《培训-销售人员培训需求分析报告DOC.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《培训-销售人员培训需求分析报告DOC.docx（5页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、培训-销售人员培训需求分析报告DOC销售人员培训需求分析报告销售人员培训需求分析报告人力资源部对公司名销售人员进行了培训需求问卷调查，收到有效问卷530份。现将问卷内容进行统计分析，为年度开展销售培训工作提供参考和根据。一、调查问卷统计情况1从学历上看，公司销售人员主要由大专和高中包括职高毕业的人员组成，约占公司总销售人员的77.4%。2从男女比例上看，公司男女比例比拟合适，比例为5644。3在“能否参加过系统的销售培训一栏内，有71.3%的人回答“从未参加过。4在“在本公司任职时间一栏内，55%的人未满一年，有20%的人仍在试用期，超过两年的有30%，超过三年的有27%，四年以上的有23.5
2、%。5在“能否有销售经历一栏内，有32.3%的人回答“从未有过销售经历，在回答“能否对销售充满自信心时，有63.8%的人回答“没有足够的自信心。6在回答“怎样看待本人的销售业绩时，有47%的人都回答“完成每月规定的销售任务有困难，只要21%的人回答“能够超额完成。7在选择“你在销售中碰到的最主要的问题时，有77.9%的人选择“不知道在销售中怎样沟通。8在回答“你能否觉得系统的销售培训能够帮助你提高销售业绩时，有72%的人选择“一定能。二、调查问卷结论分析从这次调查问卷中能够得出下面几个结论。1公司销售人员的总体学历水平比拟低，应该进行相关的知识培训。2大部分销售人员713%没有受过系统的培训。
3、3有一半以上的销售人员在公司工作还不满一年。4有1/5的员工刚刚进入公司，非常需要进行相关业务指导和培训。5有1/3的员工没有任何销售经历，这非常不利于其开展销售业务。6有2/3的员工对销售没有足够的自信心。7有将近一半的员工无法按月完成任务。8绝大多数人以为销售培训能够提高其业绩。三、销售人员学历情况从530份调查问卷中，能够看出目前公司销售人员的学历状况，如下表所示。销售人员学历状况表从上表中可见，高中和职高毕业的人员是公司销售的主力军。这主要和公司销售的产品有关，由于公司的产品主要是面向学生。但这同时也反映出公司销售队伍整体的学历水平比拟低，非常有必要对他们进行系统地培训，以提高他们的知
4、识水安然平静销售能力。四、销售人员从事销售大概情况调查问卷对销售人员能否从事过销售进行了调查，调查结果显示，公司有171人从来没有销售经历，占整个公司人数的32.3%。也就是有1/3的员工从来没有任何销售经历。这一数字也充分印证了为什么有47%的人无法完成当月的销售任务。对于这些没有销售经历的员工，公司应对其提供销售基础知识的培训，并指派专门的人员分组进行指导，结合他们目前的销售实践，使其逐步了解应该怎样进行销售。五、销售人员职位情况1经理级人员有35人，占总销售人员的6.6%。2主管级人员92人，占总销售人员的17.4%。3业务员403人，占总销售人员的76%。从这些数据看出，公司培训对象主要是两部分人，一部分为管理者，一部分为业务员，其中业务员培训是重点。六、销售人员培训需求点大概情况在设计调查问卷时，我们对销售人员的心态和销售技巧培训需求分别进行了设计。在销售技巧的相关问题中，有七个问题比拟突出。详细如下表所示。销售人员培训需求点分析当前位置：文档视界培训-销售人员培训需求分析报告DOC培训-销售人员培训需求分析报告DOC当前位置：文档视界培训-销售人员培训需求分析报告DOC培训-销售人员培训需求分析报告DOC