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1、服装销售员个人年终工作总结6篇服装销售员个人年终工作总结6篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方法以及结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是我为大家整理的服装销售员个人年终工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。服装销售员个人年终工作总结1光阴飞逝转眼又到了年底，回首即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，本人才能更好的立足于本职工作，再发挥本身的优势不断总结和改良、更好的提高本身素质。现将今年的工作作如下总结：一、顾客方面根据公司领导要求，
2、做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联络，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。二、销售技巧方面店员除了将服装展示给顾客，并加以讲明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐时要有自信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有自信心，才能让顾客对服装有信任感。合适于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行讲明时，应
3、根据顾客的实际客观条件，推荐合适的服装。配合手势向顾客推荐。配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。准确地讲出各类服装的优点。对顾客进行服装的讲明与推荐时，要比拟各类服装的不同，准确地讲出各类服装的优点。三、地理位置方面我们xx店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，所以做好节假日的促销优其关键，而假如作为店铺的管理者一定要知道本人店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售
4、。我们能够根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配经过中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。四、今后的努力方向切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务；努力完成销售中的各项要求；积极广泛收集市场信息并及时整理上报；严格遵守各项规章制度；对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；完成其它工作。明确任务，主动积极：积极了解到达的标准、要求，力争在要求的期限内提早完成，另一方
5、面要积极考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好本人在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善本人的理论产品知识，力求不断提高本人的综合素质。服装销售员个人年终工作总结2在xx服饰上班到如今为止已经整一年多了。天天都处于一种紧张繁忙的学习状态之中。通过学习，我深深感到xx的博大深厚，深深发现需要学习的知识过多过多。来xx后我被分在服饰区，现对今年工作加以总结。一、现场工作方面来到服饰区，首先在现场站柜学习，了解服饰子的分类，质量，价位，产地以及服饰子的销售技巧，进而弥补对所在区域物品的不了解。其次，在天天的例行工作中，催促
6、柜组卫生，疏通消防通道，监督导购穿工服，戴工卡，留意标价签的整洁摆放，正确书写，检查销售小票，磁扣的打定，录入单的填写，做到最好的预防工作。最后，根据实际情况，分析各柜组的缺乏之处，让各个柜组的各项工作都能得到更好的改良。这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事，但是销售无小事，服务无小事，无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好：细节决定成败。只要关注细节，关注日常小事，才能保持一个良好的销售环境，才能保证一个服务的良好进行，才能保证销售到更好业绩。二、业务熟悉方面在业务方面也学了很多，从录入单的正确录入，标签的正确填写，导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度，售后服务标准，商品质量三
7、包的施行细则等高难度业务。但我个人以为，学得固然不少，但真正能用得到的并不是很多，由于所有的事情都是看人看事看情况而定，要做到真正服务于顾客，服务于供货商，并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度，去体会xx理念，去处理所碰到的事情，需要我们不间断的学习，提高本身的素质，才能成为一名合格的xx管理人员。三、工作中的心得与体会在xx工作的这几天，由于服饰区是商场所有区域里售后最多的区域，所以除了现场工作和业务的学习外，看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感慨：顾客在xx就绝对是上帝！所有的售后服务都是以顾客为中心，站在顾客的立场上去理解顾客，去处理问题，
8、尽量的让顾客满意。由于xx的售后服务好，也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了时机，强词夺理，但我们的售后人员并不与其强争，而是温和的给他们讲解三包的规定范围，用本人的态度和服务去感动这些难缠的上帝。我作为一个新的管理人员，我一定要取其精华，努力学习，真正领会企业服务理念，并在日常工作细节上认真对待，争取成为一名优秀的管理人员，还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。服装销售员个人年终工作总结3在今年我感遭到，要做好销售能使业绩得到提升，首先需要兢兢业业的，在店铺中做销售典范的气力，更应该寻找新的方法去推动、去实践，由于常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了，只要创新方法才能带来我们如今想要业绩，
9、和那些我们想要的收获，才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰，假如我们还在墨守陈规，那我们一定会跟不上别人的脚步，更难以实现将来理想。本文是由工作总结网销售工作总结频道为你提供的（服装销售个人年度工作总结），仅供大家参考！不知不觉中，20xx已接近尾声，参加沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经历，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我本人的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲戚、一份冲动、最重要的是增加了一份人生的阅历。能够讲在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，
10、收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐步在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做下面几方面总结：自20xx年4月开场调入加盟部之后，通过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，愈加熟记把握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。根据公司制定的全年区域目的，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，催促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，固然全年区域计划目的没有根据计划完成，但是通过我们下店的
11、培训指导、带动卖场气氛、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售典范的肯定。在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的FAB资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。存在的问题及缺乏店铺中存在的问题及缺乏：1、店铺员工与老板之间存在猜忌，不能到达上下一心或是有效沟通严重店铺锦州千盛、凌源地铺。2、店铺陈列卫生有待提升，不能保
12、持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。？店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助。3、店铺中缺少能带动气氛的人员，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，天天死气沉沉严重店铺：建平、凌源、锦州。4、店铺在VIP卡发放与维护上很不重视，促使如今的VIP不能显示尊贵，更不能帮助到店铺业绩。个人本身存在的问题及缺乏：1、工作中多以注重个人获益，在平常工作中多以想着本人区域获得更大提升，忽视了与公司内部人员建立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔膜，相互之间缺少沟通，相互没有深化的了解，没有建立很好的合作关系，进而使得在工作中与公司各部
13、门没有到达很好的配合，同时使本人变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性。2、有时在工作中不能使得本人起到很大带动性，不能把本人看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变，使得本人会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题。3、由于个人性格不是很成熟性子比拟急，还有与别人沟通不是很会讲话熟称不是很圆滑，促使本人不能与同仁和上司关系建立很密切。4、个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全根据最初计划执行，本人对本人的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。公司存在的问题及缺乏：1、公司应在每年中给予督导和公司其别人员进行两次以上培训时机，关于个人能力提升或外
14、界眼界与将来发展方面，能使得每个人在一年能够获得提升进步的时机，让每个人自信满满，对将来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动气力。2、公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的时机，让大家尽情欢乐与释放，使得大家相互了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情。3、今年公司应在拓展店铺上需要投入些精神，让没有开发的城市树立起ALT，让原有的客户能够增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的气力。4、公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感遭
15、到暖和、感遭到爱、感遭到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满气力与激情。20xx年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户，或是给予现有客户投资其他城市新开店铺的时机，让公司不在承受像20xx年店铺下滑，业绩目的、订货额难下面发，难以完成的状况。20xx年区域店铺整体根据20xx年销售业绩提升30%作为目的，这是我的x年销售目的，需要实现递增30%目的，愈加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，20xx年对与我本人重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长店铺例会时的销售
16、关系性，不在行驶会议经过，店长每日要以业绩目的为重同时辅助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。在20xx年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，需要参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像12年品的积压，20xx的货品在1月开场就建议客户寻求特卖场进行提早清理，愈加帮助客户找到商场进行特卖场沟通，20xx年不在像20xx年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。20xx年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递
17、增，更能增加品牌形象档次。在20xx年要严格要求本人，不能在20xx年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能完善本人得到更大的提升与收益。服装销售员个人年终工作总结4在今年我感遭到，要做好销售能使业绩得到提升，首先需要兢兢业业的，在店铺中做销售典范的气力，更应该寻找新的方法去推动、去实践，由于常规的方法不在能引领如今的服装潮流年代了，只要创新方法才能带来我们如今想要业绩，和那些我们想要的收获，才能使得我们的步伐跟的上时代不会被淘汰，假如我们还在墨守陈规，那我们一定会跟不上别人的脚步，更难以实现将来理想。本文是由工作总结网销
18、售工作总结频道为你提供的（服装销售个人年度工作总结），仅供大家参考!不知不觉中，20xx已接近尾声，参加沈阳烨禹服饰已有2年时间，在这2年学习工作中，我懂得了很多知识和经历，短短的2年，让我深深的融入到了这个家庭里，在这里埋下了不可割舍的亲情。20xx更是让我难忘的一年，在这一年中我的人生经历着波涛起伏，正因如此，更让我本人的人生经历了一份失落、一份喜悦、一份悲戚、一份冲动、最重要的是增加了一份人生的阅历。能够讲在沈阳烨禹服饰这2年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，使我逐步在人生的道路上渐渐成长。现将今年工作做下面几方面总结：自20xx年4月开场调入加盟部之后，通
19、过在日后的工作沟通中，已经与区域加盟客户建立了友好、共赢的合作关系，愈加熟记把握加盟商店铺情况：店铺所属商圈地理位置、店铺SKU数量、人员数量配备、店铺薪资情况、客户其他经营状况。根据公司制定的全年区域目的，划分到每个月份中，合理下发到区域每一个店铺，催促店长分配到个人与合理分解到日销售上，根据店铺日进程分解进行跟进，定期下到店铺给予销售技巧上指导与培训，更是采用带教方式一对一销售辅导，固然全年区域计划目的没有根据计划完成，但是通过我们下店的培训指导、带动卖场气氛、一对一销售辅导，使得员工们在销售技巧上获得了进一步的提升，也在店铺中给予了销售典范的肯定。在加盟商货品情况上，每周都根据商品部货品
20、分析表，进行货品分析之后，将表格下发给店铺，与加盟商或店长进行沟通货品上存在情况，季前、季中、季末时都根据不同情况给予不同建议，进行合理性对货品清理。在每次换季新品到货时，及时下到店铺给予陈列上的指导与调整，并会同时根据公司的FAB资料，进行分解融合现实销售情况，进行店铺人员研讨培训。存在的问题及缺乏店铺中存在的问题及缺乏：店铺员工与老板之间存在猜忌，不能到达上下一心或是有效沟通(严重店铺锦州千盛、凌源地铺)。店铺陈列卫生有待提升，不能保持公司要求的陈列细节标准与卖场卫生干净整洁性。店铺不能每日执行有效例会，例会只是在做形式或是在注重商场工作，没有能给销售上带来帮助。店铺中缺少能带动气氛的人员
21、，员工之间无任何竞争力，不能使卖场变得有活力和激情，天天死气沉沉(严重店铺：建平、凌源、锦州)。店铺在VIP卡发放与维护上很不重视，促使如今的VIP不能显示尊贵，更不能帮助到店铺业绩。个人本身存在的问题及缺乏：工作中多以注重个人获益，在平常工作中多以想着本人区域获得更大提升，忽视了与公司内咳嗽苯立良好的关系，经常会与公司同仁或上司发生隔膜，相互之间缺少沟通，相互没有深化的了解，没有建立很好的合作关系，进而使得在工作中与公司各部门没有到达很好的配合，同时使本人变的被动，今后工作一定改变个人性格与主动性?/p有时在工作中不能使得本人起到很大带动性，不能把本人看做是环境的创造者，有时随着环境所受改变
22、，使得本人会很被动，这是我很大的问题，也是以后极为改善的问题。由于个人性格不是很成熟性子比拟急，还有与别人沟通不是很会讲话(熟称不是很圆滑)，促使本人不能与同仁和上司关系建立很密切。个人在工作中上不能做到始终如一，使得工作事务不能完全根据最初计划执行，本人对本人的要求不够严格与苛刻，今后要做到严以律己，使得做的最初梦想。公司存在的问题及缺乏：公司应在每年中给予督导(和公司其别人员)进行两次以上培训时机，关于个人能力提升或外界眼界与将来发展方面，能使得每个人在一年能够获得提升进步的时机，让每个人自信满满，对将来充满希望，时不时的带来些心灵的驱动气力。公司每年中应该奖励所有工作人员，一次集体旅游的
23、时机，让大家尽情欢乐与释放，使得大家相互了解与融洽，更能会让所有付出的人记得这里欢乐，增加对公司的信赖与亲情。今年公司应在拓展店铺上需要投入些精神，让没有开发的城市树立起ALT，让原有的客户能够增加店铺的地区或城市，给予些优越的开店政策让他们增加店铺数量，主要加大些开店政策，与拓展的气力。公司领导层要建立短期或长期的，个人私下工作沟通方式询问需要和帮助，定期的沟通会让一个人从迷茫中走出来，定期的沟通会一个人感遭到暖和、感遭到爱、感遭到关注，定期的沟通会让一个人在短期自信满满，工作充满气力与激情。20xx年在本职责工作做好的前提下，利用关系网将附带发展新城市新店铺新客户，或是给予现有客户投资其他
24、城市新开店铺的时机，让公司不在承受像20xx年店铺下滑，业绩目的、订货额难下面发，难以完成的状况。20xx年区域店铺整体根据20xx年销售业绩提升30%作为目的，这是我的20xx年销售目的，需要实现递增30%目的，愈加重视店铺实际需要的符合店铺的不同培训、店铺人员销售技巧也要提升，个人销售能力带教管理不行的实行换人制度，20xx年对与我本人重视带教方式帮助其他同事，改变他个人销售能力得到进步，重抓店长店铺例会时的销售关系性，不在行驶会议经过，店长每日要以业绩目的为重同时辅助同事，这样的工作促使我们的业绩得到递增。在20xx年重视货品售罄管理，时时跟进店铺销售状况，随时要了解到地区商场活动，需要
25、参加活动尽全力建议客户参加活动，以防没有参加造成像12年品的积压，20xx的货品在1月开场就建议客户寻求特卖场进行提早清理，愈加帮助客户找到商场进行特卖场沟通，20xx年不在像20xx年夏季货品那样有压力，及时根据外界与内部做好应变政策，促使客户不能在为压货犯愁，让店铺运作得以正常。20xx年建议区域店铺已经开业接近2年的，但没有换过新形象的店铺，建议全部换上新的3代或4代形象，以便从形象上给店铺带来进店率促进业绩递增，更能增加品牌形象档次。在20xx年要严格要求本人，不能在20xx年工作中有时存有任何惰性，时刻要保持危机感，时刻要保持激情的工作状态，工作一定要拿出100%投入与努力，这样才能
26、完善本人得到更大的提升与收益。服装销售员个人年终工作总结5经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成xx年销售计划立下了汗马功绩。xx年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经历缺乏，学历缺乏等种种原因使本人觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开场做柜长的时候，经理给我布置任务，由于害怕的心理，害怕不能胜任，和经理争论起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。在工作中我也认识到人不是一
27、生下来就什么都会的，当你克制心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因而领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又加强了我的自自信心。由于只要充满强烈的自信，服装销售人员才会以为本人一定会成功。在工作中，我愈加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对一样的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立即对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。服装销售员个人年终工作总结6光阴荏苒，20xx年很快就要过去了，回顾过去
28、的一年，内心不禁感慨万千。回顾望望走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。下面是我的工作总结。一、工作方面在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经历缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开场，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经历。这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去，非常感谢领导的支持与关心。二、存在的
29、缺失对市场了解得不够深化，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以致于引起一连串的反响，令业绩位能到达状态。一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和本质情况产生一些偏差。三、部门工作销售工作最基本的会员信息维护，信息反应，一些老会员积分转新卡未转入等等导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的经过中，不能够把我们的产品的情况特别明晰的传达给客户，了解客
30、户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反响，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。四、明年计划建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。销售目的：以每月区域目的，每日的销售目的分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我以为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。新的一年里我为本人制定了新的目的，那就是要加紧学习，更好的充实本人，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我，我心里在暗暗的为本人鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于本身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，扬长避短，互相沟通好的工作经历，共同进步。【服装销售员个人年终工作总结6篇】