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1、人事考核制度人事考核制度一、公司实行考核目的:1、公平决定员工的地位和待遇,创造一种公平竞争的机制2、提高和维持企业经营的高效率,达成组织目的3、开发人力资源,挖掘每个人的潜能,使人力资源资本增值人事考核不是可有可无的,它是一个重要的管理经过,它是企业通过合理的评价手段对员工的工作态度、工作能力、工作业绩作出评价,人事考核承当者对人的管理、督导、指导、教育、鼓励、约束功能。人事考核的结果是员工的招聘、培训、晋升降级、薪资、福利、奖金、人员调配的根据,它是联络其他一切人事管理制度的根据。二、人事考核的种类、内容、方法公司的人事考核实行分层、分类考核,实行二级考核体系,既直接上级进行一级考核,上级
2、的上级再进行二级考核,考核的内容:工作态度2、工作能力3、工作业绩4、工作适应性5、发展潜力根据不同的部门,考核目的不同,考核内容也不同。公司人事考评种类、内容三、人事考核的详细施行办法:第一章:试用期员工的考核办法:一、新职员一般有三个月的试用期。二、新员工试聘期间按公司(职员考勤及休假、请假管理制度)能够请事假和病假,但试聘期按请假天数顺延。试用期上班缺乏三天的职员要求辞职,没有工资。三、新职员在试用期间旷工一次或迟到早退累计三次含三次以上,即随时解聘。四、试用期的考核1、新职员在试用期满后,人力资源部将(职员转正考核表)发给试用的新员工,新职员根据本身情况,施行求是填写表中的“评核内容和
3、考核内容中的“自评部分。2、部门主管根据新职员在试用期的表现,公正地评分并写出初核评语。3、人力资源部门根据新职员在试用期间的出勤情况,如实地填写考勤状况。考核结果将根据初核评分和考勤状况来确定。五、转正用人部门根据考核结果,在新职员试用期满之后一周内,做出同意转正,延长试用或不拟录用的决定,并将该(职员转正考核表)报请部门主管、人力资源部主管审批。业务部门新员工目的考核规定:1、有丰富IT销售经历,经考核破格获得正式员工资格的,原则上按所在区正式员工销售目的进行考核,特例经批准可给予一个月的过渡期,过渡期后的销售目的不能低于正常目的的80%。2试用期员工第一个月销售目的为正常标准的20%,第
4、二个月为正常标准的40%,第三个月为正常标准的70%。3试用期员工转正的基本条件之一为月销售业绩到达正常标准的80%以上,在此基础上再根据其基本素质、工作能力、工作态度、工作纪律等考核决定能否转正。六、提早结束试用期:在试用期间,对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效十分出色的新职员,试用部门主管能够提早结束试用期,并将(职员转正考核表)报请人力资源主管、总经理批准表附后。七、在试用期内,对明显不合适某岗位或不合适录用的职员,试用部门能够提早向人力资源部门提交报告,经部门主管或人力资源部主管批准后,安排在其他岗位试用或提早辞退试用职员。八、考核结果的评定1、考核办法采用项目评分发进行,考核内
5、容分成优秀、良好、一般、差四个标准,每个标准限定一个最低分数,下一个标准的最低分数到该标准的最低区域为分数选择区间。2、考核结果的评定标准:考核结果95分以上提早转正晋升工资;考核结果8594分按期转正晋升工资;考核结果7584分按期转正不予晋升工资;考核结果6074分延长试用期;考核结果低于60分试用不合格,不予聘用;第二章日常人事考核办法一、考核的目的:通过对员工日常的工作定量和定性的评价,促使员工完成工作目的,从而达成组织的目的。考核的结果作为:员工晋级、晋升、提薪、调动、奖金的根据。二、考核时间:1、公司考核期间为每年的1月1日至当年的12月31日;2、按季度考核,一季度一次;3、每季
6、度结束后的一周内完成当季度考核。三、考核内容1、部门经理:领导能力、策划能力、工作绩效、责任感、协调沟通、受权指导、品德言行、成本意识、出勤及赏罚。2、非部门经理:专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及赏罚。上述各项除赏罚之外,其余各项均分为五个标准,每个标准是一个等级,每个等级规定一个最高分。四、考核程序:1、(职员考核调查表),由员工自行填写,该表作为部门考核的根据。2、(职员考核表)分自行评分、初核评分、复核评分三栏。1自行评分:由职员根据本身情况,实事求是填写。2初核评分:分部门经理和非部门经理。部门经理初核由各部门主管根据(职员考核调查表)、(职员
7、考核表)自行评分以及平常考核记录和印象,客观公正地评分并写出初核评语。非部门经理初核由各部门经理根据(职员考核调查表)、(职员考核表)自行评分以及平常考核记录和印象,客观公正地评分并写初核评语3复核评分:分部门经理和非部门经理部门经理复核由总经理根据上述考核结果,客观公正地评分,并写出复核评语。非部门经理复核由各部门主管根据上述结果,客观公正地评分,并写出复核评语。考核评分以总经理批准分数为最终得分。3、(职员考核总结表),每季度考核结束后,考核者、被考核者要互相沟通,面对面沟通,考核结果一定要和考核本人见面,双方共同达成共同的改良意见,及下一步的努力方向,并进行在职辅导,最终达成组织的目的。
8、以上的程序为:评估评估绩效改在职五、考核办法公司采用项目评分法进行考核,考核内容分成若干项目,每个项目分成五个标准,每个标准配以最高分数,对每一项目进行评分,各项得分之和即为考绩成绩。注意:每个标准限定一个最高分数,下一个标准最高分数到该标准最高分数,是该标准的打分选择区间。例如:“责任感项目,“具有积极责任心,能彻底达成任务,能够放心交付工作标准的最分数为15分,下一个标准的最高分为13分,该标准打分选择区间是14分和15分。出勤考核:根据公司考勤记录加扣分,加扣分标准:旷工一扣10分日扣2分迟到一次扣2分事假一日扣1分病假一日扣1分未打卡一次产假、婚假、丧假、休假等超假期,事先请假的按事假
9、扣分;事先没有请假的按旷工扣分,提早上班的天天加一分。赏罚考核:加扣分标准:大功加10分小功加6分嘉奖加3分大过扣10分小过扣8分警告扣6分通报批评扣3分六、赏罚规定1、公司对下面情形之一者,予以记功授奖:保护公司财产物资安全方面作出突出奉献者;业绩突出,为公司带来明显效益者;对公司发展规划或业务管理规范提出合理化建议,并给公司带来明显效率或效益者;在某一方面表现突出,足为公司楷模者;其他制度规定应予记功授奖行为。记功授奖方式有:大功、小功、嘉奖、通报表扬、一次性奖金等。2、公司对下面情形之一者,予以记过处罚:利用工作之便图取私利、贪污、盗窃、殴斗、诈骗、索贿、受贿、私吃回扣、经手钱财不清、拖
10、欠钱财不偿、违背公司财务制度者;公司遭遇任何灾难或发生紧急事件时,责任人或在场职员未能及时全力加以拯救者;在公司外的行为足以阻碍其应执行的工作及公司声誉或利益者;恣意制造内部矛盾,影响公司团结和工作配合者;怠慢、欺辱、咒骂、殴打顾客,给公司形象带来损害者;玩忽职守、责任丧失、行动缓慢、违背规范、给公司业务或效益带来损害者;严重违背公司劳动纪律及各项规章制度者;窃取、泄露、盗卖公司经营、财务、人事、技术等机密者;触犯公司其他制度记过处罚规定或国家法律行为;记过处罚方式有:开除、记大过、记小过、警告、通报批评、一次性罚款等;若职员行为给公司造成重大损失或触犯国家法律法规的,将追查当事人法律责任,公
11、司有权起诉;赏罚记录,纳入公司考核内容。七、考核结果处理1、考核结果将记入个人人事档案。2、根据考核成绩,分为四个等级:优秀、良好、一般、较差。各等级考核成绩标准:优秀:不低于90分、可有资格晋升一级工资良好:不低于80分、保留原级一般:不低于65分、较差:65分下面、有降一级工资的资格2、晋级、晋升采用定期不定期详细可参照人事管理制度晋升部分。1定期:每年4月1日,根据公司的经营目的,统一安排晋升的考核、施行另发。2不定期:员工每为公司服务满一年,工龄工资自动增加100元,五年后不再增加。破格提升:职员在平常人事考核中,对组织有特殊奉献、表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在10%左右,主要向业务人员倾斜。破格程序:部人总经施行3、凡有下面情形之一者,不得列入优秀:1考核期内受过任何记过处罚,未撤消者2考核期内有过旷工或累计迟到、早退两次以上者;