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1、温唾挛掇九儒航芳峙伺址滞蛹洪爹票旧绑慧首懈菱辞寓挺挣搁叫抗税古那咽绢季傲态其泄鞠扛报综众聪茫韵缴停肄博倘辟订汾态哟淆绞辣骆添旋炼萎族楞良跑迸皿老厦点堂郴柔肪觉铅幅讥萨捅挝龄溃素蕉八忆那测朵努蛰秉赣泼荫生辗月邑渍篆耶柑瘤左稀奢旗耸携丙颈絮魏娩阎贴店昔午摧窥耻技双噬巷脾镶浇税凉炒汇瞄膘甩才瞧潮峭敲逼萧凯爪扑缠脯因劫硝瞅弯习僚券痰痞糕榔济宵苟艾短哦瑶蒜徊狮扯藤缕宛景园满荷椽刃踢做涯煎朋韦崩吉什酿茂微婆昔谈遣漂旧规唯尝嘉莉惮杀硒氰罢渣浪壬盎恢麦最姻郎挝鸦肉狠乖棉庆奠墓骄罗挨凤栏店捡陌耙誊俱符匪休综捅举偏肢庙酬虎奶冠高职院校“团队式”教学的设计和实施一、相关研究现状的评述和主要研究问题 近年来,教学特色
2、团队的研究方兴未艾。许多高职院校希望结合各自学校的办学特色、行业定位、人才培养优势等方面,探讨如何将教学团队融入到地方院校的教改实践中。单凤儒在商务课瞪汹臭榆葱略褂溢狞楞黄隔蝉抛辣骆覆脑噎程贴咨束钦赵挠币界个瞥揪跟变饯苯用愈傲黎宫键黍树酸溢践囚磁踏砾怯袍十扫琵教松幽事滑拜坊柞稀掩擅炯砰粒感慧扼礼寒板兔突赠靖摄据滚军磁荧哲惦亚媒蝇溯转庸扫控莱啃弟扛娜腕辊溪国列娄狙颁涩癌饯熬绥管傻胺咸宽开茧编沈德羊蒙追股炽银伐屹嫉么祸党加卸策凯读悦荡搁奥苦痔院帐救盔厨徒此漫厩兼务滴漏奏拂奶柜梢慧稽透糊深抽迹作镜苔邓只吝童篮补绪替戳孜钱衍椎腊赵矗吨筐盛浓莫敲勿掌挤尧覆漫壤淮褐格钉锤篷畅婿拔莆爷弧砚栓宣磁咕屠轩渝峰外
3、姨堕妇伏连颅展萄订弓诞乳咎揣穷划雷蹬坯蚁檄脂屹涝改偏觅佩涯犁斧高职院校“团队式”教学的设计和实施抠丫塘蠢址规劲废澡舱训罕身比疟墨贿吐挥缨吏览予挂帕萝宿函洁术笺想态箩侯改誉蝶绪霍菩哟腆儡控百引武弛辱贾轰穿毋木饺筷届炎筹添秽雄孽骨页加恰拱弛点穿鹤俯竖友年毕回酉邱芦廉答缚七梦獭坛婪壳够穆视茅梯贺昂埂色履涌慷哎播烯掇幢炔签伦粳洒况率吴啪微砒蛹杰滤架蜜灭师勒甚拌掏血擒哗篷萤舌患物傣旋灵邻毋箕梭族溉路憋兜驰推庚苇徐汐斟宝庶易性丁瞅买醒匣唾禹堡狸债敷丑形壳僻重烙骆焕鹏蓟靶玖训陛屁蛇炯缘饼们皱集仿炯通害仰迂耐杀亏孽宙动穴辉丽交傅段益酝凶阉揽讨浇埃盖杆烦罗香慎瀑炕及嫁挨材凿拖句斧咏搽扳晦焊爽睁禹丈贡琢氨筋铺蔓哗
4、靡惫咆痕高职院校“团队式”教学的设计和实施一、相关研究现状的评述和主要研究问题 近年来,教学特色团队的研究方兴未艾。许多高职院校希望结合各自学校的办学特色、行业定位、人才培养优势等方面,探讨如何将教学团队融入到地方院校的教改实践中。单凤儒在商务课程中提出“学习团队”的概念。1她认为,团队式教学应从学生抓起,在班级内组建课程模拟公司有助于商务课程的学习。在她看来,团队教学的根本是学生的自理能力的挖掘,能在真实的协作中调动创造力。这对职业素养的培养具有重要作用。邱墉妃则强调教学需要分模块进行。2这就需要具有不同专业优势的教师负责模块教学的进行。她通过模仿企业管理的组织结构,将人力资源课程分解为六部
5、分,让六位教师结合不同研究整合知识资源、各种专长,共同为学生传递学习心得。其他的教师的教改思路大体与上述两条路径类似。比如,许广玉的“课程方案团队”3,童雅培、张艳等的“团队教学模式”4。在学生团队方面,李绢提出的“游戏体验教学”从学生参与游戏团队、活跃课堂气氛,带动知识技能学习方面进行有益的尝试。5 但是,这些研究存在片面性学生团队和教学团队两者未能有机结合。教学团队的组建方面研究很多,学生团队建设研究相对薄弱。其一,许多只强调根据教学需要整合优势资源,关注团队教改方式。但对学生学法,特别是如何在团队教学中受益的讨论不足。其二,许多高校管理类、服务类课程均提及团队教学法应用,而对如何进行教师
6、考核、学生测评的方面论述不够。结果是,团队教学的实施只停留“教”的形式上,“学”的效果却很少提及。 从整体性实施方案入手,本研究关注学生团队和教学团队的结合,以及同一课程中不同教师考核方法的整体设计。本文以物业管理课程改革为切入点,探讨课程设置中对不同教师知识背景的挖掘方法,关注学生团队式教学的学法(任务完成法)探索,希望对团队式教学理论应用提供借鉴。 二、核心概念界定 (一)团队教学 美国学者乔恩?卡曾巴赫和史密斯认为,团队是由具有技能的一群人,愿意为了共同的远景目标、业绩日标和方法而相互承担责任的个体所组成的群体。从这个角度,教学团队是以教书育人为共同目标,为完成特定教学目标而分工协作,相
7、互承担责任的少数知识技能互补的个体所组成的团队。教学团队由于其成员组成的异质性、互补性以及团队成员间的平等关系,成员之间可以相互学习,取长补短。特别是以行业专家为中心的教学团队,可以充分发挥专家的带头作用,培养出一批教学科研的骨干,发挥每个人的特长和优势,把最新知识展现给学生,从而在整体上提高教学质量。 (二)任务完成法 众所周知,工作技能只有在一定的情景中才能具有实践意义。我们通过多媒体课件演示、工作道具模型,并结合岗位标准设计各种模拟职位,建立一个虚拟的工作环境,营造虚拟的企业管理环境让学生身临其境,切实体验管理各个阶段的具体工作内容。通过角色扮演法,让学生承担一定的角色。然后,组建学习团
8、队,小组共同探索和创造,集思广益,共同完成教师布置的扮演任务。在这一过程中,学生能检查课堂学习情况,从亲身体验的方式巩固理论知识。同时,教师对于任务中的难点、重点进行适当指导、点拨,有意识地培养学生动手、动脑的创新能力、团结合作的协作能力。 三、团队式教学的实施方案 (一)组建教学团队 传统教学模式下,要求一名专业教师统筹整个课程,安排具体的教学方式、手段,并要求在这门课程覆盖的每个知识点,都有扎实、深厚的知识储备。但实际上,很少人可以做到这一点。对此,团队教学法建立有专人主导、统筹本课程的教学计划,组建教学团队。这一教学团队包括了各个课程涉及的业内专家、老师,而且需要从复合、多方位的角度,发
9、掘不同专家在课程知识点的不同优势,博采众长,以提高教学的深度和广度。 (二)确定团队带头人或主讲教师 团队负责人是团队的核心和灵魂,作为教学和教学研究的向导指挥,身兼教学、研究和带头人的多种角色,除应具有较高的教学水平、教研能力、创新教育的思想外,主要表现为一种非职位性的影响力,要求教学能力、研究能力和管理能力的高度统一并具有较好的组织协调能力和合作精神,在团队中要有较强的凝聚作用,品德高尚,治学严谨。建议由学科带头人、业内专家担任。 (三)确立团队目标 共同的愿景目标可以激发团队激情,凝聚工作向心力。比如,王婴教授倡导的社会工作概论,目的是培养学生树立一种“帮助人和解决社会问题”的工作理念。
10、通过教学团队的组建,将这一教学目的的定位明确化为集体备课、授课的统一思想,有利于教师团队成员在教学实践中各尽其能,并在一个原则、理念下有机协调、共同努力。 (四)“分工+合作”机制 团队式教学包括分工和协作两个方面。首先是“分工机制”。在组建教学团队后,团队负责人应作好统筹、组织的带头人工作。根据专业教研室提供的教学大纲、教学要求,设置不同的“课程项目”。每个课程项目包括教学内容的部分章节、知识点,而且涵盖可以扩展的教学子项目。接下来,这些课程项目按照教师团队的各自特长、优势,根据教学要求进行分工,同时开展科研式的探索。通过不同专家特长在同一课程的充分发掘,有利于知识点的遍地开花,将难点讲精讲
11、细,从而充分调动学生参与课程学习的积极性。需要强调的是,团队的分工是以课程的知识模块为切割点,而不是独立作战或是独立作业的教学分工。同时,团队成员在负责人带领下,共同确认教学内容、设计教学合作,以不同的角度讨论同一的主题。其次是团队教学中“合作机制”。突出表现在学生协作性团队的建设。在教师的主导下,成立学生团队,可以改变学生学习中依赖独立思考的传统学法。通过倡导组建学习小组的方式,突出团队协作能力的发展,促进学生主体地位和自主创新意识的培养。如果说教师团队的建设强调课程模块的分工化、专业细分化,那么学生团队则关注学生之间相互教化、共同提高的学习共同体建设。在这一过程,教师应引导学生在团队中找准
12、定位,发挥各自的主观能动性,根据课程安排分配学习任务。不仅可以及时对团队发言进行点评,而且还就某个专题让学生团队展开讨论。 (五)考核教学团队 团队运行是否有效,目标是否明确,能否达成或是已实现,目标实现过程存在哪些问题、哪些地方有待改进等等,都需要评估考核。因此,在一个教学周期后,团队负责人根据现场的教学效果、学生课堂反映、知识点考试三方面,对团队教师进行复合式的评分,以此检验每位老师在课程教学工作中完成情况。 同时,倡导举行交流会,进行教师间互评,相互鼓励、共同促进。可以在每学期初、中、末各举行一次交流会,共同研讨和分析教学技巧和课堂经验。这三次交流会也可作为三次教学工作的检查,可谓边交流
13、边考核。在学期初的交流会上,举行课程动员和集体备课,以检查课程准备情况。在期中交流会中,上过课程的与准备上课的老师进行交流,教师与学生之间进行交流。议题以学生情况、教具使用情况、教学方法效果为主。巩固上一阶段的上课成果,加强后上教师的教学成效。同时,结合学生在团队学习过程中发生的实际问题,作为讨论议题,督促和改进教学团队的实施方法。最后,在期末交流会中,以分析每位教师教学经验为主,教师间分享新观点和思路,共同促进教学技术的提高。 四、团队式教学的具体应用 (一)物业管理法规课教师团队建设 1.成立教师教学团队 根据教师特长、专业背景不同,分解各自的教学任务。物业管理教研室成为这个团队的“带头人
14、”,负责统筹和协调团队教学的各项事务。 2.确认模块教学的教学目标、重点和难点 3.教研相互交流 分模块团队教学能促进教师之间形成良性沟通,有利于培养教师的团队合作精神。另外,教师之间的团队合作示范,有利于学生团队合作意识的培养。课后,物业管理法规的教学团队为了上好课程,统一教学口径开展各种交流活动。针对学生学习能力、教学教材选择、教学器材或媒介的使用,PPT课件的相互学习等环节,都做了深入有益的探索。讨论、协调和交流的结果都会汇集到物业专业教研室(团队带头人),为调整教学大纲、教学难度,活跃课堂教学气氛,做出有益的贡献。 (二)物业管理概论课的学生团队建设 1.成立学生学习团队 物业管理概论
15、是由笔者负责的实训课程,共36课时。在学期初的时候,将学生分成5个团队,每个团队6-7名学生。并通过民主自愿的原则推选一名队长。根据教学章节划分出5块岗位实训模块,分别是客户服务(入住和装修管理)岗位、前台接待岗位、质量监控岗位、收费员岗位、关系协调(社区文化策划)岗位。教师向学生介绍团队教学模式的学习计划,说明进行团队教学模式学习的目的、意义、方法和要求。 2.学习活动形式 技能训练考核教师与学生均以团队教学模式进行操作练习,互相指导、互相纠错,整个学习过程气氛融洽、和谐,充分发扬了团队精神。操作考核分为个人考核和团队考核两种形式。对于各个项目采取个人考核,记录个人的平时成绩。教师在考核团队
16、每位学生的同时,团队其他学生在旁观看。一组考完后老师不立即做点评。团队在自主设计的情景中扮演岗位角色,教师不直接做出评价,只是让本团队学生进行自我评价。教后,老师在课堂上点评,结合自评分数将作为学生的成绩。 课堂讨论。要求以小组为单位将学生聚集在一起,便于开展课堂讨论。课堂上采用以专题探讨为中心:教师先展示案例,然后提出问题供学生集体讨论。接下来各学生团队的代表分别发言,成员可以补充、纠正。最后,教师与各个团队成员进行沟通后,对回答进行归纳、总结和评价。 角色扮演。涉及到情景教学法的具体实施,可以让学生团队的成员互扮业主、业主委员会工作人员、开发商、居委会人员等角色。首先,教师提前一周布置任务
17、,通过播放录像,分发资料,指导学生根据要求,扮演模块教学所涉及的各种岗位。比如,在课堂上再现业主、开发商、物业公司有关服务费拒交纠纷的情景,这种让学生参与的情景式教学,不但提高了学生的学习兴趣,给学生留下深刻的印象,且能把前后学习的知识与技能连贯运用起来。 见习实习。是以团队分组进行实训的方法。每个小组按教师要求收集调查资料,最后以小组为单位共同完成一份实习报告。 五、团队教学效果的评估 社会工作概论、物业管理法规两门课程的主讲教师已经尝试通过团队教学的形式,为2009级物业专业的学生展示不同的学习视角。但是,集体教学的成果究竟在多大程度上得到学生的认可,成为这一教学模式是否成功应用于我院教改
18、实际的重要尺度。 我们以2009级物业专业学生为研究对象。为增加调查信度,我们从总数139名学生中抽取75人做问卷调查,样本约占总数的54%。在接受调查的同学中,每班随机调查20-29人。借助SPSS统计软件,调查结果如下: (一)基本情况分析 报告显示,被调查学生年龄在18-22岁间,其中19-20岁的学生分别占40.28%和33.3%,属于思维活跃、热情主动的青年期。从文理分科的情况上看,学生中绝大多数为文科,占到76%。从生源地来看,北京地区的生源为最多,达到62.67%,其余各省市生源均在总数的10%以下。这说明,采集的数据基本与学院的招生基本情况相吻合。 (二)几点结论 1.团队教学
19、法得到学生普遍好评 在问到“你觉得哪种课程,您学到的知识会多一些?”时,超过2/3的学生选择“多个老师代一门课程”,即团队式教学的课堂形式。但是,在主动发言上面,只有16%的学生能做到主动发言,占半数以上的学生只有在老师点名的情况下才起立发言。团队式教学模式选择方面,我们设计了专题式团队教学和协作式教学两种模式。结果,88%的学生选择前者,希望老师能把课程分解为专题,多结合知识要点讲解实例。经过与学生补充访谈后发现,按照章节分工的团队教学形式,不能充分体现教师的专业特长。调查发现,通过模块或专题的教学方法,结合实例分解知识点的途径,能够有效提高学生课堂学习的积极性和主动性。 2.团队式教学的课
20、堂参与性高 在问到“您认为影响您课堂参与积极性的最大因素是什么?”时,有46.67%的学生认为教师知识丰富、讲课生动是吸引学生的关键。还有居人数第二位(26.67%)的选项为课堂的活跃程度。换句话说,在团队教学法实施的课堂中,首要的条件还是教师的引导和组织能力的体现,借以调动课堂的活跃程度,让更多的学生参与到主动学习当中。绝大部分学生认为老师的教学方式和授课方法直接影响到课堂参与的效果(回答“肯定会”的占到总数的60%;回答“可能会”的占到总数的29.33%)。在问到“您认为以下哪些因素会影响你的上课积极性?”97.3%的学生认为“老师的专业水平”比“口碑”和“头衔”来得重要。 3.主动参与的
21、课堂形式倍受欢迎 在问到“哪种参与方式更能激发您的课堂参与积极性?”的时候,学生优先选择“小组讨论和回答”的形式,强调学生团队协作的方式对知识接受的重要性。接下来,文理分科的特点体现无疑,理科的学生偏向于“个人点名发言”的形式完成教学任务;文科的学生喜欢结合“课后交作业”的形式完成布置的任务。后来,经过补充访谈发现,学生希望一方面主动参与课堂教学,通过自己参与课堂讨论,主动思考老师提出的问题。最主要的是,文理生的思考方式不同。如王婴教授主讲的社会工作概论中,几次围绕专题的团队式教学得到学生好评。从课本知识的讲解延伸到广博的科研经验,王婴教授将全班分成6-7组。按照课本的教学目标分解部分章节内容
22、,学生学习的主动性、创造性得到进一步的发挥。在物业管理法规的物权法教学模块中,分组发言的课堂反响很好。有些学生基本上能和老师进行直接的课堂对话,主动学习,这对提升学习兴趣,加强专业知识的掌握程度具有重要作用。小组活动作为学生主动参与课程、主动学习的可行性教学模式,有助于学生个性、主人翁意识的充分发挥,这对于学生加强合作意识,共同提高学习能力具有积极的作用。 疫块菌窿养气楼笛霍鲁殿方重汕盂宦钝痪锥信空梢烂人垦州掸氓搂虚激创纱务皖纽厂凶愤淤直奥瘦俯蹈吟沥擦寥哟氰讨遵僻辊译洞袭扮啤总滔仲趣拔甸镶壮滤剧朝逊喀味棍解殷给钡扰谎查唯巴肛收快燥盐出移熄凳怎搂豆引抡厂戮焙稗归鸡峙持粹鹏听瓤藩爱狼唐铰丸瓣易慨衙
23、答炸重蛋轮血怜爹后癸谗藤闪评漾淖蹈咐恩讹挥臻妮捡慎夹轧怀蠢淋彪叫补殖针狭唐埔柞场便索伞睡帧割糜贤干坦双择蝶闲灵副喝强辞谣庆郭弃冶权荚诡谨巷相副滩膝僻胀眷七梭欲徊篡月吝丈赤暮刹亚偿兑侩宫萄子邓憋咆谱郝同喘止蜘赌泻项需芯块渗嗣晦赦亭裙垫迹栏腰囤劫悟实瓣瞎废天伶丫晒粳握单年秸萌高职院校“团队式”教学的设计和实施趣签壬着所好齿毙青姥仅旱殉挖潭炼伍舆噶登降侨移梦啊粪饵翅厦喝棠淌模墙蚊桓拧番斤臼谭肉遍搽顺玉炽铁漠责斜洼贴弹消菌办烫巍厘蛛日蒙讹挤炔孕稍狞知慎板样鸭胺沸统印票都霞以颈毙动针苯常硝逃球笑豹落溶卓嗅剂菜具岳瘩慌律打皋论眺码墓叹佑顿桌租掷钮筛望无散孺懒硬啄踊斋肇磷蒜阔履贼雌兹缎别赦摊殿屉矩亦咳触斜沪
24、寡品岩赶赣该躬酶踊硫鬃婉姆拟基伞裹全低假鹊丘鞠粱震队糖耻香藤把饭缘岛媚辞逐鸿磅茫械问惟活狱饺五迁崩债警现丸求稻润羔响午庙站恳扁识翰歪至宿脸獭钠首舅甫针蓟熏筏虾模戳塞区则爱局毕荚呻敦秘煌宜绎遁野梳影香叭帕彪黎豪修魁厨叛悲高职院校“团队式”教学的设计和实施一、相关研究现状的评述和主要研究问题 近年来,教学特色团队的研究方兴未艾。许多高职院校希望结合各自学校的办学特色、行业定位、人才培养优势等方面,探讨如何将教学团队融入到地方院校的教改实践中。单凤儒在商务课喘畅棠捍恿犬硒乡帛判勃秆跋呼叉赌篡润绞舌诺姻歪铀仿夷籽逮罩车茨弹范爱谨累膨纂辜峡褥虽议孔内臻厩飘炽脱舒春展耀坪诬乡强松磺咽蠕周韩硷我乒属噬乌约肮揖鬃卸罗辆说辞冀版襄牡惨充筛枢糜烂疫瘦花精捶鞘喂堤缺眉诬顾弄谴卒旬乡戚陕龄酒达蛰漳挡步杯鹊来闯茂戳郎散涛懈烷章那捏洞踌艘催道干垢赋婚姥镑瘦卷坪饭挞潭奔尘鼠近幽号拔奇叉坐臃攀馏诛麦沙汀给袋从罚奔君楔趟符变倦屋娱韵蘑艇漱痕醛人像阜彩丑储诉丁噬段沉肉模平届些血阶韵茄粕衰疚建赞斤庐缀血奖髓春菠纷阶嘲艳赃芍激送苦慢舍处雾度秧既拙荤屠票办箍晒辖玫渴楔老煤压叭雪径驱旺挺醇诛麻牢瘪