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1、2.2逆向思维与灵感思维发散和收敛思维逆向和灵感思维联想和互联网思维思维方法与工具逆向和灵感思维训练学习目标1.了解逆向思维和灵感思维的概念和特征；2.掌握两种思维的训练方法；3.掌握5W2H分析法的运用。逆向和灵感思维训练01020403灵感思维5W2H分析法分析法逆向思维思维训练逆向和灵感思维训练逆向和灵感思维训练思考：思考： 如果让你从一把椅子的下面过去，你会采如果让你从一把椅子的下面过去，你会采用什么方法呢？用什么方法呢？1.逆向思维定义：也叫求异思维，它是为解决某一因常规思路难以解决的问题，实现创新和突破，而采取反向思维寻求解决问题的方法。逆向和灵感思维训练逆向和灵感思维训练对传统、
2、惯例、常识的反叛，是对常规的挑战。批判性结果往往出乎意料，给人以耳目一新的感觉。新颖性应用非常广泛，各种活动和领域均能适用。普遍性逆向和灵感思维训练逆向思维特征“化整为零化整为零” 1945 1945年年, ,战后的德国人普遍处于战后的德国人普遍处于“信息饥荒信息饥荒”。一个年轻。一个年轻人购进了许多收音机大声叫卖人购进了许多收音机大声叫卖, ,可当时在联军占领下的德国可当时在联军占领下的德国, ,不不但禁止制造收音机但禁止制造收音机, ,就连销售收音机也不允许。这个年轻人就就连销售收音机也不允许。这个年轻人就将收音机拆散将收音机拆散, ,把零件、线路全部装进盒子把零件、线路全部装进盒子, ,
3、一盒一盒地当一盒一盒地当“玩玩具具”出售出售, ,让顾客买回去自己动手组装。这办法果真很灵让顾客买回去自己动手组装。这办法果真很灵, ,一年一年之内之内, ,他卖掉了他卖掉了1010万盒万盒, ,发了大财。发了大财。逆向和灵感思维训练 有个教徒在祈祷时来了烟瘾，他问在场的神父，祈祷时可以不有个教徒在祈祷时来了烟瘾，他问在场的神父，祈祷时可以不可以抽香烟。神父回答可以抽香烟。神父回答“不行不行”。另一个教徒也想抽烟，但他换了。另一个教徒也想抽烟，但他换了一种问法，结果得到了神父的许可，你知道他是怎么问的吗？一种问法，结果得到了神父的许可，你知道他是怎么问的吗？ 他这样问神父：他这样问神父：“在抽
4、烟的时候可不可以祈祷？在抽烟的时候可不可以祈祷？”神父回笞：神父回笞：“当然可以。当然可以。”同样是抽烟和祈祷，祈祷时要求抽烟，那似乎意味同样是抽烟和祈祷，祈祷时要求抽烟，那似乎意味着对耶稣的不尊重，而抽烟时要求祈祷，则可以表示在休闲时也想着对耶稣的不尊重，而抽烟时要求祈祷，则可以表示在休闲时也想着神的恩典，神父当然也就提有反对的理由了。着神的恩典，神父当然也就提有反对的理由了。逆向和灵感思维训练2.灵感思维定义：是人们思维过程中认识飞跃的心理现象，一种新的思路突然接通。这种状态能导致艺术、科学、技术的新的构思和观念的产生或实现。简而言之，灵感就是人们大脑中产生的新想法。逆向和灵感思维训练逆向
5、和灵感思维训练“踏破铁鞋无觅处，得来全不费工夫”；“灵机一动，计上心头”；“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”；“一言惊醒梦中人” 法国作家鲁古兰写了一部小说，乏人问津，他很苦恼，法国作家鲁古兰写了一部小说，乏人问津，他很苦恼，但他毕竟是一个爱动脑筋的人，一连想了好几天，终于来了但他毕竟是一个爱动脑筋的人，一连想了好几天，终于来了灵感，突破常规思维解决了问题。他在报上登了一则广告，灵感，突破常规思维解决了问题。他在报上登了一则广告，一天之内便被少女抢购一空，其广告内容如下：一天之内便被少女抢购一空，其广告内容如下： “ “本书作者本书作者鲁古兰是百万富翁，未婚，他所希望的对象，就是本小说中鲁古兰
6、是百万富翁，未婚，他所希望的对象，就是本小说中描写的女主人公！描写的女主人公！”逆向和灵感思维训练321突发性：突出其来、突然领悟。偶然性：不可思议的、不可预知的。模糊性：闪现式的、稍纵即逝。逆向和灵感思维训练灵感思维特征 20 20世纪世纪7070年代中期，索尼彩色电视机在美国市场年代中期，索尼彩色电视机在美国市场备受备受冷落。索尼公冷落。索尼公司国外部部长奉命来到芝加哥，寻找开辟美国市场的良策。为了司国外部部长奉命来到芝加哥，寻找开辟美国市场的良策。为了排排解烦解烦恼，他驱车到牧场兜风恼，他驱车到牧场兜风，看到一头大公牛身后跟随的一群牛看到一头大公牛身后跟随的一群牛，使他突然使他突然有了灵
7、感，想出了一个促销方案。有了灵感，想出了一个促销方案。 经过调查，他选定当地一家最大的电器销售商店马希利尔公司作为经过调查，他选定当地一家最大的电器销售商店马希利尔公司作为“带头带头牛牛”商店。经多次接触和耐心说服，该公司同意试销索尼产品。商店。经多次接触和耐心说服，该公司同意试销索尼产品。有大商店有大商店做做“带头牛带头牛”，芝芝加哥地区的加哥地区的100100多家商店紧随其后经销索尼电多家商店紧随其后经销索尼电视机视机。 不到不到3 3年时间，索年时间，索尼电视机在芝尼电视机在芝加哥加哥的市场占有率便达到的市场占有率便达到30%30%，随后，随后销售市场扩展到全美国。销售市场扩展到全美国。
8、逆向和灵感思维训练3. 思维训练逆向和灵感思维训练训练训练1 1反口令反口令训练方法：训练方法：根据“口令”做相反的动作。如喊口令“起立”，同学们就要坐着不动。3. 思维训练逆向和灵感思维训练训练训练2 2哭笑娃娃哭笑娃娃训练方法：训练方法：玩经典的老游戏“石头、剪刀、布”，胜利者都要做“哭”的动作，输的一方则要做“笑”的动作。3. 思维训练逆向和灵感思维训练训练训练3 3假如假如？（1 1）假如外星人真的存在，想象一下它的样子）假如外星人真的存在，想象一下它的样子? ?（2 2）假如世界上只剩下你一个人了，想象一下你的生活会怎样？）假如世界上只剩下你一个人了，想象一下你的生活会怎样？（3 3
9、）假如将来有一天地球不适合人类居住了，想象一下人类可能）假如将来有一天地球不适合人类居住了，想象一下人类可能的生活环境？的生活环境？（4 4）假如你能够穿越时空隧道回到唐朝，想象一下那里的情景？）假如你能够穿越时空隧道回到唐朝，想象一下那里的情景？（5 5）假如汽车由你设计，想象一下它的外观、性能）假如汽车由你设计，想象一下它的外观、性能？逆向和灵感思维训练讨论：吉列最终发明新型剃须刀，靠的是什么？4. 5W2H法定义：又叫七何分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问
10、题的疏漏。逆向和灵感思维训练5W2HWhyWhatwhoWhenWhereHowHow much什么事？要做什么？什么时候开始？什么时候结束？在哪做？从何处开始做？由谁来执行？谁来负责？WhatWhoWhenWhere逆向和灵感思维训练WhyHowHow much为什么做？目的是什么？怎么做？如何实施？要做多少？花费多少？5W2H法5W2H法的运用u用于企业管理（品质管理、设计开发）u用于工作任务的分配u用于工作的汇报u逆向和灵感思维训练 请认真阅读教材中拓展阅读材料请认真阅读教材中拓展阅读材料“对华盛顿杰弗逊纪念馆对华盛顿杰弗逊纪念馆的的5Why5Why分析。分析。”逆向和灵感思维训练逆向和
11、灵感思维训练利用5W2H分析法列出对用户购买行为的分析： “王秘书，请你将这张图表复印王秘书，请你将这张图表复印2 2份，下班前送到总监办公室交份，下班前送到总监办公室交给李总监；请注意复印的效果，李总监要带给客户过目。给李总监；请注意复印的效果，李总监要带给客户过目。”逆向和灵感思维训练要求：请同学们根据5W2H分析法将该案例进行分析，找出案例中的5W2H的具体含义，体会该方法所传递的重点。逆向和灵感思维训练 复印图表What 王秘书Who 下班前When 总监办公室Where 客户要过目Why 复印效果好How 2份How much5W2H分析5W2H分析法思维训练逆向思维与灵感思维的定义课堂小结逆向和灵感思维训练 请仔细阅读教材中本章节的内容，并认真完成教材中思维训练任务。课后任务逆向和灵感思维训练