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1、精品学习资源掌握状态区 受控 HLW QA01 2021发放编号第 1版质量治理手册依据验配眼镜产品生产许可证明施细就无锡市好莱坞眼镜坊01章批准书本店组织编制的 HLW QA01 2021质量治理手册 第1版)经审核基本符合验配眼镜产品生产许可证明施细就适用于验配眼镜产品质量治理体系,现批准发布,从的要求,2021年3月15日起实施;店长:b5E2RGbCAP2021年3月8日0 2章更换页更换通知单编号更换条款更换日期更换人备注20210308发布20210315实施欢迎下载精品学习资源第0.3章目 录0.1 批准书0.2 更换页0.3 目录0.4 简况0.5 前言欢迎下载精品学习资源1
2、质量治理负责人员2 质量职能安排表3 任命书4质量治理体系5.1 质量治理职责5.2 质量职责和权限5.3 考核条例6.1 生产资源供应6.2 设备与工艺装备治理6.3 检验和计量设备治理7 人力资源要求8 文件掌握程序9.1 选购掌握程序9.2 选购技术文件9.3 工艺治理及质量掌握程序9.4 不合格品掌握程序10 产品质量检验11 安全生产治理12 用户服务程序 附录 1支持文件清单附录 2质量记录一览表第0.4章简况本店专业经营各类配装眼镜,店位于无锡市中心商务圈,京沪铁路, 京杭大水道和沪宁高速大路的交汇点,人流如织,水陆交通非常便利;p1EanqFDPw店具备新奇的生产和检测设施,宽
3、阔的展现区和服务接待区,为各地区各阶层的顾客供应优质服务,享有优良的声誉;DXDiTa9E3d本店致力于完善经营治理,采纳先进技术,提高服务质量,经悉欢迎下载精品学习资源心经营,形成一支作风严谨,技术精良的治理和操作人员队伍,并遵照验配眼镜产品生产许可证明施细就 连续努力,争取更大的成就;RTCrpUDGiT店地址无锡市汉昌北街 29-60、29-61号电 话 0510 82326826传 真 0510 82322611电 邮 272877666第0.5章 前言1.1 范畴手册编写的依据是 验配眼镜产品生产许可证明施细就 ,对本店质量治理体系作出规定,通过体系的有效应用和连续改进,符合顾客与适
4、用的法 律法规的要求,从而增强顾客中意; 5PCzVD7HxA1.2 掩盖产品及删减本手册规定的质量治理体系要求掩盖 验配眼镜产品 ;1.3 引用标准本手册采纳 GB TI3511 1999配装眼镜 中的术语和定义;1.4 质量治理手册的掌握1.4.1 本手册由店长批准并宣布实施日期;1.4.2 本手册按文件掌握程序实施掌握;1.5 质量治理手册持有者的责任a、遵守质量治理手册治理的各项规定,履行领取手续、妥当保管,不外借、不复制;b、受控本持有者应执行更换、换页、收回等手续,调离岗位时到文件负责人 人员设置或质量职能有较大变动;b 监管管部门提出改进完善质量治理手册的要求; c 外部环境或本
5、店生产经营方式有重大变化;d 质量治理手册所依据的法规有重大修改 在实施过渡期内完成);第1章 质量治理负责人员店 长欢迎下载精品学习资源4 / 24质量负责人欢迎下载精品学习资源欢迎下载精品学习资源第2章人员加工配件负责负责人欢迎下载精品学习资源质量职能安排表 人质服验配加检店量务光件工验长负负负负负负责责责责责责人人人人人人质量治理体系要求欢迎下载精品学习资源1质量治理职责23人力资源1 人员2 治理职责生产资源供应1 企业领导2 技术人员欢迎下载精品学习资源要求3 检验人员4 生产工人5 人员培训4技术1 技术标准文件2 技术文件治理3 文件治理欢迎下载精品学习资源5过程质量治理 6质量
6、检验1 选购掌握2 工艺治理3 质量掌握4 不合格品掌握1 检验治理2 成品检验欢迎下载精品学习资源7安全生产8用户服务欢迎下载精品学习资源注:为主要负责为相关为质量治理体系正常运行,加强过程掌握,任命以下负责人员:质量负责人 杭国兴服务负责人 朱玉林验光负责人 杭国兴兼)配件负责人 陈文琴加工负责人 朱 杰检验负责人 杭国兴兼)店长欢迎下载精品学习资源1 范畴第4章 质量治理体系2021年3月8日欢迎下载精品学习资源第3章质量治理体系负责人任命书明确本店质量治理体系要求以及相关文件的要求;2 职责a、店长负责本店质量治理体系建立、实施和保持;b、质量负责人确保质量治理体系所需过程的建立、实施
7、和保持, 负责文件掌握,记录掌握;d、各岗位人员按要求开展活动,使过程处于受控状态; 3总要求3.1 本店建立质量治理体系,编制文件,实施和保持,连续改进质量治理体系的有效性,确保满意法律法规要求和顾客要求以及基于自身进展所提出的要求,为此: jLBHrnAILga、店长和质量负责人对配装眼镜的特点、技术和治理基础进行分析, 确定质量治理体系所需的过程;b、在本手册及程序文件和指导性文件中阐述过程的应用、次序和相互作用;c、质量负责人组织各部门确定为使过程有效运行和掌握所需的准就和方法在本手册中阐述,部份过程另行编制程序文件;xHAQX74J0Xd、店长确保过程的运行和对过程监视具备所需的资源
8、和信息;e、质量负责人组织各部门实施对过程的监视、测量和分析,为过程的掌握和评判供应依据;f、质量负责人组织各部门实行措施,使过程的输出符合要求并实现连续改进;3.2 本店对供方作评判和挑选,明确质量要求,作好进货检验和验证;本店无外协加工过程;第5.1章 质量治理职责欢迎下载精品学习资源1 店长建立、实施,保持并连续改进质量治理体系确保质量治理体系运行的有效性;对质量治理体系进行策划,确定工作岗位及职责,权限, 相互关系,确保内部沟通顺畅;任命质量负责人及各工种的负责人;LDAYtRyKfE2 店长承诺建立、实施质量治理体系,连续改进体系的有效性,为履行承诺,店长开展以下活动:a.)传达满意
9、顾客要求和法律法规要求的重要性,通过培训学习, 熟识法律法规要求,包括国家和行业产品标准;Zzz6ZB2Ltkb)在经营治理活动中,确保员工能懂得和确定顾客当前和今后的需求,加强质量治理满意顾客的需求,达到顾客中意的目的;dvzfvkwMI13 对员工是否履行质量职责和权限,遵守制度,执行生产工艺,认真操作,完成优良的绩效,进行考核;4 质量负责人质量负责人详细实施质量工作,包括;a、确保质量治理体系所需要的过程得到建立、实施和保持; b、报告质量治理体系的绩效和需实行的改进措施;c、通过培训训练和质量活动的开展,使全体员工提高满意顾客要求的意识;质量治理体系各岗位负责人见第 2章;质量职能安
10、排表见第 3章;第5.2章 质量职责和权限1 范畴规定了与质量治理有关的治理、执行和验证工作人员的职责和权限,适用于质量治理活动;2 各类人员职责和权限2.1 店长a、负责质量治理体系策划和建立; b、确定组织结构,职责和权限; c、确保资源配置;d 、组织质量治理体系的正常运行,确保顾客中意;e 、负责店的推广介绍;欢迎下载精品学习资源f 、负责设施与人员的安全;g、负责质量业绩及员工考核;2.2 质量负责人a 、确保质量治理体系过程的实施;b 、报告质量治理体系运行的成效和需实行的改进措施;c、通过培训训练和质量活动,使员工增强满意顾客要求的意识; d、负责工艺治理,组织生产过程质量掌握,
11、使产品质量符合要求; e、组 织文件治理,包括对记录的治理,准时配置相关产品技术标准;f、 组织实施订正措施和预防措施;2.3 服务人员a、向顾客介绍产品和配镜程序,明白顾客需求并向相关人员说明; b、按要求向顾客交付产品;c、做好顾客使用眼镜后所需的服务;d、负责顾客埋怨和投诉的接待和记录,准时传递; e、保持展现柜与销售服务区的洁净;2.4 验光员a、负责顾客验光,耐心向顾客说明留意事项; b、正确填写验光处方单;c、做好验光设施的爱护保养; d、负责文件的治理;2.5 配件治理员a、参与预备配件选购文件;b、负责供方评判,在合格供方范畴内选购;c、负责产品 日保养:由操作工人进行,每天上
12、班开机前对设备传动机构,操作系统,滑动面等作检查,注润滑油,空运转下班清理设备,清扫杂物,做欢迎下载精品学习资源好交接班;必要时涂油防锈; TIrRGchYzgb 定期保养: 定期保养每月进行一次,保养后开展抽查,以操作工人为主,其他人员帮助协作,对设备作以下工作:7EqZcWLZNXa) 外保养:清洗设备及罩盖内外表面,做到清洁无油污、无锈蚀;检查补齐手柄、手球、螺钉等;b) 传动部分:清洗箱体、油路、等并补加新油;检查紧固件有无松动,各部位间隙是否正常;制动是否正常、牢靠;调整拖板、导轨:磨架,检查有无划伤;c) 润滑:清洗油箱、过滤器、冷却槽;使油路畅通、清洁无杂物;d) 电气:清扫电动
13、机、电器箱及其它电器装置,线路固定整齐;e 精度;保养后设备精度应满意工艺要求;5 设备的封存和启用停用一个月以上的设备,由加工负责人向店长办理封存手续,封存前切断电源,放净油液和冷却液,擦拭洁净,涂油防锈,遮盖防尘,指定专人保养;当需要使用时向店长办理启用手续,经批准并对设备的技术精度指标检查合格后启用; lzq7IGf02E6 设备的检修a)加工负责人对设备使用状况作调查分析,制订检修方案,检修保养,完工后经使用人员验证合格后使用; b)日常故障修理由使用人员向加工负责人反映,支配修理人员修理;修复后经操作人员认可,修理人员填写修理记录时应写明故障情形,分析缘由,反映修理过程; zvpge
14、qJ1hk7 设备事故处理如发生设备事故应快速切断电源,爱护现场,向店长报告,事故责任者应照实反映情形,店长会同相关人员分析缘由,确定修复方欢迎下载精品学习资源案,提出改进和预防的措施;8 对操作人员的要求加工负责人督促操作工人搞好设备治理,符合“四项要求”,做到“三好”、“四会”;8.1 设备爱护“四项要求”a) 整齐:工具、附件、工件、设备零部件放置整齐、线路和管道完整;b) 清洁:设备内外清洁、无黄锈、无黑油污、无碰伤、无渗油,垃圾准时清扫洁净;c) 润滑:按时加油,保持设备油路畅通;d) 安全:合理使用、细心爱护、不出事故;8.2 操作工人的“三好”a 管好;负责设备保管,保持主机、附
15、件完好无损; b 用好:合理使用设备,遵守操作规程;c 修好:参与修理和保养,熟识设备,能识别故障部位,培育修理设备的才能;8.3 操作工人的“四会”a) 会使用:熟识设备性能、正确操作;b) 会保养:作好日常爱护保养和一级保养;c) 会检查:设备开动前经检查正常后才开车,设备运行时能准时发觉反常情形;d) 会排除故障:会排除一般故障,在修理人员指导下熟识设备结构、性能,会帮助修理人员排除故障;欢迎下载精品学习资源9 工装制造9.1 店长依据生产需要下达工装制造任务 .,工装的制造由加工人员承担,必要时也可托付外加工;9.2 检验员负责工装的检验,合格的工装方能投入验证和使用;10 工装验证1
16、0.1 检验员对工装作验证,验证时,加工人员安装工装,用工装制作配件不少于 2件,经检验合格,说明工装能应用于该件的制造,方能通过验证;NrpoJac3v110.2 通过验证的工装由加工负责人领用保管;10.3 验证不合格的工装不得投入使用,需返工、返修或重新制作;11 工装的使用和保管11.1 工装需编号登记台帐,作好标识,整齐放置,妥当保管,无缺损变形;11.2 操作者使用工装需观察工装是否完好,必要时可请检验人员检查;11.3 操作人员在使用中发觉工装损坏,应进行分析,假如影响加工质量应立刻向加工负责人报告,进行检查或修复,凡修复的工装应重新检验和验证;1nowfTG4KI11.4 无法
17、修复的工装由操作人员向加工负责人提出报废申请,经店长批准后报废,并依据产品投产情形支配工装的制造;fjnFLDa5Zo第6.3章 检验和计量设备治理1 检验、测量和试验设备的配置1.1 依据产品生产、服务等环节的质量要求,检验和计量设备的计量特 性,如精确度、稳固性以及经济性等方面综合考虑,合理配置,确保产品质量要求; tfnNhnE6e51.2 假如需要添置检验和计量设备可向检验负责人提出,可视需要支配添置方案,经店长批准后购买;1.3 检验和计量设备的入库和发放新购的检验和计量设备应有合格证明 ,并在相应的有效期内 ,入库时欢迎下载精品学习资源编号、登帐;2 检验和计量设备的周期检定或校准
18、2.1 每年初检验负责人编制本年度的检定校准方案,确定各月份内应开展周检的器具的类别、名称、编号、数量,经治理者代表审核批准后实施;HbmVN777sL2.2 检验负责人依据周检方案支配,按规定的日期, 提前一天作预备;2.3 检验负责人把应作周期检定的器具联系计量检测部门作检定, 合格的赐予合格标志,说明有效期限,连续投入使用,不合格的即支配修理或作 报废处理; V7l4jRB8Hs2.4 检验负责人也可依据检验和计量设备的特性及使用要求确定自行校准的规程,支配校准;3 检验和计量设备的使用、爱护、保养3.1 不合格检验和计量设备无法使用时,由检验负责人提出报废申请,经店长同意后报废;3.
19、2发觉使用中的设备偏离校正状态,有明显的误差风险,应立刻通知检验负责人 ,用已校准合格装置对已获得的监视和测量结果的有效性作评 定,作好记录,合格的产品可连续使用,不合格品按不合格品掌握程序办 理;并对该装置作检定或校准,如不合作就按第3. 1 条办理,作好记录;83lcPA59W93. 3使用者应遵守以下规定:a )各类装置应在规定的测量范畴内使用,上班前量具应先校对零位,防止计量器具失效;b )使用者不得擅自拆动计量器具,如因此造成事故由当事人自己负责;c)计量器具不得随便乱放,必需放在指定场所; d)使用者应常常爱护、保养好计量器具,做到无锈蚀,各部件完好无损、无污染;第7章人力资源要求
20、1 人力资源配置及培训本店配备人力资源,开展培训,训练,充实员工的技能和体会,使员工能够胜任所承担的工作,使人员配备符合需要;mZkklkzaaP欢迎下载精品学习资源1.2 为使员工具有足够的质量意识、技术水平、业务才能、操作技能, 使员工明白所承担工作的重要性和作用,依据需求编制培训方案,经审批后组织实施;1.3 验光员和配装工及其他需经主管部门考核的人员,支配相关的培训训练,资格考核合格后上岗;对技术和业务岗位人员开展相关的技术和治理业务培训; AVktR43bpw1.4 新任职的人员经培训后,对能否适应所担任的岗位进行考评,符合要求方能上岗;1.5 对培训成效作评判,保证人力资源掌握的有
21、效性;2 上岗要求2.1 确定各岗位人员上岗需具备的学问,技能,工作才能等资质要求, 作为员工能否上岗工作的依据之一,确保员工能胜任本岗位工作;ORjBnOwcEd2.2 各类人员的上岗资质如下;2.2.1 店长a)明白有关质量的法律法规,明白“许可证”治理政策和要求: b)明白眼镜行业市场动向,有经营治理才能;c)具备配装眼镜专业学问,明白产品标准,主要性能; d)明白生产工艺流程,质量检验要求;2.2.2 验光员a)具备验光学问,把握基本的操作方法,能正确编写验光处方单;b) 具备质量治理学问;c) 验光负责人经主管部门培训考核合格,获得眼镜验光员中级以上职业资格证书;2.2.3 加工人员
22、a) 具备加工和装配学问,熟识生产工艺和设备性能,把握操作方法;b) 具备质量治理学问;c) 加工负责人经主管部门培训考核合格,获得眼镜定配工中级以上职业资格证书或连续从事配镜 4年以上;2.2.4 检验人员a) 具备眼镜的配件在制品成品检验学问,把握检验方法,明白生产欢迎下载精品学习资源工艺流程;b) 具备质量治理学问,坚持原就,办事公平;c) 检验负责人经主管部门培训考核合格,获得验光员或定配工)中级以上职业资格证书;第8章 文件掌握程序1 范畴对文件,包括技术文件与治理文件的掌握作出规定,指导文件的使用和治理,确保各有关场所使用有效版本文件; 2MiJTy0dTT2文件编号规章质量治理手
23、册: HLW/QA 发布年份;版次以1、2、3表示, 手册中各章以章节号区分;HLW / QA 2021,表示本店质量治理手册, 2021年发布;制度和作业指导书等治理和技术文件的编号规定如下:HLW/QD 名称代号文件发布岁月号 类别代号文件的次序号质量记录用代号 QR及表格序号表示; 3文件的编制、审核、批准、发布3.1 为使文件是充分与相宜的,文件需经批准后发布;质量治理手册由质量负责人编制,店长批准发布;其他的治理文件由有关过程的负责部门编制,店长批准、发布;文件发布时对版次作出标识;技术文件由验光负责人兼管; gIiSpiue7A3.2 质量负责人会同各岗位负责人员依据质量治理体系或
24、过程的调整、变动情形对文件作评审,评审后可支配文件的更换,并重新履行批准手续;uEh0U1Yfmh4文件的更换4.1 文件需要更换时,使用人员或编制者向店长反映,经相关岗位商讨后确定更换内容,编制部门填写更换通知单,经质量负责人审批后更换;IAg9qLsgBX4.2 文件更换可有划改、换页、换版三种方式,更换范畴掩盖全部受控 本,更换时由编制部门向各收文人员发出受控文件更换通知单;可行时,在文件上相应的附件上标明更换的性质,更换次数依次用0、1、2表示,版次依次用 1、2、3表示; WwghWvVhPE5文件的发放和保管欢迎下载精品学习资源5.1 文件分“受控”和“非受控”,文件更换、换版时掩
25、盖全部受控本, 非受控文件不受更换掌握,不对本企业产生约束;与质量治理体系运行有关的使用场合都获得有效版本的受控文件;asfpsfpi4k5.2 依据文件的性质,使用对象,确定受控本发放范畴和分发号,作好签收登记,确保各使用场所能够得到有效版本的相关文件;ooeyYZTjj15.3 各收文人员在收到文件时搞好文件和的使用和保管,保持清楚、完整,防止污损、丢失、混杂;6外来文件的识别和分发对与本店策划和运行质量治理体系有关的外来文件如国家与行业发布的产 品及相关标准,加以识别,经质量负责人确认审批,作好登记,按3.4条规定作为受控文件发放到相关活动的负责部门;BkeGuInkxI7作废文件的处置
26、7.1 准时从使用场所收回作废文件,由文件持有人负责交仍作废文件, 防止误用或连续使用作废文件;7.2 作好作废文件处置记录 ,列出清单作销毁处理,如需要保留作废文件时作出作废留存标识,隔离存放,防止误用;PgdO0sRlMo第9.1章 选购掌握程序1 范畴对供方的评判和挑选,选购件的掌握和验证作出规定,用以指导选购;2 供方的评判和挑选2.1 配件负责人依据选购产品的需要会同验光、检验、加工人员进行分析,明白并把握供方简况和供货才能;2.2 对供方供应产品的才能是否适应质量要求作出评判和挑选,填写供方评判表;对供方资源、设备、检测手段、人员素养、质量业绩等能否满意要求进行评判;对新联系的供方
27、评判其首批样品检验结果,对已供货长时间或较多批次的供方,评判其多次成批供货质量验证情形;配件负责人对评判情形进行综合分析,提出是否能作为合格供方的初步看法,经店长审核,编制合格供方名单,经店长批准后发布; 3cdXwckm152.3 供方评判的方式如下:a )配件负责人通过侧面明白、实地调查等多种形式,收集供方供应合格产品才能的资料,供评判之用;也可依据详细的举荐理由与供方质量欢迎下载精品学习资源业绩提出初步看法; h8c52WOngMb)对商业贸易性质的供方“技术才能”,可对其进货渠道进行明白和评判;2.4 对供方评判和掌握的准就本店依据选用的配件的类别、和重要程度,明确对供方掌握的类型和程
28、度,主要有:a )依据检验员对选购产品质量判定结果,分别对供方供货质量状况作记载并且每年做汇总分析和评判,作为质量业绩评判依据之一;假如有不合格品,要准时向供方反馈不合格情形,办理退换手续,提出改进要 求,对连续三批货不合格、未实行订正措施者,即停止向其选购,通知限期改进或取消合格供方 书面通知并在合格供方名单内注明); v4bdyGiousb )当合格供方的机构、体制有较大变化,或产品生产工艺有重大改变,或经过限期改进后,配件负责人按第3.1 条组织有关人员重新评判;J0bm4qMpJ92.5 供方评判和掌握记录供方评判及见证明记录由配件负责人负责储存;供方供应的合格证明资料等及供货质量记录
29、由检验人员储存;3选购文件3.1 编制选购技术文件阐明选购的产品名称、品种、明确技术质量要求及重要程度,经治理者代表批准后发布;3.2 本店选购的产品按其对成品质量影响程度分为3类: A类:对成品质量和使用性能有重要影响;B类:对成品质量有较大影响; C类:对成品质量影响不大;3.3 配件负责人依据库存货品情形,编制方案,支配配件选购;4进货配件的验证4.1 在检验规程中对选购配件验证作出规定;4.2 选购的产品到达后,配件负责人通知检验人员作验证,验证合格方能序号名称品 种技术质量要求重 要度接收,入库存放;第9.2章选购技术文件欢迎下载精品学习资源1眼镜镜单光和多焦点,渐进多GB10810
30、-2005A片焦点,非球面超薄片超薄加膜防水树脂镜片光学树脂眼镜片仅适用于单光及多焦点眼镜)GB2506-2001A2镜架塑料架,金属架,及自然有机材料制成的GB/T14214-2003A3太阳镜镜架平光太阳镜QB2457-1999A4老 光镜眼各款式GB2506-2001A5配件托叶,铰链,桩头, 螺钉等GB13511-1999等B第9.3章工艺治理及质量掌握程序1 范畴对工艺治理,工艺的实施,生产过程质量掌握作出规定,用以指导工艺治理及质量掌握;2 工艺文件2.1 编制产品生产工艺流程,确定从配件 材料),经过验光,加工,装配,到交付的主要生产工序及使用的设备,仪器的类别,明确产品流转方向
31、,明确产品生产工艺,指导生产的支配;XVauA9grYP2.2 编制作业指导书,阐明主要工序的工作原理,操作要领,设备调试方法,可能发生的错误操作,反常情形及解决方法等,对操作人员进行指导;bR9C6TJscw2.3 编制设备和仪器治理文件,督促操作人员做好生产设施的的爱护保养,使设备和仪器处于完好状态;3 质量掌握3.1 确定验光,磨镜片为关键工序,相关工艺文件对工序质量要求和操作作了较详细和全面的说明,操作人员做好监控,防止产品质量问题产生;pN9LBDdtrd3.2 顾家持验光处方单或原镜抄单前来配眼镜,服务人员与验光员和检验员联系,进行复核,确认能符合顾客需要,方能接单加工;如复核后有
32、异欢迎下载精品学习资源议,要向顾客说明情形,如顾客需要也可支配验光;DJ8T7nHuGT4生产工艺的贯彻4.1 每副眼镜,投入生产时,用工艺流程卡加以掌握,产品按流程卡规定的工序流转,检验员做好工序检验,合格件方能转入下道工序,并且便于对各生产环节的实施情形进行追溯; QF81D7bvUA4.2 关键工序生产工人执行工艺,对操作情形加强掌握,在工艺流程卡的相关栏目上做好监控记录;5产品贮存和防护5.1 生产过程中,投入加工的镜片,镜架,及其他配件在流转中,用盒存放,防止损坏,遗失,搞错;5.2 各类备用配件,成品眼镜,在规定的货柜或柜台存放,摆放整齐, 不混淆,无损坏,缺失;第9.4章 不合格
33、品掌握程序1 范畴对不合格品的标识、记录、隔离、评审、处置作出规定,适用于配件,半成品,成品及交付后显现的不合格品,防止不合格品的误用或交付;4B7a9QFw9h2 不合品的标识、记录、隔离2.1 检验人员在进货检验时发觉配件不合格时,作好记录,作出“不合格”标识,通知配件负责人在指定区域隔离不合格品;ix6iFA8xoX2.2 生产制造中显现的不合格品,检验员作好检验记录,作出“不合格”标识,不连续流转,发觉不合格的岗位负责不合格品的隔离;wt6qbkCyDE3 不合格品的评审和处置3.1 通常,不合格品经评审后有 4种可能的处置打算 : a、返工、达到规定要求;b 、让步或经返修后让步使用
34、、放行或接收;c 、报废,拒收,隔离放置;d 、交付或开头使用后发觉不合格品时,服务人员听取顾客看法,作出分析,实行与其影响或潜在影响的程度相适应的措施;Kp5zH46zRk3.2 进货检验中发觉不合格品,检验员作出拒收打算,在检验记录上 反映;假如其他岗位人员认为可以让步接收,应向检验人员提出,检验人员开出不合格品评审单,由验光员评审后作出处置打算;Yl4HdOAA613.3 生产制造中发生不合格品,检验员作出报废或返工的处置打算,在检欢迎下载精品学习资源验记录上反映;假如其他岗位人员认为可以让步或经返修后让步,或者可以降级改作他用,由检验员开出不合格品评审单体会光员评审,视不合格的性质和影
35、响程度提出处置打算; ch4PJx4BlI3.4 假如责任人员与技术人员,检验员未能对不合格品处置取得一样看法时,可请质量负责人仲裁,在不合格品评审单上作出评审处置结论;qd3YfhxCzo3.5 作报废处置的不合格品由责任人员放置废品区加以隔离;3.6 不合格品经过返工或返修后,检验员按质量要求重新检验,作好记录,假如返工或返修的结果不符合规定的的返工、返修要求时,仍按3.2.3 条进行评审; E836L11DO53.7 产品交付顾客或开头使用后发觉不合格,服务、验光、检验人员听取顾客看法,经分析和确认,作出处置打算;S42ehLvE3M4不合格品的分析及预防有关不合格品的记录能从发觉场所
36、加工人员,顾客等)追溯到产生不合格的根源 生产操作,配件等);信息传递到责任人员,并分析缘由,实行与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的订正措施或预防措施;欢迎下载精品学习资源501nNvZFis第10章 产品质量检验欢迎下载精品学习资源1 质量检验点设置a) 验光质量检验 复核)点,对验光结论作复核,b) 配件材料)进货检验点,对选购的镜片,镜架,及其他各类配件进行检验,合格品方能接收;c) 工序质量检验点,依据工艺流程对各道工序加工后的半成品进行检验,合格品方能转入下道工序;d) 成品质量检验点,对制作完成的成品进行检验,合格品方能装盒,并且附有处方单等文件,交付顾客;2 质量检验依据质量
37、检验的依据是产品 各类眼镜配件及成品)的技术标准,验光处方单,产品生产工艺;制定检验规程,指导检验的实施;jW1viftGw93 检验人员检验员符合本店规定的上岗要求,经店长任命;检验员不参与本人加工或装配的眼镜的检验;4 检测设备欢迎下载精品学习资源检测设备配置齐全,符合眼镜产品质量特性检验的需要,经周期检定或校准合格;制定检测设备使用爱护规定,操作人员做好爱护保养;xS0DOYWHLP5 检验记录检验员完成检验时做好记录,表格填写正确,签署齐全,检验记录交检验负责人归档储存; 1第11章 安全生产治理1 店长负责安全生产,组织开展安全生产训练,确保员工,设施的安全;2 各种生产设施保持完好,机械,电气等部分都能正常运行,安全装置或附件齐全,电源牢靠;3 生产工人执行操作规程,不违规操作;4 店内不存放易燃易爆物品,用于清洗消毒的瓶装酒精备量不超过2瓶500ml,在指定货柜内放置;5 保持环境卫生,6 设备仪器与用户眼部接触部分定期消