第4章现代物流信息管理概述.ppt

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1、2022年5月31日星期二16时41分21秒现代物流信息管理1第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述2022年5月31日星期二16时41分21秒现代物流信息管理2第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述l 物流信息、物流信息管理物流信息、物流信息管理l 物流信息标准化、现代物流信息技术物流信息标准化、现代物流信息技术 l 物流信息分类编码、物流信息技术的组成物流信息分类编码、物流信息技术的组成 l 物流信息标准化的实施、物流信息传输与物流信息标准化的实施、物流信息传输与交换标准交换标准 l 物流系统要素、物流分类、物流体系框架物流系统要素、物流分类、物流体系框架 20

2、22年5月31日星期二16时41分22秒现代物流信息管理3l物流信息的主要内容与现代物流信息的作用物流信息的主要内容与现代物流信息的作用 要要 求求熟练掌握以下内容l现代物流信息标准化及其实施、物流信息分类现代物流信息标准化及其实施、物流信息分类编码编码 l现代物流信息的分类、物流信息技术的组成与现代物流信息的分类、物流信息技术的组成与作用作用 l现代物流信息的传输与交换标准现代物流信息的传输与交换标准 了解以下内容了解以下内容l物流信息管理的功能与原则物流信息管理的功能与原则 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述l现代物流信息管理的概念、模式与基本内容现代物流信息管理的概念、

3、模式与基本内容 2022年5月31日星期二16时41分22秒现代物流信息管理44.1 现代物流概述现代物流概述4.1.1 物流概述物流概述 1“物流（物流（Logistics）”一词的形成一词的形成 “Logistics”的特点是：的特点是： 其外延大于狭义的物流（即其外延大于狭义的物流（即销售物流），因为它把起点扩大到了生产领域；销售物流），因为它把起点扩大到了生产领域； 其外延小其外延小于广义的物流（于广义的物流（Business Logistics），因为它不包括原材），因为它不包括原材料物流；料物流； 其外延与供应链的外延相一致，因此有人称它为其外延与供应链的外延相一致，因此有人称它为

4、供应链物流。供应链物流。 Logistics与与Physical Distribution的不同，在于的不同，在于Logistics突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产突破了商品流通的范围，把物流活动扩大到生产领域。物流已不仅仅从产品出厂开始，而是包括从原材料领域。物流已不仅仅从产品出厂开始，而是包括从原材料采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回采购、加工生产到产品销售、售后服务，直到废旧物品回收等整个物理性的流通过程。收等整个物理性的流通过程。 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述2022年5月31日星期二16时41分22秒现代物流信息管理52物流的定义物流

5、的定义 （1）7R定义定义 （2）美国物流管理协会对物流的定义）美国物流管理协会对物流的定义 （4）欧洲物流协会定义欧洲物流协会定义 （3）日本工业标准定义日本工业标准定义 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 4.1 现代物流概述现代物流概述4.1.1 物流概述物流概述 （5）中国国家标准定义中国国家标准定义 2022年5月31日星期二16时41分22秒现代物流信息管理61全球化的物流全球化的物流 3快速发展的第三方物流快速发展的第三方物流 4电子物流的兴起电子物流的兴起 6提高物流技术水平提高物流技术水平 2优质的物流服务优质的物流服务 4.1.2 物流发展概况物流发展概况

6、 5绿色物流绿色物流 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2022年5月31日星期二16时41分22秒现代物流信息管理74.1.3 现代物流系统的要素现代物流系统的要素 1物流系统的一般要素物流系统的一般要素 劳动者要素劳动者要素 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 资金要素资金要素 实物要素实物要素 2物流系统的功能要素物流系统的功能要素 （1）运输功能要素）运输功能要素 （2）储存功能要素）储存功能要素 （3）保管功能要素）保管功能要素 （4）包装功能要素）包装功能要素 （5）装卸搬运功能要素）装卸搬运功能要素 （6）流通加工功能要素）流通加工功能要素

7、（7）配送功能要素）配送功能要素 （8）物流信息处理功能要素）物流信息处理功能要素 （9）废旧物品的回收与处理）废旧物品的回收与处理 2022年5月31日星期二16时41分23秒现代物流信息管理83物流系统的支撑要素物流系统的支撑要素 （1）体制与制度）体制与制度 （2）法律法规）法律法规 （3）行政命令）行政命令 （4）物流系统标准化）物流系统标准化 （1）物流设施）物流设施 （3）物流工具）物流工具 （5）组织与管理）组织与管理 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 4.1.3 现代物流系统的要素现代物流系统的要素 4物流系统的资源要素物流系统的资源要素 （2）物流装备）物

8、流装备 （4）信息技术与网络技术）信息技术与网络技术 2022年5月31日星期二16时41分23秒现代物流信息管理94.1.4 现代物流的作用现代物流的作用 1物流的增值作用物流的增值作用 （1）空间效用）空间效用 2物流在经济中的作用物流在经济中的作用 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 （2）时间效用）时间效用 （3）占有效用）占有效用 （4）形态效用）形态效用 （5）品种效用）品种效用 （6）信息效用）信息效用 （7）风险效用）风险效用 （1）物流是保证社会生产顺利进行的必要条件）物流是保证社会生产顺利进行的必要条件 （2）物流是国民经济的循环系统）物流是国民经济的循环

9、系统 （3）物流与商流是实现商品价值和使用价值的基础）物流与商流是实现商品价值和使用价值的基础 （4）物流是决定生产规模和产业结构的重要因素）物流是决定生产规模和产业结构的重要因素 （5）现代物流是）现代物流是“第三利润源第三利润源” 3物流在组织中的作用物流在组织中的作用 2022年5月31日星期二16时41分23秒现代物流信息管理104.1.5 现代物流的分类现代物流的分类 1四大行业四大行业 交通运输业交通运输业 通运业通运业 配送业配送业 217种小行业种小行业 铁道运输业铁道运输业 汽车货运业汽车货运业 沿海船运业沿海船运业 内河船运业内河船运业 航空货运业航空货运业 第第4章章 现

10、代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 4.1.6 现代物流行业的构成现代物流行业的构成 储运业储运业 远洋货运业远洋货运业 集装箱联运业集装箱联运业 仓库业仓库业 中转储运业中转储运业 托运业托运业 快递业快递业 运输代办业运输代办业 起重装卸业起重装卸业 集装箱租赁业集装箱租赁业 拆船业拆船业 拆车业拆车业 托盘联营业托盘联营业 2022年5月31日星期二16时41分23秒现代物流信息管理114.1.7 现代物流标准体系现代物流标准体系 1物流标准体系的总体框架物流标准体系的总体框架 2物流标准体系的第二层物流标准体系的第二层 第第3章章 信息产业管理信息产业管理（1）物流基础标准）物流基

11、础标准 （2）物流信息标准）物流信息标准 3物流标准体系的第三层物流标准体系的第三层 （3）物流设施与技术装备标准）物流设施与技术装备标准 （4）物流作业流程标准）物流作业流程标准 （5）物流管理标准）物流管理标准 （6）物流服务标准）物流服务标准 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理124.2.1 现代物流信息的概念现代物流信息的概念 1物流信息的含义物流信息的含义 2物流信息的特点物流信息的特点 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 4.2 现代物流信息概述现代物流信息概述 3物流信息的特性物流信息的特性 （1）信息量大）信息量大 （2）更新速度快）

12、更新速度快 （3）信息来源多样化）信息来源多样化 （4）不一致性）不一致性 （1）可得性）可得性 （2）准确性）准确性 （3）及时性）及时性 4物流信息的传递特征物流信息的传递特征 （1）传递成本低）传递成本低 （4）分布性）分布性 （5）动态性）动态性 （2）传递速度快）传递速度快 （3）占据的空间小）占据的空间小 （4）传递方式多）传递方式多 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理134.2.2 现代物流信息的作用现代物流信息的作用 1物流信息在物流规划中的作物流信息在物流规划中的作用用 物流信息是伴随着物流活动而产生的，贯穿于物流活动的物流信息是伴随着物流活动而产生

13、的，贯穿于物流活动的整个过程，在物流活动中起着中枢神经系统的作用，它不仅对整个过程，在物流活动中起着中枢神经系统的作用，它不仅对物流活动具有支持和保证的作用，而且还具有对物流系统进行物流活动具有支持和保证的作用，而且还具有对物流系统进行整合优化的作用。整合优化的作用。 2物流信息在物流实施中的作用物流信息在物流实施中的作用 （2）物流信息对物流活动的各个环节起控制协调作用）物流信息对物流活动的各个环节起控制协调作用 （1）物流信息使物流活动形成有机的整体）物流信息使物流活动形成有机的整体 （3）物流信息能够提高物流管理和决策水平）物流信息能够提高物流管理和决策水平 第第4章章 现代物流信息管理

14、概述现代物流信息管理概述 （4）物流信息是物流活动的支撑和保障）物流信息是物流活动的支撑和保障 （5）物流信息是物流预测和订货依据）物流信息是物流预测和订货依据 3物流信息在物流评价中的作用物流信息在物流评价中的作用 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理144.2.3 现代物流信息的分类现代物流信息的分类 1按物流信息产生和作用领域分类按物流信息产生和作用领域分类 3按物流信息的功能分类按物流信息的功能分类 4按物流信息加工的程度分类按物流信息加工的程度分类 （1）物流计划信息）物流计划信息 （1）原始物流信息）原始物流信息 （1）物流系统内部信息）物流系统内部信息 （

15、2）物流系统外部信息）物流系统外部信息 （4）物流支持信息）物流支持信息 （2）物流控制与作业信息）物流控制与作业信息 （3）物流统计信息）物流统计信息 （2）加工物流信息）加工物流信息 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2按物流信息的来源分类按物流信息的来源分类 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理154.2.3 现代物流信息的分类现代物流信息的分类 5按物流活动的领域分类按物流活动的领域分类 6按管理层次中信息的功能分类按管理层次中信息的功能分类 （1）操作管理信息）操作管理信息 （4）战略管理信息）战略管理信息 （2）控制管理信息）控制管理信息

16、 （3）战术管理信息）战术管理信息 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理164.2.4 现代物流信息的主要内容现代物流信息的主要内容 1货源信息货源信息 4商业物流信息商业物流信息 5物流管理信息物流管理信息 （1）商业产生的物流信息）商业产生的物流信息 （2）供应商产生的物流信息）供应商产生的物流信息 （3）零售商产生的物流信息）零售商产生的物流信息 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2市场信息市场信息 3运能信息运能信息 2022年5月31日星期二16时41分24秒现代物流信息管理174.2.

17、5 现代物流信息处理概述现代物流信息处理概述 1订货信息处理订货信息处理 4仓库信息处理仓库信息处理 8配送信息处理配送信息处理 5装卸信息处理装卸信息处理 6包装信息处理包装信息处理 7运输信息处理运输信息处理 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2库存信息处理库存信息处理 3进货信息处理进货信息处理 9综合系统信息处理综合系统信息处理 2022年5月31日星期二16时41分25秒现代物流信息管理184.3.1 物流信息技术概述物流信息技术概述 1物流信息技术的内涵物流信息技术的内涵 2与物流有关的信息技术与物流有关的信息技术 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管

18、理概述 4.3 现代物流信息技术现代物流信息技术4现代物流管理中的信息技术现代物流管理中的信息技术 （1）传感与识别技术）传感与识别技术 （2）信息传递技术）信息传递技术 （3）信息处理与再生技术）信息处理与再生技术 （4）信息施用技术）信息施用技术 （1）信息化）信息化 （2）自动化）自动化 （3）网络化）网络化 5物流信息技术发展趋势物流信息技术发展趋势 （1）高速、大容量）高速、大容量 （4）智能化）智能化 （5）柔性化）柔性化 （2）业务综合化）业务综合化 （3）物流设备数字化）物流设备数字化 （4）物流信息个性化）物流信息个性化 3物流信息技术的组成物流信息技术的组成 2022年5月

19、31日星期二16时41分25秒现代物流信息管理194.3.2 物流信息技术应用案例物流信息技术应用案例 1提供全面的物流信息服务提供全面的物流信息服务 （2）数控笔记本电脑）数控笔记本电脑 2广泛应用物流信息技术广泛应用物流信息技术 （3）信息管理）信息管理 （1）信息技术）信息技术 （1）条形码和扫描仪）条形码和扫描仪 （3）应用最先进的信息技术）应用最先进的信息技术 （2）信息系统）信息系统 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2022年5月31日星期二16时41分25秒现代物流信息管理204.4.1 物流信息标准化的意义物流信息标准化的意义 物流信息标准化是指制订出不同

20、物流系统之间信息交流与处理物流信息标准化是指制订出不同物流系统之间信息交流与处理的标准，作为跨系统、跨行业和跨地区的物流运作规则，顺利实的标准，作为跨系统、跨行业和跨地区的物流运作规则，顺利实现企业间的物流信息的交流、不同地区间的物流信息交流、供应现企业间的物流信息的交流、不同地区间的物流信息交流、供应链系统的信息交流、不同物流软件系统的信息交流等，最终完成链系统的信息交流、不同物流软件系统的信息交流等，最终完成物流系统集成和资源整合的目的。物流系统集成和资源整合的目的。 4.4.2 物流信息分类编码标准体系物流信息分类编码标准体系 物流信息分类编码标准化是信息分类标准化工作的一个专业领物流信

21、息分类编码标准化是信息分类标准化工作的一个专业领域和分支，其核心是将信息分类编码标准化技术应用于物流信息域和分支，其核心是将信息分类编码标准化技术应用于物流信息系统，实现物流信息系统的自动数据采集和系统间的数据交换和系统，实现物流信息系统的自动数据采集和系统间的数据交换和资源共享，促进物流活动的社会化、现代化和合理化。资源共享，促进物流活动的社会化、现代化和合理化。 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 2022年5月31日星期二16时41分25秒现代物流信息管理214.4.2 物流信息分类编码标准体系物流信息分类编码标准体系 1基础标准基础标准 2业务标准业务标准 第第4章章

22、 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 物品分类编码标准物品分类编码标准 参与方分类代码标准参与方分类代码标准 位置分类编码标准位置分类编码标准 运输分类编码标准运输分类编码标准 3相关标准相关标准 EDI相关代码标准相关代码标准 单证分类编码标准单证分类编码标准 时间和计量编码标准时间和计量编码标准 商业贸易相关代码标准商业贸易相关代码标准 条码技术标准条码技术标准 GPS相关代码标准相关代码标准 2022年5月31日星期二16时41分25秒现代物流信息管理224.4.3 物流信息标准化体系物流信息标准化体系 1物流术语标准物流术语标准 2物流信息分类编码标准物流信息分类编码标准 第第4

23、章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 3物流信息采集标准物流信息采集标准 4物流信息传输与交换标准物流信息传输与交换标准 5物流信息记录与存储标准物流信息记录与存储标准 6物流信息系统开发标准物流信息系统开发标准 4.4.4 物流信息标准化的实施物流信息标准化的实施 1重视基础工作重视基础工作 8物流信息设备标准物流信息设备标准 9物流信息系统评价标准物流信息系统评价标准 2实现标准统一实现标准统一 3加强组织、协调工作加强组织、协调工作 7物流信息安全标准物流信息安全标准 10物流信息系统开发管理标准物流信息系统开发管理标准 2022年5月31日星期二16时41分25秒现代物流信息

24、管理234.5.1 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 1物流信息管理发展概述物流信息管理发展概述 2物流信息管理概念物流信息管理概念 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 （1）传统物流阶段）传统物流阶段 （2）物流系统化阶段）物流系统化阶段 （3）物流信息化阶段）物流信息化阶段 广泛性广泛性 4物流信息管理模式物流信息管理模式 （1）资源管理模式）资源管理模式 灵活性灵活性 专业性专业性 （2）系统管理模式）系统管理模式 （3）应用系统管理模式）应用系统管理模式 （4）手工管理模式）手工管理模式 3物流信息管理特点物流信息管理特点 2022年5月31日星期二16时41

25、分26秒现代物流信息管理244.5.2 现代物流信息管理的内容现代物流信息管理的内容 1物流信息管理的层次物流信息管理的层次 （4）战略分析层）战略分析层 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述 （1）业务数据层）业务数据层 （2）业务管理层）业务管理层 （3）计划控制层）计划控制层 2物流信息管理的基本内容物流信息管理的基本内容 4.5.4 物流信息管理的原则物流信息管理的原则 1完整性原则完整性原则 2. 工作协调功能工作协调功能 4. 交易活动功能交易活动功能 2可靠性原则可靠性原则 3经济性原则经济性原则 1. 业务控制功能业务控制功能 3. 决策支持和战略定位功能决策支

26、持和战略定位功能 4.5.3 物流信息管理的功能物流信息管理的功能 2022年5月31日星期二16时41分26秒现代物流信息管理25小小 结结 物流信息管理是分层次的，不同层次的信息对应着不同层次物流信息管理是分层次的，不同层次的信息对应着不同层次的管理部门或人员，他们需要不同类型的信息。一个完善的物的管理部门或人员，他们需要不同类型的信息。一个完善的物流信息管理体系，要有不同的层次。流信息管理体系，要有不同的层次。 物流信息的内容涉及非常广泛，主要包括：与商流的关系、物流信息的内容涉及非常广泛，主要包括：与商流的关系、与交通运输部门的关系和对运输市场、仓储市场，要做到知己与交通运输部门的关系和对运输市场、仓储市场，要做到知己知彼。现代物流是物流与信息流的结合，信息技术是影响物流知彼。现代物流是物流与信息流的结合，信息技术是影响物流增长与发展的关键因素。信息技术正以前所未有的速度向前发增长与发展的关键因素。信息技术正以前所未有的速度向前发展，通过使用计算机技术、通信技术和网络技术等，加快了物展，通过使用计算机技术、通信技术和网络技术等，加快了物流信息的处理和传递速度，使物流活动的效率和快速反应能力流信息的处理和传递速度，使物流活动的效率和快速反应能力得到大大提高。得到大大提高。 第第4章章 现代物流信息管理概述现代物流信息管理概述