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1、公司员工食堂用餐满意度调查表亲爱的同事：您好！为使员工饭堂伙食和卫生得到有效改善，请您针对现在员工食堂各方面（菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容）提供一些宝贵意见，促使公司员工食堂进一步改进。1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何 A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何A、环境舒适整洁、 饭菜可口 B、环境一般、 饭菜可口 C、环境一般、饭菜一般 D 、环境差、饭菜口味差3、您觉得饭堂打的饭菜份量如何 A 太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜A很新鲜 B基本上可以C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现
2、异物A、很干净卫生、 没发现过 B、没注意、吃饭时已经太饿了 C、有，发现过一些小的异物 D、每餐我都有看见，习惯了6、饭堂工作人员个人卫生如何 A 干净 B 比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样（多选）A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - - 8、目前您在饭堂用餐还碰到过排队了好久的队，轮到自己时没有菜的情况吗A经常有 B偶尔有 C 没有9、您对饭堂每餐供应的免费汤/ 免费凉茶
3、味道满意吗A、不错，挺好喝的 B、还行吧，偶尔时味道是可以的C 、一般般，吃饭噎到有得救就好 D、味道不行，哪里叫汤10、你觉得食堂饭菜口味怎么样A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的C 、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高，没吃过这么难吃的食堂11、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何A、挺好的，挺干净卫生的 B、一般般，餐盘消毒觉得做的还可以，C、饿了就吃饭，没注意过 D、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净12、您认为饭堂的菜类更新如何A.经常更新 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板现状13、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何A、肉和菜搭配，不油不腻，口感不
4、错B、肉不错，青菜不好吃C、青菜不错，肉比较难吃D、有时都不错，有时都较差E、较差14、您认为食堂存在哪些优势（可多选）A、饭餐价格便宜 B、就餐方便 C、饭菜可口 D 、环境卫生 E、服务态度好 F、其它15、您觉得目前饭堂的菜式怎么样A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道16、您目前最关注下面哪些问题（多选）精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - - A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C饭菜的价格D饭堂的餐具卫生 E菜式搭配17
5、、您对目前饭堂的满意度打几分A 10090 B 9080 C 8070 D 7060 E 60以下18、您认为饭堂工作人员的工作态度是 A 很敬业B 比较敬业 C不敬业D 消极怠工您的建议将是促使饭堂改变的开始！1、您认为饭堂存在哪里问题应该怎样改进2、您认为饭堂应该增加哪些菜式3、列出你最喜欢的四个菜：4、列出你最不喜欢的四个菜：精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - - 5、你认为饭堂应该增加什么样菜式：精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - - -