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1、2022年员工培训计划9篇员工培训安排9篇时间就犹如白驹过隙般的消逝，我们的工作又将迎来新的进步，是时候抽出时间写写安排了。那么你真正懂得怎么制定安排吗？以下是我帮大家整理的员工培训安排9篇，希望能够帮助到大家。员工培训安排 篇1一、概要本安排主要内容为公司人力资源部20xx年培训工作的详细内容、时间支配和费用预算等。编制本安排的目的在于加强对培训工作的管理，提高培训工作的安排性、有效性和针对性，使得培训工作能够有效地协作和推动公司战略提升和年度经营目标的实现。二、依据公司岗位说明书、员工培训需求调查、中层管理人员座谈、公司战略提升与拓展需求、公司对培训工作的要求。三、 培训工作的原则、方针和
2、要求为确保培训工作具有明确的行动方向，人力资源部特制定了培训原则、方针和要求，用以指导全年培训工作的开展。1、培训原则好用性、有效性、针对性、持续性为公司培训管理的根本原则。 2、培训方针以提升全员综合实力为基础，以提中学层管理实力、团队协作融合和员工实际岗位技能为重点，建立具有XX特色的全员培训机制，全面促进员工成长与发展和公司整体竞争力提升，确保培训对公司业绩达标、战略提升及员工个人成长的推动力。3、培训的六个要求1）锁定战略提升与将来发展需求；2）锁定企业文化建设；3）锁定中层管理人员以及后备队伍实力发展 ；4）锁定学习型组织建设；5）锁定企业内部资源共享；6）锁定内部培训指导系统的建立
3、与完善。四、 培训工作目标1）建立并不断完善公司培训体系与操作流程，确保培训工作高效运作；2）传递和发展XX资讯企业文化，建立员工特殊是新员工对企业的归属感和认同感；3）使全部在岗员工20xx年都能享有高质量、高价值的培训；4）重点为中层管理人员供应系统培训，以保证各部门工作目标的有效完成；5）进一步完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化的一样性；6）打造具备可复制性的系列品牌课程，并备档；7）建立内外部培训师队伍，确保培训师资的胜任实力与实际培训效果；8）推行交叉培训，实现企业资源共享和员工业务实力提升；9）加强企业文化氛围对企业的渗透。五、 培训体系建设六、 培训安排总体限制依据20xx
4、年培训需求分析，现对20xx年总培训安排总体支配如下：1）每周安排企业内训1至2场，每季度末总结调整，一年固定企业内训约80场（新人入职培训除外）；2）每季度1场大型全员销售培训，形式由内外训相结合；3）为中层管理人员供应企业外训每月1人/次（依据实际状况）；4） 季度及月度安排：由人力资源部培训专员在每季度末或月度末依据实际状况，对年度安排分解及修改，并供应季度或月度安排给人力资源部经理并抄送各相关部门负责人。七、 20xx年详细课程安排1、新员工入职培训人力资源部组织支配新员工进行企业文化及公司管理制度培训，并统一支配观看XX资讯新员工培训教程视频。课程内容包括：企业文化及公司管理制度、客
5、户管理及查询系统运用、产品学问、电话实战、样本制作、事业部管理制度、优质客户找寻及推断、如何报价、同行特点分析、数据合理应用、大客户开发、如何催款、行业开发等。2、在职培训课程大纲（包括内外训方向，实际课程依据方向进行细分设计）3、安排外培训安排外培训是指不在20xx年度培训安排内的培训项目。详细培训内容依据公司阶段性实际须要及员工申请进行支配。安排外培训应遵循以下原则：1）培训项目内容应符合公司业务或员工实力的提升须要；2）提前两周提出申请；3）培训费用在预算之内；4）同一主题内容一年内原则上只能申请一次员工培训安排 篇2培训内容：在国家以往发放的教材医疗器械监督管理方法、一次性运用无菌医疗
6、器械监督管理方法、医疗器械标准管理方法、医疗器械经营企业许可证管理方法、医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定、医疗器械注册管理方法、医疗器械生产企业质量体系考核方法等的基础上，结合地方药品监督管理局发布的类考核、检查、备案、注册方法及企业内部培训资料等重点进行培训。培训人员刚好间支配：参与培训的专业技术人员及业务骨干，利用周例会、月末总结会时间讲解专业技术学问、法律法规等相关方面学问，每月保障最低1课时培训。详细培训安排支配：本培训执行以季度为操作阶段，在详细执行效果评估的基础上循环评估，循环培训，循环固化与优化相结合，持续提升全部工作人员的专业化操作意识与专业执行实力。(一) 第一季度培训
7、主题：(1)公司工作会会议精神及典型发言.(2)医疗器械相关法律法规培训学习.(3)医疗器械方面简洁学问培训(4)参与药监局组织的各类培训活动培训目的：做好公司正式运营前的培训打算工作，使员工全面了解医疗器械的相关法律法规，对医疗器械有初步的了解。培训对象：企业负责人、质量负责人主讲讲师：杭州光典质量负责人 市县药监局主讲老师(二) 其次季度培训主题：(1)医疗器械产品专业学问培训(2)销售服务技巧培训。培训目的：强化质量管理制度的熟识贯彻、熟识国家医疗器械的法律法规及地方药品监督管理局发布的各类考核、检查、备案、注册方法，加强服务理念，提高销售水平。培训对象： 企业负责人、质量负责人 仓库保
8、管员 销售人员主讲讲师： 杭州光典质量负责人 产品研发部人员 产品营销部负责人(四)第四季度培训主题：(1)针对本年度工作进行汇总(2)医疗器械的重点和难点问题及留意事项(3)器械学问的培训培训目的：提升专业学问应用技巧，提高业务部销售水平，规范调剂流程，避开发生问题，提高售后服务反应速度。培训对象：公司全部员工，重点是负责销售、储运、售后服务的员工主讲讲师：杭州光典质量负责人 产品研发部人员 产品营销部负责人员工培训安排 篇3一、 指导思想坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产工作方针，全面贯彻实施中华人民共和国平安生产法，以遏制和削减重、特大事故为重点，加大平安生产教化工作力度，提
9、高全员做好平安生产工作的责任感和自觉性，教化广阔职工正确相识和学习平安生产法律法规、基本学问，普及和提高职工的平安技术学问，增加平安操作技能，实现平安生产，文明生产。二、 工作目标努力完成区安监局及镇平安办下达的工作指标，使参训人员熟识国家平安生产法律法规，职工的平安生产意识明显增加，职工的平安技能和事故防范实力明显提高，职工的“三违”行为明显削减，各类工伤事故得到有效限制，为迎接番禺区业务技能大比武活动做好充分打算。三、工作重点20xx年上半年集中力气组织三个新建企业无平安资格的管理人员参与培训;下半年对已经取得平安资格证书的30名管理人员进行两个班次的再教化;强化各单位的特种作业人员平安生
10、产培训。一 、生产经营单位负责人及平安生产管理人员的平安培训根据平安生产法其次十条“生产经营单位的主要负责人和平安管理人员必需具备与本单位所从事的生产经营活动相应的平安生产学问和管理实力”的规定，东昌府区安监局拟在今年5月份举办1期企业平安管理人员平安资格培训班，培训对象为三个园区新建企业中尚未取得平安资格的管理人员。8月、9月份举办2期开发区内相关生产经营单位的法人代表、平安负责人和专职平安生产管理人员的平安再教化培训班。二、特种作业人员的培训考核工作依照平安生产法其次十三条和国家安监局关于特种作业人员平安技术培训考核的看法的有关规定：特种作业人员必需接受与本工种相适应的、特地的平安技术培训
11、，经平安技术理论考核和实际技能考核合格，取得特种作业操作证后，方可上岗作业。每季度定期举办特种作业人员业务培训，详细时间和地点以通知为准见附表，培训对象为电焊工、电工、厂内机动车驾驶员、起重工等特种作业人员，要求持证上岗率达100%.三、新工平安生产培训新工是我国工业化、城镇化进程中涌现出的一支新型劳动大军。近几年发生的平安生产伤亡事故，80%以上发生在农夫工比较集中的小企业。加强新工平安生产培训，已经成为当前解决新工问题、爱护新工根本利益和促进平安生产形势稳定好转的一项紧迫任务。根据市安委会聊城市开展新工平安生产培训实施方案的工作部署，今年，我们将对各单位内20名新工进行二期平安生产免费培训
12、。 培训本着以人为本，依法培训;统一规划，分级实施;政府监管，企业落实;全员培训，突出重点;按需施教，注意实效的原则，以全面提高农夫工平安素养为目标，以预防和削减各类伤亡事故、爱护农夫工职业平安健康权益为目的，落实责任，规范管理，加大农夫工特殊是高危行业农夫工的平安生产培训力度，为促进全区平安生产形势的持续稳定供应牢靠的保障。四、其他培训1、应急救援专题业务培训9月份组织1期应急救援工作培训会，对应急救援工作，从应急策划、应急打算、应急响应、应急处置、现场复原、培训与演练等方面对事故应急预案进行分析说明。对各单位应急救援工作的学习与培训，完善应急预案，演练安排与实施，平安生产、监督检查、值班制
13、度等进行全面部署。时间和地点以详细通知为准，培训对象为生产经营单位平安管理人员。2、消防专题业务培训拟于10月份举办1期消防专题业务培训班，重点讲解我国消防平安生产面临的形势、问题与对策;消防平安管理条例、特种设备平安监察条例等相关法律法规和规章;消防器材品分类鉴别技术、 分析与防火防爆技术、 经营平安技术、危急物质加工装置与设备平安技术、危急化学品燃烧爆炸物扑救等业学问。时间和地点以详细通知为准，培训对象以化工厂平安生产负责人为主。3、企业员工“三级平安教化培训”三级平安教化制度是企业平安教化的基本制度。各生产经营单位要对新进厂的人员，包括新调入的工人、干部、学徒工、临时工、合同工、季节工、
14、代培人员和实习人员自行支配培训，强化平安意识，提高业务技能，防范平安事故的发生。平安生产教化培训工作是平安生产的一项非常重要的基础性工作，是实行“平安第一、预防为主、综合治理”方针的详细体现。各镇(街)人民政府、各部门、各单位要高度重视，依据国家、省、市关于平安生产教化培训有关精神，结合我市开展的“学规程、反违章、除隐患、保平安，创建平安企业”活动，进一步加强平安生产教化培训工作的组织领导，通过开展教化培训，逐步削减违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的行为，消退平安隐患，为东昌府的发展供应技术支持和平安保障。平安生产培训学问：一、平安生产检查平安生产检查是生产经营单位平安生产管理的重要内容，其工
15、作重点是辨识平安生产管理工作存在的漏洞和死角，检查生产现场平安防护设施、作业环境是否存在担心全状态，现场作业人员的行为是否符合平安规范，以及设备、系统运行状况是否符合现场规程的要求等。通过平安检查，不断堵塞管理漏洞，改善劳动作业环境，规范作业人员的行为，保证设备系统的平安、牢靠运行，实现平安生产的目的。(一)平安生产检查的类型平安生产检查分类方法有许多，习惯上分为以下六种类型。1定期平安生产检查定期平安生产检查一般是通过有安排、有组织、有目的的形式来实现，一般由生产经营单位统一组织实施。检查周期的确定，应依据生产经营单位的规模、性质以及地区气候、地理环境等确定。定期平安检查一般具有组织规模大、
16、检查范围广、有深度，能刚好发觉并解决问题等特点。定期平安检查一般和重大危急源评估、现状平安评价等工作结合开展。2常常性平安生产检查常常性平安生产检查是由生产经营单位的平安生产管理部门、车间、班组或岗位组织进行的日常检查。一般来讲，包括交接班检查、班中检查、特别检查等几种形式。交接班检查是指在交接班前，岗位人员对岗位作业环境、管辖的设备及系统平安运行状况进行检查，交班人员要向接班人员说清晰，接班人员依据自己检查的状况和交班人员的交代，做好工作中可能发生问题及应急处置措施的预想。班中检查包括岗位作业人虽在工作过程中的平安检查，以及生产经营单位领导、平安生产管理部门和车间班组的领导或平安监督人员对作
17、业状况的巡察或抽查等。特别检查是针对设备、系统存在的异样状况，所实行的加强监视运行的措施。一般来讲，措施由工程技术人员制定，岗位作业人员执行。交接班检查和班中岗位的自行检查，一般应制定检查路途、检查项目、检查标准，并设置专用的检查记录本。岗位常常性检查发觉的问题记录在记录本上，并刚好通过信息系统和电话逐级上报。一般来讲，对危及人身和设备平安的状况，岗位作业人员应依据操作规程、应急处置措施的规定，刚好实行紧急处置措施，不需请示，处置后则马上汇报。有些生产经营单位如化工单位等习惯做法是，岗位作业人员发觉危及人身、设备平安的状况，只需紧急报告，而不要求就地处置。3季节性及节假日前后平安生产检查由生产
18、经营单位统一组织，检查内容和范围则依据季节改变，按事故发生的规律对易发的潜在危急，突出重点进行检查。如冬季防冻保温、防火、防煤气中毒，夏季防暑降温、防汛、防雷电等检查。由于节假日(特殊是重大节日，如元旦、春节、劳动节、国庆节)前后简单发生事故。因而应在节假日前后进行有针对性的平安检查。4专业(项)平安生产检查专业(项)平安生产检查是对某个专业(项)问题或在施工(生产)中存在的普遍性平安问题进行的单项定性或定量检查。如对危急性较大的在用设备、设施，作业场所环境条件的管理性或监督性定量检测检验则属专业 (项)平安检查。专业(项)检查具有较强的针对性和专业要求，用于检查难度较大的项目。5综合性平安生
19、产检查综合性平安生产检查一般是由上级主管部门或地方政府负有平安生产监督管理职责的部门，组织对生产单位进行的平安检查。6职工代表不定期对平安生产的巡查依据工会法及平安生产法的有关规定，生产经营单位的工会应定期或不定期组织职工代表进行平安检查。重点查国家平安生产方针、法规的贯彻执行状况，各级人员平安生产责任制和规章制度的落实状况，从业人员平安生产权利的保障状况，生产现场的平安状况等。(二) 平安生产检查的内客平安生产检查的内容包括：软件系统和硬件系统。软件系统主要是查思想、查意识、查制度、查管理、查事故处理、查隐患、查整改。硬件系统主要是查生产设备、查协助设施、查平安设施、查作业环境。平安生产检查
20、详细内容应本着突出重点的原则进行确定。对于危急性大、易发事故、事故危害大的生产系统、部位、装置、设备等应加强检查。(三)平安生产检查的方法常规检查常规检查是常见的一种检查方法。通常是由平安管理人员作为检查工作的主体，到作业场所现场，通过感观或协助肯定的简洁工具、仪表等，对作业人员的行为、作业场所的环境条件、生产设备设施等进行的定性检查。平安检查人员通过这一手段，刚好发觉现场存在的担心全隐患并实行措施予以消退，订正施工人员的担心全行为。常规检查主要依靠平安检查人员的阅历和实力，检查的结果干脆受平安检查人员个人素养的影响。2平安检查表法为使平安检查工作更加规范，将个人的行为对检查结果的影响削减到最
21、小，常采纳平安检查表法。平安检查表一般由工作小组探讨制定。平安检查表一般包括检查项目、检查内容、检查标准、检查结果及评价等内容。编制平安检查表应依据国家有关法律法规，生产经营单位现行有效的的有关标准、规程、管理制度，有关事故教训，生产经营单位平安管理文化、理念，反事故技术措施和平安措施安排，季节性、地理、气候特点等等。我国很多行业都编制并实施了适合行业特点的平安检查标准，如建筑、电力、机械、煤炭等。3仪器检查及数据分析法有些生产经营单位的设备、系统运行数据具有在线监视和记录的系统设计，对设备、系统的运行状况可通过对数据的改变趋势进行分析得出结论。对没有在线数据检测系统的机器、设备、系统，只能通
22、过仪器检查法来进行定量化的检验与测量。(四) 平安生产检查的工作程序1平安检查打算(1)确定检查对象、目的、任务。(2)查阅、驾驭有关法规、标准、规程的要求。(3)了解检查对象的工艺流程、生产状况、可能出现危急和危害的状况。(4)制定检查安排，支配检查内容、方法、步骤。(5)编写平安检查表或检查提纲。(6)打算必要的检测工具、仪器、书写表格或记录本。(7)选择和训练检查人员并进行必要的分工等。2实施平安检查实施平安检查就是通过访谈、查阅文件和记录、现场视察、仪器测量的方式获得信息。(1)访谈。通过与有关人员谈话来检查平安意识和规章制度执行状况等。(2)查阅文件和记录。检查设计文件、作业规程、平
23、安措施、责任制度、操作规程等是否齐全，是否有效；查阅相应记录，推断上述文件是否被执行。(3)现场视察。对作业现场的生产设备、平安防护设施、作业环境、人员操作等进行视察。找寻担心全因素、事故隐患、事故征兆等。(4)仪器测量。利用肯定的检测检验仪器设备，对在用的设施、设备、器材状况及作业环境条件等进行测量，以发觉隐患。3综合分析经现场检查和数据分析后，检查人员应对检查状况进行综合分析，提出检查的结论和看法。一般来讲，生产经营单位自行组织的各类平安检查，应有平安管理部门会同有关部门对检查结果进行综合分析；上级主管部门或地方政府负有平安生产监督管理职责的部门组织的平安检查，统一探讨得出检查看法或结论。
24、(五)提出整政要求针对检查发觉的问题，应依据问题性质的不同，提出马上整改、限期整改等措施要求。生产经营单位自行组织的平安检查，由平安管理部门会同有关部门，共同制定整改措施安排并组织实施。上级主管部门或地方政府负有平安生产监督管理职责的部门组织的平安检查，检查组应提出书面的整改要求，生产经营单位制定整改措施安排。(六)整改落实对平安检查发觉的问题和隐患，生产经营单位应从管理的高度，举一反三，制定整改安排并主动落实整改。(七)信息反馈及持续改进生产经营单位自行组织的平安检查，在整改措施安排完成后，平安管理部门应组织有关人员进行验收。对于上级主管部门或地方政府负有平安生产监督管理职责的部门组织的平安
25、检查，在整改措施完成后，应刚好上报整或完成状况，申请复查或验收。对平安检查中常常发觉的问题或反复发觉的问题，生产经营单位应从规章制度的健全和完善、从业人员的平安教化培训、设备系统的更新改造、加强现场检查和监督等环节入手，做到持续改进，不断提高平安生产管理水平，防范生产平安事故的发生。二、隐患排查治理事故隐患分为一般事故隐患和重大事故隐患。一般事故隐患，是指危害和整改难度较小，发觉后能够马上整改解除的隐患。重大事故隐患，是指危害和整改难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过肯定时间整改治理方能解除的隐患。或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以解除的隐患。(二)生产经营单位的主要职责(1)生
26、产经营单位应当依照法律、法规、规章、标准和规程的要求从事生产经营活动。严禁非法从事生产经营活动。(2)生产经营单位是事故隐患排查、治理和防控的责任主体。(3)生产经营单位应当建立健全事故隐患排查治理和建档监控等制度，逐级建立并落实从主要负责人到每个从业人员的隐患排查治理和监控责任制。(4)生产经营单位应当保证事故隐患排查治理所需的资金，建立资金运用专项制度。(5)生产经营单位应当定期组织平安生产管理人员、工程技术人员和其他相关人员排查本单位的事故隐患。对排查出的事故隐患，应当根据事故隐患的等级进行登记，建立事故隐患信息档案，并根据职责分工实施监控治理。(6)生产经营单位应当建立事故隐患报告和举
27、报嘉奖制度，激励、发动职工发觉和解除事故隐患，激励社会公众举报。对发觉、解除和举报事故隐患的有功人员，应当赐予物质嘉奖和表彰。(7)生产经营单位将生产经营项目、场所、设备发包、出租的，应当与承包、承租单位签订平安生产管理协议，并在协议中明确双方对事故隐患排查、治理和防控的管理职责。生产经营单位对承包、承租单位的事故隐患排查治理负有统一协调和监督管理的职责。(8)平安监管监察部门和有关部门的监督检查人员依法履行事故隐患监督检查职责时，生产经营单位应当主动协作，不得拒绝和阻挠。(9)生产经营单位应当每季、每年对本单位事故隐患排查治理状况进行统计分析，并分别于下一季度15 日前和下一年1 月31 日
28、前向平安监管监察部门和有关部门报送书面统计分析表。统计分析表应当由生产经营单位主要负责人签字。对于重大事故隐患，生产经营单位除依照上述要求报送外，还应当刚好向平安监管监察部门和有关部门报告。重大事故隐患报告内容应当包括；1)隐患的现状及其产生缘由。2)隐患的危害程度和整改难易程度分析。3)隐患的治理方案。(10)对于一般事故隐患，由生产经营单位(车间、分厂、区队等)负责人或者有关人员马上组织整改。对于重大事故隐患，由生产经营单位主要负责人组织制定并实施事故隐患治理方案。重大事故隐患治理方案应当包括以下内容：治理的目标和任务；实行的方法和措施；经费和物资的落实；负责治理的机构和人员；治理的时限和
29、要求；平安措施和应急预案。(11)生产经营单位在事故隐患治理过程中，应当实行相应的平安防范措施，防止事故发生。事故隐患解除前或者解除过程中无法保证平安的，应当从危急区域内撤出作业人员。并疏散可能危及的其他人员，设置警戒标记，短暂停产停业或者停止运用；对短暂难以停产或者停止运用的相关生产储存装置、设施、设备，应当加强维护和保养，防止事故发生。(12)生产经营单位应当加强对自然灾难的预防。对于因自然灾难可能导致事故灾难的隐患，应当根据有关法律、法规、标准和平安生产事故隐患排查治理暂行规定的要求排查治理，实行牢靠的预防措施，制定应急预案。在接到有关自然灾难预报时。应当刚好向下属单位发出预警通知；发生
30、自然灾难可能危及生产经营单位和人员平安的状况时，应当实行撤离人员、停止作业、加强监测等平安措施，并刚好向当地人民政府及其有关部门报告。(13)地方人民政府或者平安监管监察部门及有关部门挂牌督办并责令全部或者局部停产停业治理的重大事故隐患，治理工作结束后，有条件的生产经营单位应当组织本单位的技术人员和专家对重大事故隐患的治理状况进行评估；其他生产经营单位应当托付具备相应资质的平安评价机构对重大事故隐患的治理状况进行评估。经治理后符合平安生产条件的，生产经营单位应当向平安监管监察部门和有关部门提出复原生产的书面申请，经平安监管监察部门和有关部门审查同意后，方可复原生产经营。申请报告应当包括治理方案
31、的内容、项目和平安评价机构出具的评价报告等。员工培训安排 篇4为了更好地培育优秀人才队伍，满意公司持续、快速发展对员工素养的要求，公司以提升员工综合素养为培训工作核心，从优化培训对象与培训类型入手，创新培训形式，主动搭建公司学习型团队的构架。依据公司员工培训需求及现状分析，特制定公司20xx年度员工培训安排。一、总体目标1、主动构建“学习型组织”，全员培训率达98以上。2、提高员工工作技能，改善员工行为模式，打造高绩效团队。3、有效提升员工职业素养，增加团队凝合力，满意公司可持续发展的人员素养要求。二、重点培训项目在年度培训需求调查分析的基础上，结合公司的经营战略和人力资源现状，确定20xx年
32、度的培训工作重点：（一）加强中层管理者管理技能培训。通过聘请专家教授来公司集中授课或组织相关人员送外参与专题培训等形式对管理层领导进行培训，强化政治素养、管理实力和业务实力的培育。2、组织中层以上管理人员到国内知名企业或关联企业学习参观，开阔眼界，拓宽思路，借鉴胜利阅历，了解和驾驭现代管理学问，增加企业管理的组织力、凝合力和执行力。3、为了全面提升中层管理人员综合素养，公司将实行有效激励措施，激励中层管理人员自学管理理论学问及相关业务技能，主动参与各类专业技术职务考试及职业资格认证，不断提中学层管理人员的业务素养及管理水平。（二）全面开展技术服务岗位技能培训1、实行“送出去、请进来”和员工自学
33、等方式，主动创建条件，激励广阔技术服务人员学习新学问和新技术，主动参与各类认证培训，不断提高技术服务工程师的技能水平。公司安排不定期选派优秀技术服务骨干参与新技术学问培训，促使员工更新学问，开拓视野，不断提高技术服务人员运用新学问解决新问题的实力和水平。2、主动组织技术服务人员阅历沟通活动。以各市州分公司为单位，公司将于第三季度组织技术服务岗位阅历沟通主题活动，为技术服务工程师阅历沟通以及技能成果展示等创建条件，全面提高公司整体技术服务水平。3、广泛开展岗位技能竞赛活动。依托各市州分公司，开展各种形式的岗位技能竞赛活动，为发觉和选拔优秀技术服务人员创建条件。对技能竞赛中涌现出来的优秀技术服务人
34、员，赐予精神和物质嘉奖。员工培训安排 篇5一、目的通过培训，使保安员熟识我单位的基本状况和要求，明确保安工作的相关规定和制度。驾驭保安值班要求和各种器材的运用方法，增加保安人员文明执勤，礼貌待人的服务意识。能根据工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求，不断提高服务、平安防范的效率和质量，确保各项工作任务的完成。二、时间依据保安部的工作要求、工作时间和人员素养状况，培训时间划分为三个等级：（一）每季度进行周期培训主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事务的处理培训（二）每周二进行日常培训主要是进行作风强化、值勤动作培训（三）每月底进行岗前培训主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
35、三、地点（一）保安部（二）车场四、方法（一）集中理论学习（二）实地岗位讲解（三）实地岗位操作五、内容（一）周期培训礼仪培训1、保安礼仪概述保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的详细规定。保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现，它不仅是衡量保安员个人道德水准凹凸和修养程度的尺度， 而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标记。所以， 保安礼仪不仅代表保安员个人形象， 更代表保安队伍的整体形象， 是保安服务业赢得声誉和客户信任的基本条件。2、保安礼仪的特点（1）保
36、安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定， 而不是对保安组织行为的限定。（2）保安礼仪以敬重为原则。只有敬重他人，才能赢得别人对自己的敬重。奉行敬重的原则，旨在建立人与人之间相互敬重和友好合作的新型关系，有利于避开或缓解一些不必要的冲突。（3）保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现， 它干脆反映一个人内在的品行和文化修养。（4）保安礼仪以美妙为目标。保安礼仪引导保安员走向文明， 其目标是实现真、善、美。（5）保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力， 并随着社会文明程度的发展提高， 不断完善自我的行为活动，才能养成优良的品质，塑造良好
37、形象。3、保安员的行为举止保安员的行为举止， 体现的是保安的精神风貌和素养修养，也是保安人员职业道德规范的详细要求。良好的举止行为， 对塑造保安队伍的良好形象，赢得客户的充分信任，取得良好的社会效益具有重要作用。（1）用语文明。在值勤中与人交谈时， 看法要和善，语气要亲切， 言辞要得体，给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语许多，如检查验证时，应说“请出示您的证件”；须进行登记时说“麻烦您登记一下”；如遇对方不友好时说“请您不要生气，有话好好说”；遇对方表示感谢时， 应说“不用谢， 这是我们应当做的”等等。（2）坐姿大方。在值勤中， 坐姿要伸展、自然和大方。坐时上体要挺直， 勿弯腰驼背， 不要垂肩
38、、摇腿、跷脚、晃身子，应坐得端正， 显得精神饱满；遇到有师生到来，应马上起身问候。（3）站姿端庄。站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸，双肩稍后放平，双臂自然下垂，保持身体端正，给人一种轻松自然感觉， 体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪，弓背凸肚。（4）行走稳健。行走时，身体要直立， 抬头挺胸， 平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然、稳健。在公共场合行走，要遵守交通规则；行人之间要礼让；与人交谈时要靠边站立；两人走路时不要勾肩搭背；穿制服走路时，不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。（5）谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中， 看法要恳切大方， 亲切自然， 语辞平和。问候留意运用礼貌语言。切
39、忌装腔作势，高声谈笑，大呼小叫。4、保安员的仪容卫生仪容卫生，是保安员精神风貌和教化修养的外在表现。保安员的仪容卫生，要求做到：（1）服装要整齐。穿着要合体，衣领、袖口要保持干净；不要将袖口和裤腿卷起来，衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀，保安制服和便服不得混穿。（2）上岗执勤着装要规范。执勤时必需按规定着保安制服。（3）留意个人卫生。头发要勤梳理，不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须，指甲要常常修剪。遵守社会公德，养成良好卫生习惯，不乱丢烟头、果皮、纸屑，不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水； 不要在执勤时擦鼻涕，剔牙齿，脱鞋袜，吃东西；吸烟者留意不要在烟火禁区和公共场所吸烟.5、仪容风纪一般规定（1）
40、值勤时应扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。冬夏服不得混穿，内衣下摆不得外露。（2）头发要整齐，不准留胡须。（3）保安员着制服时，不准戴项链、戒指等饰物；除工作须要外，不准戴有色眼镜。（4）保安员之间不得取外号，进入领导办公室要喊报告或敲门；进入其他人员室内前应敲门，经允许后方可进入。6、举止礼仪（1）坐着谈话时，应双目正视说话者。切忌坐得东倒西歪或随意斜在椅背上或扶手上，也不应跷起二郎腿或把脚搁在桌子上，这样显得高傲无礼。（2）男士走路不要把双手反背身后，显得老气横秋或有优越之感，也不宜将手插入口袋，显得小气、拘束。双肩应平正，不要有凹凸之感，更不能摇头晃脑，给人一种流里流气、不踏实之感
41、。防火培训1、火灾处理要求（1）报告主管领导、值班人员及有关楼层运用单位。（2）自行启动或通知动力部门启动消防设施。（3）依据火势大小，经请示领导后报警或干脆报警。（4）限制出入口，只准出不准进。 （5）疏导人员撤离现场，实施紧急救援。（6）协作专业消防人员做好灭火抢险工作。2、 保安员火警报警程序无论什么时候,发觉火情的人应保持冷静,切勿惊惶，应根据下列程序工作 :（1）马上用火场旁边的电话通知保安部，如旁边无电话时，可打火场旁边的手动报警器完成报警工作。（2）采纳电话报警时，请打火警电话“119”，报警时讲话声音要清晰，要说明起火地点，物质燃烧种类，是否有人被围困，火势的状况以及是否正在实
42、行扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后留意倾听对方是否有补充询问，并做仔细回答，得到允许后方可挂断报警电话。（3）在扑救人员未到达火场前，报警者实行相应的灭火措施，运用火场旁边的消防设施进行补救。（4）关闭火场旁边的电源开关及门窗。（5）切勿在火场旁边区域高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。（6）引导火场旁边的人员从平安通道撤离，同时告知师生不要运用电梯。（7）灭火后，要爱护好现场，禁止无关人员进入。3、保安员火警处理程序（1）消防监控中心当值保安员收到消防报警信号或电话报警时a、用对讲机通知巡楼保安员即时到现场核实。b、即时向分队长或主管报告，讲清报警地点。c、将监控镜头定在报警楼层
43、监视，并将状况刚好向分队长或主管报告。（2）巡楼保安员接到消防监控中心当值人员呼叫后，以最快速度赶到报警地点核实，并且遵循以下规则 。a、报警地点在公共地方，干脆进入报警地点检查。报警地点在办公室内，先按门铃，向师生简要说明理由后，进入报警地点检查。b、报警地点在试验室内，与试验室管理人员一起进入报警地点检查。c、报警地点在停车场内，与停车场管理人员一起进入报警地点检查。d、报警地点已上锁，即时报告当值主管和大厦当值负责人，留守现场视察，等待当值主管和大厦当值负责人到场后确定是否破锁进入检查。（3）当值主管接到消防监控中心值班报告后，即时带领机动人员最快速度赶到报警地点现场检查 。a、经到报警
44、地点现场检查，确认属误报，即时通知消防监控中心当值人员复位，需向师生说明清晰，致歉后方可离开。b、报警地点在办公室内或试验室且已上锁时，若视察到有明火或烟，必需破锁进入现场检查，解除险情后加锁，并通知负责人。c、经现场检查认为火警后，按初期火警处理程序处理。（4）消防监控中心当值班人员收到当值主管指令后信号复位，并做好记录。4、保安员初期火警处理程序（1）发觉初期火警，在场人员应当a、即时报告大厦消防监控中心，报告内容包括火警详细地点、燃烧物性质、火势扩散方向等；b、马上利用旁边的灭火器械扑救，尽量限制火势发展；C、可能状况下，关闭门窗以减缓火势扩散速度。（2）消防监控中心当值保安员收到现场报
45、告后a、即时报告；b、联络保安部主管，报告状况；C、亲密监视报警地点状况。（3）当值主管收到火警报告后a、带领消防人员，携带灭火器以最快速度到达火警现场；b、马上指挥在场人员进行灭火扑救；员工培训安排 篇6一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标，紧紧围绕全行中心工作，重点做好基层经营机构管理人员，业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则；紧密合我行改革发展实际，完善岗位培训体系的原则；坚持理论联系实际，学用相合的原则；专业素养与企业文化建设相合的原则；全员培训与全面提高相合的原则；按需培训与业务发展相合的原则。二、培训目标为全面推动我行业务
46、流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作，着力提升我行市场竞争力，20xx年教化培训的主要任务是接着实施全员培训目标，详细要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训；重点抓好以下5个方面：一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的须要，突出新学问新业务品种培训；二是提高综合柜员的业务操作实力，突出综合柜员业务技能培训；三是推动业务发展，突出展业培训；四是不断提高经营管理水平，突出对管理层领导实力和执行力培训；五是大力培训团队精神，营造主动向上