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1、项目管理知识体系术语本词汇集包包括的和和不包括括的术语语这个词汇集集包括的的词汇是是:对于于项目管管理是唯唯一的,或或接近于于唯一的的词汇(例如:范围说说明,工工作单元元,工作作分解结结构,关关键线路路法)。对于项目管理是不是唯一的,但是在项目管理中的使用方法与在一般日常使用中有较大区别,或具有狭窄的意义(例如:最早开始日期,工作,任务)。这个词汇集一般来说不包括:特定应用领域的词汇(例如:作为一个有法律效力的文件项目招股证书对于不动产开发是唯一的)。在项目管理中使用和在日常使用中没有什么区别的词汇(例如:合同)。组合的词汇,其含义能够很清楚地从组合的元素的含义中推导出来。当词汇的变化形式能够
2、很清楚地从基本的词汇中推导出来的变式词汇(例如:例外报告包括了Exceptionreport,而Exceptionreporting没有包括)。作为如上所述包括的和未包括的结果,本词汇集包括:与项目范围管理和项目时间管理相关的大多数词汇,因为在这两个知识领域中这些词汇中的绝大部分对于项目管理是唯一的,或接近于唯一的。来自项目质量管理中的许多词汇,因为这些词汇的使用较在日常中的使用具有狭窄的含义。对于项目人力资源管理、项目风险管理和项目沟通管理,相对来说只有较少的词汇包括进来,因为在这些知识领域中使用的这些词汇与日常使用中的没有太大区别。与项目成本管理和项目采购管理相关的,相对而言只有较少词汇,
3、因为在这两个知识领域中使用的许多词汇对于一个特定的应用领域具有狭窄的唯一含义。2公共的首字母缩略词ACWPActualCostofWorkPerformed已执行工作实际成本ADActivityDescription工作描述ADMArrowDiagrammingMethod箭线图示解法AFActualFinishDate实际完成日期AOAActivity-On-Arrow双代号网络图AONActivity-On-Node单代号网络图ASActualStartDate实际开始日期BACBudgetAtCompletion在完成时的预算BCWPBudgetedCostofworkPerformed
4、已执行工作预算成本BCWSBudgetedCostofworkScheduled计划完成工作预算成本CCBChangeControlBoard变更控制委员会CPFFCostPlusFixedFee成本加固定费用(合同)CPIFCostPlusIncentiveFee成本加奖励费用(合同)CPICostPerformanceIndex成本执行指数CPMCriticalPathMethod关键线路法CVCostVariance成本偏差DDDataDate数据日期DUDuration持续时间,工期EACEstimateAtCompletion在完成时的估算EFEarlyFinishdate最早完成日
5、期ESEarlyStartdate最早开始日期ETCEstimate(orEstimated)ToComplete到完成时的估算EVEarnedValue挣值法FFFreeFloatorFinish-to-Finish自由时差,或完成到完成关系FFPFirmFixedPrice完全固定总价合同FPIFFixedPriceIncentiveFee固定价加奖励费用FSFinish-to-Start完成到开始关系GERTGraphicalEvaluationandReviewTechnique图示评审技术IFBInvitationForBid邀标LFLateFinishDate最晚完成日期LOELe
6、velofEffort投入水平LSLateStartdate最晚开始日期MPMModernProjectManagement现代项目管理OBSOrganization(al)BreakdownStructure组织分解结构PCPercentComplete完成百分比PDMPrecedenceDiagrammingMethod优先图示法PERTProgramEvaluationandReviewTechnique计划评审技术PFPlannedFinishdate计划完成日期PMProjectManagementorProjectManager项目管理或项目经理PMBOKProjectManage
7、mentBodyofKnowledge项目管理知识体系PMPProjectManagementProfessional项目管理专业人员PSPlannedStartdate计划开始日期QAQualityAssurance质量保障QCQualityControl质量控制RAMResponsibilityAssignmentMatrix责任分配矩阵RDURemainingDUration剩余工期RFPRequestForProposal请求建议书RFQRequestForQuotation请求报价单SFScheduledFinishdateorStart-to-Finish计划完成日期或开始到完成关
8、系SOWStatementofWork工作说明SPISchedulePerformanceIndex进度执行指数SSScheduledStartdateorStart-to-Start计划开始日期或开始到开始关系SVScheduleVariance进度偏差TCTargetCompletiondate目标完成日期TFTotalFloatorTargetFinishdate总时差,或目标完成日期TSTargetStartdate目标开始日期TQMTotalQualityManagement全面质量管理WBSWorkBreakdownStructure工作分解结构定义这里定义的许多词,在词典的定义中
9、具有更广泛的意义,在某些情况下具有不同的意义。定义时采用了如下的规则:l作为定义的部分使用的词汇,并且在词汇中被定义过,用斜体显示。l当包括同义词时,没有给出定义,并且建议读者去参阅优选的相关词汇。l不是同义词的相关的词汇在定义之后参考部分给出。术语1.AccountabilityMatrix会计责任矩阵参考责任分配矩阵。2.Activity工作在一个项目期间执行的一项工作元素。一项工作通常有一个预计的时间,预计的成本,和预计的资源需求。工作经常被划分成单个任务。3.ActivityDefinition工作定义确定完成项目的各种可交付成果必须执行的具体工作。4.ActivityDescript
10、ion(AD)工作说明在项目网络图中使用的一个简单短语或标示。工作说明通常描述工作的范围。5.ActivityDurationEstimating工作持续时间估算估算完成单项工作所需要的工作期间的数量。6.Activity-On-Arrow(AOA)箭线式网络图(双代号网络图)参阅箭线式图示法。7.Activity-on-Node(AON)节点式网络图(单代号网络图)参阅优先图示法。8.ActualCostofWorkPerformed(ACWP)已执行工作实际成本在规定的时间内完成工作所发生的实际总成本(直接的和间接的)。参阅挣值法。9.ActualFinishDate(AF)实际完成日期工
11、作实际完成的时间点。(注意:在某些应用领域中,当工作“实质性地完成”的时候,就定义为工作“完成了”。)10.ActualStartDate(AS)实际开始日期工作实际开始的时间点。11.AdministrativeClosure行政收尾生成,收集和分发信息,正式形成项目完成手续。12.ApplicationArea应用领域项目的一种类别,它具有未在所有项目中表现出来的共性元素。应用领域通常根据项目的产品(例如,类似的技术或工业部门),或客户的类型(如:内部的与外部的,政府的与商业的)来定义的。应用领域经常是重叠的。13.Arrow箭线工作的一种图示表达方式。参阅箭线式图示法。14.ArrowD
12、iagrammingMethod(ADM)箭线式图示法一种由箭线来表示工作的网络图示技术。箭线尾表示工作的开始,箭线头表示工作的完成(箭线的长度并不一定表示预期的持续时间)。工作在称之为节点的地方相接(通常绘制成小圆圈),图示出工作执行的预期的序列。参阅优先图示法。15.As-ofDate截止日期参阅数据日期。16.BackwardPass逆推计算法为项目网络中全部未完成的工作进行最晚完成日期和最晚开始日期的计算。它是从项目的完成日期沿网络逻辑按反向工作序列进行计算的。完成日期可以在正推计算中得出,或者由客户或负责人设置。参阅网络分析。17.BarChart横道图一种与进度信息有关的图示方法。
13、一个典型的横道图中,工作或其它项目元素列在图的左边,时间刻度横跨顶部显示,工作的持续时间以跨越它的时间的水平条表示。也称为甘特图。18.Baseline基准计划按批准的变更修订的原始的计划(项目,工作包,或工作的)。通常与一个修饰语一起使用(例如,成本基准计划,进度基准计划,执行度量基准计划)。19.BaselineFinishDate基准计划完成日期参阅预定的完成日期。20.BaselineStartDate基准计划开始日期参阅预定的开始日期。21.BudgetAtCompletion(BAC)在完成时的预算估算的在项目完成时的总成本。22.BudgetEstimate概算参阅估算23.Bu
14、dgetedCostofWorkPerformed(BCWP)已执行工作预算成本(已完成投资额)在一个给定的时间内为已完成工作(或部分工作)核定的成本估算总和(包括分摊的各种间接费用)。参阅挣值法。24.BudgetedCostofWorkScheduled(BCWS)计划执行预算成本(计划完成投资额)在一个给定的时间期间内(通常到项目的某个日期)计划完成的工作(或部分工作)核定的成本估算总和(包括分摊的各种间接费用)。参阅挣值法。25.CalendarUnit日历单位在编制进度计划中使用的最小时间单位。日历单位一般为小时、天、周,但是也可以以班次,甚至分钟。最初是在项目管理软件相关的计算中使
15、用的。26.ChangeControlBoard(CCB)变更控制委员会由项目干系者正式组织起来的小组,它的责任在于批准或拒绝对于项目基准计划的变更。27.ChangeinScope范围变更参阅范围变更。28.ChartofAccounts会计科目表任何借助分类(例如,劳动力,供应商,材料)来监督项目成本的数值化的系统。项目会计科目表通常基于最初执行组织的会计科目表。参阅会计代码。29.Charter许可证参阅项目许可证。30.CodeofAccounts会计科目代码任何用来唯一地识别工作分解结构的每个元素的数值化的系统。参阅会计科目表。31.CommunicationsPlanning沟通计
16、划编制确定项目干系者对信息和沟通的需要。32.ConcurrentEngineering协同设计人员配置的一种方法,最一般的形式是安排项目的实施者参与设计阶段的工作。有时和快速跟进相混淆。33.Contingencies应急费用(不可预见费)参阅储备金和编制应急计划。34.ContingencyAllowance应急费用参阅备用金。35.ContingencyPlanning编制应急计划一种管理计划的开发,确定在一个特定的风险事件发生的时候,为确保项目成功应采用的替代策略。36.ContingencyReserve应急储备一种分开编制的计划量,用来应付计划只是部分地编制了的情况(有时称之为“知
17、道的未知”)。例如,返工是确定的,但是返工的数量是不知道的。应急储备可能包括成本,进度,或二者皆而有之。应急储备意在减轻遗漏成本或进度项时所造成的影响。应急储备通常包括在项目成本和进度的基准计划内。37.Contract合同合同是一种相互具有约束力的协议,它强制卖方提供特定的产品,强制买方为其付款。合同通常划分为三个大类别:l固定总价或总价合同这类合同对于一个明确规定的产品规定一个固定的总价。固定总价合同也可以包括满足或超过选定的项目目标(如进度目标)时的奖励费用。l成本补偿合同这类合同包括对于承包商实际成本的补偿。成本通常划分为直接成本(项目直接发生的成本,如:项目组成员的工资)和间接成本(
18、作为运转企业的执行组织分配到项目的成本,如公司总经理的工资)。间接成本通常取直接成本的一个百分数计算出来。成本偿还合同经常包括满足或超过选定的项目目标(如进度目标或成本目标)的奖励费用。l单价合同承包商按照当前每个单位服务的价格得到支付(例如,专业服务每小时100元,或油漆墙面每平方米2元),总合同款随完成的总工作量而变。38.ContractAdministration合同管理管理与卖方的关系。39.ContractClose-out合同收尾合同的完成和结算,包括所有的遗留问题的解决方案。40.Control控制控制是这样的一些过程,即把实际执行与计划执行工作进行比较,分析偏差,评审可能的替
19、代方案,并在必要时采取适当的纠正措施。41.ControlChart控制图控制图是一个过程的结果随时间变化的图形表示。与建立起来的控制线对应,确定一个过程是处在“控制之下”,还是“需要调整”。42.CorrectiveAction纠正措施为使预期的项目执行情况与既定计划相吻合所做的变更。43.CostBudgeting成本预算把成本概算分配到项目的每个组成部分。44.CostControl成本控制控制项目预算的变更。45.CostEstimating成本估算估算完成项目工作需要的资源成本。46.CostofQuality质量成本为了保障质量所发生的成本。质量成本包括编制质量计划,质量控制,质量
20、保障和返工的成本。47.CostPerformanceIndex(CPI)成本执行指数已执行工作预算成本对已执行实际成本的比率(BCWP/ACWP)。CPI经常使用如下的公式预测可能的成本超支的额度:原始的成本估算/CPI=在完成时的预测成本。48.CostPlusFixedFee(CPFF)Contract成本加固定费用合同买方应支付卖方容许的成本(按合同规定),加一个固定利润(费)进行补偿的一种合同。49.CostPlusIncentivefee(CPIF)Contract成本加奖励费用合同买方支付卖方的容许成本(按合同规定),并且卖方通过满足确定的执行标准而挣得利润的合同。50.Cost
21、Variance(CV)成本偏差(1)任何一项工作的估算成本和那个工作的实际成本的差。(2)在挣值法中,BCWP减去ACWP。51.Crashing赶工在分析了各种以最低的成本获得最大限度的持续时间压缩的替代方案之后,采取措施缩短整个项目的总持续时间。52.CriticalActivity关键工作在关键线路上的任何工作。最常用的方法是使用关键线路法测定。某些工作并不在关键线路上,但在词典上意义的解释是关键的,很少在项目的范围内使用。53.CriticalPath关键线路在一个项目网络图中,决定项目的最早完成日期的工作系列。当某些工作超前或着拖后完成时关键线路随时在变化。尽管正常情况下关键线路是
22、为整个项目计算的,但是也可以为里程碑和局部项目计算。关键线路通常定义为时差等于或小于一个指定值的工作所组成的线路,通常这个值是0。参阅关键线路法。54.CriticalPathMethod(CPM)关键线路法用来预测项目持续时间的一种网络分析技术。这种技术是通过分析哪个工作序列(线路)具有最小的进度安排的机动性(最小时差量)实现的。最晚日期是从一个特定的完成日期开始(一般用正推计算法得到的项目最早完成日期),用逆推计算法计算完成的。55.CurrentFinishDate当前完成日期当前估算的工作将在什么时候完成的时间点。56.CurrentStartdate当前开始日期当前估算的工作将在什么
23、时候开始的时间点。57.DataDate(DD)数据日期区分实际的(历史的)数据与将来的(计划编制的)数据的时间点。也称为状态日期或截止日期。58.DefinitiveEstimate确定性估算参阅估算。59.Deliverable可交付成果为了完成一个项目,或项目的一部分,必须产生的可以度量的,有形的,可验证的任何成果,结果或事项。在涉及到外部的可交付成果时,更狭窄地使用这个术语,它是由项目业主或客户批准和控制的交付成果。60.Dependency依赖关系参阅逻辑关系。61.DummyActivity虚工作在箭线式图示法中具有0持续时间的工作的表示。虚工作是在用常规的工作箭线不能完整地或正确
24、地描述逻辑关系时使用的。虚工作用虚箭线图形表示。62.Duration(DU)持续时间,工期为了完成一项工作或其他项目元素所要求的工作期间数(不包括假日或其它非工作时间)。通常以工作日,工作周表示。有时不正确地用连续的时间(包括非工作时间)表示。参阅人工量。63.DurationCompression持续时间压缩在不减少项目范围的前提下缩短项目的时间。持续时间压缩不总是都是可行的,并且经常要求增加项目成本。64.EarlyFinishDate(EF)最早完成日期在关键线路法中,基于工作逻辑关系和任何其他进度方面的限制条件,一项工作(或项目)的未完成的部分可能完成的最早时间点。最早完成日期随项目
25、的进展和项目计划的变更而变化。65.EarlyStartDate(ES)最早开始日期在关键线路法中,基于工作逻辑关系和任何其他进度方面的限制条件,一项工作(或项目)的未完成的部分可能开始的最早时间点。最早开始日期随项目的进展和项目计划的变更而变化。66.EarnedValue(EV)挣值法(1)度量项目执行效果的一种方法。它把原计划的工作量和实际完成的工作量进行比较,测定成本和进度是否控制在计划之内。参阅已执行工作实际成本,计划工作预算成本,已执行工作预算成本,成本偏差,成本执行指数,进度偏差和进度执行指数。(2)一项工作或一组工作工作执行的预算成本。67.EarnedValueAnalysi
26、s挣值分析参阅挣值法定义(1)。68.Effort人工量为了完成一项工作或其他项目元素所要求的劳动力的单位数量。通常以工作人小时,工作人日,或工作人周表示。不要和持续时间相混淆。69.Estimate估算,概算最可能的量化结果的一个评定。通常应用于项目成本和持续时间,并且总是应当包括某些准确性的标记(例如:土x%)。通常和一个修饰语一起使用(例如,初始的,概念的,可行性的)。某些应用领域具有特殊的修饰语,这些修饰语意味着具体的准确性范围(例如:在工程和建设项目中的定单额度估算,预算估算和确切估算)。70.*EstimateAtCompletion(EAC)在完成时的费用估算在确定的工作范围完成
27、后,一项工作,一组工作,或项目预期的总成本。预测EAC的主要的技术包括基于项目执行到某个日期为止对原始估算的某些调整。也以“在完成时估算”表示。经常表示为EAC=到某个日期为止的实际成本+ETC。参阅挣值法和到完成时的估算。71.EstimateToComplete(ETC)到完成时的概算为了完成一项工作,一组工作,或项目,还需要的成本。预测ETC的主要的技术包括基于项目执行到某个日期为止对原始估算的某些调整。也以“到完成时估算”表示。参阅挣值法和在完成时的估算。72.Event-on-Node单节点事件图一种网络图示技术。在这种技术中事件是由框(或节点)表示的,节点通过箭线连接,表示出要发生
28、的事件的次序。在原始的计划评审技术中使用。73.ExceptionReport例外报告仅包括计划的主要的偏差(而不是全部偏差)的文档。74.ExpectedMonetaryValue预期货币值一个事件的发生概率和将导致的收益或损失的结果。例如,如果下雨的概率为50%,并且下雨将造成100元的损失,则下雨事件预期的货币值是50元(0.5*100元)。75.FastTracking快速跟进通过重叠正常情况下需要按顺序进行的工作来压缩项目进度计划,如设计和建设两项工作局部重叠进行。有时和协同设计混淆。76.FinishDate完成日期与一项工作的完成相关的一个时间点。通常由如下词修饰:实际的,计划的
29、,估算的,编制的,最早的,最晚的,基准计划的,目标的和当前的。77.Finish-to-Finish(FF)完成到完成关系参阅逻辑关系。78.Finish-to-Start(FS)完成到开始关系参阅逻辑关系。79.FirmFixedPrice(FFP)Contract完全固定总价合同一种合同类型。在这种合同中,买方支付卖方定量的一笔款,而不管卖方的成本。80.FixedPriceContract固定总价合同参阅完全固定总合同。81.FixedPriceIncentiveFee(FPIF)Contract固定总价加奖励合同一种合同类型。在这种合同中,买方支付卖方固定的一笔款,并且,如果卖方满足了
30、确定的执行标准,还可以挣得附加的奖励费用。82.Float时差,机动时间,浮动时间在不推迟项目完成日期的前提下一项工作从它的最早开始日期可以滞后的时间量。时差是按一种数学方法计算出来的。它随项目的进展和项目计划的变更而变化。也称之为总时差,线路时差。参阅自由时差。83.ForecastFinalCost预测最终成本参阅在完成时的估算。84.ForwardPass正推计算法为项目网络中所有工作未完成的部分计算最早开始和最早完成日期。参阅网络分析和逆推计算法。85.Fragnet局部网络参阅子网络。86.FreeFloat(FF)自由时差在不推迟紧后工作完成日期的前提下,一项工作从它的最早开始日期
31、可以滞后的时间量。参阅时差。87.FunctionalManager职能经理负责在一个特定部门的工作或职能的经理(例如:工程经理,制造经理,市场经理)。88.FunctionalOrganization职能组织一种工作人员依照他们的专业按层次分组的组织结构(例如:在顶层有产品、市场、工程和财务;就工程而言,又划分为化学、电和其他等)。89.GanttChart甘特图参阅横道图。90.Grade等级用来区分具有相同的使用功能(例如:锤子),但质量要求不同的物件的类别或等级(例如,不同的锤子可能需要经得起不同大小的力)。91.GraphicalEvaluationandReviewTechnique(GERT)图示评审技术一种网络分析技术,这种技术允许逻辑关系规定条件和按概率处理(即:某些工作可能不执行)。92.Hammock集合工作一种汇集的或概括工作(一组相关的工作作为一个整体表示,并且在一个摘要级别上报告)。一个集合工作可能有,也可能没有内部的序列。参阅子项目和子网络。93.Hanger悬摆在一个网络线路中非预期的断裂。悬摆通常是由于遗漏工作或遗漏逻辑关系引