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1、侨银城市管理股份有限公司 2021 年年度报告摘要 1 证券代码：002973 证券简称：侨银股份 公告编号：2022-042 债券代码：128138 债券简称：侨银转债 侨银城市管理股份有限公司侨银城市管理股份有限公司 2021 年年度报告摘要年年度报告摘要 一、重要提示一、重要提示 本年度报告摘要来自年度报告全文，为全面了解本公司的经营成果、财务状况及未来发展规划，投资者应当到证监会指定媒体仔细阅读年度报告全文。 公司所有董事均亲自出席了审议本次年报的董事会会议。 非标准审计意见提示 适用 不适用 董事会审议的报告期普通股利润分配预案或公积金转增股本预案 适用 不适用 是否以公积金转增股本
2、 是 否 公司经本次董事会审议通过的普通股利润分配预案为： 以 408,663,324 为基数， 向全体股东每 10 股派发现金红利 1.00 元 （含税） ，送红股 0 股（含税） ，不以公积金转增股本。本次利润分配方案实施前，若公司总股本发生变动，将按照现金分红金额不变的原则对分配比例进行调整。 董事会决议通过的本报告期优先股利润分配预案 适用 不适用 二、公司基本二、公司基本情况情况 1、公司简介、公司简介 股票简称 侨银股份 股票代码 002973 股票上市交易所 深圳证券交易所 联系人和联系方式 董事会秘书 证券事务代表 姓名 陈春霞 郑小芹 办公地址 广州市天河区五山路 371 号
3、中公教育大厦10 楼 广州市天河区五山路 371 号中公教育大厦10 楼 传真 020-87157961 020-87157961 电话 020-87157941 020-87157941 电子信箱 侨银城市管理股份有限公司 2021 年年度报告摘要 2 2、报告期主要业务或产品简介、报告期主要业务或产品简介 （一）城市大管家领航发展，业绩保持稳健增长 2021年，在行业竞争持续加剧的大环境下，公司深化“每到一城美一城”的企业使命，以“人居环境综合提升服务商”为核心战略定位，创新升级、丰富战略内涵，布局“城市大管家”的战略定位，坚持探索“城市管理科学化、精细化、智能化”，持续打造、优化全国领先
4、的智慧城市综合管理服务体系。 根据根据行业媒体统计数据显示，报告期内，公司领航优势持续凸显，年度中标总额达190.38亿元，新增年化服务金额达14.18亿元，中标总金额、年服务新增金额双双位居行业首位。在订单规模持续突破之下，公司加速推进全国项目布局，深化拓展业务服务领域。目前，公司项目已覆盖全国80多个城市，业务版图扩大至26个省份，为未来业绩持续发展夯实了基础。 公司积极响应国家“乡村振兴”战略，成立侨银乡村环境投资公司，进入县域市场推进“城乡环卫一体化”。2021年，公司服务农村环卫的项目近60个。2021年，公司竞投“无废低碳”垃圾分类项目首战告捷，拿下总金额约1.16亿元的佛山市禅城
5、区垃圾分类全覆盖服务项目。 （二）组织架构升级迭代，完善人才梯队建设 为适应公司战略升级带来的版图扩张与业务增长，秉着“一支军队，一所学校，一个家庭”的企业精神，公司对组织架构进行升级重塑，多措并举激活组织活力。 在市场方面，公司成立了六大市场运营中心，全面指挥、协调各大区工作开展；全国配置近60名城市经理，助力业务拓展与资源开发。2021年公司组建精英管理团队，聘用王牌运营官，为项目进场、前期运营打下坚实基础。为提升项目效益，公司成立了重点项目办公室，对重点项目进行精准优化，提高重点项目服务水平和项目效益。 在人才方面，公司遵循“重点培养，以点带面”的人才培养策略，不断创新人才发展机制。在培
6、训上，以侨银大学堂为主平台，全年共开展涵盖领导力等主题的培训超230场，为公司培养了一批精干优秀的管理干部和青年人才；在团队上，不断完善绩效考核及全方位选拔体系，丰富人才选拔路径，充实公司人才队伍力量，为公司选拔了一批具有发展潜质，且工作作风扎实、专业水平过硬的优秀青年人才。 （三）信息化系统加速建设，管理效能逐步提升 2021年，公司成立智慧系统推进小组，全面落实信息化建设，促进管理效能及业务智能的双重提升。公司统筹布局智慧管理服务平台，全面打通公司财务、人力、采购、资产等模块，简化办事流程，强化责任传递与程序的智能跟踪，实现了信息化建设与经营管理深度融合，为管理和决策提供科学、高效的数字化
7、依据。 同时，公司与阿里云计算有限公司开展深度合作，建设智慧城市大管家综合大数据平台，协同打造跨域多维的城管服务云平台、智慧城市大管家物联网和感知中心、城市级智慧停车服务体系等，为公司智慧城市综合服务提供全域、全时、全量的大数据基础，使城市管理迈入科学化、精细化、智能化轨道。 （四）行业影响力持续扩大，品牌知名度显著提升 公司高度重视社会责任承担和品牌力打造， 连续五年荣膺 “环卫十大影响力企业” ， 荣获 “中国碳公司新兴力量” 、 “2021年度ESG最具投资价值企业”、“中国百强高成长企业奖”等称号，并首次当选“广州市民营领军企业”，行业影响力持续扩大。 2021年，公司持续发挥城市大管
8、家的优势，全力提升城市管理科学化、精细化、智能化水平，获得中央电视台、新华社、人民网等主流媒体的聚焦报道，公司四名环卫工人更是荣登2021年央视春晚，向全国人民讲述侨银人背后的故事。这一年，公司以实干赢得发展，用实绩获得荣誉，一举斩获中环协2021年度环卫行业示范案例和入选案例7个奖项；参与制定了5项作业标准，实现了从“团体标准”向“国家标准”的突破；公司公众号关注量超3万，视频号全年总浏览量超500万，公司自制节目继续说好“侨银故事”，品牌知名度进一步提高。 公司积极履行社会责任，爱心替岗公益活动赓续传承，侨银慈善基金会累计对外捐款超一千万元，并通过捐赠口罩、主侨银城市管理股份有限公司 20
9、21 年年度报告摘要 3 动请缨成为志愿者等实际行动支援各地疫情防控工作，社会效益持续凸显。 3、主要会计数据和财务指标、主要会计数据和财务指标 （1）近三年主要会计数据和财务指标）近三年主要会计数据和财务指标 公司是否需追溯调整或重述以前年度会计数据 是 否 单位：元 2021 年末 2020 年末 本年末比上年末增减 2019 年末 总资产 5,724,539,938.67 4,472,312,661.08 28.00% 3,276,870,221.16 归属于上市公司股东的净资产 1,667,120,954.76 1,446,792,574.16 15.23% 1,056,005,091
10、.07 2021 年 2020 年 本年比上年增减 2019 年 营业收入 3,331,733,032.52 2,829,108,743.25 17.77% 2,195,309,980.94 归属于上市公司股东的净利润 255,152,969.45 375,672,082.83 -32.08% 131,342,269.51 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 248,903,505.60 370,323,760.91 -32.79% 124,456,242.23 经营活动产生的现金流量净额 119,095,228.02 305,474,021.77 -61.01% 147,383,2
11、39.30 基本每股收益（元/股） 0.62 0.92 -32.61% 0.36 稀释每股收益（元/股） 0.62 0.92 -32.61% 0.36 加权平均净资产收益率 16.30% 30.43% -14.13% 16.35% （2）分季度主要会计数据）分季度主要会计数据 单位：元 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 营业收入 763,814,740.03 794,260,823.62 874,420,945.19 899,236,523.68 归属于上市公司股东的净利润 86,833,945.18 63,459,819.31 80,519,861.21 24,339,343.75 归
12、属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润 88,598,193.29 62,387,968.30 63,135,157.18 34,782,186.83 经营活动产生的现金流量净额 -39,377,081.80 243,413,955.67 21,093,505.66 -106,035,151.51 上述财务指标或其加总数是否与公司已披露季度报告、半年度报告相关财务指标存在重大差异 是 否 4、股本及股东情况、股本及股东情况 （1）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前）普通股股东和表决权恢复的优先股股东数量及前 10 名股东持股情况表名股东持股情况表 单位：股 报告期末普通股股东总数
13、15,880 年度报告披露日前一个月末普通股股东总数 15,856 报告期末表决权恢复的优先股股东总数 0 年度报告披露日前一个月末表决权恢复的优先股股东总数 0 前 10 名股东持股情况 股东名称 股东性质 持股比例 持股数量 持有有限售条件的股份数量 质押、标记或冻结情况 股份状态 数量 侨银城市管理股份有限公司 2021 年年度报告摘要 4 郭倍华 境内自然人 37.71% 154,116,379 154,116,379 质押 41,310,000 刘少云 境内自然人 28.84% 117,853,701 117,853,701 质押 53,650,000 珠海横琴珑欣企业管理中心（有限
14、合伙） 其他 6.66% 27,197,008 27,197,008 珠海广发信德环保产业投资基金合伙企业（有限合伙） 其他 3.61% 14,762,841 0 宁波万彤股权投资有限公司 境内非国有法人 3.07% 12,555,503 0 质押 11,240,000 芜湖卓辉盛景投资管理中心（有限合伙） 芜湖卓辉冠瑞投资管理中心（有限合伙） 其他 2.16% 8,816,970 0 江淦钧 境内自然人 0.98% 4,000,000 0 柯建生 境内自然人 0.98% 3,995,841 0 韩丹 境内自然人 0.74% 3,021,890 3,021,890 阳军 境内自然人 0.62%
15、 2,523,680 0 上述股东关联关系或一致行动的说明 上述股东中，郭倍华与韩丹系母女关系，刘少云与韩丹系夫妻关系，刘少云为横琴珑欣执行事务合伙人。 参与融资融券业务股东情况说明（如有） 不适用 （2）公司优先股股东总数及前）公司优先股股东总数及前 10 名优先股股东持股情况表名优先股股东持股情况表 适用 不适用 公司报告期无优先股股东持股情况。 （3）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制）以方框图形式披露公司与实际控制人之间的产权及控制关系关系 侨银城市管理股份有限公司 2021 年年度报告摘要 5 5、在年度报告批准报出日存续的债券情况、在年度报告批准报出日存续的债券情况
16、适用 不适用 （1）债券基本信息）债券基本信息 债券名称 债券简称 债券代码 发行日 到期日 债券余额（万元） 利率 2020 年侨银环保科技股份有限公司可转换公司债券 侨银转债 128138 2020 年 11 月 17 日 2026 年 11 月 16 日 419,915,400 第一年为 0.4%，第二年为 0.6%，第三年为 1.0%，第四年为 2.0%，第五年为 2.5%，第六年为 3.0% 报告期内公司债券的付息兑付情况 “侨银转债”于 2021 年 11 月 17 日按面值支付第一年利息， 每 10 张“侨银转债” （面值 1,000.00 元）利息为 4.00 元（含税） 。
17、（2）债券最新跟踪评级及评级变化情况）债券最新跟踪评级及评级变化情况 中证鹏元资信评估投资服务有限公司于2021年5月29日出具了侨银环保科技股份有限公司公开发行可转换公司债券信用评价报告，公司主体长期信用等级为AA-，评级展望为稳定，侨银转债信用等级为AA-。上述信用评级报告详见巨潮资讯网（）。 （3）截至报告期末公司近）截至报告期末公司近 2 年的主要会计数据和财务指标年的主要会计数据和财务指标 单位：万元 项目 2021 年 2020 年 本年比上年增减 资产负债率 66.28% 61.89% 4.39% 扣除非经常性损益后净利润 248,903,505.6 369,735,052.02 -32.68% EBITDA 全部债务比 0.16% 0.27% -0.11% 利息保障倍数 4.31 9.41 -54.20% 三、重要事项三、重要事项 无。