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1、新年工作计划模板新年工作计划模板计划的种类很多，能够按不同的标准进行分类。主要分类标准有：计划的重要性、时间界线、明确性和抽象性等。下面我为大家带来新年工作计划模板，希望大家喜欢!新年工作计划模板1为进一步抓好五官护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着“以病人为中心，以“服务、质量、安全，为工作重点的服务理念，创新管理方式，不断提高社会满意度，制定20_年护理工作计划如下：一、加强护理安全管理，完善护理风险防备措施，为病人提供优质、安全有序的护理服务。1.不断强化护理安全教育，认真学习院各项规章制度，岗位责任，专科护理常规及操作规程，
2、将工作中的不安全因素及时提醒，并提出整改措施，以科内、外护理过失为实例讨论借鉴，使护理人员充分认识过失因素、新情况、新特点，从中汲取教训，使安全警钟常鸣。2.加强重点环节的风险管理，如晚夜班、节假日等。实行弹性排班制，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。3.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共鸣，引起各班的重视。4.对重点员工管理：如实习护士、新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只要在带教教师的指导或监
3、督下才能对病人施行护理。同时指定有临床经历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。5.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完好，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。6.完善护理紧急风险预案，平常工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反响、特殊液体、药物渗漏、跌倒坠床、突发停电等，都要做回首性评价，从中汲取经历教训，提高护士对突发事件的反响能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度。1.严格落实责任制
4、整体护理，加强患者健康教育，管床护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。2.加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防备措施。3.做好健康宣教，定期召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对服务质量好的给予表扬，反之则进行批评教育三、建立检查、考评、反应制度，设立可追溯制度，护士长及质控小组，经常深化病室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，对存在的问题立即指出并限期整改，促进护理质量持续改良。四、落实“三基培训计划，提高护理人员专业技术水平。1.加强基础理论知识的培训，内
5、容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。2.将科室护士根据分层方式的要求培训，每月次进行业务知识的讲解，相互学习。每月科室有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格者，予以补考。3.护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练把握并认真落实。经常温习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。在新的一年里，我们五官科全体护士，会用我们的爱心、责任心，用心服务于每位病人，以刻苦钻研的精神，精益求精的服务态度，关心体
6、贴病人，努力打造出一支病人满意的护理团队。新年工作计划模板2一、护理质量与安全1、调整工作流程，结合医院及护理部的相关规定，对因信息化对接导致的科室流程的调整给予固化，并进行动态的调整2、医护有效沟通：SBAR沟通形式在20_年眼科术后眼压高患者及鼻部术后疼痛患者中给予了明确的规范，20_年度，将对眼、耳鼻喉患者常见术后不适症状的医护沟通给予明确规范;3、继续使用品管圈、PDCA等科学的管理方法，对科室目前的工作进行排查，对急需改良的工作进行按步骤有计划的整改，并到达有效改善的目的。二、患者服务1、健康教育始于患者需求：对健康教育进行分类，根据患者是初次(再)入院患者、学习的意愿及能力等分层次
7、按需求给予宣教，保障宣教效果;统一宣教程序与内容，杜绝入院后即可的填鸭式宣教;2、调整工作流程，打破现有护理分组格局，保障弹性排班：根据科室患者人数，将责任制护士分为15组，减少护士分管患者人数;将治疗岗位调整为睡眠监测+治疗岗位，主要负责睡眠障碍中心相关业务及科室药品、器械、物品管理等，将部分药品配置与执行工作交由专业护士执行，减少交接班的步骤;3、自行设计并打印五官科住院须知，将患者最为关心的问题以书面的形式给予简单告知，减少不必要的不满。三、护理亚专业的发展1、眼科护理方面：相对固定眼科专业的护理人员给予分层次、按计划培训眼科专科检查设施的使用及结果的浏览，专业的进行患者病情观察、医护沟
8、通及健康指导;眼科责任护士在把握常见疾病通用护理的基础上，分别对不同亚专业通过查房、授课、手术观摩、参加学术会议等方式给予有针对性深化学习，加深专科知识的把握及临床新进展的开展;外派资深护理人员参加国内先进医院的进修学习;2、耳鼻喉科护理方面：安排相对固定耳鼻喉专业的资深，护理人员参加国内或省内先进的医院进修学习头颈外科术后护理，提升患者手术后护理效果;随着睡眠障碍中心监测、治疗的不断扩展，护理人员在呼吸机的使用与管理、睡眠监测导联的连接与观察等方面给予不断培训与考核，力争本年度全部护理人员把握连线及呼吸机管理流程;3、完善眼科和耳鼻喉科信息化的护理宣教内容，从患者入院评估治疗(药物/手术/器
9、械)健康指导康复出院的整个经过中，依靠信息化的完善给予个性化的护理计划，提供有实际意义的整体护理。新年工作计划模板3一、完善各项设备及物品，保证工作正常开展1、征求科主任及医生意见及建议，尽快完善本科室各项急救设施、药品及器械，为病人提供安全舒适的住院环境。2、根据护理部工作计划及要求，尽快制定并完善本科室各项规章制度，指导护士尽快学会本科室各项护理常规及技术操作，更好的服务于病人。二、改善服务态度，提高服务质量1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长要强化护士的服务意识，加强与医生及相关科室的沟通沟通，采集病人信息，获得理解、信任和支持，以更好配合工作。
10、2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行保护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，与其别人不予议论。改善服务态度，保证以护理工作状态为病人服务，知足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，到达满意度90%以上。护士长每月下发满意度调查表20份，及时发现护理服务中存在的问题，及时反应给护士，对被病人提出表扬的护士，在晨会上点名表扬，直到其别人员向其学习。3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式加强护士的服务意识，主动服务，热情接待，主动介绍情况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言
11、，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。住院病人健康宣教覆盖率达100%。4、制定严格的科室规章制度，并照其执行，每月组织一次护理安全工作会议，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。5、急救药械完好率100%，交接班时认真核对，接到急救病人，能在最短的时间内迅速开场抢救，抢救中能敏捷、灵敏、熟练地配合。6、合理收费，遇有疑问及纠纷及时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进行盘点领取，减少浪费及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。三、院感控制计划1、严格消毒隔离，消毒隔离合格率大于95%。严格执行无菌操作技术，对违背无菌原则的人和事给
12、予及时纠正，防止院内感染。对各类无菌物品及其他物品严格按科室周期物品清洁与消毒措施执行。2、对使用中的紫外线灯管每半年监测一次照射强度。3、严格医疗废物分类、采集、运送、储存、外运管理，杜绝泄漏事件。4、实行医院感染爆发预警报告。积极预防医院感染爆发性流行，杜绝恶性院感事件的发生。5、把对科室人员的医院感染知识培训纳入本年度工作重点。采取全员培训，试卷考核，提高医务人员医院感染防备意识，落实岗前培训。6、定期自查，结果纳入质量核考。实行科主任负责制，质控医生、质控护士监督管理。四、加强护士修养，树立“天使形象1、基本功训练与专科技术训练相结合。基本功培训内容包括政治思想、职业素质、医德医风、临
13、床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强五官科专科技术操作培训。2、护士长提高思想-素质，钻研文化科学、专业实践和管理科学知识，加强护理管理工作的科学化、规范化，切实提高护理管理水安然平静护理管理质量。3、转变服务观念，改善服务态度。任何人任何情况下都不得推诿病人。推广“一对一全程服务，由一位责任护士负责一位病人的入院、治疗、出院及关心、随访等一切相关的身心护理。4、为每一位护士创造学习时机，通过院内科内听课、参加自学、网络检索等多种途径，使护士不断接受新观念、新知识、新方法，把握护理学发展动态，提高护理能力和水平。五、加强专业学习及培训，确保病人安全1、
14、强化在职培训，采取每周一次小讲课，讲课内容以五官科基础专业知识及新理论、新技术、新业务为主，扩大护士知识范围，稳固临床专业知识，以更好地服务于每位病人。每月护理查房，每月对护理人员进行理论与操作技术考试考核。对于成绩不合格者，采取多指导，多讲解的方式，让每一位护理人员真正把知识把握，为本人所用。2、落实新护士培训计划，加强对年轻护士的培养，执行“一对一导师制，每月考试考核必须到位。使护士在职业道德及价值观、服务理念、法律意识、职业安全等方面充分感受医院护理文化和管理形式。3、碰到疑难问题及时邀请本科医生指导，并邀请本科医生讲授新业务、新技术及专科前沿信息，提高护士专业技术。4、积极开展比、学、
15、赶、帮活动，高年资的帮助低年资的，技术好的帮助技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的服务态度好;要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术到达一流水平，使服务质量更上一个台阶。5、加强在职教育与培训，支持鼓励护士参加各种形式的继续教育如自学考试、成人高考及各种业务培训，以提高学历层次和专业水平。六、积极开展新技术、新业务1、鼓励护士结合临床工作，积极开展小发明、小创造，对于临床实用的上报护理部审批，并申请奖励，争取本年度研发一项新发明、新创造。2、鼓励助产士积极撰写护理论文，尤其是主管以上的，争取本年度发表论文一篇。3、要求全科人员学习开展科研的知识，积极介入科研项目。
16、在新的一年里，我们五官科全体护士，会用我们的爱心、责任心，用心服务于每位病人，以刻苦钻研的精神，精益求精的服务态度，关心体贴病人，努力打造出一支病人满意的护理团队。新年工作计划模板4为使本部门20_年工作紧随公司发展及市场需求步伐，做好研发项目及部门管理工作，根据公司指示特制定20_年部门工作计划。一、产品状况市场考察。针对公司的产品，考察市场上的产品品种、特点、价格、包装。二、竞争状况针对市场的竞争机制，怎样让本人脱颖而出?质量、服务以及诚信度对客户是的吸引力。把握住这个，你也就把握了捉住客户的途径。三、分销状况就目前而言，植物油的市场主要是在海外市场，但是随着今年国内市场的发展，以及人们思
17、想的转变，对植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。国外市场：(一)探测市场针对不同的产品，归纳其主要市场。根据不同市场不同的需求，有针对性的开发。同时，根据产品的多元化，寻求不同的客户。(二)销售渠道国外销售怎样找客户?目前为止，最常用的还是通过网络和展会这两种方式。1、网络通过网络一边找客户，一边发帖子。主要到一些国内外比拟知名的贸易平台，寻求供求信息。注意：在网上找客户，通常客户都是快速浏览邮件，所以要想办法让本人的邮件能够吸引住客户，所以对国外的一些礼节标准就要谨记于心。这样会给“客户留下一个好的印象，也就是合作的一个好的开场另外，面对网上成千上万的竞争者，怎样脱颖而出?除了产品本身的优
18、势外，给客户报价不能漫天要价，针对市场形势，审时度势，以一个合理的价格给客户，同时强调产品质量，售后服务以及及时交货等问题，会让客户觉得本人是一个值得信任的合作伙伴。2、展会通过展会寻找客户，是一种比拟直观的方法。众所周知，这种方式，消耗高，收益也大，正是所谓的风险大，利润大。能够针对公司产品，参加一些国内外比拟知名的相关展会。注意：注重着装。欧洲人对于着装还是非常重视的。通常，他会将你的着装与你得产品联想起来。所以参展人员，一定要穿着得体，这是推销产品的第一步。展会上与客户面对面沟通，所有的一切活动比拟直接透明，所以要选业务精英去参展，同时，能够进行相应的培训，以便使业务人员更能把握住每一个
19、时机。面对面的沟通，礼节也是避免不了的。多了解国外的礼节，对于一个优秀的业务员来讲是必然的。展台的搭建更是非同小可了。对于车水马龙的客户，怎样吸引她的脚步，让他一眼就看到你得产品?所以展台的搭建布置也是至关重要的一步。国内市场：植物油产品再中国市场上已经得到消费者的认可，回头率和忠实度很高。可是，目前的国内植物油品牌实力都比拟小，在市场运作方面处处受阻，商场专柜，国际品牌争奇斗艳，其中的澳洲品牌的比例不可小视。随着中国植物油及其提取物的日渐成熟，中澳之间的合作将会越来越频繁。(三)会谈找到了客户，剩下的就是和客户会谈了。至于这方面的情况，不同的客户不同的要求，随机应变即可。植物油市场非常依靠于
20、质量。一旦最终使用者觉得某一品牌不错，她就很难更换供货商了。针对这个情况，公司一定要做出本人的品牌，开拓本人的市场。四、宏观环境状况针对消费群体，找出产品本身的优缺点，扬长避短，继续优化产品，以便知足不同的客户需求。五、目的计划针对市场需求，合理指定短期计划和长期计划，所订目的要切合实际。六、销售注意事项SWOT问题分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)(一)优势与劣势分析(SW)两个企业处于同一市场，我们就他们A.更高的赢利率或赢利潜力B.人员状况C.市场分额D.产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象等等因素，进行综合比拟，扬长
21、避短，创造本人的竞争优势。(二)时机与威胁分析(OT)企业对于变化就各个环节进行相应的分析，A.环境发展趋势(包括政治、经济、法律、社会文化)B.产业新进入的威胁C.供货商的议价能力D.替代品的威胁E.现有企业的竞争。作为一个企业不管是销售产品还是服务，运用SWOT时时的分析本人企业的处境是一种明知的做法，由于市场环境在不断的变化，企业只要处处的表现出积极的措施才会生存。运用该方法能够不断发现市场的大变化，能够更快的适应市场。新年工作计划模板5一、本学期部门工作整体思路1、由于本学期处于上学期，有新生参加到实践部中，首先应该做好纳新工作，本着负责任的态度，为本部选拔优秀的人才，而他们对实践部的
22、认识、举办活动等的基本知识还不是很清楚。因而本学期在办妥本部各项活动的前提下，要培养和锻炼骨干，尤其侧重建立健全内部机制，以提高骨干的各项能力。为下一届的学生会输送更多能力突出的同学!2、这届实践部的活动要力求加强与相关联络单位的沟通，十分是校外活动，要能够在办出我们院特色的同时增进我们之间的友谊，能够更好的为以后的工作铺路!3、在日常的学生会工作中正确合理地处理与其他部的关系，对其他部门工作鼎力支持，克制“本位思想;在部门间促进骨干的沟通，加强部门凝聚力，增进学生会的团队合作精神。4、抵制部门内部的例会制度。根据实践部活动特点，采取机动会议制度，做到时间和效率的化!二、工作职责1、要积极配合
23、好团总支、学生会的整体工作大局，同时在时间不冲突的前提下开展好本部门的日常工作，争取能创出有特色的品牌项目。2、组织成员进行工作沟通，提高干事的公关技巧，加强他们的业务能力。3、在社会实践中，群策群力、积极筹备，争取为我院社会实践活动获得更大的成绩做出应有奉献。三、健全部门内部机构基于建立并合理管理部门日常事务，明确部门骨干分工全面发挥骨干能力，增进团队合作精神的思想，将在我部门中实行副部长带头责任制。根据这一学期短的特点，将本学期分为三个档期，每个档期由一名副部负责活动的主要策划，集中到点，做到效率至上!挑选专人负责摄影、宣传等工作，是每个人都有本人负责的方面，在搞活动是做到能散能整!四、短
24、期内部门工作重点1、骨干的培训由于新干事对部内工作不熟悉，干事对各项工作不知怎样开展、整体思路怎样，实践部所负责的详细工作又将如何进行，这些都已成当务之急。对干事的培养将伴随活动的开展而展开，在活动中让干事熟悉实践部，了解活动程序。2、做好交接工作。尽快与以前建立良好关系的单位做好交接工作，征求一下他们对实践部的建议，询问一下他们的需求，为以后开展有针对性的工作做准备!3、做好协助工作。最近将有很多活动陆续举行，本部门一定全力配合兄弟部门做好服务工作，协助其他部门顺利地完成活动。新年工作计划模板6一、继续开展会计规范化管理工作，防备和化解操作风险。新年出纳工作计划范文：在去年会计工作计划规范管
25、理的基础上，继续开展会计规范化管理工作，提高会计核算管理水平，防备和化解操作风险。详细从8个方面抓起：会计基本规定;会计核算质量;会计报表质量;计算机管理;联行结算管理;会计档案管理;信誉社网点管理及其它;会计经营管理。十分是会计档案管理历年来有所欠缺，每年的会计凭证固然都归了档，但未按档案管理办法归类整理，需要进一步规范。二、继续抓好增收、节支，进一步提升增盈创利水平。紧紧捉住增收、节支两个环节，外抓收入，内抓管理，力争全年实如今足额提取应付利息，提高拨备水平的前提下，实现利润_万元，确保社社盈余和专项票据兑付全县信誉社资产利润率逐年上升的目的。针对目的，制定出台（_县农村信誉社20_年增盈
26、创利施行方案），围绕增收、节支两个环节进行了安排。外抓信贷质量管理，积极盘活存量优化增量，拓宽增收渠道，千方百计应收尽收。内抓财务管理，降低经营成本，十分要加强营业费用的管理，在确保个人费用的前提下，压缩公费用，确保专项票据兑付全县信誉社资产费用率逐年下降目的。详细抓好五项操作：一是财务开支操作：对营业费用实行费用额和费用率控制，严格实行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定额，超支自负的费用计提开支原则，将费用控制在核定比例之内。二是比例操作：即在费用开支方面针对国家有关政策规定，对职工福利费，工会经费，养老保险，待业保险金等按比例准确计提。对招待费、宣传费等要在规定比例之内节约
27、使用。三是预算操作：对培训费、会议费、修理费、电子设备费购置及运转费实行了预算制，做到了在详细操作中严格根据预算控制支出。四是包干操作：对差旅费、邮电费、水电费、公杂费等我们结合区域实际和市场物价情况合理制定包干使用办法，无正当理由超出包干限额的社，其超额部分扣减个人费用。五是成本操作：严格加强了其他成本项目和营业外支出的管理，坚持按月监控，防止以其他名义列支。三、继续做好信誉社重要空白凭证管理工作，确保安全无事故。在重要空白凭证管理上，今年我们还将继续加大检查力度，近年来，通过每年的序时检查，使得各营业网点对重要凭证使用，管理到达了加强，但此项工作不敢懈怠，_年5月份我们要组织人员对20_年
28、5月至20_年4月的重要空白凭证领用进行了专项序时检查。从联社领回开场一直查到各社使用，逐项逐类凭证跟踪进行检查。同时要求信誉社主管会计每月对所辖网点的重要空白凭证检查一次，每次检查认真登记（重要空白凭证检查登记簿），责任明确。四、继续规范股金，大力开展增资扩股工作。去年12月份，市银监局分局批复我县信誉社自然人股入股起点为_元，法人股入股起点为_元，投资股比例_%。入股起点的提高，给规范股本金带来了宏大困难，20_年固然开展了此项工作，但离票据兑付要求还有差距，需要进一步规范。10年底投资股比例_%，还差_个百分点，需在一季内到达比例。20_年要大力开展增资扩股工作，固然10年底县信誉社的资
29、本充足率已到达_%，但假如按票据兑付考核办法，我县信誉社的资本充足率还缺乏以兑付专项票据，还需进一步加大增资扩股的力度，确保专项票据兑付时不受影响。五、按标准开展信息披露工作。信息披露工作直接影响到专项票据兑付工作，今年3月份之前，要组织信誉社按专项票据兑付标准认真开展信息披露，详细对20_年度的各项经营指标完成情况、股金分红情况、“三会召开情况、利润分配情况等进行披露，将信息披露报告和信息披露表放于相关场合，以便广大社员和利益相关者能真实准确地了解我县农村社各项业务经营的真实情况。六、配合职能科室，搞好统一法人工作。七、开展新财务制度的培训工作。八、做好其它各项财务工作。1、搞好会计报表、项
30、目电报的汇总上报工作。2、做好重要空白凭证订购、保管、分发等管理工作。3、认真搞好全年各项财务制度和政策文件的上传下达。4、做好信誉社业务和微机操作的日常指导。5、保证信誉社日常会计核算的正确无误等各项工作。6、认真编写财务分析和项目电报分析。7、加强信誉社无息资金管理。8、继续做好信誉社帐户、现金、大额支取方面的管理工作。新年工作计划模板7一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作。1、根据公司新的体制设置及人员定编，抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作，使技改项目投运后，能够正常的安全经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况，随时作好调配工作。及时
31、、准确下达人事调令和人事指令，力争使人力资源到达合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好20_年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作，在今年劳动合同管理工作的基础上，需进一步运作新的管理办法，对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期(1年)合同，对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位员工的工作状况，建立公司正常、合理的人事考核评价制度，进而为员工的赏罚、晋升、调整等提供客观根据。根据公司目前生产经营状况，制定人事评价制度，进行人事考
32、核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗，以保证员工队伍的高效率、高素质。四、赏罚管理结合公司实际，对在生产、科研、劳动、经营管理等方面，成绩突出、奉献较大的，分别给予奖励。对有违背劳动纪律，经常迟到、早退，旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥，或者无理取闹，聚众闹事，打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工，分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状，结合先进企业的管理经历，参加全国性或区域性的大型人才沟通洽商会，直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20_年招聘应届大学本科生10名左右，专业主要有：热能与动
33、力专业5-7人，电气专业2-3人，化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作：随着对人才资源的进一步重视，职称评定等项工作已得到社会的普遍成认与重视。1、做好20_年度公司员工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。根据劳动部门要求，做好职业资格证书年审工作，同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其别人事管理工作：1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作，及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的采集、整理建档工作，保证档案的完好性、齐全性、保密性;3、严格根据公司规章制
34、度，认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理，做好退职员工钱、财、物的交接监督，不留后遗症。新年工作计划模板8一、加强本身修养，提高服务质量1、负责前台服务热线的接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待，基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。3、负责拟制并做好上级领导或合作商的沟通、视察、汇报的接待工作。4、熟悉并把握基本的礼仪和商务礼仪，做好基本的接待工作。加强主动服务意识，能够积极有效的完成各项工作。5、对工作有强烈的责任心，不怕苦不怕累，能高效快速完成各项工作。二、注意前台的卫生
35、和形象，按时提醒卫生人员清扫、清洁1、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持干净整洁。2、负责区域卫生和绿植日常维护。三、学习公司企业文化，做好企业文化宣传工作1、对公司内部刊物、稿件的投送工作。2、前期的稿件征集，采集稿件、编辑并且打印出版，进行后期的刊物发放。3、创立公司企业文化宣传园地，对其进行制作和更新，让公司员工在工作之余学习一些课外知识，感受公司的企业文化和精神。4、能够熟练公司的各种文化建设，并且能对员工和外界人员的宣传做到准确、详尽，让本人成为公司文化的宣传者和传播者。四、完善考勤管理制度考勤管理是企业管理的基础，客观、公正的考勤，能为薪酬制度、奖罚制度的施行提供
36、可靠的根据，对调发动工工作的积极性具有重要的意义。1、人事考勤表制作和复核。2、进行各部门工作人员上班下班复核工作，主要观察迟到早退现象。3、上班期间外出处理个人私事或无事外出不见踪影等，进行具体记录。4、对于请事假，病假，因公出差、法定休假等具体记录。5、对打卡指纹进行统计、整理、核对，及未打卡进行记录。五、员工日常行为的规范管理，严格根据公司规章制度的要求执行1、每日早晨对各部门工作服、工牌、早餐、办公室卫生等基本情况的监督、检查，并具体记录定期汇总。2、每日工作时间内有无玩手机、聚众闲聊、吃零食等无关事件的监督及记录。3、对各部门员工在工作时间有无脱岗、串岗及其他岗位渎职的情况进行记录。
37、六、协助部门领导及其他部门完成各项工作1、进行各类通知、通报、联络单的签收工作。2、负责公司文件处理工作，日常的打印、复印、扫描、等工作。3、负责各类信件、包裹、报刊杂志的签收及发送工作。4、协助人事专员进行招聘、面试、新员工入职等人事工作。5、协助行政人员进行公司各项培训工作、宣传工作及公司开展的大型活动等。新年工作计划模板9根据20_年工作中存在的缺乏，结合公司今后的发展趋势，我部门拟定了20_年度工作计划，并遵照计划开展详细的工作，旨在能更好的为各部门服务，更好的协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成20_年计划目的任务，推进公司整体发展。20_年度工作计划重点内容：一、完善公司
38、部门管理(一)尽快整理员工手册公司如今的状况，有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训，但对公司的具体规章制度、整体战略目的、文化背景等尚不清楚，（员工手册）是规章制度与公司文化的浓缩，是公司的法律法规，覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容，同时，也让每一位新员工通过员工手册，更快的了解公司、认同公司、融入公司。员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、赏罚机构、财务制度、岗位职责等编写，去年已列好大纲，计划本年度修订完。(二)配合各部门招聘并考核新员工高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾
39、二期，人员配置严重缺乏，行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置，做好培训上岗工作。主要考核新员工入职三个月后，试用期的表现及与公司之间的互相适应程度，目的不在于淘汰，而是通过检验、考核，留下最合适公司的员工。考核分三个部分进行：1、基本制度考核：包含公司的规章制度、操行等，行政部根据实际情况编写试卷，并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时，行政部针对不同人出考核试卷，试题主要考察该员工的操行、个性和对公司不认可之处，操行不佳或试用期间不太认可公司的，则建议公司考虑不予以录用，尽量减少人力资源成本的浪费;2、岗位技能的考核：主要考核新员工岗位基本技能、工作
40、态度、能力等。新员工转正时，行政部负责组织，部门主管针对个人实际情况出题考核员工，考核结果依次递交分管领导审核，根据员工平常的表现和考核数据，公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况，参考定位员工在公司的工作方向。3、岗位转正评估：岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成，主要方式是通过（新员工转正申请表）来进行。(三)协助部门赏罚管理1、20_年公司赏罚机构尚不够完善，20_年计划协助部门加强公司正规化管理建设，根据公司发生的不同事件，及时协助调查，以公司制度为准，经济制约为杠杆，结合实际情况，鞭策员工，表彰先进，鼓励全体员工行为规范，提高自己约束能力。以员工手册中的赏罚管理为准，严格按其规定执
41、行，发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员，按制度规定赏罚分明，并全公司通报，行政部对于全公司员工赏罚记录存档，每年末评选优秀员工时，可做参考资料。2、针对公司实际情况，跟进完善赏罚制度，确保赏罚制度具有公平公正性。在赏罚制度施行经过中，若发现制度不完善的地方，如确有违规等情况未在赏罚条款中，行政部及时跟进，完善修改新版本，以确保制度真正的公平公正，只要这样员工才会心服口服，公司管理才能真正走向制度化、正规化。二、建立“企业商学院1、行政部在电脑上建立一个“商学院文件夹，收录商学院所有的资料，包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记
42、录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;2、将所有资料分部门，分级别设置权限或密码，做好安全防备。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管，行政部更要备份存档，防止意外丢失。三、举办公司员工活动、丰富公司文化气氛1、行政部根据历年企业传统节日，继续制定了本年度的企业文化活动计划，计划在4月底举办第三届企业运动会，6月配合营销部举办第三届杨梅节，8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会，9月底由行政部举办“你讲我论文化月活动。2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采，同时可以
43、以给员工最直观的感觉，鼓励员工的发展，20_年计划继续丰富一楼宣传栏的内容，增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时，行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候，并温馨提示：今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容，关心并提醒大家，身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内等等，使得文化墙内容愈加丰富多彩。四、建立员工培训体系，培养强大的企业综合能力任何一个企业若想做到基业长青，除了完善的管理系统，还必须有强大的企业精神。由于管理的系统与工具都会随时代而改变，唯有精神生生不息。当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术，而是缺少企业精神。
44、企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的气力，是企业之魂!没有精神的企业，必将一片松散。公司文化不是搞给外人看的，不是穿漂亮衣服的摆设，而是重在解决公司存在的问题，建立公司文化的经过，就是公司发现本身问题，解决本身问题的经过，因而，行政部准备20_年培训体系，以培养企业的综合能力，也是对员工的升级。新年工作计划模板10一、工作目的工作重点：进一步整合业务流程，建立健全内部控制制度。为此我部将树立“以人为本的理念，加强员工的创新意识，结合企业与员工双方面的需要，实现下面目的：1、根植“尊重人、理解人、培养人的思想理念，加强对员工职业生涯发展和岗位成长的指导作用，提高员工自发学习的主观能动性。2
45、、加强有针对性的指导和员工培训工作计划，提高员工实际工作的能力和效率，促进个人业绩的提升，进而为公司整体绩效的实现和提高搭建高效率的信息服务平台。3、分层次，抓重点。针对不同的年龄阶段、岗位分工、技术特长等特点，围绕经营管理、专业技术和技能操作三个方面，构成能力全面的、综合素质高的企业团队。4、深化推进各层级的岗位职责和绩效考评制度，重点着眼于专业、创新、协作的团队精神的创立，构成部门文化理念，为应对各类突发事件提供人力资源保障。二、工作策略在公司“有势者强，有德者昌的文化气氛下，提出“为有势者搭建舞台，为有德者创造将来的思想，为每一个员工提供展示本人的时机。根据各个岗位及年龄段的特点，采取不
46、同的方式提升管理层和员工对工作的满意度，提高员工的沟通能力、表达能力，带动工作能力的提高，促进员工职业技能、职业知识、职业态度的全面提升。三、项目计划(一)基层管理人员(主管)提高基层管理人员经营管理水安然平静能力，以适应业务发展对机构功能调整的要求。1、建立“周会的沟通形式。把每周的数据统计结果以讨论的形式进行分析、整理，从数字的角度对公司一周的运营进行总结，提出具有可操作性的调整建议。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。3、进一步推行绩效考评制度，加强各项财务制度的执行力度，在理解的基础上
47、深化认识，提高对各环节的控制力、执行力。(二)专业技术人员专业技术人才是重要的支持保障气力，进一步提高该类人员的业务技术水准，加强风险防备能力、培养内部管理水平，加强综合素质的培养。1、深化细致的完善岗位职责，落实到每一个岗位和个人，普及内部管理策略，提高内部管理水平，提升其专业素养。2、鼓励自主学习。在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，支持管理人员参加社会学习，激发和调动利用业余时间参加各类培训的热情和积极性。(三)年纪较青的人员(2040岁)这是公司涉及面最广的人群，在指导和培训上应着重于适应性和专业技能提高两个方面。1、创立学习班，组织员工学习各类基础业务知识、进行业务技能培训，
48、以提高这类人员的从业能力。2、鼓励员工利用业余时间参加资格证书考试和攻读学历学位，多渠道培养各类高素质的专业人才。3、轮岗锻炼。选拔2-5名有发展潜力的人才进行轮岗，建立定期和不定期轮岗制度，及时全面把握轮岗人员的工作和学习情况，并作为日后任用的根据，便于各序列的专业人才快速成长。工作计划第二教育资源网4、推行职位准入培训及定期考核制度。在部门内构成员工主动接受培训的压力和动力，加强业务能力，实现人岗匹配。5、对于新员工以职业道德教育、规章制度学习、业务基础知识培训为基础，加强新人团队意识、沟通的时机，严格管理，为提升部门综合素质打下基础。四、本月详细工作内容1、完善岗位职责，细化到每一个个人，重点关注职业道