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1、医院病区管理一直在思考病区管理怎么写合适，因为病区管理的工作实在是个庞大且繁琐的系统。包括了质量管理、安全管理、环境管理、人员管理、物资管理、人际关系等等，单单把医疗十八项核心制度拉出来展开写就够我喝一壶了。为了避免成“乱炖”，决定细分病区管理那些事。医院所有活动几乎都围绕医疗管理展开，病区医疗管理是医院运营的核心之一，医疗质量管理更是核心中的核心，本章我想以戴明环理论来写写病区医疗质量管理，一家之言，难免偏颇，不足之处，还望斧正。由于医疗信息的不对称性决定了患者和社会大众与医务工作者对医疗质量的含义和意义的理解存在偏差，这也是最让患者和受众对医疗技术与服务水平难以满意的重要原因，医院内涵建设
2、最不好管理的就是医疗质量。医务科在医院病区管理中应学会用PDCA在做好病区医疗质量管理。一、P（plan）1、完善病区相关质量管理体系，成立院科二级负责的医疗质量管理组织结构，下设分级管理组织：院感管理、护理质量管理、药事管理、输血管理、病案管理等小组，由医务科统一指挥协调。根据制定的执行方案和考核标准进行监督检查。2、发现问题、分析主要原因，以科室自查分析汇总为主、院级分析反馈为辅，自下而上汇报到医务科，由医务科梳理分类，转归各相关管理组织，召开各委员会小组会议，从基础、过程、终末不同层面分析解决医疗质量督查中发现的问题，提出改进方案。3、医务科根据改进方案确定医疗质量管理目标、计划和实施方
3、案。运用“5H1W”方法细化医疗质量管理计划和方案，自上而下、上下结合的调动院科两极参与互动，最终确定执行计划和方案下发科级管理部门，由科级负责执行落地，提高计划的针对性和可操作性。二、D（do）1、医务科需要经常组织开展医疗质量管理培训，培养全员医疗质量意识，使全员了解医疗质量管理的目标、内容、重点、流程和考核。集中学习医疗质量管理相关法规制度，使医务人员自觉调整规范自身医疗行为。2、严格执行医疗质量管理制度，执行过程中必须是全员参与全程管理，根据出现的新情况、新问题对制度进行完善，利于制度更好的执行。三、C（check）1、强化过程监督，建立有效的检查督导机制，采用院科两极管理、科室自查与院部督查相结合、全面检查与重点检查相结合、定期检查与随机检查相结合的方式，做到每周分析，每月评价，每季督导，及时反馈科级与个人，限期整改。2、加强终末评估，针对每次医疗质量管理活动结束后进行终末总结，坚持用数据说话，汇总各类数据，用完成情况与目标值对比，了解是否达标。如有偏差，分析原因，进行整改。四、A（action）一轮戴明环结束后要总结经验形成制度，有益经验、有效做法标准化。对于需要进一步完善的留待下一轮作为优化方案。对尚未达标的进行问题深挖，查原因、分析总结，作为重点改进的方向，持续提高。当然，病区管理仅仅是把控医疗质量管理是远远不够的，医疗质量管理与医疗安全管理是分不开的。