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1、(本科）第6章实地研究教学ppt课件 教学目的：教学目的：1、了解实地研究方法、了解实地研究方法2、掌握观察法和访谈法的规则、技巧和、掌握观察法和访谈法的规则、技巧和流程流程 第一节第一节 实地研究及其类型实地研究及其类型 第二节第二节 实地研究的过程实地研究的过程 第三节第三节 观察法观察法 第四节第四节 无结构访谈法无结构访谈法 第五节第五节 人物专访人物专访一、实地研究的概念（一、实地研究的概念（field researchfield research） 实地研究（实地研究（field researchfield research）是一种深入到研究现象的生）是一种深入到研究现象的生活背景
2、中，以参与观察和访谈的方式收集资料，并通过对活背景中，以参与观察和访谈的方式收集资料，并通过对这些资料的定性分析来解释社会现象的方法这些资料的定性分析来解释社会现象的方法二、实地研究法的特点二、实地研究法的特点首先，实地研究法假设特定人群共享着一种知识，首先，实地研究法假设特定人群共享着一种知识，对事物有一种认识，研究者的目的就是要加入对事物有一种认识，研究者的目的就是要加入这个人群，并分享他们的知识。这个人群，并分享他们的知识。其次，实地研究法强调互为主体性或主观互动的其次，实地研究法强调互为主体性或主观互动的关系。关系。再次，实地研究法所考察的对象较为具体和有限，再次，实地研究法所考察的对
3、象较为具体和有限，强调对个案的深入观察，收集详尽的资料。强调对个案的深入观察，收集详尽的资料。最后，研究者通过实地研究所获得的资料以定性最后，研究者通过实地研究所获得的资料以定性资料为主，主要进行深度描述分析，以达到对资料为主，主要进行深度描述分析，以达到对具体对象的理解和认识。具体对象的理解和认识。三、实地研究法的适用范围三、实地研究法的适用范围 美国学者约翰美国学者约翰洛夫兰德洛夫兰德(John Lofland)(John Lofland)把适合实地研究的课题分为以把适合实地研究的课题分为以下几类：下几类：（1 1）实践。）实践。（2 2）情节。）情节。（3 3）邂逅。）邂逅。（4 4）角
4、色。）角色。（5 5）关系。）关系。（6 6）群体。）群体。（7 7）组织。）组织。（8 8）聚落。）聚落。（9 9）社会世界。）社会世界。（1010）生活形态或亚文化。）生活形态或亚文化。四、个案研究及社区研究四、个案研究及社区研究1 1、个案研究（、个案研究（case studycase study）概念概念 对一个个人、一件事件、一个社会集团、或一个对一个个人、一件事件、一个社会集团、或一个社区进行的深入全面的研究社区进行的深入全面的研究特点：特点： 焦点特别集中焦点特别集中 对现象了解特别深入、详细对现象了解特别深入、详细2 2、社区研究、社区研究概念概念 当研究的个案是一个社区时，通
5、常又称为社区当研究的个案是一个社区时，通常又称为社区研究。研究。社区研究中，研究者通常采用参与观察、访谈，社区研究中，研究者通常采用参与观察、访谈，以及收集当地现有文献等方法来收集资料。而以及收集当地现有文献等方法来收集资料。而且，研究者通常要在该社区中生活一段时间且，研究者通常要在该社区中生活一段时间（少则几个月，多则几年），参与当地人的社（少则几个月，多则几年），参与当地人的社会生活。会生活。例例1 1：林德夫妇的：林德夫妇的中镇中镇 六个方面：谋生、建立家庭、培养孩子、度过闲暇、宗教活六个方面：谋生、建立家庭、培养孩子、度过闲暇、宗教活动和社会活动动和社会活动 例例2 2：费孝通的：费孝
6、通的“江村经济江村经济” 例例3: 中国农民调查中国农民调查 大河移民上访的故事大河移民上访的故事实地研究法的程序可以简单地分为以下实地研究法的程序可以简单地分为以下6 6个步骤：（个步骤：（1 1）选择）选择“实地实地”；（；（2 2）进入现场；（）进入现场；（3 3）抽样；（）抽样；（4 4）收集资料；（）收集资料；（5 5）分析资料；（分析资料；（6 6）撰写报告。）撰写报告。一、选择一、选择“实地实地”( (依据依据) ) 选择选择“实地实地”包括了确定课题、选择方法和确定实地包括了确定课题、选择方法和确定实地3 3个方个方面。面。实地选择要符合两个原则：实地选择要符合两个原则： 选择
7、与研究问题密切相关的（相关性）选择与研究问题密切相关的（相关性） 选择容易进入、容易观察的（方便性）选择容易进入、容易观察的（方便性）二、进入现场二、进入现场( (条件条件) ) 正式的、合法的身份正式的、合法的身份 单位或组织的介绍信单位或组织的介绍信 关键人物或中间人关键人物或中间人三、抽样三、抽样 麦考和塞蒙提出了三种适用于实地研究的抽样方法：定额抽麦考和塞蒙提出了三种适用于实地研究的抽样方法：定额抽样、滚雪球抽样和特异个案。样、滚雪球抽样和特异个案。四、资料分析四、资料分析1.1.资料的审查资料的审查原始资料在记录过程中，可能出现虚假、遗漏、自原始资料在记录过程中，可能出现虚假、遗漏、
8、自相矛盾等问题。资料审查的目的是为了消除原始相矛盾等问题。资料审查的目的是为了消除原始资料的这些问题，保证资料的信度和效度。资料的这些问题，保证资料的信度和效度。信度审查就是看资料是否可靠。信度审查就是看资料是否可靠。 效度审查也就是准确性审查。效度审查也就是准确性审查。在实地研究过程中，资料的搜集和审查必须同时持在实地研究过程中，资料的搜集和审查必须同时持续地进行，直到研究方案将近完成。续地进行，直到研究方案将近完成。2.2.资料的编码资料的编码资料的编码是分析资料的核心工作。柏格登和毕克兰列资料的编码是分析资料的核心工作。柏格登和毕克兰列举出编码类别的举出编码类别的1010种架构：种架构：
9、（1 1）场所编码。）场所编码。（2 2）情境定义编码。）情境定义编码。（3 3）研究对象所持的观点。）研究对象所持的观点。（4 4）研究对象对于人们和物体的思考方式。）研究对象对于人们和物体的思考方式。（5 5）过程编码。）过程编码。（6 6）活动编码。）活动编码。（7 7）事件编码。）事件编码。（8 8）策略编码。）策略编码。（9 9）关系和社会结构编码。）关系和社会结构编码。（1010）方法编码。）方法编码。3.3.资料的分类整理资料的分类整理资料的分类整理是将已经按照每个类别编码的资料资料的分类整理是将已经按照每个类别编码的资料单位组合在一起，建立分类推理资料的档案系统。单位组合在一起
10、，建立分类推理资料的档案系统。档案系统的基本要求是：档案系统的基本要求是：（1 1）完整性和系统化，做到资料类别有序、层次分）完整性和系统化，做到资料类别有序、层次分明，能全面系统地反映研究对象的特征。明，能全面系统地反映研究对象的特征。（2 2）主题明确，即对所收集的资料要力争用简明的）主题明确，即对所收集的资料要力争用简明的语言突出问题，集中说明研究对象的客观实际情语言突出问题，集中说明研究对象的客观实际情况。况。五、撰写报告五、撰写报告研究方法的特性决定了实地研究报告的撰写应该特研究方法的特性决定了实地研究报告的撰写应该特别注意详尽介绍研究的方法和策略：别注意详尽介绍研究的方法和策略：
11、研究场所；研究场所； 与研究对象的关系；与研究对象的关系； 资料的搜集；资料的搜集； 研究者的心境；研究者的心境； 资料的分析等。资料的分析等。观察法（观察法（observation）是研究者在实地研究中，有目的地是研究者在实地研究中，有目的地以感觉器官或科学仪器去记录人们的态度或行为。以感觉器官或科学仪器去记录人们的态度或行为。1 1、完全参与观察、半参与观察与非参与观察、完全参与观察、半参与观察与非参与观察完全参与观察，指观察者隐匿研究者的身份，深入到研究对象中间，以完全参与观察，指观察者隐匿研究者的身份，深入到研究对象中间，以成员方式参与研究对象的活动。如成员方式参与研究对象的活动。如B
12、.Malinowski B.Malinowski 西太平洋的航海者西太平洋的航海者、卧底卧底半参与观察，指观察者并不掩饰研究者的身份，在得到研究对象许可后半参与观察，指观察者并不掩饰研究者的身份，在得到研究对象许可后进行的深入观察活动。进行的深入观察活动。非参与观察，也称为局外观察，指观察者以旁观者的身份观察特定的行非参与观察，也称为局外观察，指观察者以旁观者的身份观察特定的行为，而研究对象完全不知道自己正在被研究。例如，观察交通违规现象、为，而研究对象完全不知道自己正在被研究。例如，观察交通违规现象、球迷骚乱等球迷骚乱等2 2、结构式观察与非结构式观察（即参与观察）、结构式观察与非结构式观察
13、（即参与观察）3 3、直接观察和间接观察、直接观察和间接观察4 4、“火星人火星人”与与“皈依者皈依者”参与观察要经历参与观察要经历“先融进来先融进来”“”“再跳出去再跳出去”的过程的过程 根据观察者的角色根据观察者的角色1 1、公开身份的参与观察、公开身份的参与观察 怀特的怀特的街角社会街角社会2 2、隐藏身份的参与观察：如暗访、隐藏身份的参与观察：如暗访 精神病院的精神病院的“病人病人 扮乞丐扮乞丐 装犯人装犯人最大的问题：伦理道德的问题最大的问题：伦理道德的问题 结构式观察有标准的记录格式结构式观察有标准的记录格式 无结构观察在记录时需要注意以下几点：无结构观察在记录时需要注意以下几点：
14、首先，记录使用的工具应该随着时代的发展而拓展。首先，记录使用的工具应该随着时代的发展而拓展。其次，记录的时机以同步记录（或称为现场记录）最为理想。其次，记录的时机以同步记录（或称为现场记录）最为理想。再次，记录的原则是再次，记录的原则是“能记尽记能记尽记” 。最后，记录的内容应包括观察到的事实和对观察的解释，也最后，记录的内容应包括观察到的事实和对观察的解释，也就是就是“知道知道”的和的和“认为认为”的社会过程。的社会过程。观察法最大的优点是观察者置身于研究对象中间，实地看到观察法最大的优点是观察者置身于研究对象中间，实地看到了其活动过程的来龙去脉，感受到当时当地的特殊环境和气氛。了其活动过程
15、的来龙去脉，感受到当时当地的特殊环境和气氛。同时，研究对象有时不知道观察者的存在，其行为表现自然而生同时，研究对象有时不知道观察者的存在，其行为表现自然而生动，具有真实性和直接性的特点。而事后进行的访谈法、问卷法动，具有真实性和直接性的特点。而事后进行的访谈法、问卷法等得到的资料，由于记忆和事后叙述的偏差，往往缺乏深度。等得到的资料，由于记忆和事后叙述的偏差，往往缺乏深度。有些社会科学研究只能使用观察法。例如，婴幼儿、少数民有些社会科学研究只能使用观察法。例如，婴幼儿、少数民族、哑巴等特殊社会群体就不能直接表达他们的感想体会；再如，族、哑巴等特殊社会群体就不能直接表达他们的感想体会；再如，调查
16、对象因为各种原因拒绝访谈，也只能采用观察法来弥补此类调查对象因为各种原因拒绝访谈，也只能采用观察法来弥补此类缺陷。缺陷。观察法同时具有一定的局限性和缺点：观察法同时具有一定的局限性和缺点：（1）由于观察的直接性和自然性，故它难以控制环境变量和）由于观察的直接性和自然性，故它难以控制环境变量和时间变量，只能消极、被动地等待所要观察事件的发生。时间变量，只能消极、被动地等待所要观察事件的发生。（2）受观察者的思想方法、经验、知识水平的影响。）受观察者的思想方法、经验、知识水平的影响。（3）观察法收集的资料是定性描述，资料琐碎而且凌乱，不）观察法收集的资料是定性描述，资料琐碎而且凌乱，不易分类和编码
17、。易分类和编码。 观察客体观察客体本质性反应性人为假象本质性反应性人为假象 观察主体观察主体思想知识心理生理思想知识心理生理火车能相撞么？火车能相撞么？个人？个人？个人？个人？减少观察误差的途径和方法减少观察误差的途径和方法 1、正确选择观察人员、正确选择观察人员 2、做好必要的知识准备、做好必要的知识准备 3、合理安排任务、合理安排任务 4、努力控制观察活动、努力控制观察活动一、含义及分类一、含义及分类无结构访谈又称为深度访谈或自由访谈。事先并不设计问无结构访谈又称为深度访谈或自由访谈。事先并不设计问卷，而只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与被访者围卷，而只有一个访谈的主题或范围，由访谈员与
18、被访者围绕这个主题进行比较自由的交谈。绕这个主题进行比较自由的交谈。类型：类型： 正式访谈与非正式访谈正式访谈与非正式访谈 个别访谈与集体访谈（座谈会）个别访谈与集体访谈（座谈会）调查者调查者被调查者被调查者 平等合作平等合作访问调查由调查者与被调查者直接沟通由调查者与被调查者直接沟通（1 1）访谈前，要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一）访谈前，要对访谈的主要目标和所要了解的主要内容有一个明确的认识。个明确的认识。（2 2）访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征，如年龄、性）访谈前最好能对被访者的各方面情况和特征，如年龄、性别、职业、文化程度、家庭背景、兴趣爱好等，尽可能详细地进行别、
19、职业、文化程度、家庭背景、兴趣爱好等，尽可能详细地进行了解。了解。（3 3）访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则。）访谈的时间和地点的确定应该以被访者方便为主要原则。（4 4）访谈时，开场白一定要说好。其标准是：简明扼要、意图）访谈时，开场白一定要说好。其标准是：简明扼要、意图明确、重点突出。明确、重点突出。（5 5）开始访谈是一种真正的艺术，全部资料的可靠性在很大程）开始访谈是一种真正的艺术，全部资料的可靠性在很大程度上取决于访谈员在这方面的表现。度上取决于访谈员在这方面的表现。（6 6）在被访者回答问题的过程中，访谈员要专心听，并认真记）在被访者回答问题的过程中，访谈员要专心听
20、，并认真记笔记。笔记。（7 7）掌握正确的记录方法。）掌握正确的记录方法。 （一）提问控制（一）提问控制 （1 1）对内容转换的控制。）对内容转换的控制。 （2 2）对问题的重述和追问。）对问题的重述和追问。 （3 3）掌握好发问和插话的时机。）掌握好发问和插话的时机。 （二）表情与动作控制制（二）表情与动作控制制 用动作中断被访者的谈话用动作中断被访者的谈话 要对被访者的谈话表示关注要对被访者的谈话表示关注 要表现出礼貌、虚心、耐心的表情要表现出礼貌、虚心、耐心的表情 表情要适合被访者回答的内容表情要适合被访者回答的内容 恰当地用眼、专心地用耳恰当地用眼、专心地用耳集体访谈也称为座谈会，它是
21、将若干个访谈对象集中起来，同集体访谈也称为座谈会，它是将若干个访谈对象集中起来，同时进行访谈的方法。时进行访谈的方法。集体访谈的最大特点是，访谈中不仅存在着访谈员与被访者之集体访谈的最大特点是，访谈中不仅存在着访谈员与被访者之间的社会互动，同时还存在不同的被访问者之间的社会互动。间的社会互动，同时还存在不同的被访问者之间的社会互动。参加集体访谈的人员应根据访谈目的的不同而有所不同。一般参加集体访谈的人员应根据访谈目的的不同而有所不同。一般原则是：（原则是：（1 1）要有代表性；（）要有代表性；（2 2）要十分了解情况；（）要十分了解情况；（3 3）要敢于发）要敢于发言；（言；（4 4）相互之间
22、应有共同语言。）相互之间应有共同语言。集体访谈的特点：第一，集体访谈所获得的资料往往也更为完集体访谈的特点：第一，集体访谈所获得的资料往往也更为完善、更为准确。第二，可以大大地节约人力、时间，相对较快地获得善、更为准确。第二，可以大大地节约人力、时间，相对较快地获得有关社会现象的情况。有关社会现象的情况。但是，集体访谈存在着一个十分突出的问题，这就是容易产生但是，集体访谈存在着一个十分突出的问题，这就是容易产生和形成某种和形成某种“团体压力团体压力”和和“从众行为从众行为”。它往往使得参加集体访谈。它往往使得参加集体访谈的访谈对象在其他访谈对象的面前有意无意地隐瞒或改变真实情况，的访谈对象在其
23、他访谈对象的面前有意无意地隐瞒或改变真实情况，使自己的回答和看法顺从、接近或附和多数人的意见，而不愿或不敢使自己的回答和看法顺从、接近或附和多数人的意见，而不愿或不敢表示不同的意见。表示不同的意见。专访是对先进、典型人物或单位、部门进行专题访问的专访是对先进、典型人物或单位、部门进行专题访问的一种访谈形式，也是大众传媒常用的一种体裁。专访一般分一种访谈形式，也是大众传媒常用的一种体裁。专访一般分为人物专访、事件专访和问题专访。为人物专访、事件专访和问题专访。一、人物专访的特点一、人物专访的特点1.人物专访强调新闻性与现实针对性人物专访强调新闻性与现实针对性2.人物专访注重现场活动人物专访注重现
24、场活动3.人物专访突出专题性人物专访突出专题性 二、选准专访的对象、时机与场所二、选准专访的对象、时机与场所1.专访对象一般选择引人注目的新闻人物专访对象一般选择引人注目的新闻人物2.专访场所的选择专访场所的选择3.专访时机的选择专访时机的选择三、专访前的准备三、专访前的准备1.尽可能了解、研究与采访对象有关的情况尽可能了解、研究与采访对象有关的情况2.尽可能拟订一个切实可行的采访计划与谈话提纲尽可能拟订一个切实可行的采访计划与谈话提纲采访计划一般包括以下几项内容：采访计划一般包括以下几项内容：第一，要明确此次专访的主题。第一，要明确此次专访的主题。第二，要确定适当的访问场所和时间。第二，要确
25、定适当的访问场所和时间。第三，确定访问方式。第三，确定访问方式。第四，采访中提问的顺序、谈话提纲、观点要点。第四，采访中提问的顺序、谈话提纲、观点要点。四、谈话、倾听与观察原则四、谈话、倾听与观察原则1.谈话的原则谈话的原则（1）确定开始谈话的方式。）确定开始谈话的方式。（2）要尽可能控制谈话方向。）要尽可能控制谈话方向。（3）前后问题之间要有逻辑联系。）前后问题之间要有逻辑联系。（4）专题提问要注意张弛结合。）专题提问要注意张弛结合。（5）重要问题要尽力搞明白。）重要问题要尽力搞明白。2.倾听的原则倾听的原则（1）记者在专访时应该避免对采访对象作长篇介绍，应该避）记者在专访时应该避免对采访对
26、象作长篇介绍，应该避免为了一个问题纠缠、辩论不休。免为了一个问题纠缠、辩论不休。（2）要敞开思想，去接受各种不同的、崭新的思想观点，甚）要敞开思想，去接受各种不同的、崭新的思想观点，甚至包括你所反对的那些思想观点。至包括你所反对的那些思想观点。（3）要尽量避免频繁地、不得要领地打断别人的谈话，要给）要尽量避免频繁地、不得要领地打断别人的谈话，要给采访对象以充分的时间阐述他自己的见解或他对某个问题的解释。采访对象以充分的时间阐述他自己的见解或他对某个问题的解释。（4）要注意采访对象话中有话，注意被精心掩盖着的那一层）要注意采访对象话中有话，注意被精心掩盖着的那一层意思。意思。3.观察的原则观察的原则（1）要有明确的观察目的。）要有明确的观察目的。（2）专访现场观察的对象。）专访现场观察的对象。五、人物专访写作中应注意的问题五、人物专访写作中应注意的问题1.要注重谈话纪实要注重谈话纪实2.要保留谈话的本来风格要保留谈话的本来风格3.要再现现场场景要再现现场场景4.要有目的地勾勒人物形象要有目的地勾勒人物形象