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1、【银行人力资源部新员工个人工作总结】人力资源部的部门工作总结 初出茅庐，在学习中成长2009年度银行人力资源部新员工个人工作总结2009年7月，我正式告别学生时代，开启了职业生涯的第一段旅程。半年来，我怀揣着全新的心态，努力工作，不断学习，力争让自己每天都进步一点点。现将半年来的工作作如下总结： 一、加强学习，提高自身素质半年时间，我能够认真学习各项金融法律法规和行内规章制度，不断提高自己的理论素质和业务技能。银行业务对我来说是崭新的领域，由于学生时代从未接触过相关知识，所以在工作中感到有些吃力，作为一名新人，学业务、学制度、学礼仪、学营销我充分抓紧有限的时间，翻看相关书籍，认真参加行内组织的
2、各类学习，向前辈们讨教经验，努力形成“多问，多学，多练”的好习惯。并一次性通过了银行从业资格考试公共基础和个人理财两门科目，为职业生涯迈出了扎实的一步。 善于学习，还要勤于思考。邮储银行是一颗闪亮的新星，充满生机活力，但同样存在稚气和不足。业余时间，我也翻阅了其他银行的资料，并到网点实地考察。深深感受到邮储银行与工农中建这些“老前辈”的差距，也感到自己肩上的重担。我希望通过不断的学习和实践，使自己成为邮储银行合格的拓荒者，在学习中不断进步，不断成长。 二、勤奋务实，对待工作尽责尽职半年来，我先后从事综合柜员、信贷员、办公室（人力资源部）管理员等不同岗位。无论在哪一个岗位工作，我都能立足本职、敬
3、业爱岗、无私奉献。我深知自己的一言一行都代表着邮储银行，对自己高标准、严要求。在营业部工作时，我能积极学习相关业务操作，在一周的时间内学会了汇兑、储蓄业务等基本操作并能独立上柜，从事综合柜员两个月的时间内无一笔差错，与同事们建立了较好的关系； 在信贷部工作时，我负责受理客户申请，整理信贷档案，在短时间内抓住了小额贷款业务的关键，积极向客户营销和解释，将自己负责的档案按要求全部归档； 在办公室（人力资源部）工作时，面对多而复杂的日常事务，我放弃了休息时间，几乎每个周末都加班，力争做好每一件细小的工作，办公室工作包罗万象：收发文、办文办会、后勤保障、协调关系人力资源方面：协助完成了多次行内培训，组
4、织了第一届业务技能比赛； 协助进行了4次人才招聘、安顿6名实习生； 并完成了邮储银行第一次员工薪酬改革相关工作； 同时做好人力资源日常统计、维护人力资源信息系统、规范保险基础管理等。半年的时间，自己的工作能力和工作效率有了较大提高，已经基本完成了从学生到职场人士的蜕变。 新的一年里，我为自己制定了新的目标，作为办公室（人力资源部）管理员，我要从以下几个方面锻炼自己： 道德方面：提高自身在品德、责任感方面的道德修养，形成强烈的事业心，保持正派的作风，严格自律。 心理方面：要形成成熟、健康的工作心理。能经受磨练，理智的对待工作中的不如意，培养积极主动的工作态度和开拓进取的精神。同时，还要有较强的交
5、际沟通能力，在做好日常工作的同时，处理棘手问题上灵活变通，对待工作谨慎负责。 学习方面：不断学习金融法律法规知识以及行内各项规章制度，既要熟悉掌握传统业务，又要及时学习新*务。对待办公室工作，要形成灵活的思维，想领导之需，务岗位之事，在敬业工作的同时，改变工作方法，“聪明”的、高效的工作，让领导满意，使自己提高。 总之，2009年对于我来说是意义非凡的一年，寒窗十八载，终于真正的步入了社会。工作半年来，发现了自己的诸多不足，通过工作，不断学习，不断进步，再也不是初出茅庐的愣头青。对未来，我充满了激情和动力，我相信，只要保持良好的心态，狠抓务实，2010年，我一定能乘风破浪，实现人生的新飞跃。 第 4 页 共 4 页