作业:案例分析.docx

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1、作业:案例分析案例分析:某啤酒公司的经理正在考虑改良啤酒包装,采用250ml的小瓶并采用46瓶组包装出售的策略。这样做的目的一方面是方便顾客,由于小瓶容量小合适单人饮用,不需另用杯子也不会造成浪费;另一方面是希望对更多的人具有吸引力,使小瓶装啤酒进入一些大瓶装啤酒不能进入的社交场合;此外,还可方便顾客购买并促进销售。这种啤酒在国外早已流行,但目前是不是在我国推出的机会呢?在正式决策之前,必须获得下面问题的答案:新包装能否有足够的市场?目的市场是什么?一般在什么时候饮用?顾客希望在哪类商店买到?研究目的有下面几方面:1测量消费者对小瓶组包装啤酒接受的可能性;2辨别小瓶组包装啤酒的潜在购买者和使用

2、者;3辨别新包装啤酒的使用场合;4判定顾客希望在什么地方的商店买到这种啤酒;5判定潜在的市场大小。样本将是18岁以上的饮用啤酒的人。信息采集将通过在百货公司等地方拦截顾客并以面谈访问方式进行,这样做能够向被调查者出示新包装啤酒的图片和样品。调查问卷初稿:亲爱的女士、先生:你好!我是XX公司的市场调查员,我们正在进行有关啤酒市场的调查,能够占用您几分钟时间问您几个问题吗?您所提供的信息对我们这次调查的结果相当重要。1您已经18岁了吗?看情况发问是()否()2您饮酒吗?是()否3您喝什么类型的酒?白酒()葡萄酒()香槟酒()啤酒)(到问题5)其他()4您喝啤酒吗?是()否()(询问结束)5您以为啤

3、酒合适在正规场合还是在非正规场合喝?正规场合非正规场合()两者都行6您多长时间喝一次啤酒?天天喝一星期二次()半个月一次一个月一次()一年几次()7您通常在何种场合喝啤酒?日常进餐时()来客人()周末假日()聚会()远足()感到轻松愉快时()其他()8您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗?是()否9您以为将250ml的啤酒六个一组包装在一起销售这种方法怎样?好主意不好()无所谓10为何?11您喝过XX啤酒吗?是()否()讲明:XX啤酒公司现正准备改良啤酒包装,采用小瓶250ml六个一组专门包装在市场上推出(出示照片)。(12)假如价格不比单瓶装增加的话,您愿意购买这种包装的啤酒吗?愿意()(到14题)可能()不愿意()不知道()13你会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒?正常进餐十分节日()小型聚会()周末()大型聚会()野餐()休息放松体育运动后()其他)14您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒?食品商店()专门酒店()百货公司()连锁超市()其他()15您觉得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆在一起?白酒()香摈酒()葡萄酒()其他啤酒饮料其他()谢谢您的合作!案例讨论问题:(1)问卷初稿和研究设计能否获得研究目的?(2)可否用其他问题来了解顾客态度和购买意向?可用什么方法产生更有用的信息?(3)对于问卷中内容,还有哪些值得修改的地方?

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