持续不断改善管理程序.doc

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1、【精品文档】如有侵权,请联系网站删除,仅供学习与交流持续不断改善管理程序.精品文档.文件制訂/修訂/廢止/補發申請單文件名稱:持續不斷改善管理程序文件編號:C0C-P-042申請日期:2004/01/29文件狀況:制訂修訂 廢止 補發管制等級:管制 非管制版本:A0版文件申請說明:相 關 單 位 會 簽 審 核 因涵蓋層面跨事業部及變更編碼及格式,故重新制訂此份文件。部門會 簽部門會 簽電源事業部修訂前項次及內容修訂後項次及內容光電事業部基板事業部申請單位申請者審 核覆 核核 准文件發行成品品保部文 件 分 發 回 收 記 錄 部 門數量簽 收舊版回收部 門數量簽 收舊版回收C0CP001-0

2、01A雅新電子集團公司文件編號C0C-P-042版本:A0文件名稱持續不斷改善管理程序頁 次第1頁 , 共4頁文 件 制 / 修 訂 記 錄 制訂日期版本頁數修訂頁次制 訂 摘 要2004/01/29A04NA初版制訂修訂日期版本頁數修訂頁次修 訂 摘 要正 本文件管制中心留存擬案單位擬案者審 核覆 核核 准文件發行收文部門成品品保部C0CP001-002A 雅新電子集團公司文件編號:COC-P-042版本:AO文件名稱: 持續不斷改善管理程序第 2 頁,共 4 頁1.目的: 為使事業部能持續不斷的改善,減少管理上盲點,有效運用各項資源,降低營運成本,滿足客戶需求,提升企業競爭力。2、範圍:

3、各事業部各項生產製程、技術、生產力、品質、環境、營業目標等,與企業經營有關的商業活動。3、權責: 3-1 (副)總經理室:負責推動持續不斷改善觀念至各事業部。 3-2各部門主管: 3-2-1負責對各項工作進行持續不斷改善的執行與落實。 3-2-2定期每月,向管理階層報告改善成果與目標之達成績效。4、定義:無。5.作業流程: 6、作業內容及說明:文件章蓋印位置 6-1持續不斷改善計劃:以產品品質、服務(交期)、價格(成本)等之客戶需求為重點,配合公司營運計劃的目標,各相關部門應分別就其所屬之相關作業,明確地提出並執行階段可行之改進計劃。並藉由“營運績效管理程序”之監督,推展到整個公司。 C0CP

4、001-003A 雅新電子集團公司文件編號:COC-P-042版本:AO文件名稱: 持續不斷改善管理程序第 3 頁,共 4 頁 6-1-1以下項目作為持續不斷改善項目: 項目目標擔當期限計算式統計日期大陸基板台灣基板成品電源光電顯示1.人均產值製造部112月總入庫面積/平均人數目標實績2.無效工時比率製造部112月(停工/重工工時)/總工時目標實績3.設備稼動率製造部112月稼動時數/24hrs目標實績4.故障工時比率製造部工程部維護部112月故障時數/總工時目標實績5.營業額業務部112月出貨金額目標實績6.(a)直通率%(b)不良率%製造部112月(a) 良品數/總數(b) 總不良數/總數

5、目標實績7.公安事故數事業主管6月12月公安事故數累計目標實績8.材料費比率統購部112月材料成本/營業額目標實績9.客戶滿意度業務部7月1月分發問卷評分參考程序書目標實績10.輔材費比率統購部112月輔材成本/營業額目標實績11.報廢率%製造部112月報廢/(入庫+報廢)金額目標實績12.扣款金額製造部1-12月客戶端扣款金額目標實績13.退貨率品保部112月退貨數/出貨數目標實績14.重工工時率製造部112月重工/生產工時目標實績15.庫存周轉率%生管部112月出貨/庫存金額目標實績文件章蓋印位置 C0CP001-003A 雅新電子集團公司文件編號:COC-P-042版本:AO文件名稱:

6、持續不斷改善管理程序第 4 頁,共 4 頁 項目目標擔當期限計算式統計日期大陸基板台灣基板成品電源光電顯示16.運輸費生管部(業務部)112月運輸費用累計目標實績17.製造費比率%事業部主管112月製造費/營業額(財務報表)目標實績18.管理費比率%事業部主管112月管理費/營業額(財務報表)目標實績19.銷售費比率事業部主管112月銷售費/營業額(財務報表)目標實績20.研發費比率研發部112月研發費用/營業額目標實績21.設備采購費比率廠務部每季4,7,10,1月設備費用/營業額目標實績22.修繕費比率廠務部(維護)每月修繕費用/營業額目標實績 6-2持續不斷改善計劃制定與檢討:各主導部門應有效地安排改善作業之優先處理順序,適當地使用管制圖表,定期(每季)提出相關之持續不斷改善計劃。 6-3持續不斷改善計劃執行:各相關部門應配合主導部門提出之持續不斷改善計劃,執行並回饋相關之成果與數據。 6-4當製程一但顯示相當穩定且製程能力合乎要求時,相關主導部門應就與產品特性關連性較高之製程,依其重要性排定優先順序,並針對品質與生產力適時提出之持續不斷改善計劃,執行並回饋相關之成果與數據。7、相關管制文件: 7-1營運績效管理程序 C0C-P-0418、參考資料:無。 9、附件:無文件章蓋印位置 C0CP001-003A

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