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1、精选优质文档-倾情为你奉上白云区地质灾害防治与应急信息系统平台建设采购人需求第一章 项目概述1. 项目名称白云区地质灾害防治与应急信息系统平台建设2. 本次招投标内容白云区地质灾害防治与应急信息系统建设项目以“统一规划、统一设计、统一网络、统一软件、分步实施”为指导思想，通过对白云区地质灾害、地下水环境、矿山地质环境、地质遗迹以及城市地质等多个核心业务信息系统的建设与集成，根据广州市地质灾害防治“十二五”规划对地质环境管理的要求，建设区级、镇街二级部署管理,涵盖地下水、矿山环境等业务应用、集中部署管理的集数据采集、分布式存储、协同处理、集群化服务、智慧化管理和高性能网络发布为一体的地质灾害防治
2、系统，建立地质环境数据中心，有效支撑全区地质灾害、矿山地质环境、地质遗迹等多领域多目标的应用服务。 项目招标预算金额为30万元人民币，主要根据地质灾害防治业务要求，开发建设白云地质灾害数据库和地质灾害业务应用系统。地质灾害数据库建设包括数据库设计与建库、数据库管理子系统建设、数据汇交规范制度建设、数据整理检查工具和数据交换工具建设；地质灾害业务应用系统包括地质灾害基础数据管理子系统、地质灾害专业监测子系统、地质灾害工程治理子系统、地质灾害应急指挥子系统、地质灾害危险等级评估管理子系统、地质灾害预警发布子系统、国土规划及地质数据管理子系统、地质遗迹管理子系统、文献资料管理子系统、日常工作管理子系
3、统、系统管理模块，共11个业务应用系统。1）运行环境建设满足信息系统建设需要的软硬件、网络环境等。2）应用系统建设在白云区已有相关软/硬件环境、网络环境、数据体系等基础上，开展地质灾害业务系统建设，实现地质灾害群测群防、专业监测、气象预警、人文经济、决策支持与应急指挥等业务应用；在统一的三维平台的支撑下，通过数据集成、UI集成，整合地质灾害业务应用，构建地质灾害信息“一张图”。通过短信平台和Web技术，面向不同的用户群体，实现地质灾害监测预警信息的发布功能。3. 投标要求：（1）项目工期要求：合同签订之日起20个工作日内完成需求调研分析、系统设计和评审；在合同签订之日起90个工作日内完成软件开
4、发、系统测试、安装调试和项目初验；通过初步验收，并连续稳定试运行1个月后进行第三方测评及最终验收。（2）本招标文件所提建设需求为基础需求，包括且不限定于下文所提需求，投标人需承诺中标之后，围绕本期建设内容做深化调研，项目建设需求以深化调研后的需求分析结果为准。（3）投标人根据招标文件载明的标的采购项目实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明。第二章 项目需求1. 任务概述1.1 目标本项目部署于广州市白云区，整体方案应能实现区内地质灾害应急管理和工程治理全业务流程的信息化管理，对白云区内发生的各种疑似或确定地质灾害事件进行应急处置，提供一体化综合
5、应急调度系统；能完成日常地质应急调查全过程管理；能对白云区地质灾害治理工程进行全寿命管理等。1.2 用户特点地质环境信息化服务用户主要有三大群体，包括政府主管部门及地质环境管理部门用户、业务专家及技术人员、社会公众等：1.政府主管部门、地质环境管理部门用户包括广州市白云区人民政府、白云区国土系统领导、地质环境主管部门用户。该类用户信息需求是全面、准确地掌握全区地质环境总体状况。如地质灾害发育、发生、变化趋势及防治状况，地下水利用、污染与保护，矿山地质环境破坏与整治，以及地质遗迹调查保护等地质环境状况及评估信息。要求对地质环境保护规划和部署，对地质灾害应急指挥等宏观决策提供支撑。2.地质环境业务
6、专家及技术人员包括白云区从事地质环境调查、监测、评价分析、预测预报等业务的工作人员。他们希望能有操作简单、方便的数据采集软件，可帮助他们在现场或通过网络方便地采集有关数据，希望动态监测与定期监测数据能方便地进行融合应用，希望能实时获取业务工作所需要的数据资源、服务资源，并提供相关的分析工具，以便开展业务范围内地质环境的评价分析及预测预报，发布研究成果，为地质灾害应急处置、地质环境保护提供决策支持。3.社会公众主要需求是了解地质环境科普知识及相关的法律法规，了解地质灾害隐患点的分布及潜在危害、地质灾害预警、预报及避让、保护知识和措施，了解地下水污染程度、矿山地质环境修复治理情况，了解国家在地质环
7、境方面实施的重大工程、科研项目及相关成果、热点新闻等。同时要求提供必要的咨询服务。除上述三类用户，系统用户还有系统网络管理员、数据管理员、系统管理员等，这类用户的需求是能方便地对网络、数据体系、服务平台、应用系统、安全体系进行维护、管理，保证系统安全、稳定运行。2. 需求规定系统平台是面向最终用户的软件系统，也是基于省、市级地质灾害防治信息化建设成果建设的系统。 地质灾害业务应用系统是构建于已建数据库之上，面向地质灾害群测群防、专业监测、应急决策等业务应用的专业软件和工具。根据项目建设目标和建设任务，业务应用系统拟建设以下工作模块。本期项目建设内容一览表序号项目名称子项目名称主要内容建设类型1
8、标准化体系/根据国家、行业、部门有关标准及相关国际标准，在中国地质环境监测院已建标准化体系基础上，进行优化完善，建立白云区地质环境信息化标准体系及维护管理机制直接应用2数据体系数据建设建设本项目的数据库，包括基础地理数据、地质类数据、矿山地质环境和地质遗迹专业数据、其他数据定制开发3数据库管理工具建设数据库管理工具定制开发4数据汇交的规范制度建立数据汇交的规范、流程制度定制开发5数据整理检查工具自动、半自动地检查数据的有效性、正确性等定制开发6数据交换工具实现各类项目资源在应用层面的互联互通和信息共享定制开发7业务应用系统三维基础地理信息模块基于数据中心构建的三维基础地理信息模块是业务应用系统
9、和一张图的核心模块，是地质灾害数据表达、可视化、查询统计、分析计算的主要载体；三维GIS模块可以展示数据中心内的本底数据、业务数据、数据产品和信息产品，集成各个业务应用；实现面向地质灾害业务的GIS和三维GIS空间分析功能；集成国土、规划系统有关数据。定制开发8地质灾害信息模块地质灾害信息模块基于数据采集和数据中心，实现斜坡、滑坡、崩塌、泥石流、地面沉降、地面塌陷、地裂缝调查表的信息维护、浏览、查询和可视化定制开发9地质灾害群测群防模块实现地质灾害群测群防行政体系及责任人信息、群测群防两卡一表（地质灾害防灾预案表、地质灾害工作明白卡、地质灾害避灾明白卡）信息的浏览查询，通过短信平台，实现信息单
10、发和群发定制开发10地质灾害专业监测模块主要是对专业监测采集点的信息、采集到的数据和人工监测的数据进行浏览、查询、管理。定制开发11人文经济与风险评估模块对地质灾害涉及到的居民、学校、医院等信息图层的属性采集与维护，为进一步的地质灾害风险评估和灾情评估提供数据支持定制开发12预警决策支持及应急指挥模块实现应急指挥体系管理、应急预案、应急值守、险情管理、信息发布等功能定制开发13地质灾害工程治理模块实现对地质灾害治理工作相关信息的一体化管理，并与灾害点等信息关联，管理、浏览、查询治理工程的基本信息和施工、监理信息。定制开发14地质遗迹管理模块对辖区内地质遗迹信息图层的属性进行采集与维护，实现浏览
11、、查询、具体管辖单位的职责、联系方式等功能。定制开发15系统管理模块该模块实现对数据字典、用户信息、系统参数、统计参数等信息进行维护，并记录各用户相关操作定制开发2.1 功能要求2.1.1 标准化体系建设标准化体系建设包含标准体系框架建设、数据字典建设、标准数据库建设及管理，重点是建立地质环境数据标准及应用开发标准和规范，其他类标准主要采取集成方式，将相关的国标、行标集成到地质环境信息化标准体系中。1.标准体系框架建设：地质环境信息化建设标准体系由基础设施、数据资源、应用开发、信息安全、信息化建设管理、专项标准等类标准组成。2.数据字典建设：标准化体系涉及的数据字典主要有：数据文件字典、数据属
12、性字典、名词术语代码字典、菜单字典、功能模块字典、数据项关系字典、行政区划代码字典、空间数据图层及属性字典、非空间数据字典等。3.标准数据库建设和管理。建立地质环境信息化标准数据库，存储标准体系中各类标准、规范、规定。开发管理模块，对其进行管理（增、删、改），可通过信息发布子系统在网上发布，并提供下载服务。 2.1.2 数据体系建设1.数据建设在全国地质环境信息平台的数据标准基础上，根据广州市白云地质灾害防治业务和信息化建设的需求，建设本项目的数据库。包括4类：（1）基础地理测绘数据：主要包括遥感影像数据、DEM 数据、行政区划、交通位置、地表水系、城镇村落基础设施以及 DEM 数据等，主要为
13、管理基础数据提供背景条件，并作为信息发布的地理底图。 （2）地质类数据：基础地质（地层、地质构造线、断层、活动构造、岩体等）、地质图件数据（广州市地质图、工程地质图、水文地质图、基岩地质图等）。 （3）地质灾害专业数据：地质灾害调查数据、群测群防数据（包括2卡1表数据及群测群防人员、监测人员数据等）、致灾因子数据（包括地层岩性、地形坡度、地质构造、灾害分布密度、人类工程活动、地震烈度等预警模型数据）、预警结果数据（包括预报产品等数据）。 （4）综合文档和其他数据：气象数据（采集实况雨量数据、预报雨量数据、气象站点数据等）、人文经济数据（如政府、学校、居民点等）。2.数据库管理工具实现数据的统一
14、编码、统一命名、数据导入等功能。3.数据汇交的规范制度数据汇交纵向上由区级节点广州市级节点广东省级节点国家级节点进行数据上传汇集，横向上在同级地环节点与国土节点间进行数据传输汇集。需要在信息化标准体系和数据中心建设的基础上，建立数据汇交的规范、流程制度，指导地质环境数据的纵向和横向的汇交和交换。4.数据整理检查工具对来源于不同应用系统、或由数据采集软件获取以及下级节点汇交的数据的有效性、正确性等进行自动、半自动检查，辅助数据中心建设。5.数据交换工具利用底层整合信息资源，实现各类数据在应用层面的互联互通和信息共享，将以数据库、文本文件、XML文件及普通文档中的数据资源统一规范。2.1.3 业务
15、应用系统建设1.地质灾害基础数据管理子系统地质灾害隐患点基本情况：显示和维护辖区内所有地质灾害点（包含隐患点）的数据库记录，包括统一编号、野外编码、类型、灾点名称、XY坐标值、地理位置、发现时间等信息；可以查看选定隐患点的特征信息，灾害级别、稳定状态、隐患规模、隐患级别、地貌特征（坡高、坡度）等信息；获取隐患点危害信息，包括威胁人数、威肋户数、威胁财产等信息；调出地灾分布图，并定位到图上该灾害点，获得隐患点位置信息；隐患点还可以关联多媒体文件及外业巡查表、工作记录表、图件信息等，包括平面图、剖面图、照片、录像等附件信息；发展趋势及防治措施等。另外，显示群测群防两卡（防灾明白卡、避险明白卡）的发
16、布及维护、灾害信息反馈等信息。2.地质灾害专业监测子系统主要针对市地调院、水利部门及气象部门的雨量站数据进行维护，实现雨量降水数据资料的图数结合、动态更新维护，若能接入相关单位数据，系统要实现管理和分析24小时实况降雨量、6小时实况降雨量、3小时实况降雨量、1小时实况降雨量、24小时预报降雨量、48小时预报降雨量、历年24小时实况雨量等多种类型的雨量数据；提供数据维护功能和降雨量资料的统计分析、图表、输出；若不能接入相关单位数据，系统要实现对相关监测、评估报告的管理、检索和浏览。3.地质灾害工程治理子系统实现对地质灾害治理工作相关信息的一体化管理，并与灾害点等信息关联，管理、浏览、查询治理工程
17、的基本信息和施工、监理信息。支持导入治理工程数据采集系统的数据。（1）治理工程基本信息：包括治理工程基本情况、治理工程参建各方情况、治理工程有关文件及治理工程组成等数据表。（2）治理工程设计数据：包括工程设计基本信息、工程设计参数、工程设计标准、具体设计方案、工程资料信息等数据表。（3）施工数据：包括基本情况、施工管理、施工记录、质量评定及验收、现场质量验收、试验报告、施工台帐等数据表。（4）施工监理数据：包括基本信息、施工监理、监理档案、合同管理、监理文件等数据。（5）工程竣工验收数据：包括工程竣工验收申请、初步竣工验收、最终竣工验收等数据表。（6）灾点搬迁治理管理：提供对地质灾害搬迁工程信
18、息的管理，实现搬迁工程的查询、检索功能，还应具备新增、删除工程信息等功能。4.地质灾害应急指挥子系统（1）灾点应急信息管理：利用网络技术，在预警信息发布后，对相关应急体系人员提供防灾指引，及时启动应急预案。提供应急信息上报、更新、维护，应急方案的发布实施。（2）防灾综合信息管理：管理和发布各级地质灾害防治部门发布的防灾快递、明传电报、防灾新闻、属地法律法规等信息。（3）统计报表：统计预警信息反馈表、灾情报告表、地质灾害一览表、灾害灾情汇总表、成功预报实例报表、隐患报告表、灾害治理情况一览表等报表。（4）地质灾害远程会商：结合视频会议系统、手机视频通话等应用，将灾害点图文数据、应急支持数据、预报
19、预警数据及相关图像资料等通过视频会议系统同步发布，支持保存每位专家的会商意见和会商过程。（5）GPS或北斗定位跟踪显示：管理GPS或北斗设备资源，并提供GPS或北斗坐标实时传输到数据中心，结合图形动态显示所持GPS或北斗设备人员或车辆的路线轨迹，支持数据历史回放。（6）地灾图形发布管理：发布灾点分布图、防治规划图、易发区分布图等图形，供行政管理人员查看。5.地质灾害危险等级评估管理子系统实现地质灾害危险性评估相关工作的一体化管理，包括相关单位资质等，支持导入、查询相关数据。（1）地质灾害勘查情况：管理相关单位对地质灾害隐患点的勘查报告等文档，对相关数据进行可视化。（2）地质灾害危险性评估报告：
20、管理地质灾害危险性评估报告，实现浏览、查询、增删等功能。（3）地质灾害发展趋势预测：实现对勘查数据的再分析功能，对地质灾害的发展趋势进行预测、预判，和预警分析功能相结合。（4）地质灾害防治管理：结合勘查数据和危险性评估报告，对地质灾害防治手段、进度进行管理。（5）相关技术文件及法规：管理地质灾害相关技术文件及法规，实现浏览、查询、增删等功能。（6）相关单位资质管理：对有关资质单位的信息进行管理维护。6.地质灾害预警发布子系统利用配置好的参数条件进行地质灾害预报预警分析，支持全自动（若能接入相关单位数据）、人工干预及定时等多种方式进行预报预警分析，分析结果包括雨量等值线图、雨量等值面图、预报预警
21、成果图等；支持预报预警分析参数的管理，供预报预警人员对不同时间生成的预报预警成果进行分析，利于模型参数的调整与优化。地质灾害预报预警指标符合各级国土部门有关规定。预警成果签批发布：将预警结果按照国家相关图件要求输出为信息发布用的成果文件和自动分析生成预报预警信息，并经签批后在国土资源政务内网及外网上发布，供国土资源部门相关人员及社会公众查询、浏览。7.国土规划及地质数据管理子系统实现国土规划相关数据和相关地质数据的一体化管理，支持检索、查询、统计相关数据。（1）国土规划相关数据：包括土地利用总体规划、土地利用现状图、控制性详细规划、权属图层、历年影像图、地形图、路网、三规合一图等。对崩塌、滑坡
22、、泥石流、地面塌陷、地裂缝、地面沉降和危险斜坡等七种灾害数据转换、数据更新（录入、更新、删除）及地质灾害防治规划、易发区分布图等专题数据的整合入库，并提供查询统计、空间分析、输出和各种灾害专业专题图制作。（2）相关地质数据：包括地质灾害分布与易发性分区图、工程建设适宜性分区图等。（3）灾调基础数据管理：管理灾调基础数据，包括灾调表信息、防治规划、易发区图等信息。8.地质遗迹管理子系统对辖区内地质遗迹信息图层的属性进行采集与维护，实现浏览、查询、具体管辖单位的职责、联系方式等功能。9.文献资料管理子系统实现包括地质灾害防治经典理论、专著、专家、典型案例，以及工程技术标准等相关信息的检索、浏览功能
23、，提供对相关数据的更新、检索。10.日常工作管理子系统实现日常工作的一体化管理，主要针对各部门的文件资料管理、业务的流转呈批等，包括各部门的相关工作文件的收录、查阅，共享文件夹所有文件的存放、管理等。11.系统管理模块实现对数据字典、用户信息、系统参数、统计参数等信息进行维护，并记录各用户相关操作。（1）SSO单点登录功能l 单点登录模块：决定用户能登录哪些系统和访问哪些资源，通过向地质灾害空间信息管理应用提交正确的用户身份来完成SSO的登录功能。l 统一身份验证模块：客户端通过数据证书授权方式登录系统，认证服务器确认用户身份的合法性，根据用户角色进行授权，并允许用户访问经授权的应用系统，来实
24、现单点登录和安全访问的目的。l 统一授权管理模块：实现对用户权限的分配、管理、存储、分发以及调用等功能。（2）组织机构和联系人管理：对用户相关的组织机构、单位、岗位、联系人等进行统一管理。（3）角色及权限管理l 用户管理：用户的新增、编辑、删除、查询、密码初始化、角色分配等。l 角色管理：角色的新增、编辑、删除、查询、角色授权等。l 日志管理：日志的记录、查询、导出等,实现自动记录操作日志，包括数据记录的创建、更新和删除等关键性操作。（4）数据字典管理：对字典数据编辑（增、删、改）及查询。（5）其他信息管理：对系统参数、统计参数等信息进行统一管理维护。2.2 性能需求1.应用需求：系统需提供快
25、速、便捷的输入方式；界面简单易用，菜单安排合理，符合使用习惯；灵活方便的查询方式。2.故障处理需求：当系统发生故障时，应及时给出明确的故障信息，供工作人员排错使用；应记录故障日志，供维护人员使用；系统发生故障时，不应产生垃圾数据或错误数据。3.运行速度要求：常规操作要求软件没有明显停滞；对超出响应时间要求的响应要求提供进度条或图标等方式来告诉系统使用者需等待的时间。l 普通查询响应时间少于5秒；l 大数据量查询响应时间少于15秒；l 标准图形数据查询响应时间少于15秒。4.响应时间地质环境数据的查询、地图浏览、评价分析等事务响应用户体验中没有明显滞后现象。5.并发访问具有30个以上的并发访问能
26、力。6.可靠性能够有效保护、恢复由于误操作、断电、迁移等原因造成的数据破坏、丢失等现象。7.稳定性提供稳定和持续的服务，用户互操作过程应答准确，稳定。8.兼容性采用标准的SQL语句兼容不同的数据库，能够与已有的软件系统进行兼容性对接，实现数据的交换与整合发布。9.开放性在安全认证的基础上，地质环境信息服务平台提供的基础性服务能够方便被其他业务应用系统调用。10.可扩展性从软件架构、技术实现等方面，保证系统的可扩展性，以便适应软硬件、场地的升级，部门人员、业务事项的变更等。3. 软件开发要求总体设计方案中必须根据采购人的需求、技术路线要求及设计原则等提出相应的解决方案，注明所采用的具体开发技术、
27、开发工具。总体设计方案的文件编制符号及约定须按照国家标准计算机软件文档编制规范（GB/T 85672006）和计算机软件需求规格说明规范（GB/T 93852008），或参照UML建模规范。投标人在开发过程中须提出合理的开发计划及详细的进度安排计划，在项目实施过程中进行追踪和控制，定时总结并提交开发进度月报。投标人必须提供良好的软件质量保证机制（包括系统软件开发的规范化保证，要有统一的命名规范，良好的编码风格，统一的代码布局格式，详尽的程序注解等），对软件开发的各个阶段都要进行质量评审。为保证系统的可维护性，投标人尽量不使用自己开发的专有函数；在系统建立后，必须将相关的开发文档、源代码无偿移交
28、采购人。对软件的测试应贯穿于系统开发的始终，每个阶段（单元测试、组装测试、系统测试等）都要提供详尽的测试计划、测试报告及结果分析报告，最终验收时须提供软件测试报告。4. 硬件需求本项目需配置主机、存储、负载均衡、机柜及有关配套软件，所需资源由白云区国土规划局信息中心提供有关硬件、软件支撑，液晶电视和服务器由中标供应商提供。大屏幕显示系统（液晶电视）主要为了提供地质灾害防治系统内容信息显示，使在整个指挥过程中能将有效的信息第一时间传递到指挥人员的面前，直观的供指挥人员进行指挥调度。配置要求：操作系统和CPU要求Android4.4、四核或以上，屏幕尺寸为65英寸，分辨率为19201080，支持网
29、络连接和WiFi，支持多屏互动。服务器主要服务于各个业务系统，配置参照以下参数，要求同等或以上：（1）芯片组：Intel C600芯片组，处理器间数据带宽64GB/S（2）处理器：1颗Intel Xeon E5-2609v3（6核/1.9GHz/15M缓存）（3）内存：1*4GB R-ECC 1333 DDR3 1.35V低功耗内存，16条内存扩展插槽，320GB内存扩展（4）硬盘：2块300G 热插拔2.5寸SAS硬盘,支持8个3.5寸或24个2.5寸SAS硬盘扩展(非外挂存储)，可支持SSD硬盘扩展（5）RAID功能：外插SAS/SATA 6Gb/s RAID卡,支持0,1,5,10,50
30、等RAID级别，（6）网卡：2个Intel千兆网卡，支持iSCSI连接，支持虚拟化技术（7）配件：DVD-RW光驱5. 调试、验收、售后服务要求5.1 软件调试与安装5.1.1调试环境软件调试必须在广州进行，软硬件设备安装到位后，承建单位负责系统调试工作。5.1.2 应用软件系统安装要求应用软件系统安装的主要目标不仅是使所有应用软件能够在相应平台上正常运行，而且必须具有对应用软件系统运行的监控测试手段，以证明系统优化运行。投标人有责任且必须承诺使采购人的系统达到以上目标。投标人必须响应下列安装要求：l 对计算机硬件系统性能的要求；l 对计算机硬件系统安装的要求；l 对操作系统的要求；l 对中间
31、件及相关工具软件的要求；l 对应用软件安装的要求。5.2 测试验收投标人必须对其所提供的全部系统进行安装、测试和联网调试。5.3 软件系统验收要求所开发的应用软件完成安装培训并投入试运行一个月后进行验收。投标人必须响应并提出验收方案和验收文档清单。投标人必须向采购人提供测试结果报告。投标人必须向采购人提供系统的安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件。所有的技术文件必须是中文书写。投标人应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、资料，以及安装、测试、验收报告等文档汇集成册交付采购人。5.4 售后服务5.4.1 免费维护期内维护服务要求投标人须提供一年的系统免费
32、维护服务，维护期自系统竣工验收双方签字之日起计算。维护费用计入总价。免费维护期内，在不超出标书范围内，投标人负责对系统功能补充完善及性能进行维护，不再向采购人收取费用。故障报修的响应时间：以热线响应报修为2小时，到现场响应报修为12小时。维护服务采用电话、传真、信函、E-mail、远程登录、和上门维护，由此产生的一切费用均由投标人承担。投标人必须提出免费维护期内的维修、维护内容和范围（产品、技术、模块、部件）。5.4.2 免费维护期后维护服务要求免费维护期满后三年内，每年维护费用按软件投标价的10%计，费用不属于本项目经费范围内。免费维护期满后三年后，每年维护费用根据实际情况进行商定，原则上不
33、超过软件投标价的15。5.5 承诺要求保证系统后续维护的可行性，投标人应承诺并保证最终使用人员其经培训后能利用投标人所开发的系统进行独立工作。投标人必须承诺采购人拥有整个系统的所有权（使用权和修改权），采购人不接受任何类似按用户人数、CPU数等的报价。5.6 售后服务机构要求投标人应提供自己的售后技术支持中心的详细资料，要求投标人应填写“售后服务情况表”（须加盖公章）。5.7 培训投标人必须针对本系统软件及采用的相关技术等提出全面培训计划并征得采购人同意后实施。培训对象应分为普通用户和系统管理员二种，投标人必须针对不同的对象制定不同的培训计划，并提供培训。培训内容包括应用软件操作、系统平台等软
34、件等培训。投标人必须为所有被培训人员进行应用软件操作现场使用培训，为技术、维护人员进行相应的硬件、操作系统、开发工具等使用培训。全部培训须提供文字资料、讲义等相关用品。所有资料必须中文书写。6. 付款方式（1）第一期付款：合同生效后十个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的30%；（2）第二期付款：在中标供应商完成需求调研，提交的需求规格说明书经采购人组织的验收组评审通过后十个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的40%；（3）第三次付款：中标供应商完成数据整理、软件开发、系统测试、安装调试并试运行1个月后，运行稳定，达到建设要求，项目通过验收后十个工作日内，采购人向中标供应商支付合同总额的30%。专心-专注-专业