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1、贸易类实习报告范文合集八篇贸易类实习报告范文合集八篇在现实生活中,我们使用报告的情况越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么一般报告是怎么写的呢?下面是我帮大家整理的贸易类实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。贸易类实习报告篇1为了检验、深化和稳固课堂中所学的理论知识,将专业知识应用到实践中用于培养发现、分析和解决问题的能力,为将来从事实际工作和进一步研究奠定坚实的基础,作者于年月日月日在单位进行了为期天的毕业实习。本文具体介绍了作者实习单位的基本情况和实习的基本内容,总结了在实习中的相关心得体会,并就实习中发现的问题进行了较为深化的分析和讨论。关键词丽宏国际贸易公司;市场营销;毕业实
2、习一、实习情况简介一实习时间和地点实习20xx年12月30日至20xx年3月10日实习地点:广东东莞丽宏国际贸易有限公司二实习单位简介20xx年,丽宏国际贸易有限公司在全国纺织重镇东莞常平建立,占地20xx0余平方米,员1400余人。主要从事羊毛衫的生产,纺织机械零配件、洗涤化工的销售。东接广深、广九两条铁路,西临莞深高速,一开场就以磅礴气势、宏大规模而立足毛纺业。一贯秉持“诚信经营以报客户信赖的经营理念和“一针一线,做足品质的原则,公司与各地客户建立了良好的合作关系,享有较高的信誉和口碑。二、实习主要工作内容:在进入公司的前段时间,主要负责规划和制作公司网站网上销售电子商务平台。在此经过中,
3、有针对性的参考了相关网站的框架和模块,并确定了公司的网站风格和模块。与同事分工合作,同事小潘负责网站后台程序,由我负责前台页面的制作和美工设计。在3月5号左右基本完成网站筹建工作。由于公司针对20xx年夏季服装的广阔市场和公司服装品牌的发展方向,需要面向全国诚邀代理商和经销商。由于公司峡谷丽影品牌牛仔服装只要短短一年的市场推广时间,在东北、西北和西南地区有了广阔的市场,因而今年的市场走向是在稳固原由市场的同时向华北、华南、华中地区大力推广。由于夏季即将来临,寻求代理的时间只要短短的一个月,并且遭到地理区域的限制以传统的方式去诚邀代理商和经销商已不现实。于是我与同事小潘商量通过互联网发布信息以寻
4、求代理商。经过领导同意,由我负责网上销售的工作,于2月8号全面开展工作。经过网上查询挑选我选择了中国服装销售网、中国服装招商网和中国服装鞋帽网做为公司合作的网站并注册为服装企业会员。开场发布信息的几天,似乎没有什么很大的效益,但是在后来的几天,我的email里面几乎天天都有客户要求代理公司晶牌的邮件。在短短的10天里,就有近20位客户想加盟代理公司品牌,并通过电话与他们获得联络,初步达成了合作意向。三、实习中发现的问题一尽可能多地打电话。在得到客户信息后,第一时间电话联络客户,了解客户情况和介绍公司的基本情况。二电话要短而精。在向咨询客户介绍本身产品时,要注意合理用词,有针对性的讲叙一些经典的
5、产品介绍。这样首先要求我本人要对公司服装产品有充分的了解和认识,在介绍服装和公司情况的时候尽量多用些专业性的词语,这样自然给客户对本人增加一种人与人之间的“敬仰,对本人产生品牌代理自信心。高质量的电话,高效率的工作,进而无形中也给了本人增加了成功的自信心。三电话前要列出要电话客户名单明细这样能够有条有序的给客户电话,通过客户咨询明细资料向客户了解他们的情况和该地区的牛仔市场前景等。1、记录电话内容在电话机旁最好摆放一些纸和笔这样能够一边听电话一边随手将重点记录下来,电话结束后,接听电话应该对记录下来的重点妥善处理或上报认真对待。2、重点重复当顾客打来电话订货时,他一定会讲产品名称或编号、什么么
6、时间要或取。这时不仅要记录下来,还应该得利向对方复述一遍,以确定无误。3、重点突出当客户来电话或给客户电话以及给客户发email时要有重点,突出品牌的风格和另类,用一些专业性的词语和优惠条款突出品牌在客户心中的认知度,妥善运用折扣率、退换货率、加盟。四、实习的收获体会一质量是基础质量是一个品牌的立足之本。一个企业要想在剧烈的市场竞争中获得成功,首先要确保企业本身产品的优质质量。我所实习的公司在去年刚开场向市场推广时,对本身服装的质量要求不很严格,在做工和一些精细加工程序不是很规范。固然在服装刚开场推广的时候凭其大量的广告和时髦的款式占居了东北、西北和西南大部分牛仔服装市场,但不到半年,市场回馈
7、给公司的是质量不过关,很多服装出向了大大小小的质量问题,给企业的品牌形象带来了很大影响。公司汲取了去年的教训,今年在服装质量上下了很大的力度,公司专门成立了具有专业水平的质量检验部门。负责服装生产全经过的质量流水线管理。进而在质量上跨上了很大的一个台阶,力求客户因质量退货率为零。服装质量得到了保障,自然顾客对公司产品构成了很好的信誉度和美誉度,进而加强了客户对公司的忠实度。总之,对于我们这样的服装公司应该遵循这样的品牌名牌规以质量赢口碑,以口碑得信誉,以信誉树品美誉度十信誉度忠实度品牌名牌二市场推广是关键酒香也怕巷子深。因而如何通过一种行之有效的营销方法去推广企业本身的产品成为企业面临的关键问
8、题,也是必须解决的问题。怎样选择推广方法,并且能够发较低的宣传推广成本,使企业能得到更大的回报。以往,我公司的营销人员年龄都在3545岁之间,算是相对年轻的营销队伍,但是他们采取的营销方式是比拟传统的方式,比方要在某省诚邀代理商时,他们首先是派对该省比拟熟悉的营销人员在该省服装批发市场寻找代理商,他们要对该服装批发市场所有的经销商进行盲目的访问,这样他们到头来获得的成效比拟微薄,自然无形中加大了公司的成本,但没有获得回报。在我进公司以来,想在传统营销的基础上大力发展公司在互联网上的网络营销。于是我写了一份网络营销投资分析报告给公司领导,并于4月8号正式开展网络营销工作。经过我的精心挑选,我决定
9、选择中国服装招商网、中国服装销售网和中国服装鞋帽网作为公司品牌服装的中介服务商。在短短的10多天以来,就获得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理经销商近20个。这样比起以前那种市场营销形式要可观很多,主动权完全把握在我们手中,我们能够有针对性的选择地区代理商,从中选择具有实力的代理经销商。在互联网发展迅速的今天,速度是成功的关键,其中速度包括信息处理速度、产品生产速度、物流配送速度和消费者需求动态反响速度等。因而,我运用了互联网能走出时间和地理区域的限制的优势,在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。在接到客户信息的第一时间给客户回复,与之建立良好的合作关系。三专注工作在
10、销售时间里不要接电话或者接待客人,把此项工作叫给文员小姐去完成。充分利用网络营销经历曲线。正象任何重复性工作一样,在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多,就会变得越优秀。正所谓是经历的积累。网络营销也不例外。你的第二个email或者电话会比第一个好,第三个会比第二个好,依次类推。在体育运动里,我们称其为渐入最佳状态。你将会发现,你的营销技巧实际会随着销售时间的增加而不断改良。5要慎重选者代理经销商。在选择代理经销时不仅要对其“量的分析,更要对其进行“质的分析。有了良好的策略和企业形象后,招商加盟就成竹在胸。能够有条不紊地开展招商加盟一定要把好质量的关,严格挑选加盟商,不要急功近利,给公司留下
11、后患做好招商后还要及时跟踪维护、催促、协助终端严格贯彻特许经营的形式,不能只图一时之快,以为终端一开张就万事大吉,就能够坐收渔利;于是就不管不顾,任由经销商去摆弄。就像如今的等二线品牌,刚开场辛苦铺设的网络,如今挂羊头卖狗肉,打着红旗做八国联军买卖的,四季改行变脸的应有尽有,也有些代理商为了片面追求眼前的销售数量,睁一只眼闭一只眼,只要提货,多多益善,个个欢迎别讲形象统一,连品牌专卖都没法保证,如此一来,跟做地摊货搞批发没有本质的区别。这样公司直营的市场优势就荡然无存,不仅严重影响品牌的当地市场形象,面且给该市场的后续发展设下了难以逾越的障碍。因而,公司领导应深入理解特许经营品牌专卖及终端直营
12、市场!理解它强大的市场优势和长远的发展前景。只要严格采取直营化运作,建立系统健全的营运机构,才能确保终端网络健康良性化发展,发挥最大的品牌营销效能。四巧妙运用市场营销中的8020法则由于不同的企业和不同的情况能够对8020法则有不同的理解,处于我的情况和环境,我是这样理解的:80的收获来自20的努力:80的销售额来自20的顾客;80的利润来自20的老客户:代理经销商的比例是:80是相对有实力的,20是有发展潜力的。在稳固80的实力派代理经销商的同时,要发更大的精神和人员去培养带动20的潜力派代理经销商,由于这20会是将会是企业在今后市场竞争中的强有力后盾,是将来的实力派。五售后服务是保障。对于
13、公司暂时来讲只是直接与代理经销商的接触交易,没有直接深化到终端品牌专卖店的形式,因而公司直接面对的是对代理经销商的售后服务。这样就涉及到前面提到的退换货率,合理的退换货率会给代理经销商一个安全保障和适当的压力。进而带动他们的销售动力,进而维护服装品牌形象。当然,公司也会直接为最终消费者服务,这种服务是比拟专业的服务,涉及到服装的尺寸、款式和质量问题等等。这样的服务就应该专而精,树立消费者的对品牌的认知和口碑。服装质量有了好的保障,服装款式能与市场走向接轨,服装售后服务能为最终消费者所接受进而给企业带来好的美誉度,自然一个品牌就构成了。毕竟一个品牌只要被最终消费者所认同才能算是一个真正的品牌名牌
14、。刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。本身加强培养本人的团队合作精神,处理好人际关系。突出本人的优势,在“回避本人劣势的同时努力去弥补本人的劣势,不断鼓励本人要做个强者。要知道“认识自我,懂得“挑战自我,注重“超越自我,最终“实现自我的精神去为人处事。附录:1毕业实习期间的照片2毕业实习期间所获奖励证书复印件贸易类实习报告篇27月16日至7月20日,为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业详细解决国际贸易方面的实际问题,提高自我的专业技能,我们05届国际经济与贸易专业全体同学在国贸专业指导老师的带领和指导下,进行了为期5
15、天的国际贸易专业认识实习。第一阶段,我们来到唐山市隆达骨质瓷公司进行实地调研;第二阶段,听取唐山进出口公司三友集团王总经理和唐山市高新技术开发区招商局严处长的来校讲座。现将实习的详细资料和收获报告如下:一、经过参观调查进出口企业熟悉国贸业务的业务流程实习中我们来到唐山市隆达骨质瓷公司,参观了公司的生产流水线,调查并了解了公司外贸出口业务的详细流程,唐山隆达骨质瓷有限公司始建于1994年,性质为民营企业,主要从事高档骨质瓷的生产和销售,经过全体员工十余年来的不懈努力,隆达公司已成为亚洲最大的骨质瓷生产企业。公司位于河北省唐山市银河路,占地12万平方米,建筑面积7万平方米,公司现有员工1600多人
16、,其中管理人员100多人,从事骨质瓷生产技术及新产品研发人员有30余人。公司现拥有52米和48米全自动燃气隧道窑7条,38米和46米全自动燃气辊道烤花窑2条,骨质瓷年生产本事20xx万件,公司主要产品为骨质瓷茶具、咖啡具、中西餐饮具及宾馆、酒店、航空用瓷,产品定位于国内外大中城市的高级商场、高星级酒店、宾馆等。此次实习,我们首先深化生产车间,参观骨瓷生产流水线,了解了骨质瓷的生产工艺流程,对于此工艺的学习,使我们对一线的工作有了比拟全面地了解,接触到了以前从未接触过的全新领域,增加了对骨质瓷行业的了解,也为今后参加工作后,怎样能够更好、更快地了解,适应一线的工作打下了良好的基础。随着中国参加世
17、界贸易组织以及越来越多的企业进入国际市场,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展,这给广大国际贸易专业毕业生求职者创造了良好的就业时机。不一样国家之间进行跨国界商品买卖,由于进行交易的双方属于两个不一样的国家或地区,所以从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因此也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在把握基本知识的同时,必须具有很强的实践本事,即贸易实际操作本事。而当代的国际商务活动,对从业人员的知识构造、实践本事和基本素质提出了更高要求,所以我们也面临着更大的挑战。我们在校大学生必须不断的提高自我以适应新的形式。我们经过对隆达公司的调查和对
18、相关人员的提问,了解了隆达公司的贸易流程。1、隆达公司的贸易流程:隆达骨质瓷公司产品主要出口到欧美日等发达国家,经过参加各种展会与客户洽商,吸引客户来厂参观,客户确认生产本事,管理水安然平静质量情景以后,然后在确认样品,商讨价格,付款方式,交货期,包装,运输,最终正式订合同,外贸业务员再制定生产排产单交给生产计划部门,由其安排生产,在生产中由质量监督部门负责产品质量监督和不合格产品控制,业务人员这时要把握好生产进度的情景,并及时的和客户进行沟通和沟通,了解客户的问题和意见,在90%的产品生产出来以后,业务人员制作报检单据,并交给公司报检员报检,获得换证凭条等一系列手续,以后,待货齐全后,由船务
19、人员租船订舱,并安排装柜,制作报关单据,运到指定港口,由公司报关员报关,发运,并获得相关单据,最终获得并确认水单,出口收汇核销,获得退税。到此,贸易基本完成。其中要注意的是在客户签订合同以后,财务人员确认定金,信誉证付款方式下要催证,审证,改证,无误后方安排生产。2、由特殊推广到普遍,我们能够得到进出口公司的一般贸易流程:(1)了解市场大概情况。要想在剧烈的市场中生存就必须能够迅速把握市场动态,了解最新市场供需情景。锁定了目的市场,接下来就是寻找交易对象。(2)同业务伙伴建立业务关系。(3)询盘、发盘、还盘、接收。(4)外销合同的签订。合同的起草是一项重要的、细致的工作,起草一份合同必须从本企
20、业和他方企业双方的利益出发,研究各方面风险,认真起草合同中的每项条款。(5)填写各类单据。出口商要想顺利把商品送出关外,必须正确填写各类单据,这其中有报验单,商业发票,装箱单,核销单,报关单,汇票,一般产地证实等等。(6)后期工作。单据填写完成后随后的工作是去外运公司租船定舱,报验,出口保险,核销备案,报关,装船出运,制单交单,收汇,核销及退税。由以上能够看出国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。假如哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,进而损害交易双方当事人或其中一方的经济利益,并有可能引起法律
21、上的纠纷。所以我们将来在做贸易的经过中,必需要做到不遗不漏,认真心细,避免造成不必要的损失,这就要求我们必须具备做贸易的基本素质。二、实习经过中得到的认识和体会:做贸易要具备的素质以上提到国际贸易的中间环节多并且复杂,一不细心就会出岔子,所以我们要摆正心态,热爱外贸工作,养成认真细心的好习惯,不懂就问,另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比拟大,并且交易的商品在运输经过中可能遭到各种自然灾祸、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。所以,我们必需要有专业的知识和为对方着想的意识,多站在客户的角度考虑,这样就能在质量与服务上让客户得到更多的满意,外贸作为一
22、门服务性行业要求我们在对待客户是表现更多的热情,更多的耐心这样才能做到利益最大化。做贸易还要有一种竞争观念,当代社会竞争剧烈,做外贸竞争越发剧烈,同时做外贸也只允许赢,应对剧烈的竞争要打造自我的特色吸引外商的眼球,同时还必须有细腻的心思,敏捷的观察力,这样才不会在大浪掏沙中沉没。摆正心态和换位考虑王总经理在讲座中屡次提到并强调过。另外,对于我们的竞争对手我们也要有所熟悉,在经济高速发展的今日,竞争的剧烈程度也日趋白热化,同行业之间既要有竞争也要有合作,竞争越剧烈的行业越能意识到双方的共存关系,并且人们越来越重视合作,重视信誉和共同利益,意识到仅有开展广泛的合作关系才能在市场中生存,才能求的共赢
23、。经过实习我对专业知识有了进一步的加深,听讲座的同时也对外贸这个职业有了进一步的了解,明确了自我在以后学习工作中的重点,在以后的学习中我以为须重点做好下面几点:(1)加强锻炼,铸就强健的体魄。搞外贸要求必须能吃苦,不光是身体上,同时心理上,精神上也要能吃苦。(2)熟练把握好本专业的知识。专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础,外贸工作的高风险要求我们必须熟练地把握好专业知识。书到用时方恨少,所以,平常必需要多多学习,努力积累。(3)加强英语的学习。英语作为世界语言,是我们跟客户进行沟通的桥梁,所以在以后的学习中必须加强对英语的学习,同时加强白话的练习,这是我们搞外贸的基础,所以必须把握好英语这
24、门语言工具,否则将无法与客户进行顺利沟通,无法沟通和沟通,贸易又从何讲起呢。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作本事,公司之间的订单及沟通,很大部分也经过传真,e-mail等形式完成,我们也要加强这方面的操作本事。(4)加强社会实践。经过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的专业理论知识并且必须具有很强的实际操作本事,所以在以后的学习生活中还必须加强社会实践,培养自我的动手本事来适应专业的要求。(5)加强各方面素质的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料严密相联。应当将各门知识综合运用。比方讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到
25、商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等;外贸工作同时是一个涉外行业,所以对各方面的要求都很高,对外代表的是国家形象,所以还要必须加强自我各方面的素质修养,如社交礼仪等。贸易类实习报告篇3随着我国经济持续的飞速发展,中国在国际贸易中的地位越来越高,尤其是在我国参加了WTO和经济全球化的大背景下,作为国际经济与贸易专业即将毕业的学生,我们看到无限光明的将来,当然也充满着挑战。在迎接挑战和创始将来之前,进行本专业的实习显得尤为重要,而学习也给了我们
26、这次时机,让我们在一家外贸公司进行了毕业实习。实习作为大学阶段非常重要的一环,经过也确实体现了它的价值。期间,我们了解和接触到了专业中所学到的东西,并且第一次将其运用实际操作中,稳固提升了我的专业知识和专业素养,让我不再是一个只会泛泛而谈的理论家。通过实习我已经完全具备了独立分析和解决实际问题能力,我完成了从一个理论家到实践家的华美蜕变,使我对即将走上工作岗位充满自信心和等待。这段实习经历,从敷衍对待到真心热爱,让我愈加了解了本人所学的这个专业,从并且对这个专业满怀等待并充满了自信心,本次实习的内容主要是跟外贸公司的资深员工学习,在他们的指导下完成各种外贸订单,查阅商业邮件和原始合同。从开场的
27、无从下手,畏首畏尾到后来的熟练自若,我的业务能力和商务运作能力得到了极大的提高,并且得到了公司领导的表扬。但我深感本人所学的外贸专业知识太少,很难适应如今日益更新的贸易业务,我还要抓紧时间学习更多的专业知识,为更好的适应工作内容和工作节拍做准备。从事我们这个专业的工作非常注重沟通和团队协作。在实习期间,我学会了怎样更好地与客户沟通以及恰当地表达本人的观点,并且能够进一步的讲服对方。同时,我也深入体会到了团队的重要性。一个人的能力毕竟有限,没有团队的帮助,我们很难做到尽善尽美,只要团队里的每一个人散化本人的热量,才能事半功倍,到达1+12的效果。总而言之,这次实践经历让我的综合素质得到了提高,也
28、让我进一步了解了本人,这将成为我人生中的珍贵财富。我相信我如今已经完全具备了走上社会工作岗位的能力,具备了自学新知识并且学以致用的能力,我相信我一定能够用已所学为本人创始一个美妙的明天。贸易类实习报告篇4我在2个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习,该公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以“打造专业组织,吸纳优质社会资源,推动医学技术进步回馈社会作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域,为医疗技术进步服务,为社会提供高新医疗技术和产品服务的廉价供给。致力于引进国际先进的企业经营管理理念
29、,营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司发展提供良好内在体制和机制,吸引优秀人才前来创业发展,共创辉煌。公司先后与诸多国内外知名医疗器械公司获得合作,以优质的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与医生即客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与医生沟通,使对方接受你的人,进而接受你产品。讲起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。初到,在前辈的带领下,我开场渐渐接触这熟悉有陌生的行业。医药代表的工作,就是开发与上量,下面简单介绍一下工作
30、的基本内容:1.开发医院由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品能够自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生能够使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地讲就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。2.销售上量假如已经开发成功了,也就是讲药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药
31、品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药,。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都能够争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。天天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不能够在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的
32、前提下到达销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:一、销售技巧临床代表需要把握系统的专业销售技巧pss。专业销售技巧的学习不是通过本身经历而得到的,那样你会走很多弯路。固然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平常学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。二、沟通技巧医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能讲不等于会讲,会讲不等于讲对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解别人的想法,而后给出本人的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快
33、速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是讲对话。三、公关技巧一讲到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在适宜的机会、适宜的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么机会、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目的,而且,这些行为必须是合理的。四、客情关系管理技巧如今社会环境普遍浮躁,客户忠实度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比方,提高拜访频率,建立客户档案,锁定vip客户,这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容
34、,开场进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。贸易类实习报告篇5国际贸易是一门专门研究国际间商品交换详细经过的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学,我会在本篇实习报道中具体介绍。它涉及国际贸易理论与政策,国际金融,国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用,它要求我们把各门知识综合运用起来。本次国际贸易电子模拟实习正是从实践中学习把我们的理论与实践结合,对我们理解和熟悉国际贸易实物有非常大的帮助,希望大家看完的这篇国际贸易SimTrade外贸实习报告能够给大家作为参考范例。实习目的:在虚拟贸易平台中,让同学们都介入扮演进出口业务
35、中的不同当事人,在这个共同组成的贸易环境里面对出口商、进口商、工厂甚至银行的日常工作,面对互相竞争与协作进而熟练把握各种业务技巧和详细操作,体会客户、供给商、银行和各政府机构的互动关系,真正了解到另际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终到达加强感性认识和社会适应能力,进一步稳固、深化已学过的理论知识,提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。实习内容:国际贸易电子模拟实习即SimTrade外贸实习平台实习经过:本次实习历时六周,主要采用学生各自上机操作和指导教师随堂帮助解答相结合的实习形式,在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多珍贵的东西,是一次新颖有趣还深入的学习经过。上机实习
36、前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识SimTrade实习平台的相关内容和注意事项,初步熟悉各操作画面,查看公司角色的大概情况,建立属于本人的四个角色:进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解本人角色的财务状况、库存状况、业务中心、信誉证和议付单据等内容,填写本人公司的有关资料。在教师的指导下学会怎样使用系统中的帮助内容以及怎样在“淘金网中获取商机。这个准备阶段大概可持续一至两天课,有了这些准备我们才能在下一阶段的实习经过中得心应手。上机实习中段。此阶段主要是同学们自行动手介入到模拟进口业务中。刚开场要求本人扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为使用贸易
37、术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最困难的部分,是初次本人详细操作各项业务流程。刚开场一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助和我手中的实习指导书,这才让我理清了思路按步骤进行。在实习经过中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。首先是出口商,这个角色是整个交易经过中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段:1、交易准备。它包括选择目的市场、选择目的产品,去“淘金网发放广告以及寻找商机,再选择交易对象,通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。2、交易商量阶段。它包括出口报价核算、出口发盘(计算FOB、CFR、CIF),出
38、口还价核算及还盘(要求强调原价的合理性,并列明理由,催促对方行动),最后进行出口成交核算(采用“帮助中方法计算利润总额、成交利润率等)。3、签订合同。它包括起草合同,填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证,是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分,涉及面广,要考虑的东西很多。如集装费用的合理性,各税目的计算、报关、报验费用,合适的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的详细分析夹选择广告牌出这些数据,计算这些数据时要细心和耐心,只要把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。4、履行合同,它包
39、括出口托运定舱、出口货物投保,出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后(核销、通税、索赔),这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。贸易类实习报告篇6实习日期:20xx年2-3月实习单位:*有限公司实习报告今年寒假根据学校的安排,托父亲的朋友介绍,到丹阳运河工业园江苏蓓花集团丹阳被服厂实习了大约一个月,时间虽短,但收获菲浅,认识颇多,毕竟本人是学生,书本知识学了不少,但缺乏实践,与实际有距离,因而谈认识,谈体会,只是本人的想法,写出来供教师评价。现就实习期间所接触的东西,将认识和体会报告如下。一、家乡企业的印象.这是一家拥有自营进出口权的企业,占地面积四万多平方米,建筑面积一
40、万多平方米,有新建的大跨度生产车间楼两幢,还有办公楼、饭店、车库、车棚等设施,路面硬化,地面绿化,连门也是当代化的电动门。有职工500多人,年产值可达5000万元,属市级文明单位,二级强企,还是劳动局评的先进单位。主要生产加工床上用品,如被套、枕套、床单、台布等轻工纺织产品。刚到这家企业时,我确实被企业的相貌,气派所吸引住了,家乡的变化确实大,工业园四处是这样的当代化企业.据讲这个工业园中,外资企业还不多,大多是本地个体私营企业。这家企业老总讲如今拥有固定资产4000万,流动资金1000万。据讲在丹阳这样的企业还算不上大企业。光看工业园的景象足让人喜煞,纵敞宽阔平坦的水泥路一排排的新式路灯,一
41、片片的绿地、花草、树木、厂房、洋楼,听公司的一名副经理讲,工业园就是靠环保环境、靠优惠政策招商引资,就此一地就已进驻企业上百家,全市就甭讲了,丹阳如今已是全国百强县的前二十几位了。二、企业的经营管理老板是总经理,下设经理办公室,进出口部。生产技术部、质量检验部、财务部、总务部六个部门.办公室负责文件资料;进出口部负责采购原材料,办理出口业务及管理原料库,成品库;生产部负责制定生产计划,负责管辖两个生产车间;质量检验部负责原材料以及产品生产经过中的各工序产品的检验及成品的检验工作;财务部负责财务帐务,工商税务工作。总务部负责伙房、安全、卫生等工作。总经理亲身抓市场工作,几乎天天接待客户。洽商、揽
42、客户、接订单、发货都是进出口部业务员的工作。进出口部人最多,每一个产品有一个人负责接订单、登记,并把订单传到生产部,任务完成后,有该业务员负责发货到上海港,每类产品有一个业务员负责采购原材料。生产技术部接到进出口部的定单后,指定生产计划,根据顾客要求编制“产品作业指导书,指导书中有原材料要求、图样、尺寸项目等要求,下发到生产车间,车间主任安排工人生产。床上用品的生产流程是:领料验布裁剪刺绣缝纫熨烫包装成品。质量检验部安排质检员分别在每道工序根据检验标准进行检验,不合格返工或返修。入成品库的均是合格品,成品库属进出口部管辖,有时成品库要保证库存,以备老客户急用。我一进公司先被安排在办公室,给公司
43、打文件,制表格。确实有些枯燥无味。几天后才被管生产的经理带到生产技术部,并将生产流程逐一给我介绍了一遍。生产技术部有六个人各负其责。生产车间的设备全都是缝纫机、包缝机。一个车间约有100人,全是年轻女工,操作比拟简单,缝纫机前有一塑料管,加工好的产品都推到前边的管中。车间里设备放置非常整洁,生产有序,都实现定置管理,工作环境非常好,卫生、整洁、亮堂。工人都穿统一的工作服,带工作帽。在生产技术部待了几天,天天转一转车间,剩余时间在办公室里。技术上觉得也无什么可学的,我觉得工人的工作外表看挺轻松,其实是挺累的,坐在机器前,一坐就是半天,有时为了撵活儿还要加夜班。往往一天都要工作十几个小时。公司实行
44、计件制,只要多干活才能多赚钱。工人都是农村的。个别也有下岗职工,大都来自偏僻的农村,每月只挣八九百元。我曾经问过经理如何才能把一个企业管理好。他讲当老板只要明白三条就行了一条是老板要有市场,二是会核算成本,三是会用人。当时我觉得他讲的太简单了,但如今体会一下,还是很有道理的。“会用人他的意思是会用他这样的管生产的人,我觉得“会用人还包括工人,怎样关心他们,怎样调动他们的积极性,不能把工人都看成是经济人,另外还有个国家法规问题,国家的法规怎样贯彻执行,企业的规章制度能否健全合理,适宜。三、在进出口部的日子进出口部是公司的上层建筑,是老板亲身抓的机构。老板几乎天天都到,客户来了有翻译陪同,恰谈,参
45、观工厂,吃饭。作为业务员天天按其职责工作,采购的原材料主要是布、线、袋子、拉链、纸箱等。供方大都是老合作单位,电话联络,传真定货单,到时业务员负责接货等事宜。贸易类实习报告篇7一、实习的目的与意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。通过实习,能够使我们熟悉外贸实务的详细操作流程,加强感性认识,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司详细实习经过中,能够接触国际货物买卖实务的详细操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深化彻底的了解并能亲身体会到国际贸易中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互
46、动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解本身存在的缺乏,并积累一定的经历,为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习时间20xx年12月29日20xx年1月26日三、实习公司简介XX集团,创业于XXXX年,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性当代化企业集团,旗下拥有两家上市公司、四大产业集团,是中国最具规模的白色家电生产基地和出口基地。XXXX年,XX正式进入家电业;XXXX年开场使用XX品牌。目前,XX集团员工近8万人,拥有XX、XX等十余个品牌。除XX总部外,XX集团还在国内的XX、XX、XX
47、、XX、XXXX、XX、XX等地建有生产基地;在国外的XX平阳基地已建成投产。XX集团在全国各地设有强大的营销网络,并在XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX等地设有21个海外机构。XX集团主要产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、电饭煲、饮水机、微波炉、洗碗机、电磁炉、风扇、电暖器、热水器、灶具、吸油烟机、消毒柜、电火锅、电烤箱、吸尘器等家电产品和压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品,拥有中国最大最完好的空调产业链和微波炉产业链,拥有中国最大最完好的小家电产品群和厨房家电产品群。XX集团一直保持着健康、稳定、快速的增长。上世纪80年代平均增长速度为60%,90年
48、代平均增长速度为50%。新世纪以来,年均增长速度超过35%。XXXX年,XX集团整体实现销售收入达750亿元,同比增长30%,其中出口额31.2亿美元,同比增长40%,估计XXXX年将实现销售收入880亿元,其中出口36.6亿美元。在“XXXX中国最有价值品牌的评定中,美的品牌价值跃升到378.29亿元,位居全国最有价值品牌第七位。作为一家大型跨国公司,XX凭借高素质的员工队伍、雄厚的实力、丰富的经历、良好的信誉、先进的技术及精良的设备,可为各种客户提供家电设备和专业的技术保障。四、实习内容XXXX年12月中旬,我开场了校外实习生活,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在12月末来到了XXXX家电公司实习。我们有二十三名实习生。实习的第一天,我们先进行了体检,体检合格者留下来实习。我填了相关资料(有实习协议书、个人基本资料等),拿到了一张考勤卡,一件工作服,并递交了实习计划,下午与所有的实习生一道参加了宣誓仪式。誓词是:今天我们正式成为XX集团中的一员,奉献本人的智慧与热血,放飞青春与梦想,成就美的将来。宣誓结束