在一定情境条件下，检，是在一定情境条件下，检索出已经储
6、存在记忆系统中的信息，并使之再现索出已经储存在记忆系统中的信息，并使之再现并加以运用的过程，是检验记忆效果的主要形式；并加以运用的过程，是检验记忆效果的主要形式；储存在人脑中的信息不能被提取或提取错误则相储存在人脑中的信息不能被提取或提取错误则相当于当于遗忘遗忘。 （一）根据记忆时意识参与的程度，可以把记忆分为内隐记（一）根据记忆时意识参与的程度，可以把记忆分为内隐记忆和外显记忆忆和外显记忆 1内隐记忆内隐记忆 内隐记忆是指在无意识状态下，个体过去的经验自动对当前内隐记忆是指在无意识状态下，个体过去的经验自动对当前作业产生影响作用的记忆，又称为自动的无意识记忆。这种作业产生影响作用的记忆，又称
7、为自动的无意识记忆。这种记忆不需要对过去特定的经验进行有意识的提取与操作（是记忆不需要对过去特定的经验进行有意识的提取与操作（是一种自动加工）。（一种自动加工）。（Stroop效应效应 ） 2外显记忆外显记忆 外显记忆是指个体有意识地或主动地收集某些经验来完成当外显记忆是指个体有意识地或主动地收集某些经验来完成当前作业的记忆。外显记忆是有意识地提取信息的记忆。其突前作业的记忆。外显记忆是有意识地提取信息的记忆。其突出特点是强调信息提取过程中的有意识性，而不是信息识记出特点是强调信息提取过程中的有意识性，而不是信息识记过程的有意识性，即个体能意识到自己正在积极地检索或提过程的有意识性，即个体能意
8、识到自己正在积极地检索或提取记忆中的信息，从而实现回忆或再认。取记忆中的信息，从而实现回忆或再认。黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑黑 1陈述性记忆陈述性记忆 陈述性记忆是指对事实的记忆。如，对人名、地名、名词陈述性记忆是指对事实的记忆。如，对人名、地名、名词解释以及定理、定律等的记忆都属于陈述性记忆。陈述性解释以及定理、定律等的记忆都属于陈述性记忆。陈述性记忆涉及到的是对记忆涉及到的是对“是什么是什么”（what）和）和“为什么为什么”（why）的知识的记忆。）的知识的记忆。 2程序性记忆程序性记忆 程序性记忆是对具有先后顺序的活动的记忆。程序性记忆程序性记忆是对具有先后顺序的活动的记忆。程序性记
9、忆是一种对具体事物操作的记忆。程序性记忆涉及到的是是一种对具体事物操作的记忆。程序性记忆涉及到的是“如何做如何做”（how to do）的知识，常常需要经过多次尝）的知识，常常需要经过多次尝试和练习才能获得，且很难用语言加以描述与言传，例如，试和练习才能获得，且很难用语言加以描述与言传，例如，学做饭学做菜、学骑车、游泳、溜冰等学做饭学做菜、学骑车、游泳、溜冰等 。 一、识记一、识记 （一）识记的种类（一）识记的种类 根据识记的材料有无意义或其意义是根据识记的材料有无意义或其意义是否为识记者所理解，把识记分为机械识记否为识记者所理解，把识记分为机械识记和意义识记。和意义识记。 （1）机械识记）机
10、械识记艾宾浩斯遗忘曲线表示的就是艾宾浩斯遗忘曲线表示的就是机械识记的保持历程机械识记的保持历程 机械识记是指只根据材料的外部联系或表现形式，机械识记是指只根据材料的外部联系或表现形式，采取简单重复的方式进行的识记。也即通常所说采取简单重复的方式进行的识记。也即通常所说的死记硬背。的死记硬背。 （2）意义识记）意义识记巴特莱特（巴特莱特（F. C. Bartlett ）的记忆实验基本上是基于意义材料来进行的的记忆实验基本上是基于意义材料来进行的 意义识记是指通过理解材料的意义，把握材料内意义识记是指通过理解材料的意义，把握材料内容的识记，其基本条件是要求识记者能理解识记容的识记，其基本条件是要求
11、识记者能理解识记材料并进行思维加工。比如，科学概念、定理、材料并进行思维加工。比如，科学概念、定理、公式、历史事件等都是有意义的材料，一般要在公式、历史事件等都是有意义的材料，一般要在理解意义的基础进行识记效果才会好。理解意义的基础进行识记效果才会好。 （二）影响识记的因素（二）影响识记的因素 1. 识记的目的识记的目的 在目的和任务明确时，识记的效果较好。在目的和任务明确时，识记的效果较好。 2. 学习态度学习态度 如果识记的材料是识记者感兴趣的、符合其需要的，或者是对如果识记的材料是识记者感兴趣的、符合其需要的，或者是对自己具有重要意义的，那么，其识记的效果会比较好。反之，自己具有重要意义
12、的，那么，其识记的效果会比较好。反之，识记效果就会降低。识记效果就会降低。 3. 识记材料的性质和数量识记材料的性质和数量 识记材料越直观，就越容易记住，相比较而言，文字材料的识识记材料越直观，就越容易记住，相比较而言，文字材料的识记效果要差一些。记效果要差一些。 4. 对识记材料的理解程度对识记材料的理解程度 对材料的理解越深刻，识记的速度就越快，保持也越牢固。对材料的理解越深刻，识记的速度就越快，保持也越牢固。 5. 识记方法识记方法 一般而言，识记材料较短且具有意义联系时，采用整体识记法一般而言，识记材料较短且具有意义联系时，采用整体识记法效果较好。识记材料的意义联系较少时，采用部分识记
13、法效果效果较好。识记材料的意义联系较少时，采用部分识记法效果较好。识记材料具有意义联系，但是较长、难度较大时，则采较好。识记材料具有意义联系，但是较长、难度较大时，则采用综合识记法效果较好。用综合识记法效果较好。 （一）保持的特征（一）保持的特征 保持的内容在质的方面的变化一般表现为：保持的内容在质的方面的变化一般表现为：一方面，记忆内容中不甚重要的细节部分趋于消一方面，记忆内容中不甚重要的细节部分趋于消失，而主要内容及显著特征得到被较好保持，从失，而主要内容及显著特征得到被较好保持，从而使记忆内容简略、概括和合理。另一方面，记而使记忆内容简略、概括和合理。另一方面，记忆内容中的某些特点或线索
14、有选择地被保留下来，忆内容中的某些特点或线索有选择地被保留下来，同时增添某些特征或信息，使记忆内容成为较易同时增添某些特征或信息，使记忆内容成为较易理解的理解的“事物事物”。 例证：巴特莱特的例证：巴特莱特的图画复绘图画复绘实验（实验（F. C. Bartlett, 1932）。）。 保持内容在量的方面的变化表现出两种倾保持内容在量的方面的变化表现出两种倾向：向： 一种是保持内容的数量会随时间的推移而一种是保持内容的数量会随时间的推移而日趋减少，有一部分内容会提取不出或提日趋减少，有一部分内容会提取不出或提取错误，产生取错误，产生遗忘遗忘现象，这是最明显的记现象，这是最明显的记忆现象。忆现象。
15、 另一种是另一种是记忆恢复记忆恢复现象。记忆恢复现象，现象。记忆恢复现象，是由美国心理学家巴拉德（是由美国心理学家巴拉德（P. B. Ballard, 1913）最早发现的。记忆恢复是指在一定）最早发现的。记忆恢复是指在一定条件下，主体学习后过几天的保持量比学条件下，主体学习后过几天的保持量比学习后立即测得的保持量要高的记忆现象。习后立即测得的保持量要高的记忆现象。例见例见记忆恢复曲线记忆恢复曲线。1. 艾宾浩斯保持曲线（艾宾浩斯遗忘曲线）艾宾浩斯保持曲线（艾宾浩斯遗忘曲线）艾宾浩斯自己既做主试又做被试艾宾浩斯自己既做主试又做被试无意义音节无意义音节 以再学法的节省率为记忆保持量指标以再学法的
16、节省率为记忆保持量指标 人类的遗忘规律：艾宾浩斯遗忘曲线人类的遗忘规律：艾宾浩斯遗忘曲线 隔离隔离 凶残凶残 寒假寒假 性质性质 烦恼烦恼 汽车汽车 沉思沉思 损失损失 移动移动 智谋智谋 隔离隔离 凶残凶残 寒假寒假 性质性质 烦恼烦恼 汽车汽车 沉思沉思 损失损失 移动移动 智谋智谋 隔离隔离 凶残凶残 寒假寒假 性质性质 烦恼烦恼 汽车汽车 沉思沉思 损失损失 移动移动 智谋智谋 识记材料的识记材料的序列位置序列位置不同，遗忘发生的情况也不不同，遗忘发生的情况也不一样。一般的情况是：最后呈现的材料遗忘最少，一样。一般的情况是：最后呈现的材料遗忘最少，最容易回忆，这称为近因效应；同时，最先
17、呈现最容易回忆，这称为近因效应；同时，最先呈现的材料遗忘也较少，并比较容易回忆，这称的材料遗忘也较少，并比较容易回忆，这称为首为首因效应因效应；而中间部分则很容易遗忘。这种现象被；而中间部分则很容易遗忘。这种现象被称为（图）。称为（图）。 中间稍微偏右的部分保持最差可能是由于，在该中间稍微偏右的部分保持最差可能是由于，在该位置上的信息受到了位置上的信息受到了前摄抑制和倒摄抑制前摄抑制和倒摄抑制的较多的较多影响所致。所谓影响所致。所谓前摄抑制前摄抑制，是指先前的学习和记，是指先前的学习和记忆对后继的学习和记忆的干扰作用。忆对后继的学习和记忆的干扰作用。倒摄抑制倒摄抑制是是指后继的学习和记忆对先前
18、学习材料的保持与回指后继的学习和记忆对先前学习材料的保持与回忆的干扰作用。忆的干扰作用。 （1）记忆痕迹消退说）记忆痕迹消退说 记忆痕迹消退说主要强调生理活动过程对记忆痕迹记忆痕迹消退说主要强调生理活动过程对记忆痕迹的影响，认为遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐的影响，认为遗忘是由于记忆痕迹得不到强化而逐渐减弱，以致最后消退的结果。从巴甫洛夫的经典渐减弱，以致最后消退的结果。从巴甫洛夫的经典条件反射理论来看，记忆痕迹是人在感知、思维、条件反射理论来看，记忆痕迹是人在感知、思维、情绪和动作等活动时大脑皮层上相关部位所形成的情绪和动作等活动时大脑皮层上相关部位所形成的暂时神经联系，联系形成后会在神经
19、组织中留下一暂时神经联系，联系形成后会在神经组织中留下一定的痕迹，痕迹的保持就是记忆。在有关刺激的作定的痕迹，痕迹的保持就是记忆。在有关刺激的作用下，会激活痕迹，使暂时神经联系恢复，保持在用下，会激活痕迹，使暂时神经联系恢复，保持在人脑中人脑中 的过去经验便以回忆活再认的方式表现出来。的过去经验便以回忆活再认的方式表现出来。那些没有被强化的痕迹，随着时间的推移而逐渐衰那些没有被强化的痕迹，随着时间的推移而逐渐衰退造成遗忘。退造成遗忘。 （2）干扰抑制说）干扰抑制说 干扰抑制说认为，遗忘是由于在学习和回干扰抑制说认为，遗忘是由于在学习和回忆之间受到了其他刺激干扰的结果，一旦忆之间受到了其他刺激干
20、扰的结果，一旦排除了这些干扰，记忆就能恢复。排除了这些干扰，记忆就能恢复。 支持性研究：詹金斯和达仑巴希的支持性研究：詹金斯和达仑巴希的“睡眠睡眠对记忆的影响对记忆的影响”实验实验 ；前摄抑制与倒摄抑前摄抑制与倒摄抑制实验（思考题：制实验（思考题：实验设计实验设计）。 （3）动机性遗忘说）动机性遗忘说 动机抑制理论又称为压抑说，认为遗忘是由于某种动机抑制理论又称为压抑说，认为遗忘是由于某种动机的压抑所致。弗洛伊德把记忆和遗忘看作是个动机的压抑所致。弗洛伊德把记忆和遗忘看作是个人维护自我的动态过程，他认为人们常常压抑早年人维护自我的动态过程，他认为人们常常压抑早年生活中痛苦的记忆以避免因为这种记
21、忆可能会引起生活中痛苦的记忆以避免因为这种记忆可能会引起的焦虑和不安。这种难以回忆的经验，既不像记忆的焦虑和不安。这种难以回忆的经验，既不像记忆痕迹消退理论所说的是痕迹的自然消失，也不像记痕迹消退理论所说的是痕迹的自然消失，也不像记忆干扰理论所述的是由于学习材料之间相互干扰所忆干扰理论所述的是由于学习材料之间相互干扰所致的抑制作用。因为通过某种方式，例如催眠或自致的抑制作用。因为通过某种方式，例如催眠或自由联想等方法，那些被个体主动压抑的记忆仍然能由联想等方法，那些被个体主动压抑的记忆仍然能够恢复。因此，根据这种观点，如果能够消除人为够恢复。因此，根据这种观点，如果能够消除人为的压抑，消除记忆
22、材料与消极情绪之间的负性联系，的压抑，消除记忆材料与消极情绪之间的负性联系，那么，遗忘就可能被克服。那么，遗忘就可能被克服。 （4）线索依赖性遗忘理论）线索依赖性遗忘理论 加拿大心理学家图尔文（加拿大心理学家图尔文（E. Tulving, 1973）对痕迹）对痕迹消退说和线索依赖性遗忘理论做了重要的区分。他消退说和线索依赖性遗忘理论做了重要的区分。他认为，遗忘有两种可能，一种可能是信息从记忆系认为，遗忘有两种可能，一种可能是信息从记忆系统中消失了，这是痕迹消退说的观点。另一种可能统中消失了，这是痕迹消退说的观点。另一种可能是信息仍然存储在记忆系统中，但不能被提取出来，是信息仍然存储在记忆系统中
23、，但不能被提取出来，这是线索依赖性遗忘。这是线索依赖性遗忘。 线索依赖性遗忘理论与痕迹消退说的观点相反，认线索依赖性遗忘理论与痕迹消退说的观点相反，认为遗忘不是由于痕迹的消退，而是因为线索检索困为遗忘不是由于痕迹的消退，而是因为线索检索困难所致。难所致。 再认的速度和准确性主要取决于以下两个再认的速度和准确性主要取决于以下两个条件：一是识记的巩固程度。识记越巩固，条件：一是识记的巩固程度。识记越巩固，再认就越准确，速度也越快；二是当前再再认就越准确，速度也越快；二是当前再认的事物与以前经验过的事物的相似程度。认的事物与以前经验过的事物的相似程度。当事物发生了很大变化时，再认就有相当当事物发生了
24、很大变化时，再认就有相当的困难。的困难。 再认的错误表现为两种形式：不能再认再认的错误表现为两种形式：不能再认（）或再认错误（）或再认错误（）。）。 识识 记记 对对 象象再认反应学习过未学习过学习过 击中未学习过 正确拒绝再认的两种错误 回忆常常是以联想的形式出现的。回忆常常是以联想的形式出现的。 联想是指，在空间和时间上同时出现或相联想是指，在空间和时间上同时出现或相继出现，在外部特征和意义上相似或相反继出现，在外部特征和意义上相似或相反的事物，反映在人脑中建立联系并留下印的事物，反映在人脑中建立联系并留下印迹，以后当其中一个事物出现，就会在头迹，以后当其中一个事物出现，就会在头脑中引起与之相联系的另一个经历过的事脑中引起与之相联系的另一个经历过的事物。物。