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1、药店实习报告合集六篇药店实习报告合集六篇在经济飞速发展的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告中提到的所有信息应该是准确无误的。你知道如何写报告才能写的好吗？下面是我帮大家整理的药店实习报告6篇，希望对大家有所帮助。药店实习报告篇1作为一名中药学专业的学生，我深知只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我决定到药店实习一段时间来锻炼本人。初踏社会的时候，我的心情是冲动而紧张的。冲动的是我终于能够长大了，能够开场我真正的人生；紧张的是不知本人能否能适应这个社会，战胜新的环境。我在我家附近选择了一个药店，我跟药店经理商量了一下，我跟药店经理
2、讲我不在乎工资的多少，我是为了积累经历来找实习的。药店经理想了想便答应了。所以在第二天，我就开场了我的药店实习生活。一开场,药店经理只是让我在一旁跟药店的一位教师学习，让我了解学习药店的流程以及一些常用中药和一些非常用中药。固然天天的学习工作很辛苦、很累，但是天天都能够从中学到知识，过的很充实。渐渐的熟悉了各种药材，同时也了解到各种药材的成效和禁忌。例如：大黄的成效为清热泻火，止血解毒；此药孕妇慎用。芒硝有清热泻火，泻下软坚的成效；但是孕妇要禁用此药，且不宜与三棱同用。甘遂的成效是泻水逐饮，消肿散结；此药反甘草，体弱者及孕妇忌用。夏枯草清肝火，散郁结；但是脾胃虚弱的人要慎用。青黛有清热解毒，定
3、惊的成效，但胃寒者要慎用。白蔹反乌头，其成效为清热解毒，消痈散结，生肌止痛。丹参的成效是活血调经，祛瘀止痛，凉血消痈，除烦安神；此药不宜与藜芦同用。益母草有活血调经，利水消肿的成效；但此药孕妇要禁用，血虚无瘀的人要慎用。人参有大补元气，复脉固脱，补脾益肺，生津，安神；但此药反藜芦，畏五灵脂。胡黄连其成效为退虚热，除疳热，清湿热；脾胃虚寒的人要慎用此药。雄黄具有攻毒杀虫、内服逐水退肿的成效；此药供内服时要慎用，切不可久用，孕妇一定要禁用此药。川牛膝对于孕妇要禁用；其成效为祛风利湿，通经活血。三棱对于孕妇也要禁用；成效为破血行气，消积止痛。肉豆蔻能涩肠止泻，温中行气；但湿热泻痢者要忌用等等。在实习
4、的这段时间，我还学会着能分辨一些常用且易混淆的中药。例如：淮牛膝与川牛膝，均为苋科植物。川牛膝饮片外表灰黑色而粗糙，质坚，不易折断，断面带纤维性，淡黄白色至黄棕色，气香味甜。而怀牛膝外皮黄白或土黄色，有细浅纵纹和稀细的侧根。质柔软，易折断，气微有香味，味带甜。黄芪与苦参：黄芪显粉性，皮部黄白色，木部淡黄色，有放射状纹理及裂隙，气微香，味甜，嚼之残渣少。苦参切片断面淡黄色，木质部呈放射状排列，质地坚硬，不易折断，气微，味极苦。白术与苍术：白术为不规则团块状，外表灰黄色或灰棕色，质坚硬，不易折断，断面不平坦，黄白色至淡棕色，气清香，味甘微辛。苍术呈不规则的连珠状，质坚实，不易折断，断面黄白色或灰白
5、色，散有多数橙黄色或棕红色油点，习称“朱砂点，气特异，味微甘、辛、苦。北五加皮与地骨皮：其共同点是根皮均呈卷筒状，栓皮易剥离，外表粗糙，具有扭曲状纵裂纹，内部平滑，有细纵纹，质松脆易折断。其不同点是北五加皮有浓厚的特殊香气，味苦而有刺激性；而地骨皮微臭，味微甘。青风藤与海风藤：青风藤呈细长圆柱形，髓部色灰白，断面不平坦，气微，味微苦。海风藤呈长圆柱形而扁，髓部灰褐色，断面纤维状，气清香，味辛。黄精与玉竹：黄精呈不规则扁圆柱形，上端膨大，状如鸡头，味微甜，性粘，质地硬,不易折断。玉竹呈弯曲扁圆形，味甜，质硬而脆。生地与玄参：生地呈不规则的团块状或长圆形，外表灰黑色或棕灰色，体重，质较软，不易折断
6、，断面灰黑色或棕黑色，有光泽，具粘性，无臭，味微甜。玄参呈类圆柱形，外表灰黄色或灰褐色，有不规则纵沟，质坚实，不易折断，断面黑色，微有光泽，气特异似焦糖，味甘，微苦。木通与川木通：木通呈圆柱形，常稍扭曲，外表灰棕色至灰褐色，体轻，质坚实，不易折断，皮部较厚，黄棕色，木部黄白色，射线呈放射状排列，中心具小型的髓，气微，味微苦而涩；川木通呈长圆柱形，外表黄棕色，有纵棱线，节膨大。质坚硬，不易折断，断面黄白色或黄棕色，放射纹明显，无臭、味淡。杏仁与桃仁：杏仁呈偏心脏形，顶端尖，基部钝圆，左右不对称，味苦。桃仁呈长卵形，顶端尖，中部膨大，基部钝圆而偏斜，味微苦。桑寄生与槲寄生：桑寄生茎枝呈圆柱形，外表
7、红褐色或灰褐色，具细纵纹，嫩枝有的可见棕褐色茸毛，质坚硬，断面不整洁，皮部红棕色，木部色较浅。无臭、味涩。槲寄生茎枝呈圆柱形，外表黄绿色、金黄色或黄棕色，有纵皱纹，节膨大，节上有分枝或枝痕。体轻、质脆、易折断，断面不平坦，皮部黄色，木部色较浅，射线放射状，无臭，味微苦，嚼之有粘性。等等。通过两个多星期的学习，我渐渐的能够按处方抓一些药了。在药店实习的这段时间，我发现我的指导教师总是给抓药的顾客一些建议。有些顾客点点头听取教师提出的意见。有些顾客不听取意见，那就算了，可是有些顾客不仅不听取意见，还破口痛骂，讲我们多管闲事，什么难听话都讲。每当这时我就在想，我们提的建议都是对他们好的建议，他们为什
8、么总是这样呢？但是这些蛮横的顾客再来抓药的时候总是向教师们道歉，由于他们的无礼而道歉。在实习的这段时间，我还了解到一些关于药店的有关知识。药店里准备的药材，要务求齐全，即便一些偏远不常用的药，也要准备一些，避免不能按方抓药、配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。同时在实习的这段期间，我还碰到了很多家庭比拟困难的顾客。他们掏出来的钱都是些面值比拟小的钱，很少有百元大钞，看的出来他们是为了买药存了很久的。相比之下，一些前来买所谓的减肥药或化装品的顾客，一出手就是几百元。每当我看见这些出手阔绰的顾客，我就想到那些家庭比拟困难的顾客，心里深深的感觉到社会的不公平。同时这也影响
9、我在以后的生活中要节约用钱，不要买一些没用的奢侈品。在休息或空闲的时候，我主动找我的指导教师和同事虚心地向他们学习，他们为我指出了工作中的很多错误和缺点，指导教师还对我讲，看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事能否勤快踏实。讲我应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升本人，年轻人不要怕吃苦，年轻人就得吃苦才能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在药店实习的这段期间，确实让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。一些员工也很热情，纷纷和我沟通，是我了解到
10、他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，扬长避短，给了我很大的帮助。同时我在工作中，把一心一意为人民服务始终谨记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答顾客提出的问题，为他们提供一些对他们有益的建议。即便顾客提出的问题我无法解答，我也会将我的指导教师请来为他们解答；并且我在不断的实践中提高本身素质和工作水准，让顾客能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。通过两个月的实习，我发现本人成熟了很多，不再是个懵懂无知的普通学生了。十分是在知识积累方面，我觉得我的知识要比以前要丰富很多，同时深入体会到了实践对于学习的重要性。在这时人际交往方面，也有了很大的改善，不再像以前那样害怕、冲动，冷漠，也懂得人际关系对于工
11、作的发展是十分重要的。作为一名中药学专业的学生，深知药品对于人类的重要性，所以我在药店实习的这段期间内，是很认真、很慎重、不敢有半点马虎，以安全有效作为本人的职业道德。同时我对本人的能力有了一个更深的了解，看到了本人在学校里学到的理论知识运用到实际工作中的问题；对这个行业的要求也有了新的认识；同时也对本人今后的就业所面临的问题有了一个深化的了解。在实习期间，我发现社会需要更多的具有高素质的复合型人才，中药行业也不例外，所以在今后的工作中我会要求本人在除了把握丰富的专业知识外，还应具有较强的动手操作能力，拥有较强的交往能力，更好地与团队进行协作。所以，我会在今后的学习工作中愈加努力。药店实习报告
12、篇2一、实习目的1.要一定商价的能力2.能够熟悉药品的详细摆放3.知晓药品通用名和对应的商品名，还有功能主治、注意事项等4.进一步的为顾客进行用药配伍，简单诊断病情5.锻炼本人的沟通能力，修炼言谈举止6.锻炼个人发现问题、分析问题，并独立处理问题能力二、实习地点与岗位正百康(北京)管理咨询有限公司成立于口号调配处方的工作人员，以及从事药品营业、保管、维护、运输、销售的人员皆经过专业培训。每年对药品经营人员免费体检一次，并建立完善的健康档案。该店位于朝阳区百子湾路，临靠一家生活超市，靠近北京四惠交通枢纽，交通便利，但不处于闹市中，处于一幢老楼里，看上去很有岁月感，但楼里设施完善、先进、整洁。更利
13、于工作，便捷生活。其服务态度诚恳热心，店员也极具亲和力，所以有不少的回头客，保证了较大客流量。我是11月下旬到的该公司，店里的老员工很友善，对新员工很照顾，我的工作是卖OTC，有问必答，讲解到位，当然卖药的一些技巧和其中一些很少人知道的东西随着时间变久，我已大致了解。店里的领导当然不错的，跟他们的关系处的可以以，店里的一些聚会、KTV等员工活动积极参加;工作上不挑肥拣瘦，尽力做到哪里需要去哪里，公司的吴总经常讲，在工作上吃亏、多做事情那不叫傻，你比别人永远多做一点，就比别人就多学一点，业务就更精一点，不可小觑这一“点儿。三、实习内容和经过我的工作是售货员，培养本人多面手，提高能力，所以上货理货
14、员我都干，有时验货、查货也介入，服务台里的工作也做，包括开发票(明细发票)、会员办理，但是本职要卖好药，提升销售额。再有：1.在单位和所从事的行业的认识。要在药店工作就要知道企业的一些改良和深入改革，所在行业的特点及发展前景，假使本人开一家药店本人欠缺些什么2.能力的锻炼。有一定的谈价议价的能力，锻炼本人讲话的水平，学会与人沟通，稳固所学知识，提高本人实际操作，培养发现问题、分析问题单独解决问题的能力，擅长开发本人思维，对于一些常用的设备要会使用、尽量做到一些简单的维修、维护3.对药品的了解。能够熟悉药品的摆放，知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁
15、忌等等。能准确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4.常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、感冒的类型、肾的阴阳虚和一些日常保健，常见的病症，在药店里经常会有人来买相关的药品，因而针对这些病症，相关的常用药品也应该知道，类似药品中要推哪种药品，为什么，这些都谨记。刚上班的时候我很享受每次来货时，点数还有往货架上摆货的经过，那样我能很快的熟悉药品的摆放位置，并且给本人限时找药。卖药时，当别人向本人寻求帮住时能迅速帮他解决，很有成就感，亦会愈加鼓励本人去再学习，更精与本人业务。经常向对方联合用药，此时愈加严谨，目前为止特殊人群(老
16、人、儿童、妊娠及哺乳妇女、肝肾功能不健全)不推药。四、实习体会和收获通过实习我能熟练的使用和了解仓库的一些设备，也能够准确的知道药品的货位，在顾客需要的时候能本人给其配药，对药品的性能，不良反响和类似药品的差异也有所了解。更重要的是我如今很能讲话，沟通能力不错，能处理一些突发事件，在销售的经过中也能出一些点子，做一些策划，为药店的业绩奉献本人的一份气力。另外，我也发现一些问题，有些常见的药品是需要处方的，但是患者买药时没有处方，药品一样被卖出去了，然后店里人员事后补处方。我一直觉得这种行为是极度不负责任的，可能把这种药卖出去其实也不会出什么问题，但凡事都有万一，药品毕竟是与人相关的物品，我们都
17、不该冒这个险。其次，每过一段时间，药店都需要检查药品能否过期，并作出记录，这个经过中，若发现药品有过期的现象应该清理干净并上报领导处理而不是放到货架上继续销售!还有，顾客一般都有本人常用的药物，一但这种药物减轻不了病状，他们就会改选其它品牌的药物，像是广告中常出现的药物：白加黑等，可是这些药品也不一定真的对症。这时候就应该向顾客推荐合适的药品，而不是听任不管。医嘱很重要，药品销售是一种综合性质的行业，除了有良好的专业知识外，还要具备优质的服务态度和售药技巧，这就讲明要具备良好的职业素质，这关系到病人的用药安全问题。所以大家都要有耐心、要有良心。然后，就要讲讲健康咨询服务的问题了，很多人在购药时
18、还是相信医生的话，但是有些小病是没必要去医院看医生的，这时候有的人喜欢询问药店营业人员，而有的人则更愿意问一些专业人士，这就证实了药店坐堂医生和药师的重要性。有执业药师、坐堂医生提供健康指导是一些药店经营的一大特色。市民在购买药品或健康类产品的同时，希望得到专业人士的从旁指导让其买的放心。这也与大家关注的营业额是息息相关的。五、总结一直以来以为学校让同学们去实习是多此一举，可如今我却以为，顶岗实习的意义真的很重大。他不是想象中的那么简单，或者讲做做样子就能够，他是为了让同学们把知识和实践二合一，进而提高和锻炼我们本身的实践技能的一个很好的途径。在单位里，不会有教师帮助你解决困难，不会有同学和你
19、心心相映无话不谈，不再是刻板的书本，而是真刀真枪的面对顾客，面对同事，面对领导，一切都不在简单，我们只能通过本人的探索来处理问题、解决问题，一切只能靠本人。所以，种种经历我们只能把其作为是考验，然后努力克制，最后征服它。这能体会到这其中的酸与甜，才是最重要的吧。通过实习，一方面，我锻炼了本人的能力，实践中成长;另一方面，我也为社会做出了本人的奉献;更重要的是我交了很多朋友，认识到生活的不易。尽管在实习经过中，我也表现出了经历缺乏，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够严密等问题，但我相信，我会不断充实、鼓励本人让本人愈加努力的去把握更多的知识，并不断深化到实践中，检验本人的知识，锻炼本人的能
20、力，为今后更好地服务于社会夯实基础。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、发挥才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验本人。我相信苦涩中总会有甘甜!药店实习报告篇3一：实习的时间和人数的安排首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx.xx.xx至20xx.xx.xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够渐渐适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精神去学习，去讨论。二：实习阶段的认识和学习在刚刚开场工作的几天里。尽快的适应了这里的工作
21、环境，渐渐的融入了这个集体里，在店长的关心下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了本人的专业知识和水平，以丰富了本人的经历。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用处和拿药。固然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，十分是小孩和孕妇的用药要十分小心，慎重。其次在拿药取药的时候，药
22、用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者具体讲解药品的性质，功能，用处和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比方有些药品合适在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须天天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联络的重要性。三：加强本身学习，提高专业知识水安然平静认识通过这二个星期的学习，不仅学到
23、了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经历。但是还是使我们认识到本人的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要愈加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务群众。而且我们在实习经过中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较
24、少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。四：存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人讲话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气安然平静，有礼貌。碰到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时讲的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的把握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时清扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心盗窃，注意刻意的人。五：建议通过这二个月的实
25、习和工作，使我们大致的了解了XX医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中把握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被盗窃现象。二：在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法药店实习报告篇4我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我以为比拟重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。讲起工作,一般我都会提早10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的讲:“先生,(或其他)您好!类似
26、的礼貌用语,如“对不起每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求-药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的，所以药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机，才能向他推荐最适宜的药品。那么，如何才能了解到顾客的购买需求呢?察颜观色通过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求，找到顾客购买意愿产生的线索。1、观察动作。顾客是匆匆忙忙，快步走进药店寻找一件药品，还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量，还是屡次折
27、回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动，就能够从中透视出他们的心理了。2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时，顾客能否显示出兴趣，面带微笑，还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其介绍药品时，他是认真倾听，还是心不在焉，假如两种情形下都是前者的话，讲明顾客对药品基本满意，如都是后者的话，讲明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时，切忌以貌取人。穿着俭朴的人可能会花大价钱购买珍贵药品;穿着讲究的人可能去买最便宜的感冒药。因而，药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客，要尊重顾客的愿望。慎重询问通过直接性提问去发现顾客的需求与要求时，往往发现顾客会产生抗拒而不是坦诚相告。所以，提问一定要以有技巧、
28、巧妙、不伤害顾客感情为原则。药店营业员能够提出几个经过精心选择的问题有礼貌地询问顾客，再加上有技巧的介绍药品和对顾客进行赞美，以引导顾客充分表达他们本身的真实想法。在询问时要遵循三个原则：1、不要单方面的一味询问。缺乏经历的药店营业员经常犯一个错误，就是太多地询问顾客一些不太重要的问题或是接连不断的提问题，使顾客有种“被调查的不良感觉，进而对药店营业员产生反感而不肯讲实话。2、询问与药品提示要交替进行。由于“药品提示和“询问好像自行车上的两个轮子，共同推动着销售工作，药店营业员能够运用这种方式一点一点地往下探寻，就肯定能把握顾客的真正需求。3、询问要循序渐进。药店营业员能够从比拟简单的问题着手
29、，如“请问，您买这种药是给谁用的?或“您想买瓶装的还是盒装的?，然后通过顾客的表情和回答来观察判定能否需要再有选择地提一些深化的问题，就象上面的举例一样，逐步地从一般性讨论缩小到购买核心，问到较敏感的问题时药店营业员能够略微移开视线并轻松自若地观察顾客的表现与反响。耐心倾听让顾客畅所欲言，不管顾客的称赞、讲明、抱怨、驳斥，还是警告、责难、辱骂，她都会仔细倾听，并适当有所反响，以表示关心和重视。由于顾客所言是“难以磨灭的，药店营业员能够从倾听中了解到顾客的购买需求，又由于顾客尊重对那些能认真听本人讲话的人，愿意去回报。因而，倾听用心听顾客的话，不管对导购新手还是老手，都是一句终身受用不尽的忠告。
30、倾听如此重要，那么要怎样洗耳恭听呢?1、做好“听的各种准备。首先要做好心理准备，要有耐心倾听顾客的讲话;其次要做好业务上的准备，对本人销售的药品要了如指掌，要预先考虑到顾客可能会提出什么问题，本人应怎样回答，以免到时无所适从。2、不可分神，要集中注意力。听人讲话也是一门学问，当顾客讲话速度太快、或与事实不符时，药店营业员绝不能心不在焉，更不能流露出不耐烦的表情。一旦让顾客觉察药店营业员并未专心在听本人讲话，那药店营业员也将失去顾客的信任，进而导致销售失败。3、适当发问，帮顾客理出眉目。顾客在讲话时，原则上药店营业员要有耐性，不管爱听不爱听都不要打断对方，可是适时地发问，比一味地点头称是、或面无
31、表情地站在一旁更为有效。一个好的听者既不怕成认本人的无知，也不怕向顾客发问，由于她知道这样做不但会帮助顾客理出眉目，而且会使谈话更详细生动。为了鼓励顾客讲话，药店营业员不仅要用目光去鼓励顾客，还应不时地点一下头，以示听懂或赞同。例如：“我明白您的意思、“您是讲、“这种药很不错，或者简单地讲一声：“是的、“不错等等。药店实习报告篇5实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习教师给你写的三，主要就是写你实习期间的表现，最后给一定定性的评价，比方讲实习成绩“优秀等等。我想你也应该要写实习总结和实习内容吧?实习内容就如实写你在实习期间做的什么工作，有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细情况，你的感
32、想等等，其实很简单的，而且假如你们实习生人数很多的话，学校一般不会一个一个的看。我个人以为如下：第一段：以第三人称将你的姓名，性别，年龄，所在院校及专业介绍一下，然后写该生于某年某月来到本单位进行实习，单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业，结合单位实际工作需求，安排该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月(本人填)。第二段：该生在实习期间，思想上怎样认识(写点空话，比方态度端正什么的，早到晚退，能和同事搞好团结什么的对工作表现的热情弥漫等)，工作上认真负责，能够理论联络实际，并尊重老同志，好学上进，有不懂的主动要求把握，(假如确的突出表现，能够写在这里，如为了哪
33、件工作怎样费力，并获得了什么奖，即便没有得奖，可以以写成得到老同志的赞扬呀，领导的口头表扬呀什么的，)。在生活上，节俭节约，穿着朴素，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事，主动顶班呀什么的。本人再想想。第三段：从几个月的实习来看，该生思想品质高尚，实践能力较强，能适应社会工作环境，十分是在某方面(你本人看吧，我也不知道比方领导才能，比方有威信，比方有创新能力等等)表现比拟突出，对什么事业充满了热爱，是医药行业一名合格的后备人才。实习鉴定主要是你所在实习单位你的实习教师给你写的三，主要就是写你实习期间的表现，最后给一定定性的评价，比方讲实习成绩“优秀等等。我想你也应该要写实习总结和实习内
34、容吧?实习内容就如实写你在实习期间做的什么工作，有那些内容。实习总结主要写你在实习单位实习的详细情况，你的感想等等，其实很简单的，而且假如你们实习生人数很多的话，学校一般不会一个一个的看。我个人以为如下：第一段：以第三人称将你的姓名，性别，年龄，所在院校及专业介绍一下，然后写该生于某年某月来到本单位进行实习，单位领导或单位党委充分考虑该生所学专业，结合单位实际工作需求，安排该生在本单位哪个部门哪个岗位上进行了实习，现已实习结束，实习期为三个月(本人填)。第二段：该生在实习期间，思想上怎样认识(写点空话，比方态度端正什么的，早到晚退，能和同事搞好团结什么的对工作表现的热情弥漫等)，工作上认真负责
35、，能够理论联络实际，并尊重老同志，好学上进，有不懂的主动要求把握，(假如确的突出表现，能够写在这里，如为了哪件工作怎样费力，并获得了什么奖，即便没有得奖，可以以写成得到老同志的赞扬呀，领导的口头表扬呀什么的，)。在生活上，节俭节约，穿着朴素，有良好的生活习惯，能主动帮助家中有困难的同事，主动顶班呀什么的。本人再想想。第三段：从几个月的实习来看，该生思想品质高尚，实践能力较强，能适应社会工作环境，十分是在某方面(你本人看吧，我也不知道比方领导才能，比方有威信，比方有创新能力等等)表现比拟突出，对什么事业充满了热爱，是医药行业一名合格的后备人才。药店实习报告篇6暑假到了，我迫不及待的就拿着学校的推
36、荐信，到一家药店面试，没想到，很顺利就通过了。就这样，我的暑假社会实践开场了。在药店里让我感触最深的要数天天匆匆的过客们。药店在我眼中就是只要病人才光临的地方，能免则免之。因而药店特殊的定义给予顾客的是特殊的表情。他们大多面带焦虑，或面带病容。总之，形形色色的面孔天天不断地变换着，药店仿fo是人生的大看台，上演着各种喜怒哀乐的剧情!固然天天早九到晚五的工作时间很漫长，甚至有时站到腿一阵一阵的酸痛但是听到有的顾客不经意间对我态度的赞扬，一切的不忍都烟消云散，这让我感到很欣慰并且我懂得将工作中出现避免不了困难努力去克制。同时让我愈加有自信心做好实践工作，更好的服务于群众更好的服务于社会。自踏入医学
37、殿堂的那一刻起，我便深入的认识到，“精医术，懂人文，有理想，能创新是新时期下的医生所应具备的素质。校训“健康所系，性命相托时刻提醒我刻苦学习发奋向上。理论学习中，我克己求严，勤奋认真，顺利完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下，系统把握了医学知识，为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员，只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们，所以，我深化到基层在药品销售岗位接受锻炼。初到药店工作，老同事向我讲明了零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销
38、售药品时，要尽可能的多向顾客讲明药品的用处及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械，现将实习学习情况作一个总结报告。一、严守劳动纪律，以员工的标准要求本人在实习期间，我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度，自觉以医学生规范严格要求约束本人，不畏酷暑，认真工作，基本做到了无过失事故，;并且理论联络实际，不怕出错、虚心请教，同带教教师共同商量处方方面的问题，进行处方分析，大大扩展了本人的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了实习的真正意义。二、怎样做好药品知识及医学知识的学习顾客在药店购药时，由于感冒会买几种感冒药同时服用;由于胃病会买几种治胃病的药同时
39、服用;由于稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所学的知识向他们讲明感冒药多含有一样的解热镇痛药成分，多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反响，多种抗生素合用有时不但不产生协同作用，而且还会产生药抗，使治疗失败，所以就要提醒他们应该对症下药，不能用这种“大撒网的方式治疗。这时顾客会非常满意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同这种为顾客着想的做法。在药店工作还能学习一些课堂外的东西，比方过桥就是黄连，由于黄连根茎的中段细瘦，状如茎杆，形如小桥，所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏，砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名，这些都是在药店购药的中药处方上学到的知识。三、怎样做好销售服务工作
40、在销售部是最煅练与人处事、讲话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店采购单，接收传真。在药店接待顾客时，顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推荐药品时，我首先要了解药品本身的情况，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气安然平静有礼貌。碰到不懂的地方认真询问，不能够马虎大意。在一个人的工作能力是各方面综合知识表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的知识要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。通过实习，我对中西药房的工作有了进一步的认识，进一步了解了药库和制剂室的工作任务，实习是步入社会前的预演，实习中的苦与乐都尝尽后发现本人长大了。今后将步入社会参加工作，从北京中医药大学走出的我将谨记“勤求博采，厚德济生的校训，肩负起中药学工作者的责任和责任。工作对得起职业，做事对得起国家。【药店实习报告合集六篇】