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1、企业管理的实习报告范文合集八篇企业管理的实习报告范文合集八篇在我们平凡的日常里，报告对我们来讲并不陌生，其在写作上具有一定的窍门。为了让您不再为写报告头疼，下面是我帮大家整理的企业管理的实习报告8篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。企业管理的实习报告篇1实习单位：宝钢集团上海浦东钢铁公司实习20xx年1月1日1月3日指导教师：实习目的：经过一学期当代企业管理的学习，对当代企业管理的定义、基本功能、各个环节管理有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合，在实践中提高运用知识的能力。实习方法：访问法、资料收集法。资料收集的方法：网上收集。公司基本情况：公司地处上海浦东新区,占
2、地面积3181.88亩,厂区西面和北面接近黄浦江,岸线总长度1747米。在岗人数由1999年的2.05万人精简到如今的8000人。有炼钢、特钢2个炼钢厂,厚板、中板2个轧钢厂,具有中厚板240万吨的综合生产能力。20xx年浦钢钢产量152.35万吨,同比增长4.4%:钢材产量238.21万吨,比20xx年增加20.97万吨,同比增长13.61%;实现销售收入84.35亿元。公司简介：宝钢集团上海浦东钢铁公司原上海第三钢铁厂，始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格
3、。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面到达100。主要产品：各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件型钢20xx年4月停产。主要系统设备：炼钢系统设备有转炉、直沟通电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300*20xx毫米板坯连铸机；轧钢系统设备有985l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、102020xx3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧
4、机等。整个装备处于国内领先水平。公司内部管理的改革：一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并获得了很好的效果。公司内部管理考核指标的改革完善了内部分公司的各项指标考核制度，公司成立了以制作部牵头的考核小组，分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核，主要分三大块进行考核1、绩效责任制的考核生产、质量、技术2、经济责任制的考核计划、控制、考核3、客户诚信度的考核按时、按量、按质的履行。工资考核的改革创新薪酬分配制度，鼓励员工生产积极性，公司破除以前的铁工资制度，先后对工资的制定和考核进行了调整，从加法工资制调整到减法工资制，详细操作方式为：1
5、、加法工资制：改变以前的铁工资制度，先确定一个最底的工资标准，再从底到高层层加码，让员工有获得高工资的动力和希望，进而促进了劳动生产率，增加了员工的收入和企业的经济效益。2、减法工资制：先确定最高的工资额和相应的考核标准，通过指标进行减法式考核。目的：让员工保持最佳的劳动生产率，进而提高企业经济效益。详细运作：在执行加法工资制后，员工并没有时时维持在一个高的工资标准，也就是讲没有到达最佳的劳动生产率，因而公司在进行多方面调查后，首先确定一个最高的工资额和相应的考核标准，通过每月制作部和其他相应科室的考核，对未完成的指标逐一扣除。公司科技质量工作目的的改革良好的公司建制。必需要有科学全面的目的，
6、为此，三钢公司加大了对内部管理目的的考核，以技术、客户、质量、研发为主线。详细目的构成为：1、技术经济目的；2、服务用户目的；3、质量管理目的；4、技术质量攻关目的；5、新产品开发目的。公司财务实行财务委派制，由公司总财务部门一级管理直线制管理，在一定程度上杜绝了长期以来国有企业存在的小金库问题，同时也加大了公司财务的透明程度，缩减了公司成本，提高了财务管理效率。制作部管理体系以服务生产，指导生产，组织生产为目的，公司在对制作部详细工作落实上狠下了工夫，使其发挥更大的作用：制作部详细负责：1、全厂的生产组织和计划；2、技术质量大生产的技术质量；3、全厂的产品标准的制定；4、合同的评审、跟踪和落
7、实等。用合同来指导生产三钢公司以销定产，以合同指导生产的经营方式，缩减了成本，节约了开支，减少了库存，最大程度的发挥了资金的使用效率。从以上了解的情况看，我以为该公司还要以市场需求为导向，以构造调整为重点，施行“精品战略；进一步加强市场观念、品种观念、效益观念、服务观念；加大市场开拓力度，积极拓展销售渠道，完善营销策略，为将来23年内陆续释放的产能扩张培育市场基础；加强营销管理，深化“研、产、供、销机制改革，全面稳固并提高本公司的经济效益和市场竞争力。除此之外还要毫不动摇的狠抓人力资源管理。一个企业的发展，归根结底，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一
8、样“千军万马中，取上将首级，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外，重要的是他能否找到和使用好这样的人，即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾讲过，我管理不如萧何，计策不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我成功了，由于我很好地使用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。企业必须施行两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会，广开才路，大力引进高素质人才；同时对在职职工要积极培养和关心，实现“三留人，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，到达稳固提高的目的。通过此次实习，固然时
9、间不长，但是还是一定程度的到达了本次实习的目的，也使本次实习愈加的有意义。我深入领会到，作为一名合格的企业管理者，应该怎样驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新，以创新促效益，进而促使企业稳步健康发展。企业管理的实习报告篇2经过五天的使我懂得了很多，也使我生活充实了很多。通过这次实习，有一次刷新了我人生中的目的！我学的是工商企业管理专业，以前我选择这个专业，我以为能够轻松的实现我的愿望。但是我错了，经过实习我发现我真的差得很远！古人有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。自从走进了大学，距离工作就不远了，学校为了拓展我们学生本身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经历，锻炼和提高
10、我们的能力，以便在以后毕业后能真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，在学习管理专业知识经过中，组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经历知识，还使我们开阔了视野，增长了见识，了解一个企业是如何进行工作的，如何进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习经过中，学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目的。第一天，我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的经过中我们了下面几点：1要选择好地理位置2取一个好的店名3超市的战略性管理的方案4商品的销
11、售与信息管理5顾客服务与价值管理6员工的管理与制胜的策略7员工管理制胜的策略调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事，除了调查的结果我还总结了一些我本人的看法。例如我以为开一家店要认清本人所面对的消费者的种类，就像学校的超市一样，他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是：处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究，经济、实惠、种类齐全、等合适大学生特色的超市。假如是一家珍贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的！假如我开一家超市的话，恐怕困难还挺多的！所以我还要继续努力！第二天教师带领我们乘车去了金士百啤酒有限公司。在讲解员的带领下，我
12、在了解金士百。据讲钟天地之灵气的仙马泉，是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染，是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水，经过金士百人的精心酿造，便有了如今包括D牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌，三十余个系列清爽可口，享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有本人的麦芽生产车间，生产的麦芽质量稳定，可知足绝大部分生产需要，保证了啤酒口味的恒定。百啤酒集团公司和金士百的所有员工，有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强、“科学进步奖等称号；产品还屡次获得省、部优称号。其中“金士百和“甲天泉分别获吉林省名牌产品称号；于20xx初被中国食品工业协会
13、授予“国家质量达标产品和“国家质量信誉品牌的称号，并在*年“3、15明明白白消费活动中获得“消费者信得过产品称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高，并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。20xx年，金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证，成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒，进而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级，保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒，选用优质到达绿色食品标准的原辅：麦芽选用来自阳光充沛、空气干净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。大米选用绿色基地出产的绿A级大米。酒花选用绿色基地出产的绿A级酒花。水源采用优质、纯净的仙马泉水。几天
14、的实习生活固然短暂，可是有了教师的帮助，我们得以深化到啤酒生产的各个环节中，进而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识，在当代化流水线生产中得到了更充分的。愈加加深了对我国传统酿造技术到当代生产工艺革新的了解。另外，我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和将来发展前景，这为我们日后投身职场，更快的适应企业文化有很大的帮助。第三天我们去了烟草专卖局那里的高科技和极少的人数使我震惊。那里的一切我感觉我都追不上国家的发展的步伐，要不是有人和我解释我真的不明白很多。但是使我能通过这次的参观实习使我明白人员的配备和货物的有效运输是很重要的！短短的时间里我能知道这么多的知，在内心里感
15、到很高兴，这意味着我又能进一步接触社会！第四天在教师的带领下，我们参观了学校内的工厂，在哪里跟着教师的介绍我们了了解很多自动化机械。我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据本人的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习到达了他的真正目的。我们知道制作是一门实践性的技术基础课，是高等院校工科学生学习机械制造的基本工艺方法和技术，完成工程基本训练的重要必修课。它不仅能够让我们获得了机械制造的基础知识，了解了机械制造的一般操作，提高了本人的操作技能和动手能力，而且加强了理论联络实际的锻炼，提高了工程实践能力，培养了工
16、程素质。对我们来讲，机加实习是一次很好的学习、锻炼的时机，甚至是我们生活态度的教育的一次时机！第五天我们参观调查了学校的食堂，一开场，我以为去食堂实践只是去取乐一下，没想到竟是受益匪浅。食堂被管理的有条不紊比方：用具实行“四过关：一洗、二刷、三冲、四消毒。环境卫生采取“四定办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。个人卫生做到“四勤：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服；勤换工作服。定时做好餐具消毒工作，防止穿插污染；食品实行“五隔离，即主食与副食、生与熟、成品与半成品，食品与杂食，食品与鼠药、农药隔离，不得混放；生、熟食刀案及冷荤配餐用具必须分开专用，并有明显标志。置食品的橱柜
17、、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间墙壁、天花板、灶台、案板、饭台、厨柜、餐具、容器清洁，用具摆放有序，防尘、防蝇、防鼠设施齐全，食堂内无鼠、无蝇
18、，无污染、无杂物及餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。对食品从业人员的教育，经常进行营养、卫生、职业道德和法治纪律教育，努力提高从业人员的业务水平，树立爱岗敬业精神。学校相关要经常检查饭菜质量，抓好卫生制度落实，保证学生就餐。严禁闲杂、生人进入食堂。学校天天都要对食堂管理、环境卫生、个人卫生、后勤服务等工作进行全面督导检查，总结经历，查找缺乏，改良工作。统一使用一卡通。如发现食物中毒事故，及时上报校、医院采取积极措施。这都是管理好食堂的必备条件。我想正由于有这些规章制度，才有这么合格的食堂！短暂的实习转眼而过，回首实习生活，我在实习的经过中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。那就是对企业管理有些
19、工作的认识仅仅停留在外表，只是在看人做，听人讲怎样做，未能够亲身感受、详细处理一些工作，所以未能领会其精华。但时通过实习，加深了对工商管理基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性认识。认识到要做好日常企业管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。企业管理的实习报告篇320年x月x日上午开场，我在xx工程局xxx公司附属单位xx公司进行了工商管理实习工作。在实习中，我在公司指导教师的热心指导下，积极介入公司日常管理相关工作，注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的工
20、商管理理论，探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。我所实习的xx公司，从属于xx工程公司。中港xx工程局xx工程公司成立于19xx年，是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业，具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢构造一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工xxx余名，先进的工程技术装备千余台；拥有x万平方米的高层办公楼和xx多万平方米的生产基地；近xx米的工作
21、船码头和x万余平方米的海域，固定资产达x亿多元。公司于19xx年通过了xxx质量体系认证；19xx年通过了xxx国际标准认证，获得了计量保证确认合格证书20xx年通过了xxx国际质量管理体系认证。回首实习生活，感触是很深的，收获是丰富的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解，分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时，对公司的浇注明天的服务品牌，构筑精品，造福社会的企业责任，务实求新、敢争一流的企业精神有了初步了解。一、坚持以经营为龙头，不断开拓xx地区传统施工领域抢抓水工市场快速发展的良好机遇，进一步加大了对xx港、xx港、xx港等大型水工工程的跟
22、踪公关力度，认真作好了xx重工搬迁、xx基础设施建设的经营工作，承揽到xx重工大坞、xxx港三期二阶段、xxx国际帆船中心标段、xx港中港区东部岸线等工程，确保了传统市场战略项目不丢失。同时，发挥地域优势广揽信息，积极跟踪，承揽到xx港扩建和xxx电等工程，在开拓传统工程领域发面获得了新进展。二、强化三标一体管理体系运行，有效的促进了企业管理水平的提高切实加大三标一体管理体系运行力度，进一步强化了体系检查、文体整改和业务指导，对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验，建立了基层单位与机关部室双向评价体系，不合格报告同比降低了xx%，符合率和得分率较前年有了增长，三标一体管理体系得到有效的运行。三
23、、坚持以经营为龙头，积极施行xxx经营举措，促进经营持续发展20xx年公司经营工作思路确定为xxx，即要成立一体化经营领导小组，建立四个经营分公司运行体制，坚持三位一体的经营原则，充分发挥经营工作的三个积极性，不断开拓xx地区、南方、桩基和陆域市场。xx经营思路详细内容是：公司成立一个精干高效、信息反应迅速的公司经营领导小组，切实加强对经营工作的领导；建立经营分公司、xx分公司、xx分公司和陆域经营分公司四个经营分公司的经营运行体制，加强开拓市场的能力；坚持以市场价中标，不投亏损标，诚信合作、互惠共赢三项经营原则；充分调动公司经营部、经营分公司和经营人员三方面经营积极性。在新的经营思路指引下，
24、公司将继续加大对xx地区传统市场的开拓力度，全力以赴地做好xx港、xx港、xx港新建码头、xxx国际码头、xx、xx隧道、xx港后续工程等工程项目的跟踪公关工作，紧盯不放，志在必得，稳固传统市场，力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓x方市场，干好xx、xx、xx等在建项目，博得业主满意，树立企业形象。发挥经营分公司的作用，加大对重点工程的经营公关力度，做好投标工作，确保目的工程不丢失。以项目为依托，在开拓新的市场上有所作为，保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场，切实加大桩基设备投入，锻炼桩基施工队伍，进一步加强桩基施工能力。坚持水陆并进，提高规模效益。利用房建
25、施工总承包一级资质，认真总结路桥施工经历、教训，加大陆域市场开拓力度，实现陆域市场的稳步发展。同时通过实习我发现x港xxx工程公司附属单位xx公司也存在问题：1、市场观念和经营体制不适应公司快速发展的要求，市场开拓的步伐与企业快速发展的要求有差距；经营体制还不完善，经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提高。2、施工组织管理观念有待进一步转变，在施工经过中根据施工合同要求进行施工组织管理的意识不强，施工管理现状与施工管理科学化、规范化存在较大差距，只是我们有的项目在开工初级阶段和施工经过中难以进入状态，不能知足业主要求。3、成本意识不强，成本控制水平不高，个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚
26、的现象，向管理要效益、向科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来，以致于我们的成本控制与先进的施工企业还存在较大的差距，市场竞争力不强。以上就是我对这次实习的总结报告，在以后这会成为我正式工作的重要助力，我会珍惜这段时期所学到的知识并不断地为本人充电。企业管理的实习报告篇4一、实习目的毕业实习是我们工商管理类专业知识构造中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得各专业的感性知识，理论联络实际，扩大知识面;使得学生较为全面地了解企业经营管理，学习企业成功的管理经历;培养学生将理论联络实际，深化接触工商管理实际工作，运用工商管理专业知识分析和解决现实
27、中的工商管理问题;加深对社会和工作的认识，端正工作态度，学习工作方法，锻炼管理技能，为今后顺利踏上工作岗位打下基础。二、实习单位简介平顶山工业职业技术学院后勤服务总公司物业公司始终坚持以“三服务、四育人为宗旨，树立“勤奋务实，开拓创新，以人为本，规范服务的管理经营理念，培养了一支精业务、高效率的服务队伍，建立了规范运行、优质服务的管理机制，为平顶山工业职业技术学院的建设发展提供了坚实可靠的后勤保障。公司成立于20xx年，负责学院的后勤服务工作，现有员工275人，其中干部7人，全民工56人，集体工20人，外聘员工192人。物业公司下辖公寓管理中心、保洁队、水电队、维修队、绿化队、供热中心、招待所
28、、卫生所、工贸校区物业队、北校区物业队10个服务实体，公司党支部、工会组织健全。公司要求全体干部职工服务态度以“四心(诚心、热心、细心，耐心);服务行为以“四勤(腿勤、眼勤、嘴勤、手勤)，为服务指导原则，提供优质服务。沃土绿荫，硕果累累。20xx年学院被省建设厅授予首批河南省园林单位;20xx年元月物业公司被学院授予先进单位;20xx年物业公司被授予学院党风廉政建设先进集体;20xx年5月物业公司卫生所获得省教育厅预防艾滋病健康教育实践活动优秀组织奖及省学校卫生协会颁发的先进单位称号;20xx年5月公寓管理中心被平煤集团授予“文明窗口单位;20xx年6月物业公司被授予学院党风廉政建设先进集体。
29、旭日东升，桃李飘香。发展日趋成熟稳健的平顶山工业职业技术学院后勤服务总公司物业公司将继续紧抓历史机遇，在建设示范性高职高专院校中，以提供愈加优质的服务为学院奉献气力。三、实习内容通过在平顶山工业职业技术学院物业公司各处的实习，我对各物业管理情况有了初步的了解。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间，我深深体会到了平职学院物业管理的优势，以及在日照的影响地位。固然平职学院物业公司仅经过了短短几年的发展，却获得了如此大的成绩，这与物业管理人员辛勤工作勇于创新，敢于挑战的精神是分不开的。(一)工作职责1、负责全院师生
30、的后勤保障工作，为教学、科研、教职工生服务，为培养合格人才作出应有奉献。2、负责全院的水、电、气供给以及水电设施、设备维修。3、负责全院教学楼、宿舍楼等各部位的桌椅、门窗等小修。4、负责向师生提供开水和澡塘的正常开放。5、负责全院清洁卫生，搞好校园卫生工作。6、负责校园环境绿化、美化工作。7、做好防疫保健及疾病防治知识的宣传工作。8、负责全院学生公寓楼管理工作。9、做好培训学员和外来参观人员的住宿安排工作。(二)在平职学院物业公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了一定的了解，并且都亲身进行了实践。第一周经理安排我熟悉公司情况和各项规章制度，了解整个学院的整体情况，以及各个部门的工作内容
31、。通过和同事沟通及对校区的参观，对公司和整个校区有了一个全面的认识。第二周经理分配给我一些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴一些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联络维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我怎样和业主沟通，怎样解决一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去了解各岗位的详细工作，我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化设备，同时认识了小区内安装的八大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了一个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化
32、部了解了各个岗位的详细职责和工作内容。在维修部过的最有意思，天天跟着维修师傅去给业主修东西，使课上学到的很多设备设施的知识在实际生活中都得到了运用。维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修，维护保养等。总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第一次真正的感遭到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中碰到的好多事情都很小、很繁琐，但每一件事情都需要我们认真的去对待，任何一个小的疏漏都会使小事变成大事。四、实习收获通过在物业公司一个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的
33、产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因而，在物业管理实际工作中，要时刻谨记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的寓居环境。在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲身实践了一遍。在这一经过中，我学到了物业管理工作中的详细业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了宏达物业的优势，这与宏达人辛勤工作、勇于创新、与时俱进、敢
34、于挑战的精神是分不开的。由此我们能够联想到物业做为21世纪的朝阳产业，需要的不正是这种精神吗!在物业公司的实习经过中，我还学到很多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，如：保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等，这些楼宇智能化设备的使用，大大加强了校园内的安全性，也提高了物业安防管理的质量。五、实习体会及建议实习体会1.通过实习，我认识到物业服务公司要通过不断培育本身核心特长，创特色服务，以此来提升其核心竞争力。物业服务企业能够利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水安然平静服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。
35、管理处全面提倡“一站式服务、“最佳保安的特色管理服务。进而，实现了高效的管理运作，解决了学院各个部门教职工的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了师生满意度，提升了物业管理服务的水安然平静服务质量，最终提升了公司在剧烈的市场竞争中的核心竞争力。2.物业服务企业要重视对设备的日常管理。对于设备管理，要建立设备卡片，做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。3.物业服务企业要建立完善的安保队伍。安全管理处的保安管理设巡查岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联络，对校区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度，
36、对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为师生提供各种服务。物业管理工作中存在的问题及建议1.物业管理中存在的问题内部管理不规范。由于部门分工不明确，制度不够健全，一些程序化、规范化的工作流程缺失，其管理不够精细，再加上物业管理中牵扯到的问题很多，大多数精神都放到了处理各种关系上，如：与集团公司之间的关系，与行政部门的关系，与教学部门和师生之间的关系等，处理好这些关系有利于本身的发展，但却因而忽视了内部管理，所以也会影响物业管理工作的正常进行
37、，缺乏专业管理人员。由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识，大部分是中途搞物业管理，尽管经历相对丰富，但缺乏系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就导致了服务意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。2.对改善物业公司现状的建议明晰权利和责任。一个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界线，享受独立开展各项工作的权利，承当其作为物业服务企业应负的责任。此外，各物业处也应加强本身的管理，合理划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人有事做，事事有人管，明确各部门员工的职责与权利。建立、健全规章制度
38、。一个成功的企业一定要有一套科学、合理、合适本公司特点的规章制度，来规范员工的行为。要树立本人的物业品牌，必需要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只要健全这些规章制度，并积极落实，才能打造一个成功的企业，才能树立本人的物业品牌。改善物业管理环境。改善管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门能够协调配合。减少在不必要环节上的开支，将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优质服务，尽最大努力知足学院各部门和师生的合
39、理要求，以提高收费率，增加公司收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。提高员工素质。只要提高员工整体素质，才能构成优秀的团队，才能打造成功的企业，才能够树立物业服务企业本人的品牌。提高员工素质能够从下面两点入手，一是引进人才;二是内部培训。建立公司文化。物业公司的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只要建立起合适本公司特点的公司文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能促进公司的正常运行、高速发展。总之，一个优秀的物业服务公司其管理要“寓管理于服务之中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企业在关
40、注本人的服务能否能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理降低公共能源的消耗，进而减轻业主、使用人的经济负担，以到达自我完善、自我运转、自我发展的目的。企业管理的实习报告篇5我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在合肥易达教育管理咨询有限公司，从事教育咨询工作，主要工作内容是邀约家长上门，并为来访家长提供免费咨询，进而针对有补习需要的学生及家长推销公司的教育服务。一、实习目的毕业实习是大学生学习中的一项关键环节，他是我们学习的检验，通过实习，我们把书本所学的一些理论应用到实践中去，工学结合，培养锻炼我们的社会实践能力，同时也是我们初步进入社会，适应社会生活的开场，让我们从大学的象牙塔走
41、向社会这个大染缸去适应各种人群，独立处理学习工作中的问题，为我们以后的生活和工作打下坚实的基矗二、实习单位介绍易达教育管理有限公司主要从事培训教育领域，目前主要承做VIP一对一专属文化课辅导和艺术培训两大类别。VIP高端一对一：主要从事小学到高中文化课辅导，语文、数学、英语、物理、化学等课程，高新校区：在长江西路高新区鼓楼商厦，合家福商务中心8层，包河校区：在马鞍山路绿地海顿国际大厦5层，每个校区面积850平米以上;艺术培训中心：开设琴棋字画、舞蹈、跆拳道等兴趣类培训，史河路校区：在史河路拓佳广场二楼，明发校区：四里河路与北二环交口明发商业广场C区。每个校区面前1000平米以上;公司以“对每一
42、位家长负责，对每一个孩子负责“的教学理念，弘扬“五心文化精神，即爱心、细心、关心、耐心、责任心，提倡“五勤精神，即脑勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司为每位员工提供足够的发展空间和发展平台，培养大批优秀的老师和教学管理人员，易达真诚欢迎每位学员能够参加易达快乐的学习，为实现本人的理想和父母的愿望，创作美妙的明天而奋斗。核心思想有效教学的核心就是教学的效益，即什么样的教学是有效的?是高效、低效还是无效?所谓“有效，主要是指通过老师在一段时间的教学后，学生所获得的详细进步或发展。教学有没有效益，并不是指老师有没有教完内容或教得认不认真，而是指学生有没有学到什么或学生学得好不好。假如学生不想学或者学了
43、没有收获，即便老师教得再辛苦也是无效教学。同样假如学生学得很辛苦，但没有得到应有的发展，也是无效或低效教学。因而，学生有无进步或发展是教学有没有效益的唯一指标。教学理念1.关注学生的进步和发展。首先，要请教师有“对象意识。教学不是唱独角戏，离开“学，就无所谓“教，因而，老师必须确立学生的主体地位，树立“一切为了学生的发展的思想。其次，要请教师有“全人的概念。学生发展是全面的发展，而不是某一方面或某一学科的发展。老师千万不能过高地估计本人所教学科的价值，而且也不能仅把学科价值定位在本学科上，而应定位在对一个完好的人的发展上。2.关注教学效益，要请教师要有时间与效益的观念。老师在教学时既不能跟着感
44、觉走，又不能简单地把“效益理解为“花最少的时间教最多的内容。教学效益不取决于老师教多少内容，而是取决于对单位时间内学生的学习结果与学习经过综合考虑的结果。3.关注可测性和量化。如教学目的尽可能明确与详细，以便检测老师的工作效益。但是并不能简单地讲量化就是好的、科学的。应该科学地对待定量与定性、经过与结果的结合，全面地反映学生的学业成就与老师的工作表现。因而，有效教学既要反对拒绝量化，又要反对过于量化。4.需要老师具备一种反思的意识。每一个老师要不断地反思本人的日常教学行为：“我的教学有效吗?“什么样的教学才是有效的?“有没有比我更有效的教学?5.有效教学也是一套策略。要请教师把握有关的策略性知
45、识，以便于本人面对详细的情景做出决策，并不要请教师把握每一项技能。五心文化爱心、耐心、关心、细心、责任心。易达教育，对每一位家长负责，对每一位学员负责教研部提出三、实习内容实习内容在此次实习中，有苦有乐，体会到了工作中的困难和压力，也感遭到了工作中的成就感和喜悦感。与实物销售相比，服务销售的技巧性和难度也相比照较大，没有真实的商品，仅凭我们的介绍把教育服务推销给学生和家长，让其在听完我们的介绍分析之后认可我们的教育，相信我们的教育是有效的，这样的销售形式给了初出茅庐的我很大的压力和挑战。(一)顺利面试之前的时候一直在宿舍等电话，当有人给我打电话让我去面试的时候，心里又开场就纠结，面试哎，怎么准
46、备啊，本人好似有什么都不会。最后只好在第二天的时候，硬着头皮过去了，面试我的是校长助理，黄教师，穿着简洁朴素，为人也很好，面试的主考官给人的感觉就很舒适，所以在我们沟通之中，渐渐的就没了紧张的感觉。后面还有复试，复试的时候，是校长面试我的，沈校长，一个女强人，给人的感觉就是雷厉风行的那种人，有点严肃，但在后来的接触中，在她身上学到了很多东西。(二)十分的培训刚来的时候有很多培训，新人的公司流程，薪资待遇等等，后来还有咨询部培训，现场咨单模拟和电话录音分析，而且作为一个新人，是黄校助带着我的，让我看了很多资料还有话术，然后业绩了很多东西，我想这些应该都是一个新人必学的东西，如何在电话里面和家长沟
47、通，如何邀约，四处都是困难，但在黄校助和同事的帮助下，我也渐渐步入“正轨。(三)分配工作地点我们这边都是边培训边上岗的，所以会有很多之前的家长“死在新人的手上，由于面试的是咨询师，而且包河区离我们学校比拟近，所以我选择了留在包河区，并没有去高新区。而且包河的团队比高新的团队更和谐，更有气力。(四)试岗由于之前没有接触过这类工作，所以对工作类容和详细操作我并不是十分了解，公司安排我在咨询部就是平常大家工作的地方试岗三天，看大家怎么打电话邀约家长和学生，怎样和家长议论价格等等一些问题。在同事们打电话的时候就觉得他们大家都很努力，而且充满激情。同事们对工作的态度都很好，所以当我在其中的时候就觉得融入
48、他们，本人会成长。(五)正式工作1.分配资源试岗结束后，在这三天的打电话中，我也差不多知道怎样打电话约访家长了，校助给了我一些打印的学生姓名和家长的联络方式的信息资料，看上去之前也有同事打过，上面有各种各样的记录。之后校助给了我一部电话和一个笔记本，这些就是我的工作资源。2.第一个约访电话电话呼出之前心里总是一直在紧张，不知道要和家长讲什么东西，所以那是也就对着话术本进行对话，时间上心里还是没有底气，由于对这些东西并不是很了解，但渐渐的电话打得多了，什么样的家长都见过后，以后也就没有什么了，不会在为家长挂电话而悲伤，也不会害怕，更不会不知道和家长讲什么了。3.第一次现场咨询电话呼出的时间长了，总是会有家长过来的，第一次咨单的时候，除了紧张还是紧张，习惯于电话沟通，面对面沟通尽然有点不太适应，但后来在校助和校长的帮助下，成功签单，本人很开心，但也很感谢同事们的共同努力。(六)经历总结江津四个月的实习，让我对营销有了新的认识，对于教育服务的营销我总结了下面几点经历：1.真诚：教育是神圣的，要想在成绩上给孩子提高，就必须付出本人的努力，制定真正的合适学生的辅导方案