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1、精选优质文档-倾情为你奉上6S班组建设心得体会相信大家都明白“逆水行舟，不进则退”的道理：“不前进等于落后，落后就要挨打”，应用到我们处室来说也一样，如果我们停滞不前必然会落后于其他单位。在全球信息化、网络化、一体化的趋势下，科学技术日新月异，经济生活瞬息万变，我们每一个人应该站到一定的高度、立足于全局去审视自己、打量自己，随时发现自己及本单位的弱点及不足，通过“改革”迅速加以克服，以求赶上和超越，否则随时都有被淘汰的可能。俗话说“思路决定出路”，“不谋全局者不足谋一隅，不谋万事者不足谋一时”， 在当今竞争激烈的环境下，我们面临最大的挑战者就是自己本身，“如何降低成本、提升企业形象，减少浪费，
2、提高品质”是我们处室乃至公司最关注的问题，选择“6S班组建设管理”这一科学管理手段，科学合理的解决好这些问题，才能不断发展壮大。企业追求的目标首先是利润，而利润的最大化又建立在高效率、高品质、低成本的基础上，品质的好坏决定企业的生存与否。“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养”乃至今后将要实施的“节约”，这7S观念与活动，是从提高产量、品质、安全以及工作程序标准化、活性化等种种活动为出发点。求得高品质、高效率的目的及在良好的环境下，“大家乐于工作”， 是6S的基本要求。一、6S的发展6S班组建设虽然是一套行之有效的理论，也有一些书籍作为参考，有“整理、整顿、清洁、清扫、安全、素养” 等教导内容，
3、可在处室的实际运用中，却不能采取拿来主义，照本宣科，生搬硬套。我们只有摸着石头过河，不断探索，不断前进，因地制宜，不断调整，以求处室管理不断提高。自2010年9月1日至今， 400余天中，6S班组建设共经过四个阶段。第一阶段：诞生阶段（9月1日10月30日）建立6S考评制度并实施逐日考评：本阶段从“清洁、清扫”为切入点，针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查。现象：通过逐日检查、逐日考评通报，起初员工积极性较高，环境卫生也有较大改观，但随着时间的推移，玻璃是清亮干净了，但窗框死角达不到标准要求；文件柜顶无杂物灰尘，但柜内物品摆放凌乱不堪；作业现场无纸屑杂物，但工具器材使用完毕后随地摆放，
4、杂乱无章。职工原来习惯了管理松散、工序监督、作业我行我素的工作环境，管理模式制度运行转变后，职工感觉有了约束，业务量加大，产生紧张不适感，反响极大。针对此现象，制定出以下一些考评、奖励措施：班组建设考评奖励措施（一）：每月月末排名第一名的班组，给予500元现金奖励；每月月末排名第二名的班组，给予300元现金奖励；每月月末排名第三名的班组，给予200元现金奖励；班组建设考评奖励措施（二）：在采取月末排名现金奖励的同时开展班组“6S”成果展，由督导小组在深入办公场所、作业现场、宿舍挖掘各班组的优秀、特色之处，运用图片集锦的形式于每月月末进行展览。第二阶段：奖惩试运行阶段（态度阶段）（11月1日12
5、年31月）正所谓“态度决定一切”，如果职工工作态度不端正，思想上不接受，让其努力工作，适应工作，无异于缘木求鱼，简直是一种奢望。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时，实施月排名。本阶段从“整理、整顿”为切入点针对宿舍、办公区域、作业现场进行“静态”检查，及对设备运行、行车安全、票据手续进行“动态”检查，从思想上扭转了职工对班组建设的认识，了解了开展活动的意义。现象：因实行月排名，用“现金奖励”，进一步调动了职工的积极性，环境卫生的清洁亮丽；死角的彻底清扫；报表、票据的仿宋体填写，整齐规范；言行文明，举止得体；出入现场遵循列队原则等取得了较大意义上的改善，但此激励措施使职工之间有了错位竞争意识，同
6、部门不同班组之间出现了“不和谐”现象。工作人员由于急于求成，忙于推行活动，督察过程中疏忽了宣传工作，且班组长中间层的“上传下达”脱节，使员工想努力做好，但不知道好的具体标准，职工无据可依，盲目行动，结果却不尽人意，只有被考评以后方知道某方面做的不好，还会受到批评处罚，以致怨声载道。针对此现象，处室一方面制定运输处各岗位业务操作流程细则，一方面在日常考评中放缓脚步，注重宣传，发现问题及时指出，先给予员工口头警示，并配合宣传考评标准，在班组建设取得一定效果的同时，加大奖励机制：班组建设考评奖励措施（三）：每月月末排名第一名的班组，给予全班组300元/人奖励，并纳入到工资体系中；每月月末排名第二名的
7、班组，给予全班组200元/人奖励，并纳入到工资体系中；每月月末排名第三名的班组，给予全班组100元/人奖励，并纳入到工资体系中；第三阶段：有声的抵触阶段（激情阶段）（2011年1月份6月份）态度在某种情况下是一种被动性行为，但是，一旦态度转换为激情，就会变成一种主动性行为。在实施逐日考评、逐日通报考评的同时，实施月排名，并将班组建设与工资体系完美结合，以“6S”中前“5S”为出发点，着重对票据手续、业务环节、车辆装载、行车运行方面进行监督检查。现象：在考评过程中，职工在潜意识中接受了此活动，都认为此活动的开展在各方面都有明显成效，同时也认为工作业务做的太精细，出现了本末倒置现象，职工只是为了应
8、付检查而行动，耽误了工作正餐，各部门部长在内务方面完全依赖6S班组日常考评而疏忽了对部门员工的监督考核，且对“6S班组考评人员”考评结果有了极大反响，评价在考评过程中存在不公平、不合理之处，甚至存在一些侥幸心理，消极反抗，制造抵触，期望此活动的取消。在这个过程中，处室及时调整思路：每日考评各部部长实行轮班制与督导员共同完成。班组建设考评奖励措施（四）：每月月末排名第一名的班组，给予全班组500元/人奖励，并纳入到工资体系中；每月月末排名第二名的班组，给予全班组300元/人奖励，并纳入到工资体系中；每月月末排名第三名的班组，给予全班组200元/人奖励，并纳入到工资体系中；活动一：为了进一步提高班
9、组建设的精细化管理，提升档次，更快更好配合公司各项管理制度，言传身教，将公司“六一个工程” 试运行逐步纳入此活动，从制度、表报的制定，到各文件的出台，从班组长到部长到处室，逐级筛选，逐级上报，全员参与，得到了公司一致的好评，并多次得到排名前五的好成绩。活动二：“任务就是命令，态度决定速度”，为了日常考评中能发现问题，及时处理，更快更好的完成任务，处室实行每周一次班组长会议，每月全员一次会议。班组长每周一次会议：各位部长站在处室高度，每周发现的问题，在周一基层领导会议上提出，并及时落实解决，这是执行力的一次具体体现，一贯性老生常谈的事，在会议上提出，责成专人负责，专人落实，下周会议时报告进展情况
10、，职工的全体动员，带来了一次质的飞跃。每月全员一次会议：在全员会议中认真讲述一个月处室动向，剖析每位职工工资来源，“会议”是又一种上传下达的渠道，让职工明明白白工作，快快乐乐做事。活动三：每月月末组织各部长在全处室进行全面检查，旨在相互取长补短，及时发现漏洞、堵塞漏洞，发现问题及时解决，深入一线，倾听职工心声。活动四：通过文化站职工供稿来进一步倾听职工心声，通过中钢时报、运输之路渠道来宣传班组建设工作的开展、目的及效果。第四阶段：无声的反抗（信念阶段）（2011年7月份9月份）激情是有时效性的，此一时彼一时，那么信念无疑就是相对恒久的，当激情转为信念的时候，原来主动的情绪就变成了涌动的动力。处
11、室此阶段在日考评、月考核的基础上，实施周排名，在每周会议中宣布，以激励先进、鞭策后进的方式调动员工积极性。现象：随着种种活动的开展、工资制度的配套出台、领导执行方针的坚持、6S班组建设成效大显，员工觉得抵触已起不到任何作用，只有顺应潮流，才可以得到利益最大化。但由于开展活动的持久性，“考评人在舞台上唱着独角戏”，员工出现麻痹现象，被考评后感觉不到疼痛，任由考评。处室决定“还权”于各部长：各部长监督管理，考评员考评；由原先的“被动地位、代替管理”到“主动地位、自治自理”的转变，全员参与，全员行动，让“主人翁意识”推动前进。在原有奖励措施的基础上，为了提高班组之间的集体观念，又增加一项工资，奖励措
12、施（五）：因前、后勤工种不同，遂分成两部分按部门集体排名：前（后）勤每月月末排名第一名的部门，给予全部门500元/人奖励，并纳入到工资体系中；前（后）勤每月月末排名第二名的部门，给予全部门400元/人奖励，并纳入到工资体系中；前（后）勤每月月末排名第三名的部门，给予全部门300元/人奖励，并纳入到工资体系中；二、实施6S重点、难点及计划1、执行：诸如很多企业都有很好的思路、周密的计划、优秀的思维方式，甚至有一套非常全面的设计，但是美中不足的是：这些企业让自己优秀的战略悬浮于空中，无法踏踏实实地进行落实，因而导致了失败。开展班组建设以来，最难点就是“将执行力坚持落实的毅力”，没有持之以恒的毅力，
13、遇到困难不求前进，只求平稳，俗话说“一个企业是一个特殊的组织，虽然没有硝烟大炮，却有生死存亡，我们的今天是残酷的，明天也许更残酷，虽然后天才能是美好，但是很多人都会在明天晚上死去”，所以我们一定要尊重执行，一旦放弃就全部前功尽弃。2、组织：大家都清楚“只有完美的团队，没有完美的个人”，一个人再好终究只有一个人的力量，在周一会议上领导说的一句话“需要狼群的团队，不需要老虎的个人”。一个完美的执行力组织体系，三个基本特征是：合理的决策权分配、适当的奖罚机制和明确的责任机制。我们现在有一套完美适当的奖罚机制，且经过一年的督导工作大家都明白了“每件事该如何做，班组各自承担的责任有哪些，部门、班组之间如
14、何合理搭配工作”等责任机制的明确，唯独重要的“合理的决策权分配”环节缺失，“个人唱的只能是独角戏”，公司提出的“部门自治、自主管理”看不到成效，实际效果很容易看出：督导员对每个班组成员一而再、再而三的强调乃至考评的结果，不如每部门部长实抓实效，在员工心目中根深蒂固的“部门观念”一时难以转变，所以“还权部长，部长参与自治管理”是当今当务之急，“中基层管理者最大的特性是他们是执行过程中的腰，只有腰的足够坚固，处室才能一直健步如飞”。3、机制：“心急吃不了热豆腐”“磨刀不误砍柴功”的道理大家都明白，在每有一项活动之前，即使计划很完美、周密，但没有被员工很好理解或与员工的实际不相符，所有都等同虚设，如
15、果制定方案的考评人的想法与被考评人的想法有了出入，其结果就会越来越背离活动的初衷与本意，不能为了考评而考评，执行考评不是目的，创建一支优秀团队，打造一套可行性管理方案才是想要的结果。三、6S心得做为一名6S全程参与的督导员，从曾经的被考评到如今的参与考评，在400多天的时间中酸甜苦辣各种滋味都尝试过。“沟通带来理解，理解带来合作”，从同事之间的不理解到相互信任，乃至现在员工有不明白之处前来咨询的依赖，自己感到很欣慰，同时也明白身为一名考评员的责任，“律人先律己”一直是我的座右铭，每项活动的推行，每个业务环节的考评，首先要先明白其中事项的一些来龙去脉，用“内行人”的姿态与各部门职工共同探讨相关业务，而如何做好“内行人”，如何“导”向正确方，如何“督”促职工前进，如何“管”好这一方小天地，如何“理”顺不畅之处，确实需要大量的理论知识和实践经验做支持，“把处室当作一个家，为员工创造一个家”，以“班组建设”这条战线为主线，以“领导为首、各部长中基层领导”为核心，共同打造一支“诚信、团结、高效、自律”的员工队伍，使运输处朝着更高更远的目标不断迈进。 专心-专注-专业