【精华】绩效考核方案模板集合5篇.docx

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1、【精华】绩效考核方案模板集合5篇【精华】绩效考核方案模板集合5篇为了确保工作或事情顺利进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是说明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。如何写方案才更能起到其作用呢?下面是我整理的绩效考核方案5篇,仅供参考,大家一起来看看吧。绩效考核方案篇1一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改良工作方法,鼓励争先创优,优化整体客服团队,进而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策根据。3、将绩效考核融

2、入公司管理经过,在考核中构成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。二、考核原则本着公平、公正、引导、鼓励的原则施行考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考根据,直接决定着个人收入。三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益最大化。四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照施行,予以认真落实,如有特殊情况不便按时施行的,需及时告知,另做考虑。五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,详细考核时间待商议每月的月末或下月月初。六、客服人

3、员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量能够体现客服人员的工作业绩、能力和态度。基于客服岗位本身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为下面几个方面:1、指标完成率。指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。2、询单转化率。询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。3、最终下单成功率。最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。4、客单价。客单价,即特定时间内每个客

4、户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。它充分体现了客服人员的客户亲和度和工作能力。5.旺旺回复率。旺旺回复率,即客服人员通过旺旺作出回复的客户数与总接待的客户数之间的比率,表示为回复客户数/总接待客户数。如对所有接待的客户都予以回复,则回复率为100%。6、旺旺响应时间。旺旺相应时间,指每一次自客户询单到客服作出回应这一经过之间的时间差的均值。一般来讲,40秒的响应时间是相对正常的,做的熟练的客服会吧响应时间控制在2030秒,它直接关系着对客户态度和客户关系的维持。7、协助跟进服务。本项只作为一种工作情况

5、的参考,会根据详细情况做详细调整。8、执行力。执行力,即客服人员特定时间内所完成上级主管交代任务的情况,本项则由上级主管基于客服人员工作实情作出考量,赋予分值。上述各项指标主要根据客服人员的实际工作情况,根据客服绩效管理系统如:赤兔名品所对应数据进行统计。此外,在实际考评中除了主管结合客服人员实际工作表现作出评价外,客服人员本身也有自评的权利和权利。最终的考核结果将是对上述各个指标考评结果的综合评价。七、考核施行流程1、考核者必须熟悉绩效考核制度、量化指标及考核流程,熟练使用绩效考核工具,并在考核、赋值的经过中及时与被考核者客服人员沟通,力争客观、公正地完成考评工作,保证考评工作的顺利、有效开

6、展。2、考核者按照制定的考核指标及标准,根据各客服人员所对应的各项指标数据及工作表现予以评估、打分,赋予各项指标以详细分值。整个客服评估满分100分,其中指标完成率占30%30分,询单转化率占30%30分、下单成功率占10%10分、客单价占5%5分、旺旺回复率占5%5分、旺旺响应时间占5%5分、协助跟进服务占5%5分、执行力占10%10分。以上程序完结后,还需要员工做出自我评定,主管负责人也需要结合员工工作成绩及平常表现对员工做出客观评定。员工自评和主管评定也将作为个人最终等级评定及赏罚的参考根据。3、对各个被考评者的各指标考核分值进行加总,并由高到低作出排序。根据加总分值,将客服人员分为初级

7、客服、中级客服和高级客服三个等级。其中两次考评中,分值都在90分以上的,该客服人员客服等级将被定为高级客服;两次考核分值都在80分90分之间的,客服等级定为中级客服;两次都在7080分的,则视为初级客服。被考核者其中一次考核总分低于70分者将给予提醒并进行深度访谈,经指导仍低于70分者将予以淘汰。客服人员考核等级不同,所对应的薪资水平、岗位奖金等也不同,旨在鼓励创优争先。4、补充建议待商议:每一季度或每一年度还将基于本阶段内客服员工的总体工作业绩,评选出季度或年度“最佳客服专员、“优秀客服专员若干名,其中最佳客服专员占全体客服人员的比例不得超过5%,优秀客服专员比例不得超过10%。获得此类奖项

8、者将给以十分奖励,如颁发十分鼓励奖或奖励旅游。八、考核申述为保证客服考核制度的完善和考核结果的有效、公正,特此设定考核申述这一特殊程序。对于部门及主管负责人做出的考评结果,如有异议,员工可直接向部门主管提出申述,先由部门主管进行协调,经协调仍有异议的,可向公司人事部门提出申述,由人事部进行详细调查,予以协调,切实保证考评结果的客观、公正。九、考评结果及赏罚1、以上所做评估结果将直接与薪资、提升奖金及后期培训、职位晋升挂钩,详细考核等级评定及奖励标准如下表:考核等级评定及奖励标准通过对客服人员进行绩效考核及对指标完成率、询单转化率、下单成功率、客单价等关键指标的评定,便于及时发现各客服人员的优劣

9、所在,及时跟进,因势利导,并通过科学的排班和适当的培训来弥补短板,提升个人能力和团队气力。公司将按照特定时期考核评定结果给予表现优异者以物质和精神上的支持和鼓励,详细鼓励形式如提薪、提供培训时机和岗位提升等,以次来鼓励客服团队争先创优,追求卓越。详细指标计量方法及短板分析详见附件中示例。2、鼓励方法3、惩罚方法视本身情况而定经考核总分值在70分下面,经指导、教育无明显进步者,将终止聘用。绩效考核方案篇2为全面施行义务教育学校绩效工资分配制度,切实加强老师队伍建设,充分调动广大老师工作的主动性和创造性,健全义务教育学校鼓励长效机制,规范管理,提高教育教学质量,特制定本方案。一、指导思想以义务教育

10、学校教职工绩效工资施行为契机,建立科学规范的中小学收入分配机制,充分发挥绩效工资的杠杆作用,真正做到干与不干不一样、干多干少不一样、干好干坏不一样,鼓励广大教职工爱岗敬业,扎实工作,开拓进取,积极主动地完成各项工作任务目的,努力推进全市教育事业持续健康快速发展。二、考核范围:全体教职工。三、考核领导小组和考核每一学年或每学期以教育局规定时间进行考核。本考核为一学年计分,若以月考核作相应折算。考核领导小组:组长:副组长:成员:四、考核分配原则1、坚持“不劳不得、多劳多得、优绩优酬的原则。绩效工资以工作绩效考核结果作为分配的主要根据。无论什么原因,只要没有岗位绩效考核结果,就不能介入绩效工资分配发

11、放。2、坚持“公正、公平、公开的原则。绩效工资考核分配的全经过公开,切实做到公平、公正。3、坚持定量和定性考核相结合的原则。五、绩效考核内容及量化计分办法考核共计100分,其中师德10分,出勤10分、工作量30分、教育教学经过20分、教育教学业绩30分。一师德10分。政治方向明确,教育思想端正,职业道德高尚。1、理论学习2分积极认真参加集体教研组学习、学校政治业务学习、校外学习学习,主动自学自悟,记好记全学习笔记。学习期间无迟到、早退、缺席,并认真做好笔记者得满分。无故缺席一次扣0、2分。早退、迟到一次扣0、1分。笔记不全者视情况扣0、2分。2、职业道德8分依法执教,爱岗敬业,热爱学生,严谨治

12、学,团结协作,尊重家长,廉洁从教,为人师表,到达者得满分。有如下情况者扣分或加分:言行违犯规范,打架、污辱别人人格等现象,每次扣1分。有乱收费、乱订资料情况,每人次扣1分。因工作不当,引发家长告状,产生较大负面影响,每人次扣2分。学期内受党政纪处分和治安处罚者扣5分。老师穿着仪表、举止不文明者发现一次扣0、1分。诸如:穿奇装异服,穿拖鞋、背心、超短裙、短裤进教室,染指甲,在教室内吸烟,坐课桌,随地吐痰,扔杂物,讲话粗野等不文明行为。有碍完成教育教学任务,不服从合理的工作安排,以非法方式表达诉求、干扰正常教育教学秩序,损害学生利益,师德得分为0、把学生赶出课堂,每人次扣0、1分。体罚或变相体罚如

13、殴打、漫骂学生等,每人次扣0、3分。留惩罚性作业,每人次扣0、1分。老师为人师表,行为在社会上引起较大积极影响,加0、2分。不分份内份外,积极主动关心学校各项工作,完成其他临时性任务,维护学校声誉,为集体做出奉献的老师,酌情加节0、2分以上。学生测评合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0、01分。二、出勤10分。忠于职守,工作积极主动,一丝不苟,完成任务好。遵守工作纪律,服从工作安排,顾全大局,有责任心,愉快接受临时性工作,积极参加义务活动。1、工作纪律5分一学年病事假在八天内不扣分。在八天以外,病假3天扣0、5分、事假1天扣0、5分、旷工1天扣3分,出勤的10分扣完为止,不计负分。不假离

14、校以旷工计。本人结婚婚期7天内不扣分,产假90天内不扣分,本人的直系亲属婚丧在5天内不扣分。公派学习、公假不扣分学历函授学习、外出培训等。本学期未承当任何教育教学工作的不享受绩效补贴。a、本学期累计旷工达20个工作日、病事假累计超过3个月以上的;b、脱产学习的;c、解除聘用合同的;d、停发工资的;e、借调在教育系统之外的。2、工作态度5分违背工作纪律,如课内时间闲谈、玩电脑游戏等,发现一次扣0、1分。强调个人原因,不完成学校工作,工作被动,推推动动,应付差事,每次扣1分。上班时擅自离岗,每次扣0、2分。擅自调课每次扣0、1分,上课迟到,每次扣0、1分,上课时间无故接听手机扣0、1分,中途脱堂,

15、每次扣0、1分。全勤:按学期考核,若无事假、病假与迟到等缺勤的算全勤,加3分。三教育教学工作量30分1、老师课时数1与教学内容有关的课时折算办法a、学科教学科时数单班语文、数学、英语=1、2,单班物理、化学=1、15,九年级单班政治、历史、四五年级英语=1、1,单班政治、历史、生物、地理=1、05,单班体育、音乐、美术、微机、小学思品、科学及地方课程=1、0,跨年级的学科只一次性另加1、0课时。b、教学自习课时自习课=0、8、c、教学辅导课时数所有学科辅导=0、6、d、在学期进行中,因教学任务需要,临时安排接代课时,所接代课与任课若为两门主课,所接代课的=1、5,所接代课与任课若为一个头的主课

16、,所接代课的=1、4,所接代课与任课若为两个头的主副课,所接代课的=1、35,所接代课与任课若为两个头的副副课,所接代课的=1、3,自习课=1、1,学科辅导=0、9、老师课时数以一周每位老师课时总量与中权重计算出每位老师的周课时数。2与授课班级内学生人数有关的班级人数/学校班平均人数-12+13与学段有关的一、二、三,=0、85四、五年级,=0、9六年级,七、八年级,=0、95九年级=1、04其中1、2、3的相应的权重的积为老师课时总数。其中副校级另加平均工作量的2/3,主任、会计另加平均工作量的3/5,主任、出纳另加平均工作量的1/2,幼儿老师以平均工作量计入,后勤人员由考核委员会评定工作量

17、。2、老师工作量学年得分老师学年度教育教学工作量老师学年度人均教育教学工作量30分。四教育教学经过20分。岗位专业知识及基本功扎实、过硬,工作中具有不断创新能力;主动获取新知识、新信息,不断完善知识构造,把握运用当代化教学或办公手段的能力;具有较强的语言表达能力和文字表达能力,擅长做学生思想政治工作;有对学校、班级、学科工作组织、管理、协调能力;具有教改实践、教学评价、教研科研的能力。1、教育教学常规工作不按时限制订工作计划,或虽制订但任务不明确,重点不突出,措施不详细,无创见,进度不合理,扣0、5分。不重视工作中的信息反应,个人实践资料积累不及时,期末无一定价值的总结或报告,期末查无记录,扣

18、0、5分。不积极参加各项教科研活动,每缺1次扣0、1分。认真备课,教案能体现当代教学理念,超前备课,教学目的明确,有实现目的的教学经过,有教学反思和强化训练题及板书设计;有创意不照搬老师用书。由教诲处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0、1分,c等级扣0、2分,d等级扣0、3分。无学生平常成绩记录建立经过性评价记录、成长活动记录不齐全,经检查有一项扣0、5分。对学生要求不严,学生作业缺交严重,且书面脏乱、潦草,任课老师无改良措施,批改不合要求。由教诲处对每次检查的教案评出abcd四等级,每次b等级扣0、1分,c等级扣0、2分,d等级扣0、3分。所任课堂学生纪律差,老师维持无效,以

19、致逐步构成乱堂,每发现一次扣0、1分。教诲处等的常规检查送检不及时,每次扣0、2分,缺检每次扣0、5分。老师学期累计听课少不于15节,每少1节扣0、2分;教研活动无故缺席1次扣0、1分。监考:履行监考职责,监考期间,不离开考场,不随意走动,监考时宽严适度,否则扣2分;阅卷:按要求阅卷,保质保量地批阅试卷,不能出现人为抬高得分或压低得分。否则扣2分。2、公开课或校考评小组采用推门进课堂方式对老师听评课,一次或屡次听评取平均分。由教科室学期结束时对老师的上课情况确定abcd四等级,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。1教学经过以新课标为根据,吃透课本内涵。课堂内容适当,重点突出,难点突破适宜。讲课

20、思路明晰,节拍适当。鼓励独创的教学风格,鼓励创新思维的培养。注重学生思维品质的培养,培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,培养收集处理信息的能力。鼓励培养学生的动手能力、实践能力,鼓励运用当代信息技术手段,建立学习和生活的联络,加强学科之间的整合。2教学方法:强调自主、合作、探究性学习。教学方法有利于激发学生学习兴趣,有利于课堂生动、活泼,有利于学习内容的.接受和能力的培养。3老师基本功:穿着得体、教态自然、有亲和力。语言规范、标准,富于表现力和感染力。能处理教学经过中随机出现的问题。板书工整合理,规范科学。3、未及时完成学校各处室交办工作一次扣1分。五教育教学业绩30分。育人成效明显,

21、学生综合学业水平提高,老师在教育教学方面实现自我积累。1、教育教学质量20分1学校设立三级教学成绩质量指标。2教学成绩以期末统考为考核对象,以期中考试为参考。到达一级指标积分20分a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分,视为教学成果显著;到达二级指标,积分18分a率5分,b率6分,c率5分阶段,全b率2分,视为教学效果良好;到达三级指标,积分16分a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分,视为教学效果一般;教学成绩低于三级指标,积分10分a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分,视为教学效果较差。a率:一年级和二年级为总分的92%,三、四为总分的85%,五为总分的82%,六年级、七年

22、级、八年级、九年级为总分的76%;b率:一年级和二年级为总分的75%,三、四、五为总分的65%,六年级、七年级、八年级、九年级为总分的60%;c率:一年级和二年级为总分的60%,三、四、五为总分的50%,六年级、七年级、八年级、九年级为总分的40%。注:、若教办有统一进行成绩分析或教育局对有些年级进行成绩分析时,以此数据为准进行考核。、若中途接班以接班的基础为基数,根据升降酌情加减分。3任教两科或两科以上得分综合取平均值。4凡未参加学业期末质量检测的学科,视劳动纪律、工作态度、完成情况、活动开展等由考评委综合评定等级。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。2、教育教研成果10

23、分所教班级班风正,学风浓,学生学习行为习惯好。由考评委定出abcd四个等级,b等计8分,c等计6分,d等计3分。评为优质课、讲课、优秀教案、教学案例、评选的获奖论文、课件及科技作品、骨干老师、学科带头人、获教育先进工作者、劳动模范、模范班主任、等加分区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。班主任、教研组长工作责任心强,工作及时到位,成绩突出者加2分。获校级优秀老师、优秀班主任、优秀值周等荣誉称号的记1分。有课题实验并有实验方案及实验记录材料的老师加2分,获得成果的,按等级区、县、市、省、国家各为1、2、3、4、5分。绩效考核方案篇3同一岗位的绩效考核指标库可能有十几项甚至二十项考核指标,

24、但不同阶段考核的重点不同,导致所选择的关键指标亦会有所不同。不妨看看车间绩效考核方案。一、考核目的为保障生产车间安全稳定的持续运营,高效完成公司生产任务,完善生产车间管理制度,全面评价车间主任的工作绩效。同时,此考核方案的结果为员工薪资调整、教育培训、晋升等的重要根据。二、考核原则(一)公平公开原则1.考评标准、考评程序和考评责任人都应有明确的规定。2.考评结果应对企业内部全体员工公布。3.考评应建立在客观事实的基础之上,避免掺入个人感情色彩。4.公司生产车间主任都应接受考核,同一岗位考核应执行同一标准。(二)定量化与制度化1.考评标准应在可操作的基础上尽量量化。同时,考核小组应根据量化的考评

25、标准对受考评人进行考评。2.绩效考核作为员工能力与素质的体现,重要的人事参考根据,应构成制度并定时执行。(三)沟通与反应1.考评对象应介入考评经过,并有权知悉考评结果。2.考评对象假如对考评结果有疑问,可向考评责任人提出问询。考评责任人应予以答复。如若仍有分歧并无法解决,考评对象可向人事经理或更高一级领导反映沟通。3.参照考评结果,考评责任人可对考评对象提出改良建议。4.考评对象应参照考评结果完善下一步工作计划。三、考核周期与汇报1.此项考核应每日执行。2.考评应对象应对考评结果作季度、年度总结。季度总结应对生产经理汇报,年度总结应对生产经理汇报并递交总经理。四、绩效考核小组成员1.人事部全面

26、负责绩效考评工作。2.主要成员应包括:人事部绩效考核专员、生产部经理等。五、生产车间绩效考核内容详情见“附表一:(生产车间主任绩效考核表)六、对绩效考核表的讲明此项绩效考核分为三大模块,7S管理、内部管理和宏观管理。其权重比分别为20%、30%和50%。计分方法为百分制。总分=7S管理得分*20%+内部管理得分*30%+宏观管理*50%(一)7S管理7S管理分四项,现场整洁(30分)、物料分类和保存(30分)、设备维护(20分)与电力控制(20分),合计100分。1.现场整洁(30分)。现场整洁分卫生情况(6分)、工件放置(6分)、工具放置(6分)、通道畅顺(6分)、分管区域地台板归位(6分)

27、五项,每项六分。每项评分分好中差三类,得分分别为6分、4分、1分。现场整洁得分为五项实际得分之和。2.物料分类保存(30分)。物料分类和保存分为钢板原料分类(5分)、木料分类(5分)、螺钉分类(5分)、纸箱分类(5分)、产品和半成品分类(5分)、产品防潮防湿(5分)六项,每项五分。每项评分分好中差三类,得分分别为5分、3分、1分。物料分类保存得分为六项实际得分之和。3.设备维护(20分)。设备维护分为机床加油(5分)、机床清洁(5分)、放假对设备的一般维护(5分)、测量工具的清理(5分)、测量工具的回放(5分)五项。每项必做,若没做则扣除相应分数。设备维护得分为5项实际得分之和。4.电力控制(

28、20分)。电力控制是要求车间主任对生产车间及本车间员工的宿舍所有用电设备进行管控。下班期间,所有用电设备,如电灯、风扇、设备等必须停止运行。上班期间,所有员工宿舍的用电设备必须停运(有家属在家的除外)。若出现一次违规,则扣除3分,直至扣完为止。(二)内部管理内部管理分3项,员工培训(25分)、员工流动(25分)与制度执行(50分),合计100分。1.员工培训(25分)。员工培训分员工上岗安全培训(10分)、技能培训(10分)、工厂基本制度(5分)三项。每项分好中差三等,等分分别为10分(5分)、6分(3分)、1分,若未执行,则为0分。员工培训得分为三项实际得分之和。2.员工流动(25分)。员工

29、流动是必然现象。公司允许每月有10%的员工流动。每超过百分之五,则扣除10分。直至扣完为止。3.制度执行(50分)。车间主任的下属员工每出现一次违背厂规的行为,此项扣除5分。直至扣完为止。(三)宏观管理宏观管理分3项,交期控制(35分)、质量控制(35分)与生产全(30分),合计100分。1.交期控制(35分)。交期控制即车间能有效完成按计划部下达的、天天车间主任作出的生产进度计划。若有一单未能按时完成,则扣除5分,直至扣完为止。2.质量控制(35分)。按照公司要求,产品合格率应为96%以上。每低一个百分点则扣除5分,直至扣完为止。3.生产安全(30分)。按照公司要求,每车间应保证无重大事故,

30、每月小事故不得多于两次。绩效考核方案篇4一、考核目的为保障生产车间安全稳定的持续运营,高效完成公司生产任务,完善生产车间管理制度,全面评价车间主任的工作绩效。同时,此考核方案的结果为员工薪资调整、教育培训、晋升等的重要根据。二、考核原则一公平公开原则1.考评标准、考评程序和考评责任人都应有明确的规定。2.考评结果应对企业内部全体员工公布。3.考评应建立在客观事实的基础之上,避免掺入个人感情色彩。4.公司生产车间主任都应接受考核,同一岗位考核应执行同一标准。二定量化与制度化1.考评标准应在可操作的基础上尽量量化。同时,考核小组应根据量化的考评标准对受考评人进行考评。2.绩效考核作为员工能力与素质

31、的体现,重要的人事参考根据,应构成制度并定时执行。三沟通与反应1.考评对象应介入考评经过,并有权知悉考评结果。2.考评对象假如对考评结果有疑问,可向考评责任人提出问询。考评责任人应予以答复。如若仍有分歧并无法解决,考评对象可向人事经理或更高一级领导反映沟通。3.参照考评结果,考评责任人可对考评对象提出改良建议。4.考评对象应参照考评结果完善下一步工作计划。三、考核周期与汇报1.此项考核应每日执行。2.考评应对象应对考评结果作季度、年度总结。季度总结应对生产经理汇报,年度总结应对生产经理汇报并递交总经理。四、绩效考核小组成员1.人事部全面负责绩效考评工作。2.主要成员应包括:人事部绩效考核专员、

32、生产部经理等。五、生产车间绩效考核内容详情见“附表一:生产车间主任绩效考核表六、对绩效考核表的讲明此项绩效考核分为三大模块,7S管理、内部管理和宏观管理。其权重比分别为20%、30%和50%。计分方法为百分制。总分=7S管理得分*20%+内部管理得分*30%+宏观管理*50%一7S管理7S管理分四项,现场整洁30分、物料分类和保存30分、设备维护20分与电力控制20分,合计100分。1.现场整洁30分。现场整洁分卫生情况6分、工件放置6分、工具放置6分、通道畅顺6分、分管区域地台板归位6分五项,每项六分。每项评分分好中差三类,得分分别为6分、4分、1分。现场整洁得分为五项实际得分之和。2.物料

33、分类保存30分。物料分类和保存分为钢板原料分类5分、木料分类5分、螺钉分类5分、纸箱分类5分、产品和半成品分类5分、产品防潮防湿5分六项,每项五分。每项评分分好中差三类,得分分别为5分、3分、1分。物料分类保存得分为六项实际得分之和。3.设备维护20分。设备维护分为机床加油5分、机床清洁5分、放假对设备的一般维护5分、测量工具的清理5分、测量工具的回放5分五项。每项必做,若没做则扣除相应分数。设备维护得分为5项实际得分之和。4.电力控制20分。电力控制是要求车间主任对生产车间及本车间员工的宿舍所有用电设备进行管控。下班期间,所有用电设备,如电灯、风扇、设备等必须停止运行。上班期间,所有员工宿舍

34、的用电设备必须停运有家属在家的除外。若出现一次违规,则扣除3分,直至扣完为止。二内部管理内部管理分3项,员工培训25分、员工流动25分与制度执行50分,合计100分。1.员工培训25分。员工培训分员工上岗安全培训10分、技能培训10分、工厂基本制度5分三项。每项分好中差三等,等分分别为10分5分、6分3分、1分,若未执行,则为0分。员工培训得分为三项实际得分之和。2.员工流动25分。员工流动是必然现象。公司允许每月有10%的员工流动。每超过百分之五,则扣除10分。直至扣完为止。3.制度执行50分。车间主任的下属员工每出现一次违背厂规的行为,此项扣除5分。直至扣完为止。三宏观管理宏观管理分3项,

35、交期控制35分、质量控制35分与生产全30分,合计100分。1.交期控制35分。交期控制即车间能有效完成按计划部下达的、天天车间主任作出的生产进度计划。若有一单未能按时完成,则扣除5分,直至扣完为止。2.质量控制35分。按照公司要求,产品合格率应为96%以上。每低一个百分点则扣除5分,直至扣完为止。3.生产安全30分。按照公司要求,每车间应保证无重大事故,每月小事故不得多于两次。绩效考核方案篇5一、被考核人员财务会计和仓库工作人员。包括财务负责人、会计、出纳、保管员、统计员。二、考核责任人:财务负责人的考核人为董事会。财务部会计、出纳、仓库保管员、统计员的考核人为财务负责人。三、考核方法:1、

36、个人自评:个人本人打分。2、部门评价:部门主管打分。3、董事会评价:董事会打分。四、考核1、会计、出纳、仓库保管员、统计员应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交财务负责人,财务负责人于次月5日前完成评价并交总经理,经总经理审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。2、财务负责人应于每月30日前将个人全月工作绩效考核表交总经理,总经理于次月5日前完成评价并交董事会,经董事会审核后,10日前报财务部工资表编制岗位人员。五、考核内容:考核内容以考核表的形式计分,详细内容包括下面几项:1、岗位职责工作表现考核考核的重点:指对详细职务所需要的基本能力以及经历性能力进行测评。基本要素包括担当职务所需

37、要的理解力、创造力、指导和监督能力等经历性能力以及从工作中表现出来的工作效率、方法等。权重:70%。2、职业操守考核:指对达成工作目的经过中所表现出的工作责任感、工作勤惰、协作精神以及个人修养等构成。3、组织纪律考核:指对达成工作目的经过中所表现出的纪律性以及其他工作要求等进行测评。基本要素包括遵纪守律、仪表仪容、环境卫生以及接听电话语言规范等。()讲明:23项考核占总考核分数的30%六、考核等级:1、A级优秀级95100分工作成绩优异,有创新性成果。2、B级良好级8094分3、C级合格级6579分4、D级较差级6064分5、E级极差级59分下面七、考核纪律:1、考核必须公正、公平、认真、负责

38、,不可对部属予以过高评价;考核不公正者,一经发现将给予降职或扣分。2、部门负责人要认真组织、慎重打分。凡在考核中消极应付、敷衍了事者,一经查实,将给予扣分。3、考核工作必须在规定的时间内按时完成。会计、出纳、仓库保管员、统计员当月30日之前未按时交绩效考核表者扣除考核总分的10%;每月5日不按时报送考核表的部门负责人,扣其考核总分的15%。4、扣分必需要有根据,做到认真、客观、公正。5、弄虚作假者,一律按总分的50%记分。八、绩效考核实行“月考核扣分制度,即月考核满分为100分,每月实际得分=100-每月实际扣分;月绩效工资=每月实际得分/65月绩效工资。通过将财务和仓库工作人员的绩效工资与考核扣分挂钩的形式,最大限度地鞭策了公司财务和仓库工作人员严格根据公司的各项管理要求去做。【精华】绩效考核方案模板集合5篇】

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