酒店保安部岗位职责.doc

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1、酒店保安部岗位职责篇一:酒店保安部岗位职责一、保安部经理岗位职责:1)工作职权:a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。c.对酒店治安保卫、消防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。2) 工作职责:a.对公司董事会、总经理负责,负责保安部全面工作。b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。c.负责对下属考核、培训。d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。e.负责全酒店员工治安防

2、范宣传教育。3) 业务要求:a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。4) 工作内容:a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。b.对酒店员工进行法制教育,生产安全教育及遵纪守法教育。c.积极开展治安检查和消防检查。d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合公司行政办一起做

3、好违纪人员的检查工作。g.注意防止因自然灾害而造成酒店、宾客、员工的生命及财产的损失。h.建立和完善酒店治安工作档案。2、安全主管岗位职责:1)熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。2)安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。3)认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。4)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。5)下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素

4、质保持在一个较高的水平。6)熟悉酒店的消防设施、消防通道、紧急出口以及酒店的紧急疏散程序。7)控制好酒店停车场的安全,保障酒店车道的畅通。8)完成交给的其它任务。如:施工现场及人员的安全督导、施工办证工作等。9)对自己主管的工作负责制定计划,做好总结,并及时向上级汇报工作情况。10)热情接待来访。一、保安部经理岗位职责:1)工作职权:a.根据部门各级员工的工作表现情况,有权进行表扬或奖励、批评或处分,有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。b.有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件,如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理,防止事态扩大。c.对酒店治安保卫、消

5、防等不够严密和完善的方面,有权向总经理建议逐步严密完善等。2) 工作职责:a.对公司董事会、总经理负责,负责保安部全面工作。b.对酒店治安、安全保卫工作负有重要责任。c.负责对下属考核、培训。d.负责酒店保卫工作的督导、检查和落实。e.负责全酒店员工治安防范宣传教育。3) 业务要求:a.熟悉和掌握酒店内部治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,对治安工作要有敏感性和预见性,防患于未燃。b.善于组织策划酒店的安全保卫工作,在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥和决策,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。4) 工作内容:a.协助各部门制定岗位安全制度,并督导落实。b.对酒店员工进行法制教育,生

6、产安全教育及遵纪守法教育。c.积极开展治安检查和消防检查。d.组织策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时要在酒店内值班,并督导任务的落实情况。e.积极配合公安机关调查和侦破酒店内发生的各类案件。f.了解和掌握酒店内部员工的情况,配合公司行政办一起做好违纪人员的检查工作。g.注意防止因自然灾害而造成酒店、宾客、员工的生命及财产的损失。h.建立和完善酒店治安工作档案。2、安全主管岗位职责:1)熟悉酒店的运作及有关的安全法则、酒店的员工守则。2)安排下属各岗位的工作,不断巡视酒店各区域、督导当值各岗位的工作,并进行奖惩、评定和考勤。3)认真完成工作日记,并详细记载当值时间内发生的事件(包括时间、地点、人物、原因、结果以及遗留问题),非常事件要及时上报。4)迅速妥善地处理各类事件(包括突发事件)并对一些案件调查,写出调查报告。遇重大案件发生须立即汇报,保护现场并向警方报案,协助警方的调查工作。5)下属员工进行岗位培训,使保安员的专业知识和综合素质保持在一个较高的水平。6)熟悉酒店的消防设第 6 页 共 6 页

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