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1、第六章 EDI技术第六章 EDI技术目录Overview01Overview一、一、EDIEDI概念概念 定义:采用标准化格式,利用计算机网络进行结构数据传输和处理。 EDI技术的发展 我国EDI起步较晚,故起点较高 物流EDI: EDI系统的三要素:数据标准化、EDI软件及硬件、通信网络二、二、EDIEDI的特点的特点 EDI最大的特点就是利用计算机与通信网络来完成标准格式的数据传输,不需要人为的数据重复输入。 EDIEDI具有以下特点:具有以下特点: (1)EDI的使用对象是具有固定格式的业务信息和具有经常性业务联系的单位。 (2)EDI传送的资料是一般业务资料,如发票、订单等,而不是指一
2、般性的通知。 (3)采用共同标准化的格式,这也是与一般Email的区别,如联合国EDIFACT标准。 (4)尽量避免人工的介入操作,由收送双方的计算机系统直接传送,交换资料。 (5)与传真或电子邮件( Email)的区别是:无须人工阅读判断处理,而传真或电子邮件,需要人工的阅读判断处理才能进入计算机系统。无须人工将资料重复录入计算机系统,而传真或电子邮件,需要人工将资料重复输入计算机系统,浪费人力资源,也容易发生错误。三、三、EDIEDI应用应用 (一)商业贸易领域 (二)运输业领域 (三)其他领域四、四、EDIEDI工作过程工作过程 (一)手工方式与(一)手工方式与EDIEDI方式的比较方式
3、的比较 操作人员首先使用打印机将企业数据库中存放的数据打印出来,形成纸面的物流单证。然后通过邮件或传真的方式发给贸易伙伴。贸易伙伴收到单证数据后,再由录入人员手工录入到数据库中,以便各个部门共享。传统物流业在单据流通过程中,贸易双方之间重复输入的数据较多,容易产生差错,准确率低,劳动力消耗多及延时增加。EDIEDI条件下物流单证的传递方式:条件下物流单证的传递方式: 数据库中的数据通过一个翻译器转换成字符型的标准EDI报文,然后通过网络传递给贸易伙伴的计算机。接收方计算机再通过翻译器将标准EDI报文转化成本企业内部的数据格式,存入数据库。 但是,由于物流单证是通过数字方式传递的,缺乏验证的过程
4、,因此加强安全性,保证物流单证的真实可靠成为了一个重要的问题。EDIEDI条件下物流单证的传递方式条件下物流单证的传递方式(二)(二)EDIEDI的工作步骤的工作步骤物流运输业主(如独立的物流承运企业等)发送/接收货物业主(如生产厂家、贸易商等)协助单位(如政府有关部门、金融保险等)EDI(电子数据交换)实际运送货物的交通运输企业(如铁路企业、承运企业、航空企业、公路运输企业等)其他的物流相关单位(如仓库业者、专业报关业者)EDIEDI运作的优点:运作的优点: (1)取代纸面贸易,降低成本与获得竞争战略优势。 (2)减少重复录入,信息传递快、可靠性强,增强贸易机会。 (3)缩短付款时间,有效加
5、速资金周转。 (4)提供更快的决策支持信息,并得到及时确认。 (5)有助于改善贸易各方的关系,与贸易伙伴建立更快、更密切的联系。 (6)可把人的耽误因素降到最低程度,在最短时间内完成贸易过程。 (7)提高可靠性和办公效率,改进质量和服务。 (8)提高文件处理的速率,简化中间环节,使内部运作过程更加合理化。五、五、EDIEDI的连接方式的连接方式 一是直接连接方式; 一对一的直接连接方式一对一的直接连接方式 “广播广播”式直接连接方式式直接连接方式 网络型的直接连接方式网络型的直接连接方式 票据交换所的连接方式票据交换所的连接方式 二是通过第三方网络连接方式。直接连接方式的主要缺点是:直接连接方
6、式的主要缺点是: (1)在供应商、客户等之间必须预先安排好精确地单据交换时间。 (2)对不同供应商、客户等的单据必须分别传递,从而增加了昂贵的接通和断开工作。 (3)许多EDI标准是行业化的,有的公司还有自己的专用EDI格式,这显然要增加翻译能力。 (4)在物流公司、供应商、客户等之间的数据通信必须兼容,这包括线速度及纠正错误协议等。 (5)限制了客户等的数量。通过第三方网络连接方式:通过第三方网络连接方式: 是指各物流公司的计算机不是与其他客户的计算机直接连接,而是通过一个或几个中间的通信网络连接的第三方网络与贸易伙伴进行通信,即增值网络方式。 它类似于邮局,为发送者与接收者维护邮箱,并提供
7、存储转送、记忆保管、通信协议转换、格式转换、安全管制等功能。 因此,通过增值网络传送EDI文件,使用各物流公司自己的格式标准就可以与其他任何客户进行EDI的通信,而且不受时间表的限制,不受客户数量的限制,不受客户地理位置的限制。 这样可以大幅度降低相互传送资料的复杂度和困难度,大大提高EDI的效率。02Overview一、一、EDIEDI系统的数据标准系统的数据标准 EDI的关键就在于用标准报文来解决企业之间不同单证与传递方式不同而引起的问题。 为了解决EDI的标准问题,联合国行政、商业及运输电子数据交换委员会(UN/EDIFACT)制定了世界通用的EDI标准。 目前加入UN/EDIFACT有
8、北美洲、欧洲、亚洲、大洋洲和非洲五个州。 亚洲EDIFACT理事会成立于1990年,其正式成员包括中国。 中国EDIFACT委员会成立于1991年,到1996年已完成对EDIFACT标准的研究与制定工作,并通过国家标准监督局批准,正式执行。EDIFACTEDIFACT标准包括一系列涉及电子数据交标准包括一系列涉及电子数据交换的标准、指南和规划,共有十个部分:换的标准、指南和规划,共有十个部分: (1)语法规则。 (2)报文设计指南。 (3)语法应用指南。 (4)数据表目录。 (5)代码表。 (6)复合数据表目录。 (7)段目录。 (8)标准报文格式。 (9)贸易数据交换格式构成总览。 (10)
9、适当的说明解释。二、二、EDIEDI标准三要素标准三要素 1.标准报文 一份报文可分成三部分:首部、详细情况和摘要部分。 2.数据元素 3.数据段三、三、EDIEDI软件和硬件软件和硬件 (一)EDI软件需求 如果企业已经有了管理信息系统,而且可以生成要传给交易对象的标准单证报文,并且能够利用收到的单证报文,则企业可以只使用前端软件。 前端软件的功能如下: (1)可转换各类标准报文; (2)将企业生成的单证报文转成EDI标准报文,并传至网络中心。EDIEDI软件各模块功能介绍:软件各模块功能介绍: (1)转换软件。转换软件执行转换功能,可以帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的
10、平面文件,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。 (2)翻译软件。翻译功能是EDI软件的一项主要功能,翻译软件把平面文件翻译成EDI标准报文,或将接收到的EDI标准格式翻译成平面文件,再由通信软件进行传递。 翻译软件可以接受两种输入:一是人工数据输入;二是数据文件输入。 (3)通信软件。EDI标准报文的实际传递是由通信软件控制的,将EDI标准格式的文件外层加上通信信封,再送到EDI系统交换中心的邮箱,或在EDI系统交换中心内,将接收到的文件取回。 对传递来的EDI标准报文,则产生逆向的过程。通信软件接收对方的传递,翻译软件对传递来的信息进行翻译,同时产生一个功能性的回执,
11、由通信软件发送给对方,告诉对方EDI标准报文已被收到。(二)(二)EDIEDI所需硬件设备所需硬件设备 1.计算机 2.调制调解器 3.通信线路四、物流四、物流EDIEDI系统系统 (一)物流(一)物流EDIEDI系统的功能系统的功能 该系统的主要功能就是提供报文转换。不同类型的企业,对报文的要求是不一样的 物流公司:物流公司: (1)生成采购进货单并将其传给供应商 (2)生成退货单并将其传给供应商 (3)生成询价单并将其传给供应商 (4)接收并打印供应商传来的报价单 供应商: (1)接收并使用客户传来的采购进货单。 (2)接收并使用客户传来的退货单。 (3)接收并打印客户传来的询价单。 (4
12、)生成报价单并将其传送给客户。 (5)生成出货单并将其传送给物流公司。 运输商: (1)生成托运单并将其传送给供应商。 (2)接收并使用托运人传来的托运单。 (3)生成出货单并将其传送给物流公司。 (4)接收并使用客户传来的出货单。(二)物流(二)物流EDIEDI系统的业务流程系统的业务流程买方卖方采购作业验收作业应付账款作业接单作业出货作业验收账款作业EDIEDI作业流程图作业流程图采购单采购修改出货通知单出货验收单出货通知单(三)物流(三)物流EDIEDI系统的安全问题系统的安全问题 由于电子文件在处理、储存及传输过程中容易被更改或伪造,且不法分子可能侵入或盗听网络,并对数据内容进行拦截、
13、篡改、复制、重送、删除及插入假数据等,因此EDI系统需要提供以下端对端的安全服务功能: (1)报文内容完整。 (2)报文顺序完整。 (3)报文来源识别。 (4)不可否认发送。 (5)不可否认接收。 (6)报文的内容保密性。03Overview 建设一个EDI应用系统需要大量的资金,对于一般小型企业来讲是不现实的。利用Internet传输EDI报文是中小企业进行数据交换的最好解决方案。一、一、InternetInternet对对EDIEDI的影响及在的影响及在InternetInternet上实现上实现EDIEDI涉及的问题涉及的问题 (一)Internet对EDI的影响 (1)Internet
14、是全球网络结构,可以大大扩大参与交易的范围。 (2)相对于专用网络和增值网而言,Internet可实现在世界范围的连接,但只需很少的费用。 (3)Internet对数据交换提供了许多简单、易于实现的方法,用户可以使用页面完成交易。 (4)ISP提供了多种服务方式,节省了费用。(二)在(二)在InternetInternet上实现上实现EDIEDI涉及的问题涉及的问题 1.映像问题 2.安全问题 (1)保密性 (2)完整性 (3)可用性 3.费用问题二、二、InternetInternet和和EDIEDI的结合方式的结合方式 (一)Internet mail方式 (二)Standard IC方式
15、 (三)WebEDI方式 (四)XML/EDI方式三、三、InternetInternet电子邮件扩展的方法电子邮件扩展的方法 多功能互联网邮件扩展(MIME)是一种模块化的、可扩展的信息格式,可以表示大部分多媒体信息。 在基于InternetInternet的EDI系统中,企业贸易中仅能传输单证。企业如果想利用计算机来提高管理效率,就必须建立专用的EDI系统。但基于InternetInternet的EDI解决方案却为没有EDI应用系统的中小企业带来了生机。04Overview 企业应用EDI有三种不同的目的。目的不同,EDI的功能,所需人力、时间与成本也不一样目的传输数据改善作业流程进行企业
16、再造功能维持订单减少人工输入降低错误与业务系统集成缩短作业时间及早发现错误提高传输可靠性提高竞争力参与人员作业人员业务主管决策主管初期成本小较小引入时间1个月24个月1年条件计算机管理信息系统管理信息系统EDIEDI的应用方式的应用方式一、物流公司的一、物流公司的EDIEDI应用应用 物流公司是供应商与客户之间的桥梁,它对调节产品供需、缩短流通渠道、解决不经济的流通规模及降低流通成本有极大的作用。 (1)如果配送中心引入EDI是为了传输数据,则可以降低成本引入EDI接货单的接收。 (2)如果希望引入EDI改善作业流程,可依次引入EDI各单证,并与企业内部信息系统集成,逐步改善接单、配送、催款的
17、作业流程。 引入EDI出货单。 引入EDI催款对账单。 (3)除传输数据及改善作业流程外,企业可以以EDI为工具进行企业再造。二、制造商的二、制造商的EDIEDI应用应用 制造商与其交易伙伴间的商业行为大致可分为接单、出货、催款及收款作业,其间往来的单据包括采购进货单、出货单、催款对账单及付款凭证等。 (1)企业引进EDI时为传输数据时,可选择低成本的方式,引入EDI采购进货单,接收客户传来的EDI订购单报文,将其转换成企业内部的订单形式,其优点是: 不需要为配合不同供应商而使用不同的订购系统; 不需要重新输入订单数据,节省人力和时间,同时减少人为错误。 (2)如果应用EDI的目的是改善作业流
18、程,可以同客户合作,依次引入EDI采购进货单、EDI出货单及EDI催款对账单,并与企业内部的信息系统集成,逐渐改善接单、出货、对账及收款作业。 引入EDI采购进货单。 引入EDI出货单。 引入EDI催款对账单。 引入EDI转账系统。 企业为改善作业流程而引入EDI时,必须有相关业务主管积极参与,才可能获得成果。 例如,对制造商来说,退货处理非常麻烦,退货原因可能是因商品瑕疵或商品下架。对有瑕疵的商品,退货只会增加处理成本;对下架商品,如果处理及时,还有机会再次销售。 因此,引入EDI退货单并与客户重新拟定退货政策,对双方都有好处。三、批发商的三、批发商的EDIEDI应用应用 批发商因其交易特性
19、,其相关业务包括向客户提供产品以及向厂商采购商品。 (1)批发商如果是为了传输数据而引入EDI,可选择低成本方式。可根据交易对象的性质,决定引入EDI采购进货单。 若是厂商,可引入EDI采购进货单的传送,将采购进货单转换成EDI报文传给供应商,其优点是: 不需要为配合不同厂商而使用不同的电子订货系统。 使厂商提早收到订单,及时处理,加快送货速度。 若是客户,可引入EDI采购进货单的接收,接收客户传送过来的EDI采购进货单报文,将其转换成企业内部用的订单,其优点是: 不需要为配合不同客户而使用不同的电子订货系统。 不需要重新输入订单数据,节省人力和时间,同时降低人为错误。 (2)为改善作业流程而
20、引入EDI,可逐步引入各项单证,并与企业内部信息系统集成,逐步改善接单、出货、催款的作业流程,或订购、验收、对账、付款的作业流程。 对旨在改善订购、验收、对账、付款流程的企业来说,可依次引入EDI采购进货单、EDI验收单、EDI催款对账单及EDI付款明细表,并与企业内部的订购、验收、对账及转账系统集成。其做法与零售商的做法类似。 对旨在改善接单、出货、催款流程的企业来说,可依次引入EDI采购进货单、EDI出货单及EDI催款对账单,并与企业内部的接单、出货及催款系统集成。其做法与制造商的做法类似。四、运输商的四、运输商的EDIEDI应用应用 (1)企业若为传输数据而引入EDI,可选择降低成本方式
21、。可先引入EDI托运单,接收托运人传来的EDI托运单报文,将其转换成企业内部的托运单格式,其优点是: 事先得知托运货物的详情,包括箱数、重量等,以便调配车辆。 不需重新输入单据,节省人力和时间,减少人为错误。 (2)若引入EDI是为改善作业流程,可逐步引入各项单证,且与企业内部信息系统集成,逐步改善托运、收货、送货、回报、对账、收款等作业流程。 托运、收货作业。 送货、回报作业。 对账作业。 收款作业。五、五、EDIEDI与与MISMIS的集成的集成 企业成功引入EDI的关键因素取决于使用EDI的目的。 若只为传输数据而引入EDI,所需软硬件成本较低,需要参与的业务部门的人员也较少,因此对企业
22、内部的影响也较小,所以比较容易成功。 随着引入程度的深入,需要改善的作业流程越多,对企业各部门的影响越大,所费人力与时间越多,取得成功就比较困难。 (1)对于有信息部门的企业,引入EDI的关键因素分述如下: 为传输数据而引入。 为改善作业流程而引入。 作为企业再造的工具。 (2)对于没有信息部门的企业,引入EDI的关键因素为: 慎重选择信息公司。 高层主管的支持和参与。 不断进行管理观念的教育。 以目前的需求为重点,再逐步深入。05Overview(一) ebXML简介 1. ebXML产生背景 2. ebXML的系统概述一、一、ebXMLebXML物流数据交换技术物流数据交换技术 (1)建立
23、一种描述商务处理流程和相关信息模型的标准机制。 (2)建立一种注册和存储商务处理流程与信息元模型的机制,用来共享和重用。 (3)发掘每个商务活动参与者的信息,其中包括:他们支持的商务过程、为支持商务过程提供的商务服务接口、各个商务服务接口之间交换的商务信息和他们支持的传输、安全和编码协议的技术结构。 (4)建立一种用来注册上述信息的机制,用来查询和检索。 (5)建立一种用来描述商业协议达成的执行机制,这一机制可以从上述第三项也就是参与者的信息中得到。、 (6)为贸易伙伴之间提供互用的、安全和可靠地信息交换的标准商务信息服务框架。 (7)建立一种可用来配置各方信息服务的机制,并使商务处理流程和商
24、业协议中的约束一致。 在ebXML描述的两个贸易伙伴进行商务交易的模型中,首先要搭建应用框架,然后从事简单的商务交易。这个模型提供了配置和部署ebXML应用以及相关体系结构部件的所需过程和步骤: 1.实现阶段 2.发现和检索阶段 3.运行时阶段 4. ebXML的一致性(二)ebXML的功能 (一) SOA简介 1. SOA定义 2.为何需要SOA 3.服务的概念二、二、SOASOA物流数据交换技术物流数据交换技术 1.可从企业外部访问 2.随时可用 3.粗粒度服务接口 4.分级 5.松散耦合 6.可重用的服务及服务接口设计管理 7.标准化接口 8.支持各种消息模式(二)(二) SOASOA的特征的特征