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1、闽南酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 保安部经理岗位职责 1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对酒店的平安负有重要的责任。 2、有高度的责任感和事业心,有现代酒店管理的阅历。 3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好平安保卫工作,确保酒店人、财、物的肯定平安。 4、负责制定、健全酒店的平安保卫制度,部署保安部的工作安排支配和检查落实,审定各部拟定的岗位平安制度、规定,报请总经理批准后实施。 5、坚持酒店保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作主动性,并领导下属员工主动开展全
2、面质量管理活动。 6、维护酒店内部治安秩序,常常巡察酒店各重要器材设备,确保设备处于良好状态。 7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。 8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和来宾的生命平安,对酒店经济部位和要害部位的平安要加强管理。 9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持亲密的合作关系,协作执法部门侦破违法犯罪案件。 10、受理酒店有关本部门的客人投诉。 11、重视内勤工作,组织好保安工作档案材料的积累和科学管理工作。 12、帮助总经理组建酒店平安委员会、消防委员会、交通平安委员会等组织,担当或选派各委员会主任并主持日常工
3、作。 13、帮助培训中心组织开展以“防火、防盗、防破坏、防自然灾难”为中心的平安教化和法制教化。 14、完成酒店领导及上级业务部门交办的各项临时性保安工作。保安主管岗位职责 1、帮助部门经理做好日常事务工作,做好部门经理的助手,努力完成经理布置的各项工作任务; 2、努力提高酒店竞争意识,提高业务管理水平,办事主动、仔细负责、讲求效率,树立一心一意为来宾服务、确保来宾平安的思想,作风正派,不谋私利,有勇于献身的精神; 3、督导各级领班及保安员履行其职责,详细检查各项保安措施的落实,指导开展群众性平安防范工作; 4、详细处理当值期间发生的顾客或雇员作奸犯科问题,并负责分管本部员工的培训和考核; 5
4、、针对下属员工的思想状况和值勤状况,编制培训安排,辅导新招进的见习保安员,常常对下属员工进行职业道德、竞争意识方面的教化,提高保安部的整体素养; 6、负责本部人员的考勤、考核工作,并负责消防防范布置及检查工作。 大门口保安员岗位职责 1、维护大门口的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人平安,使门前畅通无阻; 2、着装整齐,精神饱满,仪态大方,热忱、礼貌、周到地回答客人的询问,使来宾称心满足,严禁用粗言恶语对待客人; 3、对来店的客人要落落大方,无论是步行还是乘车来的来宾都要表示欢迎,对乘车来的来宾要帮助迎宾员照料客人下车,若客人要求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有
5、停车位要向客人或司机说明清晰,并介绍客人将车停在旁边的公共停车场; 4、若有旅游团入店时,需疏通车道或支配欢迎队伍,并要在客人抵达酒店前非常钟疏通好车道和停车位置,做好迎接旅游团的平安打算工作; 5、对带有危急品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要劝其交保安部代为保管; 6、对离店的客人要欢迎他们下次光临,对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行查询,对实属客人的行李要予以放行,并帮助行李员将行李搬上车; 7、保安员要不断学习,钻研业务,擅长依据酒店的特点进行推断,以便提高工作质量; 8、严格把好第一关,高度警戒,发觉精神病患者和衣冠不整者以及 形迹可疑者,坚决拦阻其入内; 9、时刻有高度的留意力,切
6、实做好门前的警戒,特殊是夜间警戒,留意车辆和行人的平安,人多时要留意防止失窃,防止在大门口四周闹事、斗殴,保证门前的平安,对夜间23:00以后开出的车辆要严格验证,做到“三比照”:比照驾驶证、行车证和身份证,发觉手续不齐和可疑状况要刚好记录和报告。 停车场保安员岗位职责 1、仔细学习法律学问,仔细学习酒店的各项制度和部门规定,增加法制观念,遵纪遵守法律,廉洁奉公; 2、维护好车场交通治安秩序,做好防火、防盗、防偷、防破坏等工作,严格把好平安关; 3、对进入车场的车辆要指明停放地点,验明车况是否完好,并做好具体记录,填好表格,然后告知车主让其当场验证,同意属实签名后方可接收; 4、对开出车场的车
7、辆要细致、仔细地做好验证工作,在状况的确时才可放行,如验证发觉手续不齐和可疑状况,要马上进行查询、拦阻,并刚好报告; 5、不得在停车场学开汽车、骑单车、骑摩托车,不得让闲杂人员在车场停留; 6、夜班值勤时要加强警戒,特殊是23:00以后开出的车辆,仔细把好验证关,做到“三比照”:比照驾驶证、行车证和身份证,发觉异样状况,应刚好进行阻拦并报告。 巡逻保安员岗位职责 1、仔细履行自己的职责,发觉事故苗头时要刚好解除,确保平安; 2、加强对重要区域的巡逻,发觉可疑状况,应视情处理或刚好向上级报告; 3、在楼层巡逻时要检查客房平安管理状况,是否有担心全因素,楼层通道、电插座、墙护板等是否平安; 4、对
8、违反酒店规定,在楼层或客房闹事、斗殴、损坏客房设施者,要对其进行劝阻或将其带到保安部酌情处理; 5、楼层若发生事故,如火警、盗警、凶杀、爆炸等等,要快速组织客人疏散并爱护好现场,防止事态扩大; 6、保安员不得借工作之便运用客房设施,如到客房睡觉、看电视、听音乐和打私人电话等; 7、爱护酒店花圃里的花草树木、园林建筑完好,对践踏草坪、采花折树者要马上劝阻,并妥当处理。 当值保安主管岗位职责 1、检查保安员履行岗位职责状况; 2、检查酒店大门前及大堂平安状况; 3、检查酒店公共场所、消遣场所的平安状况; 4、检查酒店环境、客房楼层的平安状况; 5、检查要害、危急部位的平安状况,尤其要留意深夜后酒店
9、的平安检查; 6、协作大堂副经理处理各类平安方面的事务; 7、每班做好记录,将事务处理报告上呈部门经理; 8、经理、副经理不在时,指挥处理突发事务。 闽南酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 酒店保安部岗位职责 酒店保安部主管岗位职责 酒店保安部各岗位职责 酒店保安岗位职责 酒店保安岗位职责 保安部岗位职责 保安部岗位职责 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第8页 共8页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页第 8 页 共 8 页