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1、. .工程工程管理知识体系Suiting Chinese Situation Engineering Project Management Body of Knowledge摘要本文在对一般工程管理介绍的根底上,引入了工程工程管理,主要介绍了工程工程管理的概念和开展历程。同时,比拟国内外工程工程管理建立的参与方和根本模式,对工程工程管理的五大知识领域:合同管理、本钱管理、进度管理、质量管理和平安管理进展了全面的介绍。最后初步构造了一个工程工程管理知识体系,并分析了我国工程工程管理的开展特点和开展方向。关键字:工程、工程工程、工程管理、知识体系ABSTRACTOn the basis of mo
2、n project management, this thesis introduct Engineering Project Management. It major introduct project managements conception and development. At the same time, pare Chinese Engineering Project Managements construct particpator with other countries and overall introduce Engineering Project Managemen
3、t s five knowledges: Contract Management, Cost Management, Schedule Management, Quality Management and Safty Management. At last, elementaryly constructed a suiting Chinese situation Engineering Project Management Body of Knowledge and analyzed Engineering Project Managements developing characterist
4、ic and improving direction.Key Words:Project,Engineering Project, Project Management, Body of knowledge 前 言在经济高速开展的趋势之下,工程正成为一个经济开展的重要构成要素。而工程管理作为管理工程的重要手段已经渗透到各行各业。建筑业作为国民经济的重要组成局部,在整个城乡建立中广阔建筑业企业承当着艰巨的任务。要完成这样艰巨而繁重的任务,最终落脚点还是工程工程,而工程工程建立的成败取决于工程管理。工程工程管理作为现代管理科学的一个重要分支学科,1980年代前后引进到我国,1988年在全国学习推广
5、鲁布革工程管理经历,进展工程工程管理体制改革的应用试点,至今已有15个年头了。我国工程工程管理体制15年的改革非常成功。15年来,工程法施工在理论上不断完善,在实践中不断开展,有效的推动了国有大中型建筑施工企业生产方式的变革。15年来的实践证明,我国对工程工程管理体制的改革具有坚实的理论根底,在解放和开展生产力,指导企业走向市场等方面越来越显示出强大的生命力。但到目前为止我国只有一部?建立工程工程管理规X?,没有一部完整的工程工程管理知识体系。工程工程管理规X只是工程管理行为的标准,而工程工程管理知识体系是以往、现在和将来工程工程建立过程中经历、技术和知识的总和,它不仅是经历教训的总结,而且对
6、工程管理以后的工作也起着指导的作用。所以,建立一个适应我国国情的工程工程管理知识体系对建立有中国特色的社会主义经济有着极为重要的作用。本文是从工程工程管理的概念入手,比照国际国内的工程管理,一般工程管理和工程工程管理之间的不同,根据我国的实际撰写的。第1章 绪 论1.1 工程管理的起源自从人类社会出现以来,人们就在规划和管理工程。可以说,自有文明之时,凡有文明之处,就有工程管理。中国的长城、埃及的金字塔及古罗马的尼姆水道都是人类历史上运作大型复杂工程的X例。在日常生活中,我们也被各类工程所淹没,例如修理水龙头、组织野餐、举办运动会、开发新软件、制订法律、研制新型航天飞机、建立大型水利枢纽等等,
7、但很少有人去有意识地来控制和管理这些工程。随着现代工程规模越来越大,投资越来越大,涉及专业越来越广,工程内部关系越来越复杂,传统的管理模式已经不能满足运作好一个工程的需要,于是产生了对工程进展管理的模式,并逐渐开展成为主要的管理手段之一。工程管理的开展是工程管理实践的结果,首先是传统的工程和工程管理的概念,其主要起源于军方和建筑行业,这是由于传统的实践中军事工程和建筑工程相对其他工程来说,组织实施过程表现得更为复杂。随着社会进步和现代科技的开展,工程管理也不断地得以完善,同时工程管理的应用领域也不断扩大,现代工程管理的真正开展可以说是制造业生产方式的改变和大型国防工业开展所带来的必然结果。近代
8、工程管理通常被认为始于20世纪40年代,比拟典型的是美国研制原子弹的曼哈顿方案。20世纪50年代,美国出现了关键路径法CPM和方案评审PERT技术,这是工程管理成为科学的象征。1957年美国杜邦公司把CPM方法应用于设备维修,使维修停工时间由125小时锐减为7小时;1958年美国人在北极星导弹设计中,应用PERT技术,竟把设计完成时间缩短了两年。60年代美国阿波罗登月方案使用了PERT技术,该工程耗资300亿美元,2万多家企业参加,40多万人参与,动用了700万个零部件,但由于使用了网络方案技术,使各项工作进展得有条不紊,取得了很大的成功1。直到80年代,工程管理主要还仅局限于建筑、国防、航天
9、等少数行业。工程管理被开展和提炼成一种具有普遍科学规律的独立行为模式,是近十几年来的事情。第二次世界大战完毕以来,全世界为争夺资源、争夺市场的竞争愈演愈烈。竞争给企业施加了巨大的压力,稍有不慎就会失败甚至破产。为此,企业必须在重视质量的前提下不断创新,在最短的时间之内生产或提供出消费者需要的产品或效劳。而任何创新和改革都是工程活动,由于这些任务具有一次性和独特性的共同特征,人们日益认识到采用常规的管理是难以应付的,必须组成专门的工程班子,采用工程管理的方法。与现代工程管理相比,传统的工程管理用于国防和大型工程工程的建立。但当时的工程管理普遍只注重时间因素,对其他因素的考虑有所欠缺。工程管理的概
10、念只处于雏形阶段。80年代后,工程管理的理论趋于完善,对以往忽略的各种不确定因素给予了很多的研究和重视。在方法和技术中也克制了逻辑关系不明确等问题,能从工作环节、工作质量和工作进度等方面来反映工程管理的程度。工程管理不仅仅用于军事工程,还渗透到了其他各行业,同时,工程管理作为管理学科的一个分支也在不断的得到开展。所以,80年代后的工程管理被认为是现代工程管理2。1.2 工程管理的开展工程管理从经历走向科学的过程,应该说经历了漫长的历程,原始潜意识的工程管理萌芽经过大量的工程实践之后才逐渐形成了现代工程管理的理念,这一过程大致经历的如下四个阶段1234: 潜意识的工程管理 这一阶段从远古到20世
11、纪30年代以前,人们是无意识的按照工程的形式运作。在古代,我们祖先就开场了工程管理的实践。人类最早的工程管理是埃及的金字塔和中国的长城。但是直到本世纪初,工程管理还没有形成行之有效的方案和方法,没有科学的管理手段,没有明确的操作技术标准。因而,对工程的管理还只是凭个别人的经历、智慧和直觉,依靠个别人的才能和天赋,根本谈不上科学性。 传统工程管理的形成 这一阶段从20世纪30年代初期到50年代初期。本阶段的特征是用横道图进展工程的规划和控制。早在20世纪初,人们就开场探索管理工程的科学方法。横道图是由亨利L甘特HenryLGantt于1900年前后创造,故又称为甘特Gantt图。第二次世界大战前
12、夕,横道图已成为方案和控制军事工程与建立工程的重要工具。由于横道图直观有效的特点,时至今日仍是管理工程尤其是建筑工程的常用方法。但因为横道图难以展示工作环节间的逻辑关系,不适应大型工程的需要,因此在此根底上,卡洛尔阿丹密基Karol Adamiecki于1931年研制出协调图以克制上述缺陷,但没有得到足够的重视和成认 引自?现代工程管理?上 白思俊主编 机械工业。与此同时,在规模较大的工程工程和军事工程中广泛采用了里程碑milestons系统。在这一阶段以及这一阶段之前,虽然人们对如何管理工程进展着广泛的研究和实践,但还没有明确提出工程管理的概念。工程管理的概念是在第二次世界大战后期,在实施曼
13、哈顿方案时提出的。 工程管理的传播和现代化 这一阶段从20世纪50年代初期到70年代末期。本阶段的重要特征是开发和推广应用网络方案技术。网络方案技术的开端是关键路线法和方案评审技术的产生和推广应用。1956年始创的关键路线法CPMCritical Path Method能大大缩短建立周期,节约投资,在杜邦公司一个投资千万美元的化工工程中取得了显著的经济效益。方案评审技术PERTProgram Evaluation & Review Techniques出现于1958年,是美国海军在研究开发北极星Polaris号潜水舰艇所采用的远程导弹F.B.M的工程中开发出来的。PERT的应用使美国海军部门顺
14、利解决了组织、协调问题,缩短工期近25% 引自?工程管理根底? 傲姿时代工程管理教材开发工程组编 清华大学。PERT考虑了工程各工作环节在完成时间上的不确定性,在实际中却必须明确考虑其他不确定因素。1966年,普利兹克尔Priskre等提出的图示评审技术GERTGraphical Evaluation & Review Techniques,是扩展了的网络模型,增加了随机适应性是其中一个重大突破 引自?现代工程管理?上 白思俊主编 机械工业。GERT综合应用了流线图理论和随机函数,求得随机问题的解答。但是,GERT把费用看成是附属于时间的变量,未能对预算费用进展必要的控制,也没有确定预算费用对
15、时间进度的影响。之后,在1970年,美国陆军研制出了名为MATHNET的计算机程序模拟技术,其后又陆续产生了假设干改良的计算机程序网络技术。1972年,莫勒尔Moeller GL在MATHNET与STATNET的根底上,开发出了风险评审技术VERTVenture Evaluation & Review Techniques1。此法在网络的节点逻辑和数学关系式的处理上有较强的适应性,能统筹考虑“时间、费用、性能问题,并给予三者以同等的处理层次。1979年,依据VERT和TRACENET完成了VERT2。在此根底上,莫勒尔和迪格曼Digmana LA又于1981年研制成一种全新的网络方案技术VER
16、T3 引自。网络方案技术克制了横道图的种种缺陷,能够反映工程进展中各工作间的逻辑关系,能够描述各工作环节和工作单位之间的接口界面以及工程的进展情况,并可以事先进展科学安排,因而给管理人员对工程实行有效的管理带来极大的方便。网络方法的出现,给管理科学的开展注入了活力。它不仅促进了1957年出现的系统工程,而且使第二次世界大战中开展起来的运筹学也得到了充实。此时,工程管理有了科学的系统方法,但当时主要应用在国防和建筑业,工程管理的任务主要是强调工程的执行。 现代工程管理的开展 这一阶段是从20世纪70年代末到现在。这一阶段的特点表现为工程管理X围的扩大,以及与其他学科的穿插渗透和相互促进。进入20
17、世纪70年代以后,工程管理的应用X围由最初的航空、航天、国防、化工、建筑等部门,广泛普及到了医药、矿山、石油等领域。计算机技术、价值工程和行为科学在工程管理中的应用,极大的丰富和推动了工程管理的开展4。当前的工程管理开展的主要特点是面向市场,迎接竞争;工程管理除了方案和协调外,对采购、合同、进度、费用、质量、风险等给予了更多的重视,并形成了现代工程管理的框架。现代工程管理更加注重人的因素,注重顾客,注重柔性管理,力求在变革中生存和开展。现代工程管理的任务也不仅仅是执行工程,而且还要开发工程,经营工程和工程完成后形成的设施或其他成果。总的来讲,工程管理的开展是人类生产实践活动开展的必然产物。为了
18、完成工程,人们的活动常常受到一定的限制,即对工程的实现需要在时间、费用与可交付物之间进展综合平衡。传统的工程管理概念就是给予实现工程的三坐标约束而提出的一套科学管理方法,它着重在工程实施的环节,并且更多的是站在工程实施方的立场上,分析如何才能更好的完成工程。然而,工程管理涉及的面非常广泛,有投资方、设计方、承包方、监理方及用户方等等,现代工程管理就涵盖了这些概念,为工程管理的应用提供了一套完整的学科体系,其追求的目标是使工程参与方都得到最大的满意及工程目标的综合最优化。1.3工程管理的现状1.3.1 国际工程管理的开展状况工程管理作为一个科学来进展分析研究其历史并不长,第一个专业性国际组织IP
19、MA 1965年才成立,至今不过30余年的时间。目前国际专业人士对工程管理的重要性及其根本概念已有了初步共识,建立了各种专业性组织如学会、培训教育机构、咨询效劳机构和研究与开发机构等等。1、当代工程管理的开展现状4 工程管理正成为一门学科 突出表现在世界各国正在广泛开展“工程管理知识体系的研究,已经有美国、英国、法国、德国、中国、澳大利亚等数十个国家建立了自己国家的工程管理知识体系,并且目前人们正在提出和探讨全球工程管理知识体系的概念。 工程管理正成为一个专业 工程管理已经形成了一个专业体系,在国外大学已经开设了“工程管理专业,可授予学士、硕士和博士学位,在我国“工程管理专业也已经列为一门本科
20、专业。 工程管理正成为一种职业 工程管理开展的另一个突出表现是职业工程管理人的出现。知识经济时代的一个重要特点是知识与经济的全球化。随着国际间的工程合作日益增多,国际化的专业活动日益频繁,工程管理正向着全球化开展,同时也向着多元化开展。当代的工程管理已深入到各行各业,以不同的类型,不同的规模而出现。类型方面从不同的角度有宏观、微观、重点、非重点、工程、非工程、硬工程、软工程等,从规模上看,工程的X围有大有小,时间有长有短,涉及的行业、专业、人员也差异很大,难度也有大有小,所以也出现了各种各样的工程管理方法。从20世纪80年代中期开场,特别是进入90年代以来,全球性经济的竞争、日益增加的组织构造
21、的复杂性以及降低本钱的压力,迫使政府机构和企业给予工程经理和团队成员更大的职权,不仅要他们实施方案,而且还要他们管理合同、了解财务并和客户一道高效率的工作。于是工程管理的应用领域逐渐扩展到电子、通信、计算机、软件开发、制药、金融等行业以及一般政府机关和社会团体。欧美国家职业工程经理已经是人才争夺的热点,伴随而来的是工程管理人员的专业资质认证。权威机构对于未来职业开展的评判中已经指出“工程管理将成为21世纪最具前景的黄金职业 引自.21training.org。2、工程管理开展的热点7在工程管理理念得到认同的同时,工程管理的开展出现了如下三方面的热点: 证书制热 这是先从美国PMI的PMBOK根
22、底上开展起来的,它代表了一种专业权威机构对从事工程管理人员的资质认可。从1984年开场申报的50多人,到现在每年申报考试的有上万人,申请者不仅来自美国政府及各大企业,而且也开场扩展到了世界许多国家。这是一种牵引市场需求与学科开展非常有力的举措。 培训热 由于工程管理从业人员日渐增多,培训的需求急剧增长,世界各国的学校、专业学术组织、专业培训机构、咨询公司等,纷纷提出可以满足各种层次需求的培训方案和方案。 软件热 面对各种复杂工程的大量信息,数据需要动态管理,要提高管理水平,提高工作效率,就必须使用先进的方法和工具。因此,在剧烈的竞争环境下,工程管理的软件就显得非常重要了。1.3.2 中国工程管
23、理的开展历程1、中国工程管理的开展历程1420世纪50年代,在我国建国初恢复经济建立的时期,苏联援助了我们156个工程。我国对这些工程进展了有效的管理,取得了成功,奠定了我国的工业化根底。20世纪60年代,我国虽然遭遇了自然灾害,经历了社会动乱,但工程活动并没有停顿。XX油田、红旗渠、原子弹、氢弹和人造卫星、XX长江大桥等,都是取得了很大成功的工程。20世纪70年代,我国的一些高校开场推广近代工程管理,同时通过13套大化肥的引进,我国对西方公司的工程管理,特别是涉及的管理模式有了初步的认识。20世纪80年代,我国开场接触工程管理的方法,当时一些国外的专家教授曾屡次到中国介绍工程管理并举办工程管
24、理的讲座,这对工程管理在中国的传播起到了重要的作用。同时期通过世界银行的贷款工程,我国开场实行工程管理,并对建筑业管理制度作了重大改革。2、中国工程管理研究委员会我国工程管理的传播最早起源于20世纪60年代华罗庚教授推广的“统筹法,现代工程管理学科的形成就是由于统筹法的应用而逐渐形成的。80年代随着现代化管理方法在我国的推广应用,进一步促进了统筹法在工程管理过程中的应用。90年代初在西北工业大学等单位的倡导下成立了我国第一个跨学科的工程管理专业学术组织中国工程管理研究委员会。中国工程管理研究委员会Project Management Research mittee,China,简称PMRC正式
25、成立于1991年6月,挂靠在西北工业大学,是我国惟一的、跨行业的、全国性的、非盈利的工程管理专业组织,其上级组织是由我国著名数学家华罗庚教授组建的中国优选法统筹法与经济数学研究会挂靠单位为中国科学院科技政策与管理科学研究所。现有团体会员97个单位,个人会员1200余人,分布在全国30个省、市、自治区,行业覆盖航空、航天、信息技术、冶金、煤炭、水利、建工、造船、石化、矿产、机电、兵器、教育及政府部门等10。PMRC自成立至今,做了大量的开创性工作,为推进我国工程管理事业的开展,促进我国工程管理与国际工程管理专业领域的沟通与交流起了积极的作用,特别是在推进我国工程管理专业化与国际化开展方面,起着越
26、来越重要的作用。这些工作包括4: 中国工程管理知识体系的建立与国际工程管理专业资质认证的引进。从1995年开场,PMRC致力于我国工程管理专业的推进工作,提出了我国工程管理专业化的推进方案,并着手我国工程管理知识体系的研究工作。在有关单位的大力支持下,已启动工程管理专业资质认证制度的推进工作。 先后组织召开了三次全国性工程管理专业学术会议。第一次会议于1991年在XX召开,主题是:网络方案技术及其应用与开展;第二次会议于1993年在XX召开,主题是:中国的工程管理理论与实践;第三次会议于1997年在XX的XX市召开,主题是:开展中的工程管理时代与变革。这三次全国工程管理学术交流会对促进我国工程
27、管理的开展与应用起到了非常重要的作用。 举行了两次国际学术交流会,进展了广泛的国际交流。 内部发行了?工程管理?刊物。在国内首次打破了行业界限,扩展了工程及工程管理的内涵,以研究各行业共性的工程及工程管理的根本理论、规律、方针、政策为主,并及时报道了国内外理论研究、实践应用以及专业开展动态,为推动我国工程管理事业与国际接轨起到了积极作用。3、国内工程管理的开展动态67近年来,国内工程管理的开展非常迅猛,主要表现在以下几个方面: 工程管理专业的书籍纷纷出版。一方面是国外工程管理专业书记的翻译出版,这已经有十多册之多了,国外工程管理专业书籍的翻译出版,促使了人们对工程管理的认识。另一方面,国内工程
28、管理的研究者和实践工作者,也针对学科开展及市场的需要,编写了一大批工程管理专业书籍,进一步促进了中国工程管理的开展,促进了中国工程管理与世界的接轨。 工程管理培训的盛行。目前各行各业关于工程管理的需求非常旺盛,人们对工程管理的了解欲望也非常强烈,从而导致了目前工程管理的培训非常热门,一方面是面向社会的公开课程的培训,另一方面是面向企业集团的内部培训。 工程管理专业资质认证工作的开展。首先是我国建立部1992年制定的?施工企业工程经理资质管理试行方法?,决定对工程经理进展培训,实行持证上岗制度。2000年美国工程管理学会PMI的工程管理专业人员PMP认证进入我国,通过两年的推广已经有劲前人参加了
29、这一认证。2001年下半年国际工程管理协会IPMA的国际工程管理专业资质IPMA认证进入中国,并在2001年11月份在、XX及XX四城市开展了首次全国性IPMA认证,总计300多人参加了首次认证 引自 。 新闻媒体的推波助澜。我国各大媒体,诸如?人民日报?、?光明日报?、?中国青年报?、?计算机世界报?、?科技日报?等全国性报刊都对工程管理的开展及应用前景进展了专题报道,各地方性报刊在这方面的报道更是此起彼伏 引自.21training.org。这些均促进了人们对工程管理理念的了解,也促使了企业对工程管理的应用,工程管理成为目前人们最为关注的一个话题。第2章 工程管理知识体系2.1 工程和工程
30、管理2.1.1 工程的定义和特点1、工程的定义工程来源于人类有组织的活动的分化。所谓工程就是指在一定的约束条件下,具有特定目标的一次性任务。对一个工程来说,它应有一个明确的预期目标,有明确的可利用资源X围,需要运用多种学科来解决问题,没有或很少有以往的经历可以借鉴。所以,工程可以是建立一栋大楼、一座工厂或一座大水坝也可以是解决某个研究课题,举办各种类型的活动等。2、工程的特征8在不同的工程活动中,工程有不同的特征,但综合起来可以归纳为以下几点区别于其他活动的特征。(1) 惟一性 任何一个工程之所以能够成为工程,是由于它有区别于其他任务的特殊要求,即每个工程的内涵如某个型号、一种产品、某项工程、
31、一种效劳是惟一的。(2) 一次性 两个工程即使在形式上、做法上有所一样,但由于实施的时间不同、环境不同、工程组织不同、风险不同,它们之间仍是有差异的。因此,一次性也是工程管理区别于企业管理的最显著的标志之一。(3) 整体性 一个工程是一个整体,在按其需要配置生产要素时,必须追求高的费用效益,做到数量、质量、构造的总体优化。(4) 多目标性 工程的总任务是单一的,而工程的具体目标,如工能、时间、本钱等是多方面的。这些具体目标即可能是协调的,或者说是相辅相成的,也可能是不协调的,或者说是互相制约的。(5) 工程的寿命周期性 任何工程都有其寿命周期,不同工程的寿命周期其长短、阶段划分不尽一致。2.1
32、.2 工程管理的定义和特点1、工程管理的定义9“工程管理给人的直观概念就是“对工程进展的管理。所谓工程管理就是以工程为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对工程进展高效率的方案、组织、指导和控制,以实现工程全过程的动态管理和工程目标的综合协调与优化。工程管理贯穿于工程的整个寿命周期,它以工程管理的活动为对象,探求工程活动科学、组织管理的理论与方法。同时它又是一种运用既有规律又经济的方法,对工程进展高效率的方案、组织、指导和控制的手段,在工程方案、组织、质量管理、费用控制、进度控制等五项活动中进展时间维、知识维和保障维的三维管理。所以,对工程管理可以有两种不同的理解:一、是一种管
33、理活动;二、是一种管理学科。2、工程管理的特点19工程管理不同于其他的管理,其最大的特点就是注重综合性的管理,工程管理的特点具体来说有以下几个方面: 工程管理是一项系统的、复杂的工作工程管理把工程看成是一个有机的整体,在整个工程管理的过程中都贯穿着系统工程的思想,强调了局部对整体的重要性,促使管理者不要无视其中的任何阶段,以免造成总体的效果不加甚至失败。同时工程管理有把工程分成假设干局部,它的工作跨越了多个组织。其中各个组织由来自不同地区、不同文化背景的人所组成,形成一个临时性的组织。与此同时,工程管理的工作没有或很少有以往的经历可以借鉴,在执行过程中又增加了许多不确定因素。而且在技术、资金、
34、时间等外在条件的制约下要想实现工程管理的目标是十分困难的。所以说工程管理十一项系统的、复杂的工作。 工程管理的组织具有特殊性工程管理的组织是临时形成的,实行的是一种基于团队管理的个人负责制。由于工程系统管理的要求,强调协调控制能力,这就需要集中权力以控制工作正常进展,所以产生了工程经理这一重要角色。工程管理的组织构造多为矩阵构造,有利于组织各局部的协调与控制,能充分保证工程总体目标的实现。工程管理的工作跨越多个组织,工程管理的组织必须根据工程生命周期各个阶段的具体需要适时地调整组织配置,来保障组织高效、经济的运行,从这一方面来看,工程管理的组织又具有很强的柔性。 工程管理的方式是目标管理由于工
35、程往往涉及多专业领域,而工程管理者不可能都成为每一个领域的专业人士。他们对每一领域虽有所了解,但不可能像专家那样了解深刻。工程管理者只能以综合协调者的身份,向被授权的专业人士说明应承当的工作责任,协商确定目标以及时间、经费、工作标准等限定条件,具体的工作细节那么由被授权者自行处理。另外,工程管理者要经常反响信息,检查监视并在遇到困难时及时协调,给予各方有关支持。因此,工程管理只是要求在限定的条件下实现工程目标,对具体的实现方法和手段具有很强的灵活性。 每个工程管理都有自己特定的管理程序和管理步骤 由于工程的一次性,决定了工程都有自己特定的目标,而工程管理的内容和程序是针对工程目标制定的,所以不
36、同的工程有各自不同的管理程序和管理步骤。2.2 PMI简介2.2.1 PMI-美国工程管理学会6成立于1969年的美国工程管理学术组织PMIProject Management Institute是一个有着近5万名会员的国际性学会。它致力于向全球推行工程管理。是工程管理专业最大的由研究人员、学者、参谋和经理组成的全球性专业组织。PMI在教育、会议、标准、出版和认证等方面发起技术方案和活动,以提高工程管理专业的水准。PMI正在成为一个全球性的工程管理知识与智囊中心。它的成员主要以企业、大学、研究机构的专家为主。现在已经有40000多会员,并卓有成效的开发了一套工程管理知识体系PMBOK。2.2.
37、2 PMBOK简介PMI早在七十年代末就率先提出了工程管理的知识体系Project Management Body of Knowledge, 简称为PMBOK。该知识体系构成了PMP考试的根底。它的第一版是由PMI组织了200多名世界各国工程管理专家历经四年才完成,可谓集世界工程管理界精英之大成,防止了一家之言的片面性。而更为科学的是每隔数年,来自于世界各地的工程管理精英会重新审查更新PMBOK 的内容,使它始终保持最权威的地位 引自。由于从提出知识体系到具体实施资格认证有一整套的科学手段,因而使 PMI 推出的PMBOK充满了活力,并得到了广泛的认可。国际标准组织ISO 以PMBOK为框架
38、制订了 ISO10006标准。同时ISO 通过对PMI 资格认证体系的考察,向PMI颁发了ISO9001质量管理体系证书,说明PMI 在开展、维护、评估、推广和管理PMP认证体系时,完全符合ISO 的要求,这也是世界同类组织中唯一获此殊荣。今天,PMI制定出的工程管理方法已经得到全球公认,其组织的工程管理资格认证考试PMP也已经成为工程管理领域的权威认证。每年全球都有大量从事工程管理的人员参加PMP资格认证。同时全球的PMP人员也在为保持其工程管理的科学性和权威性进展着不懈的努力。2.2.3 PMBOK的九大知识领域26PMBOK根据工程生命周期的各个阶段的特点和所面临的主要问题,把工程管理归
39、纳为九大知识领域:即X围管理、时间管理、本钱管理、人力资源管理、风险管理、质量管理、采购管理、沟通管理和集成管理,并系统的对各知识领域的知识、技能、工具和技术作了全面的总结。X围管理Scope Management是工程管理的一个专用词汇,它的首要任务是确定并控制哪些工作内容应该包含在工程X畴内,根据工程的定义,界定工程所必须完成的工作X围并对它进展管理,包括立项、工程X围的方案和定义、X围确认、X围变更控制,同时对其他工程管理工作起指导作用。 时间管理Time Management即给出工程活动的定义、安排和时间估计,制定进度方案并进展控制。在X围管理的根底上,通过确定、调整合理的工作排序和
40、工作周期,使资源配置和费用支出到达最正确状态。但工程管理有时被混淆于进度安排,进度方案不那么简单,它是具体的理论、技术和策略的应用如多阶段、多层次的进度滚动方案方法。即使有效的进度管理对工程肌体的安康是非常重要的,但它仍然只是工程管理机制的一个方面。 本钱管理Cost Management即确保工程在预算X围之内的管理过程,包括资源和本钱的规划、本钱预算和控制。像其他方面的管理一样,本钱管理始终贯穿于整个工程,但又是分阶段进展的,其管理对象包括报价估算、控制性预算以及核准的预算。工程的本钱管理需要严密地与其他工程管理职能相结合。由于工程的管理要素是相互关联的,剥离本钱与工程X围、时间、质量等之
41、间的关系是非常错误的。质量管理Quality Management主要包括质量方案、质量保证和质量控制。但工程管理对质量的要求还强调另一方面,即管理的质量。 人力资源管理Human Resource Management是确保工程团队成员发挥最正确效能的管理过程,包括组织规划、人员招聘和工程团队的组建。沟通管理munication Management工程管理的核心之一就是能够及时地向有关人员提供相关信息,这些信息将影响决策过程。没有有效的交流沟通,决策过程将会受阻并停滞。沟通管理的难度在于有效沟通方案的建立。沟通管理为各种思想和信息之间的交流提供了保证工程成功所需的必要联系。沟通管理包括交流
42、方案、信息发布、执行情况报告,以及信息的收集、整理、归档等。 风险管理Risk Management确保工程能够成功实现,需要进展风险的识别、度量、响应和控制。 采购管理Procurement Management确保工程所需的外界资源得到满足,包括采购方案、询价、资源选择、合同的管理和终结。 集成管理Integration Management确保工程各要素的协调工作,包括工程方案的制定和执行、工程的整体变化控制。2.3 IPMA简介2.3.1 IPMA的建立6IPMA是国际工程管理协会International Project Management Association的英文缩写,该组织
43、是一个在瑞士注册的非盈利性组织,它的宗旨是促进全球的工程管理的开展。IPMA创立于1965年,最初作为一个在国际工程领域的工程经理之间交流的论坛。1967年,它在维也纳主持召开了第一届国际会议,工程管理从那时起即作为一门学科而不断开展。IPMA的成员主要是各个国家的工程管理协会,到目前为止共有30多个成员组织,这些国家的组织也用他们自己的语言效劳于本国工程管理专业的要求。2.3.2 IPMA的工作和成果56IPMA是一个国际性的工程管理组织,具有广泛的国际影响,其所推行的IPMA证书体系是在英国实施了多年的证书之根底上开展起来的,相对其他证书体系更为科学,并且有广泛的国际性。IPMA和每个国家
44、的工程管理组织之间的分工是:本国工程管理组织负责实现工程管理本地化的特定需要,而IPMA那么负责协调国际间的具有共性的工程管理的需求。IPMA还提供X围广泛的产品和效劳,包括研究和开展、培训和教育、标准和认证,以及举行各种研讨会等 引自?中国工程管理知识体系与国际工程管理专业资质认证标准? 机械工业。IPMA在工程管理知识体系方面也做出了卓有成效的工作。IPMA从1987年就着手进展“工程管理人员能力基准的开发,在1999年正式推出了ICB,即IPMA petency Baseline,在这个能力基准中IPMA把个人能力划分为42个要素,其中28个核心要素,14个附加要素,还有关于个人要素的8
45、大特征及总体印象的10个方面。同时,IPMA也非常重视专业人员的资质认证工作,IPMP就是IPMA在全球推广的四级证书体系的总称,它把工程管理专业人员的取证分为A、B、C、D四个级别,而且级别之间的标准差距很大。2.3.3 ICB的简介5IPMA最重要的成果之一就是推出了ICB。ICB是在下面各国标准的根底上形成的: APM的知识体系英国 VZPM的评估构造瑞士 PMZERT的工程管理标准德国 AFITEP的评估标准法国IPMA认为认证方案应成为工程经理和工程管理人员的一种鼓励因素,从而可以: 扩展和提高他们的知识、经历和提高他们的个人素质; 开展继续教育; 提高工程管理的质量; 最终能更好的
46、实现工程目标。为了到达这些目的,应对工程管理人员的知识、经历、个人素质,以及总体印象等几方面进展评估。所以,IPMA制定了四级证书体系,即A级:认证的高级工程经理CPD;B级:认证的工程经理CPM;C级:认证的工程管理专家PMP;D级:认证的工程管理从业人员PMF。ICB不仅对工程管理知识要素进展了描述,而且还制定了专业资质评估的总体构造。评估构造是以描述和分类的方式制定的。该标准源自总体能力、工程群和工程管理原那么、组织和社交能力、方法和途径、总体管理以及工程管理人员的个人素质的X围。对这些X围的评估建立在对工程管理知识和经历的42个领域要素以及对个人素质和总体印象大约20个方面的根底上。每
47、一要素均按标准描述和衡量。对于面试申请者,评估人员有选择的使用某些要素和方面进展考核。IPMA的委员会下设了如下的证书认定组织,组织单位及其管理包括: 各国认证机构 IPMA证书认证专门小组 认证人员 IPMA认证管理委员会 IPMA执行委员会和IPMA委员会2.4 CPMBOK2.4.1 CPMBOK的建立中国工程管理知识体系CPMBOK的研究工作始于1993年,是由中国优选法统筹法与经济数学研究会工程管理研究委员会PMRCProject Management Research mittee发起并组织实施的。PMRC成立了专家小组负责起草我国的工程管理知识体系,并于2001年5月正式推出了?中国工