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1、(本科）第九章 旅游安全与保险教学ppt课件 。 保险代理人，是指根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位和个人。 保险经纪人包括狭义的保险经纪人，是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。 旅游保险合同的主要形式与条款旅游保险合同的主要形式与条款1.主要形式 在我国，旅游保险合同采取书面形式。最常见有以下两种：保险单、保险凭证 2.主要条款（1）保险标的。 （2）保险费和保险金额。 （3）保险期限。 （4）旅游保险责任范围和除外责任范围。 责任范围：一般是指旅游者在旅行游览过程中遇到的自然灾害或意外事故或
2、者旅行社在从事旅游业务经营活动中，致使旅游者人身、财产遭受的损害。 除外责任范围：战争或军事行动；分娩、疾病、精神病；自杀、自伤、斗殴、犯罪行为、冒险行为；酗酒、药物中毒或麻醉；擅自改变或离开投保时规定的旅游路线，或不乘坐指定交通工具；行李、物品的自然消耗等。 （5）违约责任。 （一）投保人的主要权利和义务1.支付保险费的义务2.通知义务3.协助义务4.维护保险标的安全义务5.防止或减少损失责任（二）保险人的主要权利和义务1.给付保险金义务2.先予赔偿3.除外责任（三）保险人的代位求偿权1代位求偿权的概念 代位求偿权，是指财产保险中保险人赔偿被保险人的损失后，可以取得在其赔付保险金的限度内，要
3、求被保险人转让其对造成损失的第三人享有追偿的权利。2代位求偿权的范围 保险法第68条规定：“人身保险的被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的，保险人向被保险人或者受益人给付保险金后，不得享有向第三者追偿的权利。但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。” 3代位求偿权的行使 （1）保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿保险金的责任。 （2）保险人向被保险人赔偿保险金后，被保险人未经保险人同意放弃对第三者请求赔偿的权利的，该行为无效。 （3）由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位求偿权的，保险人可以相应扣减保险赔偿
4、金。 （4）在保险人向第三者行使代位求偿权利时，被保险人应当向保险人提供必要的文件和其所知道的有关情况。旅游客车保险公司第三者应当第三者保险公司旅游客车可以可以先予应当应当 某旅游汽车公司与保险公司签订了一份汽车的保险合同。不久，该车在正常行驶时，被甲厂汽车撞损报废。旅游汽车公司要求甲厂赔偿损失遭到拒绝，于是向保险公司索赔。保险双方为此达成赔偿协议，偿付条件是旅游汽车公司立即起诉甲厂。10天后旅游汽车公司向法院起诉甲厂，并要求保险公司履行协议。保险公司反悔，要求旅游汽车公司通过法律程序径自从甲厂取得赔偿。请根据事实和法律，回答下列问题： 1旅游汽车公司与保险公司的赔偿协议是否有效?为什么？ 2
5、旅游汽车公司若先获得保险金，向甲厂追索赔偿金的权利归谁?为什么?三、办法对旅行社的要求1旅行社责任保险的保险费率应遵循市场化原则，并与旅行社行业风险相匹配。2旅行社可以根据实际情况，按照中华人民共和国保险法和本办法规定的保险合同内容，与承保保险公司签订书面合同。3旅行社在投保时，应当向保险公司如实告知重要事项；保险公司在接受旅行社投保时，应当向旅行社说明保险合同的条款内容。4签订旅行社责任保险合同时，旅行社应按照合同的约定向保险公司支付保费，保险公司应当向旅行社签发保险单。5签订旅行社责任保险合同时，旅行社可以根据需要同保险人在法定基本保险之外约定其他附加保险；签订旅行社责任保险合同时，保险公
6、司不得强制旅行社签订商业保险合同以及提出其他附加条件的要求。6旅行社责任保险合同期满，旅行社应当及时续保，并提供上一年度的保险单。7旅行社责任保险的保险期限为1年，但对约定的附加险可以进行短期投保。四、赔偿：1保险公司根据保险合同约定的保险责任在责任限额内对旅行社予以赔偿。2具体赔偿限额可由旅行社同保险公司根据需要确定。3旅行社发生保险责任范围内的事件，旅行社或者受害人通知保险公司的，保险公司应当及时给予答复，告知旅行社或者受害人具体的赔偿程序等有关事项。4旅行社发生保险责任范围内的事件的，由旅行社向保险公司申请赔偿保险金。保险公司应当自收到赔偿申请之日起1日内，书面告知旅行社需要向保险公司提
7、供的与赔偿有关的证明和资料。5保险公司应当自收到旅行社提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险旅行社；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与旅行社达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。6保险事故发生后，因抢救伤员需要保险公司支付或者垫付抢救费用的，保险公司在接到被保险旅行社通知后，经核对应当在保险责任限额内及时向医疗机构支付或者垫付全部或部分抢救费用。7旅行社与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。8保险公司的工作人员对当事人的个人隐私应当保密。五、五、意见意见的基本内容的基本内容（一）完善旅行社责任保险
8、的必要性 （二）完善旅行社责任保险的工作思路和主要任务按照“市场运作、政策引导、政府推动、立法强制”的原则，（三）完善旅行社责任保险，全面提升保障能力 合理制定赔偿限额。各地可参照旅行社责任保险人身赔偿限额不低于人民币20万元，每次事故赔偿限额不低于每人赔偿限额的10倍的标准，按照最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释规定的项目，结合本地区经济发展水平、旅行社的经营状况和保费承担能力，确定科学合理的赔偿限额。（四）积极推进统一投保，加速资源整合和服务提升 （五）加强旅游保险机制创新，增强防范化解风险能力 案例分析：某旅游团在浙江普陀山观光游览。一天，导游员站在一块“严禁入内
9、拍照”的警示牌前面介绍海滩风光。最后，导游员在让游客自由活动时又指着警示牌说：“请遵守景区规定，不要入内拍照。”谁知导游员刚离开，3位年轻游客就悄悄地越过警示牌，光着双脚站在礁石上让人拍照。这时，一股浪潮猛地向他们袭来，浪潮把3人卷入海中，紧接着又是一股浪潮，把其中2个人冲上岸来，可是还有一位年轻游客再也没上岸事后，这两位游客和死者家属来到旅行社，要求赔偿他们的经济损失。而旅行社认为不是他们的过错因而拒绝赔偿，于是死者家属把旅行社告上了法庭。 用所学的法律法规回答下列问题:（1）两位游客和死者家属要求旅行社赔偿经济损失的观点是否成立？为什么？（2）依据旅行社投保旅行社责任保险规定，保险人是否承担赔偿责任？为什么？