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1、工作日志规范西海温泉假日酒店+部管理手册操作程序与规范工作日志规范目的:激发管理人员工作的主动性和积极性,而且加强了领导对下属工作的理解和支持。将进一步促进酒店人事制度管理的科学化、精细化和规范化,做到工作轻重有度、操作流程规范、完成时限合理,使全体管理人员的工作效能、工作主动性和“创先争优意识得到进一步提高。适用范围:酒店管理人员主要责任人:+部一、工作日志内容1、总则内容:今日已完成工作未完成工作及执行经过讲明需要协调或解决的问题督导分析明日工作计划工作感悟2、记录饭店每个岗位、每名管理人员当天的工作内容,包括部门和个人的工作进度、工作落实情况及办理结果等。要求本人如实填写,且记录的每一项
2、工作或活动要确保实事求是、准确完好。每日记录今日计划已做的相关重要事项;并对本人指定的计划辅助行动,开展施行工作;对当日未完成事项注明原因;在当日工作中存在难以解决的事项或是需要协调事宜能够选择颜色标注清楚,请求领导检查分析给出处理意见;明日重要工作计划记录本人每日工作感悟,以最佳的状态投入到本人的工作中。二、工作日志模版电子版四、工作日志批示注:副总能够直接就每日的重要事项直接向总经理汇报。五、工作日志管理1、部门经理日志需要上交副总审批,每日下班由部门文员或指定人员直接送往副总办公室,次日上午取回。最好是设定时间,例如:领导审批最迟不能超过次日上午9:00,以便“执行人及时接受“审批人指令或批示开展工作2、部门经理日志指派相关人员呈送工作日志时,呈送人员一定要注意领导日志内容的保密性,严禁随意外传,一经发现将给予处罚处理。3、部门内部各管理人员工作日志应指定相应的陈放位置,便于上级领导批示。4、训导部在质检经过中可以以将部门日志上交和批阅情况进行抽检,纳入到质检工作范畴中;5、非因工作原因休假期间未上交工作日志,而未上级领导请假者,初次将会给予10枚西海币的处罚,行为严重者将会上升至行政处罚。6、批阅领导在批语中要尽可能的协助下属解决和发现问题,鼓励下属积极工作,避免过激的词语重伤下属的工作激情。7、记录人应签名。8、建议:由总办下发接口部门:各部门日期: