《2022年公司质量环境职业健康安全目标分解及考核办法.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年公司质量环境职业健康安全目标分解及考核办法.pdf（4页珍藏版）》请在taowenge.com淘文阁网|工程机械CAD图纸|机械工程制图|CAD装配图下载|SolidWorks_CaTia_CAD_UG_PROE_设计图分享下载上搜索。
1、1 / 4文章来源网络整理，仅供参考学习公司质量、环境、职业健康安全目标分解及考核办法为确保公司质量、环境、职业安康安全目的能在各层次分解、并有效施行，最终得以实现，特指定本规定。 1 质量目的分解 1.1 公司质量方针和质量目的质量方针：遵纪守法、服务优质、环境优先、诚信务实，以人为本、管理严谨，质量求精、与时俱进，打造一流品牌。质量目的： 1. 服务质量满意率到达96% ； 2. 清洁合格率 96% ； 3. 业主回访率 98% ； 4. 房屋主体及公共设施完好率100% ； 5. 生活垃圾清运率 100% ； 6. 固体有害废弃物回收率100% ； 1.2 目的分解 1.2.1 本公司质
2、量目的分解成三层。 公司质量目的由总经理确定，各相关部门质量目的由公司总经理分解下达，各相关部门对本部门的质量目的再分解到各班组。公司质量目的精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 1 页，共 4 页 - - - - - - - - - - 2 / 4文章来源网络整理，仅供参考学习一级各部门质量目的二级各班组质量目的三级 1.2.2 质量目的展开以质量目的分解图的形式，其中包括公司质量目的、目的展开、目的值及各相关部门的责任。质量管理部负责提出质量目的分解图，经管理者代表审核后，公司总经理确认批准
3、后下达至相关部门。 1.3 质量目的计划公司质量管理部根据公司的年度质量/ 环境目的，结合各部门涉及的质量 / 环境要素，分解出各部门年度的质量/ 环境目的： 1.3.1行政人事部年度分目的 a) 固体有害废弃物回收率100% 。 1.3.2 项目方案部年度分目的 a) 服务质量满意率到达96% 。 b) 清洁合格率 96% 。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 2 页，共 4 页 - - - - - - - - - - 3 / 4文章来源网络整理，仅供参考学习 c) 业主回访率 98% 。
4、d) 房屋主体及公共设施完好率100% 。 e) 生活垃圾清运率 100% 。 f) 固体有害废弃物回收率100% 。 1.3.3 经营部年度分目的 a）服务质量满意率到达96% ； 2 质量目的考核 2.1 由质检中心根据质量目的管理程序手册，归纳各部门上报的质量目的施行情况 ，提交考核小组，作为考核依据。 2.2 考核基本方法考核采用打分的方式， 以得分率来评定。 以各部门的目的值项作为基础分值，每项 1 分。 考核评定的结果作为实际得分， 计算得分率。 2.3 考核评定条件 2.3.1 但凡超额完成计划目的，且满足质量要求的，每项加分1分。 2.3.2 按计划完成目的，按基本分计算。 2
5、.3.3 凡未按计划目的完成的： a）由于本部门的目的未完成，影响到公司总体目的未完成的为不合格； b）由于本部门原因的，每项减1 分； c）由于相关部门原因的，但未及时沟通，每项减0.5 分；精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 3 页，共 4 页 - - - - - - - - - - 4 / 4文章来源网络整理，仅供参考学习 d）由于相关部门原因的，已作沟通，按基本分计算； e）由于资源、设施未配置引起的，本部门已提出要求的，按基本分计算； f）由于资源、设施未配置引起的，本部门未提出要求
6、的，每项0.5 分。 2.3.4 由于本部门原因， 造成其他相关部门目的未完成的，每项减 1 分。 2.4 考核结果评定 2.4.1 得分率在 100% 以上的，考核结果为优秀； 2.4.2 得分率在 85% 以上的考核结果为合格； 2.4.3 得分率在 85% 以下的，考核结果为不合格。考核小组依据考核结果， 提出本次考核的奖惩意见， 报公司总经理批准施行。 2.5 考核结果措施 2.5.1 对考核中未完成的目的， 根据责任部门提出改良措施意见，考核小组进行评审确定。 2.5.2 确定的改良措施，由相关部门施行，由质检中心验证。精品资料 - - - 欢迎下载 - - - - - - - - - - - 欢迎下载 名师归纳 - - - - - - - - - -第 4 页，共 4 页 - - - - - - - - - -