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1、商品陈列管理制度商品陈列管理制度一、目的为规范卖场商品管理，保持卖场内商品陈列的美观、庄重，增加专柜及卖场的视觉效果，方便顾客选购，刺激销售。二、适用范围公司各营业卖场三、职责1、综合业务部负责商品陈列制度的拟订、修订，负责商品质量、资格证书及价签的检查；2、卖场管理部、卖场负责现场商品陈列的检查、催促和考核。四、详细规定1、执行质量标准，严把上货验收关，有质量问题或认证不全的商品禁止上柜陈列；2、卖场各专柜柜台、陈列架内的商品要分层次陈列、全方位展示，开架销售商品要有小外包装，整大箱及整包商品不准陈列在柜台和架内；3、卖场内任何柜台、货架都不得侵占或阻塞各主、次通道及消防安全通道，各专柜内部
2、灯箱周围不可放置任何物品；4、价签摆放整洁、一货一签、货签对位，同一专柜模特上的价签放在同一水平线上；贴有价格标签的商品正面朝向顾客，每一种商品都不能被其他商品挡住；5、非超市专柜商品要做到库有柜台全；超市商品按规定提早按周期要货，保证销售不断档，商品陈列整洁、饱满、紧凑，花色搭配协调，摆放合理有序、一目了然，便于顾客寻找，销售后要随时整理、上货，不准将商品栓绑陈列；6、货架上同品种商品按型号、花色分层次陈列，每摞商品之间间距平衡。商标向上、向外，明显夺目，货架内叠放商品码放到架层的三分之二；7、开架商品陈列要让顾客伸手可取、便于顾客挑选。衣杠上的商品不可过密，以商品贴紧后布满衣杠的三分之二为
3、度，每杠使用同样的衣架，挂钩朝向一致。开架区商品陈列不得影响走道和顾客视线；8、货架下层不易看清的商品陈列，要倾斜陈列。9、封闭柜台、货架与柜台要保持一定通道，不能摆放商品，如遇特殊情况需码放商品，必需要码放整洁且不得超过柜台高度。10、不得有破损、污浊、残损的商品陈列或摆放在柜台及陈列架上，应及时收回库房返厂；11、货架顶部不得随意堆听任何商品及杂物，库房内所在商品不得高于货柜；12、样品陈列主题突出、夺目艺术、立体感强、季节新品主题突出，能反映本柜台经营范围和经营特色；经常更换样品，保持整洁和新鲜感；13、按（卖场视觉布置规范标准）张贴崖贴、圆贴、亚克力架及POP广告牌，做到夺目、对称、协
4、调，朝向整洁；14、使用模特展示服装的要求：1品牌区域服装展示模特的数量要求：面积在80平米以上的品牌区域可使用的模特不超过5个；面积在6080平米范围内的品牌区域可使用的模特不超过4个；面积在4060平米范围内的品牌区域可使用的模特不超过3个；面积在40平米下面的品牌区域可使用的模特不超过2个；如有特殊情况需增加模特数量应向商场申报，采购部提出意见经综合业务部现场确认后由主管副总经理批准方可陈列。2服装展示模特的质量要求：不得使用手、脚、头部等裸露部位残损的模特；不得使用陈旧、褪色的模特；不得使用模特人体比例不协调的模特；不得使用卖场管理人员以为材质、色彩、高度与整体视觉效果不统一的模特。3服装展示模特的陈列要求及其他：需根据陈列商品的风格、色调确定模特的风格特点；模特与模特间应当让人感觉有“互动感，根据场景设计赋予每个模特生活化的“个性情感；模特的位置一定要考虑到它能够与顾客产生“互动，并引起顾客的注意力；模特的位置和摆放要考虑安全性，避免因陈列位置不当碰伤顾客；因陈列位置不当导致顾客无意识损坏模特，品牌专柜不得向顾客提出赔偿要求；每半月应调换模特位置及服装展示来保持陈列的“新鲜感；应保持模特整洁、无污渍。