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1、新媒体营销实务新媒体营销实务（第二版）（第二版）主编：肖 凭精品在线开放课程肖 凭湖南大众传媒职业技术学院 教授 研究员国家骨干院校“新媒体营销”课程开发项目主持人全国百所院校千家企业新媒体营销人才培养工程首席专家全国金融教学资源库“金融服务礼仪”课程建设主持人全国“百强县”长沙县驻开慧乡科技特派员。主要研究方向为传媒市场运作、媒介经营，主讲“新媒体营销”“电视节目营销”等课程。主持国家及省部级科研项目10项，在全国专业核心刊物电视研究求索消费经济上发表学术论文60余篇著有新媒体营销现代市场营销电视节目营销等教材和专著获省部级社科成果及教学成果奖5项多次应邀出席世界传媒经济大会及亚洲营销联盟高
2、峰论坛。内容简介 在“互联网+”行动计划的推动下，新媒体更加广泛地渗入人类社会生活，如何通过新媒体多资源、多渠道来实现自己的营销目标，实现产业的转型与升级，新兴的智慧化营销、大数据营销、自动化营销手段是企业顺应时代的当务之急。 本书从新媒体的基本认知入手，以新媒体营销岗位的基本技能需求为主线，理论与实操相结合，主要介绍了新媒体营销思维、新媒体营销团队素养、新媒体营销方式、企业新媒体营销流程和策略；详细介绍了微信营销、微博营销、视频营销、自媒体平台营销、移动营销、游戏营销、社群营销等新业态下企业常用的新媒体营销策略、技巧和方法。有助于学习者通过新媒体营销实务的学习，形成新媒体营销的职业能力，并能
3、有效开展新媒体营销活动，帮助企业培育新增长点、形成新动能。 本书适合作为高等院校和职业院校各专业“新媒体营销”课程的教材，也可作为企业及社会相关从业人员学习新媒体营销技能的培训指导用书和参考用书。 从最平常的聊天工具入手，发现身边最有趣的微信营销案例，探索微信营销带来的粉丝积累，增长学习者对微信朋友圈、微信群、微信公众号营销的认知，激发学习者对微信营销的兴趣。（1）能区分个人微信与其他社交平台的不同点；能从真实案例中总结出微信的三大营销价值。（2）能对个人微信进行装修，并根据自己朋友圈、微信群和微信公众号的特点，策划微信营销方案。（1）了解微信、微信营销的概念、功能及价值。（2）理解微信朋友圈
4、、微信群和微信公众号的营销模式。（3）掌握微信朋友圈、微信群和微信公众号的营销技巧。知识目标知识目标能力目标能力目标素养目标素养目标项目目标项目目标思维导读思维导读课堂讨论课堂讨论 1. 假设你是某健身俱乐部的员工，你会从哪些渠道来获取目标客户的微信信息，并使他们愿意添加你为好友，最终使其成为你的微信群成员？ 2. 你加入了哪些微信群？在这些微信群中，一般都会开展怎样的互动和活动？ 微信群营销任务任务3-33-3微信群营销类型微信群增粉技巧微信群粉丝转化技巧微信群互动营销活动微信群营销类型组织游戏活动型利用会员020型陪伴聊天对话型地理位置投放型一、微信群营销类型社会交往分享型互动体验推送型知
5、识准备知识准备互动体验推送型2341地理位置投放型陪伴聊天对话型社会交往分享型微信群营销类型一、微信群营销类型一、微信群营销类型互动体验推送型社会交往分享型面对面建群雷达加好友多平台引流线下送礼品学习活动建群 自建微信群增粉，即通过组建微信群，将具有相同属性和需求的消费者聚集到一起，开展营销活动的方式。 自建群增粉技巧二、微信群增粉技巧二、微信群增粉技巧雷达加好友面对面建群加入群增粉技巧二、微信群增粉技巧搜索社群口碑式推广参加交流会三、微信群粉丝转化技巧设置欢迎设置欢迎语语制定群规则打造群文化增加实用性更改群名称删除无效删除无效成员成员制造新噱头微信群互动营销活动四、微信群互动营销活动用户需求
6、定位拉群裂变目标人群筛选群互动1. 训练内容训练内容 组建新媒体营销团队，以微信为平台，选取一家周边企业，利用本项目所学微信营销知识，设计微信营销方案并开展微信营销项目的训练。2.训练要求训练要求 根据该企业目标人群的需求，对每个团队成员的个人微信，进行重新定位和装修，并至少添加30位新粉丝，然后通过朋友圈、微信群、公众号与粉丝开展营销互动与交流，将结果在班级进行展示和汇报。 （1）目标人群定位准确； （2）个人微信装修得体，符合目标人群偏好； （3）微信营销策划方案真实可行，思路清晰，文字表达准确； （4）微信营销活动效果良好； （5）制作微信营销PPT，并运用于小组的新媒体营销运营项目。3.考核要求考核要求 （1）微信营销方案要点齐全；（10分） （2）微信号定位准确，添加粉丝的方法合理，少一个粉丝扣1分；（30分） （3）语言表达逻辑性强，表述清晰、准确，方案真实可行；（30分） （4）要求有真实的营销效果。（30分）项目综合训练项目综合训练mooc学院学院教学资源库教学资源库