企业调研一千问(共31页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上云端预算企业调研一千问分类目录一、 行政基础管理 二、 财务基础管理 三、 人力资源管理 四、 技术开发五、 采购管理 六、 市场营销七、 服务 八、 行业现状及分析九、 市场状况及前景 十、 企业主对品牌的认知度十一、 广告、传媒、沟通语 十二、 企业文化特色 十三、 向企业主提出的问题一、行政管理1、 贵公司的组织架构?有示意图吗?2、 分管营销的老总是从事技术出身的还是从事营销的?3、 整个高管层平均学历水平如何?4、 公司中层管理干部平均学历水平如何?5、 企业内专业的技术职称人员的比例是多少?6、 行政部门具体管理模式?7、 行政部门具体管理哪些方面的工作?

2、,8、 行政部在费效控制方面有什么具体措施?9、 行政部有无制定企业应急预案?10、 应急预案的内容有无落实到具体的责任人?11、 企业对内对外的资讯发布、管理文件是怎样进行的?12、 企业对内对外的宣传有统一归口的管理吗?13、 从事此类工作的人员是专业技术人士吗?14、 企业实际运作机构是按照组织架构图设置的吗?15、 企业目前的机构运作状况能适应企业的进一步发展吗?16、 您对企业目前的机构设置及运行状况有不同看法吗?17、 您对企业目前的运行状况有重要建议吗?18、 企业为求更大发展,必须对内部机构进行大幅度的调整与变更,您对此有何理解?19、 企业为创建品牌系统会做很多方面的调整,投

3、入也将增加,您支持吗?20、 您对本企业的愿景抱有哪种态度呢?21、 您能从一个行政管理人员的角度谈一谈本企业的优势吗?22、 您能再从一个行政管理人员的角度谈一谈本企业的劣势是什么?二、财务基础管理1、作为主要财务管理人员,有专业职称吗?是什么职称?2、是高级会计师?还是会计师?真棒!3、您能从财务管理人员的角度谈一谈企业在整体运作上还要进行哪些方面的提升?4、请您从财务主管的角度谈一下本企业具备哪些优势?5、请您从财务主管的角度谈一下本企业的劣势有哪些?6、请您谈一下近三年的企业财务状况,要较为真实的?7、现阶段企业每月的现金流平均额度是多少?8、企业去年的资产负债额是多少?9、企业去年的

4、赢利额大概是多少?10、企业去年的毛利率是多少?行业的毛利平均率是多少?11、企业去年上交的税收是多少,其国税?地税?12、企业去年的净利率是多少?13、企业去年的销售额(产值)是多少?14、企业每年在品牌建设投入的资金是多少?15、企业哪一年开始设立品牌建设财务预算资金,或没有此项财务预算?16、今年的增长幅度是多少?(财务指标)17、截止上月底今年已完成销售额多少?18、至上月底财务各项指标完成百分之几?19、在成本控制方面财务部门制订了哪些具体方案?20、您们有没有一个专门制度,即从财务细化核算的角度给经营部门提供更加精细更加科学的合理化建议?21、企业每月几号发放薪酬?准时吗?22、企

5、业不能准时发放薪酬的最主要因素是什么?23、若不能按时发放工资,工人的情绪如何安抚?24、税管部门每年有几次上门检查?25、企业经营史上有过税务方面的麻烦吗?26、企业所在地政府管理部门在利益上有何欲求?27、企业在这个方面(对待相关管理部门)负担重吗?28、今年银行贷款多少?其中有政府扶持免息贷款吗?29、企业目前资产总值是多少?30、原材料购买是否可以延期付款,延期几个月?31、产品销售是款到付货,还是货到后延期付款?32、企业周转资金有困难吗?33、每月现金流支、付能否平衡?34、如果企业要进一步扩大规模或者说要准时上市,现有的财务水平和规模能否相适应?35、如果不相适应有何对策?企业高

6、层对此有思想准备吗?36、企业目前有针对上市做一些预备和前期的准备工作吗?37、从财务的角度来说,您认为本企业在行业中的排名在哪个档次?38、作为财务人员您支持企业投入大额资金走品牌创新的选择吗?三、人力资源管理1、目前招工困难,本企业有这一方面的困扰吗?2、工人进来后都有那些方面的培训?主要是技能方面的吗?3、员工都享受些什么样的福利待遇?4、这种程度的待遇在同行业中属于上、中、下哪种档次?5、用什么方法留住员工,尤其是技术员工和优秀员工?(房子?户口?金钱?)6、企业在薪酬体制方面有改革的需求吗?7、对普通员工有激励机制和奖励制度吗?8、对中层干部有人才梯队的培养方案或中长期规划吗?9、中

7、层管理干部是稳定全局的重要力量,对此企业有针对性的管理方案吗?10、企业的人才流动性大吗?11、在企业工作二、三年以上的员工,尤其是中层干部(包括技术人员)他们在此工作有自豪感和满足感吗?12、能被企业的愿景所吸引并借助企业的激励机制,坚持下来并努力工作的员工在本企业占大多数吗?13、是否会经常性的用企业理念、文化、愿景去熏陶员工形成一个良好的用工环境?14、对待企业员工是否有经常性或制度性的开展各种形式的人文关怀活动?15、招聘企业所需的人才,主要是采取哪些吸纳方法?效果如何?16、企业在人才培养方面会主动引导员工对自己的职业生涯作发展规划吗?17、人力资源部门是否有制定长远的人力资源发展战

8、略规划?18、本部门对员工绩效管理、考核是如何进行的?19、本企业内最影响员工绩效成绩的主要因素是什么?20、有无拟订本企业组织结构改进方案和岗位职责设计方案?21、本部门有拟订日常招聘计划和招聘方案并组织实施吗?22、本部门是如何规划、组织职工进行各种教育培训的?23、企业每年的教育培训预算经费是多少?实际使用额是多少?24、对每一次或每一轮次的培训结果会进行评估吗?25、有无建立职工培训档案?26、对企业已建立的绩效考核体系,每年是否会根据情况变化进行改进?27、有定期撰写考核分析报告吗?28、有无建立健全技术干部、行政干部职务晋升的评聘、考核方案及制度?29、人力资源部会根据劳动力市场价

9、位和公司的实际情况,每年对员工的薪资作出相应的调整方案吗?30、财务部门核算员工薪资的依据是员工所在部门提供的考核结果吗?31、针对职工养老保险的法规、政策、条例等条款有经常性的宣传吗?主要采取什么方式?32、是否完整的制定企业的各项人力资源管理规章制度、程序、流程和规范?33、是否会定期向决策层汇报公司的人力资源管理现状,并提出人力资源建议和意见?34、有一句话高度概括了人力资源部的工作职责和内容: 明确三样东西:“责、权、利”; 完善四个部分:“股东的利益、财务的运作、内部流程的运转、员工的学习成长”。 请问:您是否认同?35、 企业有专职的培训专员吗? 四、技术开发部分1、企业有专门的技

10、术开发机构吗?2、有专业的队伍(人员)在从事这项工作吗?3、企业在这个方面的技术力量如何呢?(从行业角度看)4、在产品领域,国内外现状水平和发展趋势如何?5、本企业的产品目前处在一个什么样的水平状态?6、正在研发的新产品问世后,在行业中会处于领先水平吗?7、一般情况而言,一个新产品的研发需要多长周期?8、我们这个行业的新产品开发投入资金大吗?大概要多少?9、新技术、新产品开发成功后它的技术水平及市场前景如何?10、新技术、新产品的主要经济指标?11、新技术、新产品的技术创新之处是什么?12、本企业的技术开发成果有申请知识产权保护吗?13、企业的技术开发是案长期的规划流程进行的呢,还是应急开发的

11、?14、企业有制定由技术部门和销售部门汇总为主题的开发计划吗?15、项目管理是采取何种方式?16、每个项目有明确的岗位工作责任制吗?有明确的第一,第二责任人吗?17、有否让技术人员的工资与销售业绩挂钩,产生激励效果?18、技术成果(非保密部分)有否引入管理软件和资料管理流程保证公司内部知识的共享和延续?19、本企业的技术开发项目,如属高新科技目前有否申请国家扶持资金或者奖励资金?20、本企业开发的这种新技术、新成果有否申请国家级认定或权威机构认证?21、这种新技术研究成功后企业打算进行市场推广吗?22、这种新产品推向市场后预计每年能为企业带来多少利润,销售额的增长幅度是多少?23、企业对有贡献

12、和优秀的技术开发人员有特别的奖励吗?是象征性的?还是大额的?五、 采购管理1、 是否已建立请购的一般和特殊授权程序?2、 是否对所有请购的商品和劳务编制请购单?3、 购置商品和劳务是否有计划,计划是否经批准?4、 每一张订购单是否都要求有一张已批准的请购单或在计划之列?5、 是否使用有预先编号的订购单并加以控制?6、 购置商品或劳务是否都与对方签定合同,7、 送交验收部门的订购单副联是否已涂掉采购数量?8、 验收时是否盘点和检查商品并与有关订购单核对?10、验收部门将商品送交仓库或其他请购部门,是否取得对方签章的收据?11、凭单是否经过被授权的人员批准,船舶加油或备品备件上船是否经过船长或其授

13、权 的人员验收签字?12、商品是否存放在加锁的地方,并限制接近?13、是否设有保安人员守卫仓库存货?14、编制凭单时,是否将凭单同订购单、验收单和供应商发票相配合?15、是否独立检查供应商发票和凭单计算的正确性?16、凭单是否经过被授权的人员批准?17、贵公司是否有采购与供应链管理相关部门18、采购与供应链管理部门在整个企业运营中所起的作用?19、贵公司更重视采购与供应链管理的哪个环节, 即如果想得到技术支持,希望在哪个环节得到支持?20. 物资供应部门内工作岗位的划分、各岗位的工作职责及相关工作内容?21. 生产物资 采购计划是怎样制定的?22. 采购方式有哪些?采购物资是否能按时、按质、按

14、量送到需要的部门?23. 是如何进行供应商信息收集的?是否建立有供应商的详细?24. 如何选择采购物资供应商?并如何对供应商进行评估?25. 应付账款是如何进行的?与部门的相关帐务往来关系?26. 以一个具体的合同为例,请详细介绍一下从收集供应商信息到原辅料等交付使用的整个过中供应部门是如何开展工作的?27. 目前怎样保证采购物资的入库质量,质量数据是否有统计分析?28. 目前对库存物资的合理储量计算使用了哪些方法(ABC、最大最小、储量),目前是否存在库存积压以及采购物资不能保证生产的情况,请分析其原因?29. 目前物资部门除了负责原材料采购以外,还负责采购哪些物资,对这些物资的采购是按照什

15、么方法来核定的?能否保证需要并防止库存积压?30. 采购部门在业务上从企业的其他部门获得哪些信息(单据、报表等)?进行了哪些业务处理?向哪些部门输送哪些信息(单据、报表等)?请附一份明细表及单据样本.31. 当前企业在物资供应工作中主要存在哪些困难?拟采取什么样的解决方案和措施?32. 谈谈在35年内企业在物资供应工作方面的发展规划?现行的采购模式和策略等 方面将面临哪些挑战?33. 请谈谈企业在物资供应工作方面对工程有些什么近期和远期需求?34、您在每次采购的时候有制定采购计划吗?35、您是如何筛选供应商的?36、您采购的周期是多少天?37、您认为最合理的库存是多少?38、您在采购的过程中是

16、更注重物美还是价廉?39、您对供应商考察主要考虑哪几个方面的因素。40、您在选择供应商的时候考虑的是本地的还是外地的?41、通常选择供应商要通过竞标吗。42、对合作的供应商是否有技术支持。43、企业在采购过程中是否有发生过存货短缺的现象?44、造成存货短缺现象主要由什么因素决定的?45、您是否选择多家供应商进行合作?46、在采购过程中您的供应商表现出产能不足,您选择另一家合作,这时候您是和第一家停止合作还是继续?47、采购订单管理您是采取订单直接入库,还是经过到货质检环节后检验入库?48、采购计划分为定期采购计划和不定期采购计划,您企业目前是按哪一种计划进行?49、是否与供应商建立策略性伙伴关

17、系?50、科学的采购策略对整个供应链的成本和和效率管理有何积极影响?51、是否与供应商共同研发产品?52、是否试图寻求新的技术和材料替代物?53、是否想过与同行业集中采购,以获取规模效应带来的节省。55、招标采购时应考虑哪些综合因素。56、如何与供应商建立合作关系。57、如何调研选择供应商?58、原材料供应通常有没有存在问题,如果有您是如何解决的?59、与原材料供应商合作应注意哪些问题?60、怎样保证原料的质量?六、市场营销1企业有营销战略吗?(制定了吗?)与年度销售计划吗?如何制定?2、去年的市场营销计划是如何制定的?效果如何?3、今年的销售计划及相应的销售策略是什么?能否提供详细的内容?4

18、、请讲渠道商、经销商(今年)的政策及相应的推广方法(策略)?5、终端(店)是如何做的?目前情况?有什么样的问题?您们是如何解决的?效果如何?6、主要的商业模式是什么?7、有差异化策略吗?是什么?8、销售部是如何来组织和保障计划实施的?具体措施是什么?销售计划和策略定期检计吗?9、有书面具体内容吗?如何制定销售指标?制定销售目标的流程?个人销售珠宝如何制定?如何评估的?10、销售部现有的架构是什么样的?有没有清晰的岗位职责?分工合作是如何来的?描述11、销售部有策划部吗?或有专职的策划人员?策划部(企划部)主要工作是什么?12、业务员定期培训吗?培训的主要内容?什么人来做的培训?效果如何?13、

19、服务部门与市场一线人员的工作是如何配合的?一线人员满意吗?14、有没有客户服务保障中心(系统)?如何建立客户与企业的联系?怎样保障客户满意度?15、市场一线销售人员的薪酬是如何制定的?内勤及保障服务部门的薪酬是如何制定的?人力保障工作在销售部门是如何开展的?16、目前市场企业的经营环境如何?行业的竞争状况如何?17、企业的实力,在行业中的位置?主要的竞争品牌?竞品策略?18、企业优势?企业劣势?主要的消费者都有哪些?19、企业的营销目标?财务目标?市场目标?20、企业的营销战略是什么?具体讲解一下目标市场战略和销售组合战略是如何实施和定制的?21、市场是如何细分的?如何选择细分市场?消费者特征

20、能够清晰描述吗?市场定位?22、产品策略?组合策略?差异化策略?终端形象及包装策略?价格策略?23、渠道策略?促销策略?24、销售管理策略(办法)?七、服务一、营销环境分析 1企业市场营销环境中宏观的制约因素。 (l)企业目标市场所处区域的宏观经济形势: 总体的经济形势 总体的消费态势 产业的发展政策 (2)市场的政治、法律背景: 是否有有利或者不利的政治因素可能影响产品的市场? 是否有有利或者不利的法律因素可能影响产品的销售和广告? (3)市场的文化背景, 企业的产品与目标市场的文化背景有无冲突之处? 这一市场的消费者是否会因为产品不符合其文化而拒绝产品? 2市场营销环境中的微观制约因素。

21、企业的供应商与企业的关系 产品的营销中间商与企业的关系 3市场概况。 (1)市场的规模, 整个市场的销售额 市场可能容纳的最大销售额 消费者总量 消费者总的购买量 以上几个要素在过去一个时期中的变化 未来市场规模的趋势 (2)市场的构成, 构成这一市场的主要产品的品牌 各品牌所占据的市场份额 市场上居于主要地位的品牌 与本品牌构成竞争的品牌是什么? 未来市场构成的变化趋势如何? (3)市场构成的特性, 市场有无季节性? 有无暂时性? 有无其他突出的特点? 4.营销环境分析总结。 (1)机会与威胁 (2)优势与劣势 (3)重点问题 二、消费者分析 1消费者的总体消费态势: 现有的消费时尚 各种消

22、费者消费本类产品的特性 2.现有消费者分析: (1)现有消费群体的构成, 现有消费者的总量 现有消费者的年龄 现有消费者的职业 现有消费者的收入 现有消费者的受教育程度 现有消费者的分布 (2)现有消费者的消费行为: 购买的动机 购买的时间 购买的频率 购买的数量 购买的地点 (3)现有消费者的态度: 对产品的喜爱程度 对本品牌的偏好程度 对本品牌的认知程度 对本品牌的指名购买程度 使用后的满足程度 未满足的需求 3.潜在消费者:(1)潜在消费者的特性: 总量 年龄 职业 收入 受教育程度 (2)潜在消费者现在的购买行为: 现在购买哪些品牌的产品? 对这些产品的态度如何? 有无新的购买计划?

23、有无可能改变计划购买的品牌? (3)潜在消费者被本品牌吸引的可能性: 潜在消费者对本品牌的态度如何? 潜在消费者需求的满足程度如何? 4.消费者分析的总结: (1)现有消费者: 机会与威胁 优势与劣势 重要问题 (2)潜在消费者: 机会与威胁, 优势与劣势 主要问题点, (3)目标消费者: 目标消费群体的特性 目标消费群体的共同需求 如何满足他们的需求? 三、产品分析 1产品特征分析: (1)产品的性能: 产品的性能有哪些? 产品最突出的性能是什么? 产品最适合消费者需求的性能是什么? 产品的哪些性能还不能满足消费者的需求; (2)产品的质量: 产品是否属于高质量的产品? 消费者对产品质量的满

24、意程度如何? 产品的质量能继续保持吗? 产品的质量有无继续提高的可能? (3)产品的价格: 产品价格在同类产品中居于什么档次? 产品的价格与产品质量的配合程度如何? 消费者对产品价格的认识如何? (4)产品的材质: 产品的主要原料是什么? 产品在材质上有无特别之处? 消费者对产品材质的认识如何? (5)生产工艺: 产品通过什么样的工艺生产? 在生产工艺上有无特别之处? 消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品? (6)产品的外观与包装: 产品的外观和包装是否与产品的质量、价格和形象相称? 产品在外观和包装上有没有缺欠? 外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目? 外观和包装对消费者是否具有吸引力?

25、消费者对产品外观和包装的评价如何? (7)与同类产品的比较: 在性能上有何优势?有何不足? 在质量上有何优势?有何不足? 在价格上有何优势?有何不足? 在材质上有何优势?有何不足? 在工艺上有何优势?有何不足? 在消费者的认知和购买上有何优势?有何不足? 2.产品生命周期分析: (1)产品生命周期的主要标志 (2)产品处于什么样的生命周期 (3)企业对产品生命周期的认知 3.产品的品牌形象分析: (1)企业赋予产品的形象, 企业对产品形象有无考虑? 企业为产品设计的形象如何? 企业为产品设计的形象有无不合理之处? 企业是否将产品形象向消费者传达? (2)消费者对产品形象的认知, 消费者认为产品

26、形象如何? 消费者认知的形象与企业设定的形象符合吗? 消费者对产品形象的预期如何? 产品形象在消费者认知方面有无间题? 4.产品定位分析: (1)产品的预期定位, 企业对产品定位有无设想? 企业对产品定位的设想如何? 企业对产品的定位有无不合理之处? 企业是否将产品定位向消费者传达? (2)消费者对产品定位的认知, 消费者认为的产品定位如何? 消费者认知的定位与企业设定的定位符合吗? 消费者对产品定位的预期如何? 产品定位在消费者认知方面有无问题? (3)产品定位的效果, 产品的定位是否达到了预期的效果? 产品定位在营销中是否有困难? 5.产品分析的总结: (1)产品特性: 机会与威胁 优势与

27、劣势 主要问题点 (2)产品的生命周期: 机会与威胁 优势与劣势 主要问题点 (3)产品的形象: 机会与威胁 优势与劣势 主要问题点 (4)产品定位: 机会与威胁 优势与劣势 主要问题点 四、企业和竞争对手的竞争状况分析 1企业在竞争中的地位: 市场占有率 消费者认识 企业自身的资源和目标 2.企业的竞争对手: 主要的竞争对手是谁? 竞争对手的基本情况 竞争对手的优势与劣势 竞争对手的策略 3.企业与竞争对手的比较: 机会与威胁 优势与劣势 主要问题点 五、企业与竞争对手的广告分析 1.企业和竞争对手以往的广告活动的概况: 开展的时间 开展的目的 投入的费用 主要内容 2.企业和竞争对手以往广

28、告的目标市场策略: 广告活动针对什么样的目标市场进行? 目标市场的特性如何? 有何合理之处? 有何不合理之处? 3.企业和竞争对手的产品定位策略。 4.企业和竞争对手以往的广告诉求策略: 诉求对象是谁 诉求重点如何 诉求方法如何 5.企业和竞争对手以往的广告表现策略: 广告主题如何,有何合理之处?有何不合理之处? 广告创意如何,有何优势?有何不足? 6.企业和竞争对手以往的广告媒介策略: 媒介组合如何,有何合理之处?有何不合理之处? 广告发布的频率如何,有何优势?有何不足? 7广告效果: 广告在消费者认知方面有何效果? 广告在改变消费者态度方面有何效果?广告在消费者行为方面有何效果? 广告在直

29、接促销方面有何效果? 广告在其他方面有何效果? 广告投入的效益如何? 8.总结: 竞争对手在广告方面的优势 企业自身在广告方面的优势 企业以往广告中应该继续保持的内容 企业以往广告突出的劣势八、行业现状及分析1、 我们这个行业目前是什么样子的 ?2、 我们这个行业目前的发展前景是什么样的?3、 目前我们的行业做得比较好的企业是哪家?4、 那这几家企业成功的地方在哪里?5、 目前我们的这个行业遇到的问题是什么?6、 我们这个行业常见的问题是什么啊 ?7、 我们这个行业目前的竞争激烈,目前那几家在这种竞争中作的比较好?8、 我们这个行业在人才机制方面缺哪种人才?9、 我们这个行业在人才流失方面严重

30、吗?10、 我们这个行业主要采取哪种方面留住优秀人才?11、 我们这个行业采用了那些方面吸引人才?12、 我们这个行业采用那些方法培训人才?13、 我们这个行业采用什么样的晋升机制吸引人才?14、 我们这个行业目前在上游资源方面控制力怎么样?15、 我们这个行业目前在上游资源上的情况是什么样的?16、 我们这个行业目前在上游资源上管控情况是什么养的?17、 我们这个行业在下游渠道商做的怎么样?18、 我们这个行业在下游渠道商是如何做管理的?19、 我们这个行业在下游渠道商的管理机制是什么养的?20、 我们这个行业在下游开拓渠道的方式有哪些?21、 我们这个行业在下游开拓渠道中常遇到的问题是什么

31、?22、 我们这个行业在下游开拓渠道中的竞争对手有哪些?23、 我们这个行业目前的产品研发方向是什么?24、 我们这个行业目前的产品主要有哪几类?25、 我们这个行业目前的产品情况是什么样的?26、 在我们这个行业目前品牌做的比较好的有那几家?27、 在我们这个行业发展趋势是什么样的?28、 在我们这个行业,在客户管理上我们是怎么做的?29、 我们这个行业在广告媒体的投入有多少?30、 我们这个行业在广告媒体的收益有多少?31、 我们这个行业在在那些方面做宣传?32、 我们这个行业在传统媒体上的投入有多少?33、 我们这个行业在网络媒体上的投入有多少?34、 我们这个行业在传统媒体上的收益情况

32、是什么样的?35、 我们这个行业在网络媒体上的收益情况是什么样的?36、 我们这个行业在传统媒体上的投资回报率是什么样的?37、 我们这个行业在网络媒体上的投资回报率是什么样的?38、 我们这个行业主要在那些网络媒体上做宣传?39、 我们这个行业在薪金待遇这方面是什么情况?40、 我们这个行业工作人员的工作时间是什么样子的?41、 我们这个行业以后员工的发展空间有多大?42、 我们这个行业在激励机制上是怎么构建的?43、 针对目前行业的现状,我们认为我们的出路在哪里?44、 针对目前行业的现状,我们走出这种困境?45、 针对目前行业的现状,我们采用什么样的方式摆脱现状?46、 针对目前行业的现

33、状,我们用什么的战略才能脱颖而出?47、 针对目前行业的现状,我们出什么样的路才摆脱低迷?48、 针对目前行业的现状,我们我们该怎么建立品牌体系?49、 针对目前行业的现状,我们采用什么样的管理机制来提升管理?50、 针对目前行业的现状,我们采用什么样的差异化战略来竞争?51、 针对目前行业的现状,什么样的思路才能提升实力?52、 针对目前行业的现状,用什么样的思路摆脱红海?53、 针对目前行业的现状,我们可不可以考虑第三方战略?54、针对目前行业的现状,我们怎么样做 才能开辟蓝海?九、市场状况及前景1、公司对市场的变动情况能不能及时作出反应?2、公司产品在市场的占有率有多少?3、公司产品主要

34、分布在一级市场还是二级市场?4、公司产品的主要分布区域在哪里?5、公司的业务目前主要倾向那个方面?6、针对市场的情况,公司能否开发出新产品?7、针对市场的情况,公司研发的方向在哪里?8、针对市场的情况,我们的市场部能否掌握第一手的资料?9、针对市场的情况,我们的生产部门能否更新工艺,生产新产品?10、目前公司的业务,我们的区域分布是什么样的?11、公司业务的前景是否乐观?12、针对现在的市场状况,我们有什么样的方案计划?13、针对市场的情况,我们有什么样的规划?14、现在的市场是这样的,我们有什么的看法 ?15、市场的情况我们基本了解,我们做怎么样的应对方案?16、针对市场的情况,我们有针对开

35、展学习吗 ?17、针对市场的情况,我们开展了什么样的业务培训?18、针对市场的情况,我们的后备人才资源是否充足?19、针对市场的情况,我们采用了什么宣传方式提升业绩?20、针对市场的情况,我们的管理有什么样的提升?21、针对市场的情况,我们的管理机制该如何提升?22、针对市场的情况,我们应采取什么样的激励机制?23、针对市场的情况,我们要怎么样拓展我们的业务?十、企业主对品牌的认知度1、作为企业家,您对品牌是如何理解的?2、作为企业家,您觉得品牌对我们企业有帮助吗?3、作为企业家,您觉得品牌对我们企业形象有什么样的帮助?4、作为企业家,您觉得品牌对我们提升产品形象有哪些帮助?5、作为企业家,您

36、觉得品牌对提升产品的附加值有多大的帮助?6、作为企业家,您觉得品牌应该如何建立?7、作为企业家,您觉得品牌建立要考虑哪些方面?8、作为企业家,您觉得我们在建立品牌时,应该从那个角度宣传我们的企业?9、作为企业家,您觉得如何让我们品牌在终端上表现?10、作为企业家,您觉得品牌故事该如何做?11、作为企业家,您觉得我们如何对我们的品牌进行定位?12、作为企业家,您觉得我们应如何对我们的品牌进行宣传?13、作为企业家,您觉得在进行品牌宣传时,我们应该投入的比例是多少?14、作为企业家,您觉得在品牌策划时,重点应放在哪里?15、作为企业家,您觉得在未来品牌对一个公司的影响是什么样的?16、作为企业家,

37、您是怎么样认为品牌在产品同质化的竞争中的作用?17、作为企业家,您是如何运用品牌的?18、在构建品牌时 ,我们要如何构建我们的企业文化?19、在建立品牌时,如何构建与之一致的企业文化?十一、广告、传媒、沟通语1、我们公司有没有做过广告宣传?2、我们公司主要在哪些媒体上做过宣传?3、我们公司在广告宣传方面的收益如何?4、我们公司没有在网络上做广告投入呢 ?5、主要在哪些网络媒体上做的投入?6、我们公司在网络媒体上的广告投入收益如何?7、我们公司在传统广告上的投入和收益是什么样的?8、我们公司有没有做过些企业的内刊?9、我们公司有没有把我们公司的企业文化在书刊、杂志媒体上登摘?10、针对我们公司目

38、前的情况,我们在媒体上的投放有多少?11、我们公司在广告媒体上的投资回报率?12、针对我们公司的情况,我们做出什么样的宣传广告?13、在做广告的时候,我们做过哪些品牌沟通语?14、我们的品牌沟通语有哪些在当时起了积极地作用宣传了我们的公司?15、现在有哪些沟通语能被我们的行业界认同?16、作为公司的一员,对我们的沟通语您有什么样的看法?17、您觉得我们的品牌沟通语应该怎么样设计才能更好的宣传我们的企业?18、您认为我们应该加大那块的广告投入?19、我们在市场上的广告收益情况不佳(或很好),您认为哪点做的比较好?20、您认为我们的广告宣传有没有把我们公司的亮点突出出来?21、您认为我们的广告有没

39、有把我们产品的优势彰显出来?22、从您的角度 ,我们在广告投入上突出产品的那个特点?23、从您的角度,我们的广告宣传应如何做的更好?十二、企业文化特色1. 您们公司有没有企业文化?2. 是否有人反对您们的企业文化?3. 您们企业文化内涵是什么?4. 企业文化的内涵是由谁制定的?5. 企业文化的内涵是什么情况下制定的?6. 企业文化的内涵是出于什么心理制定的?7. 您们公司有没有做月刊?8. 月刊是员工自发创办的还是领导倡仪的?9. 您们公司有没有做内刊?10. 内刊是所有员工都可以看到吗?11. 您们公司有没有做墙报?12. 墙报上面都包括哪些内容?13. 您们公司有没有文化墙?14. 您们公

40、司的文化墙是由员工设计的还是外面的设计师设计的?15. 文化墙多长时间更新一次?16. 您们公司的核心文化是什么?17. 您们公司的愿景什么?18. 为什么要制定出这样的愿景?19. 愿景实现了多少?20. 愿景是所有人都喜欢并接受吗?21. 您们公司的理念是什么?22. 公司理念制定的目的是什么?23. 公司理念所有员工都能背诵吗?24. 公司理念能运用在营销中吗?25. 公司理念能感染客户吗?26. 公司理念与社会理念有没有相悖?27. 您们公司有没有相应企业文化舞踏?28. 企业文化的舞蹈是由谁创立的?29. 创立舞蹈是否源于什么故事?30. 您们的企业文化舞蹈公司所有员工都会跳吗?31

41、. 您们的客户是否喜欢您们的文化舞蹈?32. 您们有多少客户会跳您们的文化舞蹈?33. 您们的舞蹈是否会改进?34. 您们的文化舞蹈会在什么情况下改变?35. 您们公司有没有相应的企业文化特色歌曲?36. 您们的文化歌曲所有员工都会唱吗?37. 您们的客户有多少人能够唱文化歌曲?38. 您们的文化歌曲是否会改变?39. 您们的文化歌曲会在什么情况下改变?40. 您们公司的文化宣导方式是怎样的?41. 您们公司的宣导方式是由谁最先提出?42. 您们公司的宣导方式是否有员工反对/不赞同?43. 您们有没有探究过反对的原因?44. 您们公司的文化宣导方式存在的优缺点是什么?45. 您们是否考虑过改进

42、公司的宣导方式?46. 您觉得公司的企业文化是应该一成不变还是该随着企业的发展变化而变化?47. 您们觉得如何改进宣导方式最能达到效果?48. 您们公司的企业文化员工是否都理解?49. 企业文化是否遭到过员工的质疑?50. 企业文化是否遭到过客户的质疑?51. 您们公司的企业文化是否社会都了解?52. 您们公司的企业文化对企业有何帮助?53. 企业文化的完善是否能帮到企业?54. 您们公司的企业文化有何链接?55. 您们公司的企业文化在开始的时候这种文化有多长时间?56. 企业文化每位人员都需要了解吗?企业文化在您的企业中有何表示?57. 离职人员对您的企业文化了解吗?58. 您们有想过员工为

43、什么会离职吗?59. 员工离职是因企业文化的宣导不够还是员工对企业文化的认同感不够?60. 您们觉得如何杜绝员工离职?61. 企业文化与品牌文化有相关链接吗?62. 企业在发展过程中企业文化是否有改变或提升呢?63. 您们的广告有跟企业相链接吗?64. 您们在销售中是否有表现企业文化?65. 销售人员是否接受过将企业文化推向社会的培训?66. 员工用何种方式表达企业文化?67. 高层与中层是否深刻了解企业文化?68. 您们的产品表现上有何方式表示企业文化?69. 您们的企业文化用故事来描述是如何的?70. 企业文化是老板的文化,您认同吗?71. 企业文化能给员工带来喜悦吗?72. 企业文化能给

44、客户带来喜悦吗?73. 企业文化能让员工的心安吗?74. 客户如何感受到企业文化?75. 客户对企业文化认同吗?76. 企业文化的事情是老板的事情,认同吗?77. 企业文化是所有上上下下员工的事情,认同吗?78. 您了解中国文化吗?79. 您的企业文化与中国文化有何联系?80. 您的产品与中国文化有何关联?81. 您的企业文化有否受到西方文化的影响?82. 您的企业文化受到西方的影响程度有多大?83. 您觉得企业文化是中国化好还是西方化好?84. 您为什么选择中国化/西方化?85. 企业文化是一个制定的还是所有人一致通过的?86. 公司有没有宣传片?87. 公司的宣传片有没有体现公司的文化?88. 客户有没有看到公司的

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