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1、 职位评估系统介绍职位评估系统介绍 u中西方文化交融的职位评估系统中西方文化交融的职位评估系统u具有各职位必需因素的简易应用系统具有各职位必需因素的简易应用系统u有利于启用新员工有利于启用新员工u建立薪酬结构中，职务等级工资的公正依据建立薪酬结构中，职务等级工资的公正依据u评估技巧评估技巧 + 点值权数点值权数 = 本系统内容本系统内容 职位评估系统特点职位评估系统特点u 采用因素点值分析法采用因素点值分析法u 确定若干评估因素及其子因素确定若干评估因素及其子因素u 配置因素点值权数与点值配置因素点值权数与点值u 以职位评估系统评估工作职位以职位评估系统评估工作职位u 因素点值之和确立工作职位
2、重要度因素点值之和确立工作职位重要度 职位评估的目的职位评估的目的 依据：职位静态七大因素 方法：点值分析排列顺序 结果：确定薪酬工资等级 职位评估的要求职位评估的要求u 评估基础是职位说明书评估基础是职位说明书u 静态评价不掺杂人为动态因素静态评价不掺杂人为动态因素u 客观、公正、不持偏见客观、公正、不持偏见u 掌握职位的责任范围、负责程度及掌握职位的责任范围、负责程度及 复杂难度复杂难度 职职 位位 评评 估估 操操 作作 程程 序序 u 组建项目组组建项目组u 项目组培训项目组培训u 熟悉职位评估系统熟悉职位评估系统u 掌握评估尺度掌握评估尺度 职职 位位 评评 估估 操操 作作 程程
3、序序（续）（续）u 熟悉职位说明书熟悉职位说明书u 选择典型试评职位选择典型试评职位u 职位因素评估点值确认职位因素评估点值确认u 建立职位职等图表建立职位职等图表 评估因素示意图评估因素示意图 职位评估三个主体因素职位评估三个主体因素面临市场经济日益加剧的资源竞争、面临市场经济日益加剧的资源竞争、 人才资源的竞争倍加受到重视。人才资源的竞争倍加受到重视。 职位因素评估内容包括三个主体，职位因素评估内容包括三个主体， 其关系为：其关系为： 职位越高，职位越高，其职责越大，组织影响力其职责越大，组织影响力也越大，影响程度也越深，由此对企也越大，影响程度也越深，由此对企业的战略决策有直接影响，它将
4、决定业的战略决策有直接影响，它将决定企业命运和发展。企业命运和发展。 职责大小职责大小 职位管理范围越广，职位管理范围越广，受控程度越小，受控程度越小，独立性越大，沟通能力越强，社会信独立性越大，沟通能力越强，社会信誉越高，对企业的经营管理决策有直誉越高，对企业的经营管理决策有直接影响，它将决定企业经营目标的最接影响，它将决定企业经营目标的最终实现。终实现。 职责范围职责范围 职位工作复杂难度越大，职位工作复杂难度越大，知识经验的知识经验的要求越高，开拓创造性越强，对企业要求越高，开拓创造性越强，对企业产品开发、经营和技术管理水平有直产品开发、经营和技术管理水平有直接影响，它将决定企业产品品位
5、质量接影响，它将决定企业产品品位质量在市场上的竞争力和占有率。在市场上的竞争力和占有率。 工作复杂程度工作复杂程度 职位评估三个主体因素职位评估三个主体因素u每个主体分解为每个主体分解为23个因素个因素u每个因素分解为每个因素分解为23个子因素个子因素u由此组成由此组成7大因素，大因素，16个子因素的职位评个子因素的职位评估系统估系统 职位评估三个主体因素职位评估三个主体因素 职责大小职责大小 组织影响力组织影响力 人员管理人员管理 影响力影响力 下属人数下属人数 程度程度 下属类别下属类别 职位评估三个主体因素职位评估三个主体因素 职责范围职责范围 责任领域责任领域 沟通关系沟通关系 独立性
6、独立性 频率频率 广度广度 技巧技巧 知识面程度知识面程度 内外用处内外用处 职位评估三个主体因素职位评估三个主体因素 工作复杂程度工作复杂程度 任职资格任职资格 解决问题难度解决问题难度 环境条件环境条件 学历学历 复杂性复杂性 风险风险 经验经验 创造性创造性 环境环境 任职资格转换示意图任职资格转换示意图 经验经验学历学历1年年2年年3年年4年年5年年6年年7年年高中高中10203040506070中专中专20304050607080大专大专30405060708090本科本科405060708090100硕士硕士5060708090100110博士博士60708090100110120
7、 组织影响力组织影响力( (因素因素1)1) 影响力影响力程度程度部门部门员工员工部门部门骨干骨干部门部门专家专家部门部门主管主管部门部门经理经理部门部门领导领导公司公司领导领导微小影响微小影响稍有影响稍有影响有限影响有限影响一些影响一些影响相当影响相当影响主要影响主要影响 监督管理监督管理( (因素因素2)2) 下属类别下属类别下属人数下属人数（直接和间接）（直接和间接）普通普通员工员工专业专业人员人员中级中级管理者管理者高级高级管理者管理者01-56-1011-2021-3031-5051- 责任领域责任领域( (因素因素3)3) 广度广度独立性独立性重复性重复性的活动的活动少部分少部分相
8、似工作相似工作担任几个担任几个相似工作相似工作同部门内担同部门内担任不同工作任不同工作不同部门不同部门性质工作性质工作分工明确分工明确一定工作限制一定工作限制根据常规方法进根据常规方法进行工作检查控制行工作检查控制按总原则工作按总原则工作根据战略目标根据战略目标控制控制根据集团目标工根据集团目标工作受目标控制作受目标控制根据董事会所定根据董事会所定目标工作控制目标工作控制知识面程度：知识面程度： 1、 （等级（等级 ） 2、 （等级（等级 ） 3、 （等级（等级 ） 4、 （等级（等级 ） 责任领域责任领域( (因素因素3)3)续续 广度广度独立性独立性指导一个指导一个职务以上职务以上业务工作
9、业务工作领导两个或领导两个或更多职务工更多职务工作部门作部门参与一项参与一项主要活动主要活动公司领导公司领导参与两项参与两项主要活动主要活动公司领导公司领导参与三项参与三项主要活动主要活动公司领导公司领导分工明确分工明确一定工作限制一定工作限制根据常规方法进行工根据常规方法进行工作检查控制作检查控制按总原则工作按总原则工作根据战略目标控制根据战略目标控制根据集团目标工作受根据集团目标工作受目标控制目标控制根据董事会所定目标根据董事会所定目标工作控制工作控制知识面程度：知识面程度： 1、 （等级（等级 ） 2、 （等级（等级 ） 3、 （等级（等级 ） 4、 （等级（等级 ） 沟通技巧沟通技巧(
10、 (因素因素4)4) 联系频率联系频率沟沟 通通 技技 巧巧简单简单较难较难复杂复杂偶尔偶尔经常经常频繁频繁内部内部外部外部内部内部外部外部内部内部外部外部内内 外外 用用 处处 任职资格任职资格( (因素因素5)5) 经验经验学历学历不必有不必有经验经验半年半年以下以下半年半年-2年年2年年-5年年5年年-8年年8年年-12年年12年年-16年年16年年以上以上高中高中及职高及职高中专中专大专大专本科本科硕士硕士博士博士 解决问题难度解决问题难度( (因素因素6)6) 复杂性复杂性创造性创造性常规常规性质性质有限有限难度难度有些有些难度难度难处难处理理复杂复杂较复较复杂杂需要花很长时间解需要
11、花很长时间解决复杂广泛问题决复杂广泛问题无需创造或改进无需创造或改进一般性改进一般性改进改进和发展现有的改进和发展现有的方法和技术方法和技术创立新方法创立新方法/技术受技术受益于企业内部经验益于企业内部经验创立新复杂而广泛创立新复杂而广泛的方法和技术的方法和技术确定发明性的确定发明性的很科学性的发明很科学性的发明 环境条件环境条件( (因素因素7)7)环境环境 活动对身体、精神影响程度活动对身体、精神影响程度风险风险 活动过程中的意外伤害活动过程中的意外伤害 环境环境 风险风险一一 般般难难 度度一一 般般高高 度度因素点值汇总表因素点值汇总表职位名称：职位名称： 评估日期：评估日期：评估人：
12、评估人：因因 素素程程 度度点点 值值1、组织影响力、组织影响力影响力影响力程度程度2、监督管理、监督管理类别类别人数人数3、责任范围、责任范围广度广度独立性独立性知识面知识面因素点值汇总表因素点值汇总表（续）（续）职位名称：职位名称： 评估日期：评估日期：评估人：评估人：因因 素素程程 度度点点 值值4、沟通技巧、沟通技巧频率频率技巧技巧内外内外5、任职资格、任职资格学历学历经历经历6、解决问题难度、解决问题难度创造性创造性复杂性复杂性7、环境条件、环境条件风险风险环境环境合计合计职职 位位 说说 明明 书书单位：商城职位名称：采购员编制日期：1999/4/28部门：业务部任职人：任职人签字
13、：处室：直接主管：主任直接主管签字：学历：中专以上经验：两年采购经验专业知识： 木材材料的了解、产品加工制作工艺。任 职 条 件业务了解范围： 初级英语，较好的人限关系交往技能，协调能力，公司业务流程的了解，对家具市场有一定了解，了解厂商业务流程。职位目的（目标、权限） ： 依据市场导向，提出采购建议，开展采购工作，达到为公司提供充足合理的货源。合理控制成本，降低采购风险。沟通关系： 销售部 财务部 仓储 售后服务内部 人事部 供应商 行业协会 同行 信息源外部 单位规模下属人员人员类别销售额：5000万人数：管理人员：利 润：直接：专业人员：职工总数：87间接其他：岗位编号：职职 位位 说说
14、 明明 书书职 责 范 围负 责 程 度考 核 指 标按 重 要 顺 序 依 次 列 出 每 项 职责 及 其 目 标全 责 / 部 分 /支 持数 量 、 质 量1 订 货 、 进 货 管 理 （ 降 低成 本 、 风 险 ）全 责购 货 时 间 入 库 单与 订 货 单2 确 定 产 品 意 向 ， 拟 就 订货 协 议 ， 计 划 良 好 ， 有 执 行性 。全 责销 售 量3 收 集 市 场 信 息 ， 选 择 供货 商 ， 选 择 高 信 誉 优 良 产 品的 厂 家 。全 责供 应 商 数 量 客 户档 案 及 更 新 状 态4 特 订 产 品 进 货 （ 快 速 、低 成 本 、
15、 风 险 ）全 责购 货 时 间 入 库 单与 订 货 单5 帐 物 不 符 处 理 （ 尽 量 减少 损 失 ）部 分处 理 率6 列 损 商 品 处 理 （ 尽 量 减少 损 失 ）部 分残 损 品 处 理 报 表岗 位 编 号 ：岗岗 位位 说说 明明 书书单位：职位名称：人力资源经理编制日期：1999/4/28部门：人事行政部任职人：任职人签字：处室：直接主管：人事行政副总直接主管签字：资格证书：学历：大本外语水平：经历：三年相关工作经验专业知识：人力资源管理、企业管理任职条件业务了解范围：国家劳动人事政策法规，国内外人力资源管理及开发信息，企业规章制度及生产经营状况职位目的：依据公司
16、发展和生产经营需要，组织实话人员招聘、解聘、绩效考评、晋升评定、工资考勤、专业职称、统筹保险、人事档案管理，拟定人力资源管理制度，实现规范化管理，保证企业经营发展对人力资源的需求。内 部外 部 沟 通 关 系 各部门政府部门咨询机构保险机构人才中心媒体简单 较难 类型 复杂 偶尔 经常 频率 频繁 下 属 人 员 直接 1 管理人员 间接 专业人员 1 人 数 合计 1 类 别 其他人员 岗位编号： 职职 位位 说说 明明 书书职职责责范范围围职责重程度顺序列出每项职责及其目的负负责责程程度度全责 / 部分 / 支持衡衡量量标标准准数量 / 质量1 员工招聘：根据公司人力资源管理制度、人力资源
17、发展计划和业务需求，选择招聘渠道，颁布发招聘信息，组织测评甄选，保证公司各部门业务工作需要。全责计划完成率2 拟定制度：根据公司发展需要和主管的安排，拟定人力资源管理及开发制度，经批准后负责组织实施、监督和指导落实，实现公司的人力资源管理规范化。全责规范有效3 工资/考勤：根据公司人力资源管理制度和工资、考勤管理规定，负责总部各部门考勤报表的审核、统计汇总以及工资核算，保证公司总部全体员工的工资发放。全责及时准确4 绩效考核：依据公司绩效考评体系和考评细则，定期组织各部门的绩效考评、审核、统计考评结果，落实激励办法，保证考评机制的有效运行。全责公平公正5 晋升评定：根据国家政策和公司人力资源管
18、理制度，负责组织公司内部员工的职务晋升评审和调动，及员工专业职称考评的协调工作，为培养、开发人才提供支持。全责及时合规6 统筹保险：依据国家劳动法规、相关政策和公司规定，为主管副总提供社会统筹、商业保险信息及方案，协调并办理有关手续，定期划帐支付保险费，为公司员工劳动保障创造条件。全责及时合规7 人事档案：依据公司人事档案管理制度和国家有关规定，负责办理员工集体人事档案存档缴费及人员流动手续，组织办理公司员工劳动合同的签订，员工相关资料的收集和整理存档，保证员工人事资料的完整性。全责及时准确完整8 属员管理：依据人力资源管理规定，负责下属人员的职位聘用、考核、奖惩、培训、提高素质、激发潜力、保
19、证部门工作目标实现。全责员工满意度岗位编号： 三者关系三者关系 职位描述 建立职位说明书 职位评估依据 职位评估 评估职位静态重要度 薪酬政策依据 薪酬政策评价“三态”薪酬政策“对内具有公平性，对外具有竞争力”原则 组织影响力组织影响力( (因素因素1)1) 影响力影响力程度程度部门部门员工员工部门部门骨干骨干部门部门专家专家部门部门主管主管部门部门经理经理部门部门领导领导公司公司领导领导微小影响微小影响5555555稍有影响稍有影响1020406080100150有限影响有限影响15306080100150200一些影响一些影响204080100150200250相当影响相当影响255010
20、0150200250300主要影响主要影响3060120200250300400 监督管理监督管理( (因素因素2)2) 下属类别下属类别下属人数下属人数（直接和间接）（直接和间接）普通普通员工员工专业专业人员人员中级中级管理者管理者高级高级管理者管理者01-5153555756-102545608011-203555809021-30506010012031-50608012014051-80100150170 责任领域责任领域( (因素因素3)3) 广度广度独立性独立性重复性重复性的活动的活动少部分少部分相似工作相似工作担任几个担任几个相似工作相似工作同部门内担同部门内担任不同工作任不同工
21、作不同部门不同部门性质工作性质工作分工明确分工明确2030405065一定工作限制一定工作限制3040506570根据常规方法进行根据常规方法进行工作检查控制工作检查控制4050607075按总原则工作按总原则工作5060707590根据战略目标根据战略目标控制控制60707590105根据集团目标工作根据集团目标工作受目标控制受目标控制707590105120根据董事会所定目根据董事会所定目标工作控制标工作控制8090105120135知识面程度：知识面程度： 1、 （等级分（等级分 10 ） 2、 （等级分等级分 20 ） 3、 （等级分（等级分 30 ） 4、 （等级分（等级分 40 ）
22、 责任领域责任领域( (因素因素3)3)续续 广度广度独立性独立性指导一个指导一个职务以上职务以上业务工作业务工作领导两个或领导两个或更多职务工更多职务工作部门作部门参与一项参与一项主要活动主要活动公司领导公司领导参与两项参与两项主要活动主要活动公司领导公司领导参与三项参与三项主要活动主要活动公司领导公司领导分工明确分工明确70759095100一定工作限制一定工作限制7590105115120根据常规方法进行工作根据常规方法进行工作检查控制检查控制90105115135140按总原则工作按总原则工作105115135150160根据战略目标控制根据战略目标控制115135150170180根
23、据集团目标工作受目根据集团目标工作受目标控制标控制135150165180200根据董事会所定目标工根据董事会所定目标工作控制作控制150165180200220知识面程度：知识面程度： 1、 （等级分（等级分 10 ） 2、 （等级分等级分 20 ） 3、 （等级分（等级分 30 ） 4、 （等级分（等级分 40 ） 沟通技巧沟通技巧( (因素因素4)4) 联系频率联系频率沟沟 通通 技技 巧巧简单简单较难较难复杂复杂偶偶 尔尔204550707595经经 常常3055608085100频频 繁繁4065709095105内内 部部外外 部部内内 部部外外 部部内内 部部外外 部部内内 外外
24、 用用 处处 任职资格任职资格( (因素因素5)5) 经验经验学历学历不必有不必有经验经验半年半年以下以下半年半年-2年年2年年-5年年5年年-8年年8年年-12年年12年年-16年年16年年以上以上高中高中及职高及职高20405060708090100中专中专305060708090100110大专大专4060708090100110120本科本科50708090100110120130硕士硕士608090100110120130150博士博士7090100110120130140160 解决问题难度解决问题难度( (因素因素6)6) 复杂性复杂性创造性创造性常规常规性质性质有限有限难度难度
25、有些有些难度难度难处难处理理复杂复杂较复较复杂杂需要花很长时间解需要花很长时间解决复杂广泛问题决复杂广泛问题无需创造或改进无需创造或改进102030456080100一般性改进一般性改进2030456080100120改进和发展现有的改进和发展现有的方法和技术方法和技术30456080100120140创立新方法创立新方法/技术受技术受益于企业内部经验益于企业内部经验456080100120140160创立新复杂而广泛创立新复杂而广泛的方法和技术的方法和技术6080100120140160180确定发明性的确定发明性的80100120140160180200很科学性的发明很科学性的发明1001
26、20140160180200220 环境条件环境条件( (因素因素7)7)环境环境 活动对身体、精神影响程度活动对身体、精神影响程度风险风险 活动过程中的意外伤害活动过程中的意外伤害 环境环境 风险风险一一 般般难难 度度一一 般般3060高高 度度5080因素点值汇总表因素点值汇总表职位名称：职位名称： 采购员采购员 评估日期：评估日期：1999年年4月月29日日评估人：评估人： 因因 素素程程 度度点点 值值1、组织影响力、组织影响力影响力影响力部门骨干部门骨干40程度程度一些影响一些影响2、监督管理、监督管理类别类别人数人数3、责任范围、责任范围广度广度同部门内担任不同工作同部门内担任不
27、同工作70独立性独立性根据常规工作，检查控制根据常规工作，检查控制知识面知识面3因素点值汇总表因素点值汇总表（续）（续）职位名称：职位名称： 采购员采购员 评估日期：评估日期：1999年年4月月29日日评估人：评估人： 因因 素素程程 度度点点 值值4、沟通技巧、沟通技巧频率频率频繁频繁90技巧技巧较难较难内外内外外部外部5、任职资格、任职资格学历学历中专中专70经历经历2年年6、解决问题难度、解决问题难度创造性创造性改进现有方法改进现有方法60复杂性复杂性有些难度有些难度7、环境条件、环境条件风险风险高度高度50环境环境一般一般合计合计410因素点值汇总表因素点值汇总表职位名称：人力资源经理
28、职位名称：人力资源经理 评估日期：评估日期：2001年年5月月18日日评估人：职位评估项目组评估人：职位评估项目组因因 素素程程 度度点点 值值1、组织影响力、组织影响力影响力影响力部门经理部门经理175程度程度一些影响一些影响 / 相当影响相当影响2、监督管理、监督管理类别类别专业人员专业人员35人数人数1人人3、责任范围、责任范围广度广度领导二个以上活动部门工作领导二个以上活动部门工作170独立性独立性根据目标工作控制根据目标工作控制知识面知识面国内和国际知识面国内和国际知识面因素点值汇总表因素点值汇总表（续）（续）职位名称：职位名称： 评估日期：评估日期：评估人：评估人：因因 素素程程
29、度度点点 值值4、沟通技巧、沟通技巧频率频率经常经常80技巧技巧较难较难内外内外外部外部5、任职资格、任职资格学历学历本科本科90经历经历三年三年6、解决问题难度、解决问题难度创造性创造性复杂复杂140复杂性复杂性创立新的复杂广泛方法技术创立新的复杂广泛方法技术7、环境条件、环境条件风险风险一般一般30环境环境一般一般合计合计720职位评估点值曲线示意图职位评估点值曲线示意图01002003004005006007008009001000110012001300仓储分公司经理仓储生产经营副经理仓储行政物业副经理仓储生产经营部经理仓储物业部经理仓储财务部经理仓储行政办主任仓储办公室助理A办公室助
30、理B财务部会计财务部出纳司机领班铁路煤场领班设备被装领班仓储物业管理组长仓储物业部安全保卫对外经营业务员被装业务员物业管理员A物业管理员B总值班员设备业务员铁路业务员特种车辆司机煤场管理员夜巡值班员司机仓储物业库房物业员仓储物业部门卫职位评估点值柱形示意图职位评估点值柱形示意图0100200300400500600700800900100011001200130014001500仓储分公司经理仓储生产经营副经理仓储行政物业副经理仓储生产经营部经理仓储物业部经理仓储财务部经理仓储行政办主任仓储办公室助理A办公室助理B财务部会计财务部出纳司机领班铁路煤场领班设备被装领班仓储物业管理组长仓储物业部安全保卫对外经营业务员被装业务员物业管理员A物业管理员B总值班员设备业务员铁路业务员特种车辆司机煤场管理员夜巡值班员司机仓储物业库房物业员仓储物业部门卫 评估因素权重参照数评估因素权重参照数 组织影响组织影响38%左右左右监督管理监督管理7%左右左右责任领域责任领域18%左右左右沟通技巧沟通技巧8%左右左右任职资格任职资格8%左右左右问题难度问题难度18%左右左右环境条件环境条件3%左右左右祝祝 你你 成成 功功