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1、2022年员工培训计划合集9篇员工培训安排合集9篇员工培训安排 篇1一、到职前培训 （部门经理负责）1、致新员工欢迎信。2、让本部门其他员工知道新员工的到来 （每天早会时）。3、打算好新员工办公场所、办公用品。4、打算好给新员工培训的部门内训资料。5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。6、打算好布置给新员工的第一项工作任务。二、部门岗位培训 （部门经理负责）到职后第一天：1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训（人力资源部负责）。2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。3、介绍新员工相识本部门员工，参观工作场所。4、部门结构与功能介绍、部门内的特别规定。5、新员工工作描
2、述、职责要求。6、探讨新员工的第一项工作任务。7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。到职后第五天：1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。3、设定下次绩效考核的时间。到职后第三十天部门经理与新员工面谈，探讨试用期一个月来的表现，填写评价表。到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起探讨新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。三、公司整体培训：（人力资源部负责-不定期）1、公司历史与愿景、公司组织架构、
3、主要业务。2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。3、公司各部门功能介绍、公司培训安排与程序。4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员起先从事新工作时，胜利与失败往往确定其最初数小时或数天中。而在这起先的期间内，也最易于形成好或坏的印象。新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员胜利地赐予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要赐予主管人员好印象同样的重要。2、新进人员面临的问题1）生疏的脸孔环围着他；2）对新工作是否有实力做好而感到担心；3）对于新工作的意外事务感到害怕；4）不熟识的人、事、物，使他分
4、心；5）对新工作有力不从心的感觉；6）不熟识公司规章制度；7）他不知道所遇的上司属哪一类型；8）胆怯新工作将来的困难很大。3、友善的欢迎主管人员去接待新进人员时，要有真诚友善的看法。使他感到你很兴奋他加入你的单位工作，告知他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有爱好并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简洁的事情，但却经常为主管人员所疏忽。4、介绍同事及环境新进人员对环境感到生疏，但如把他介绍与同事们相识时，这种生疏感很快就会消逝。当我们置身于未经介绍的人群中时，大家都将是如何的窘况，而新进人员同样地也感到尴尬，不过，如把他介绍给同事们相识，这个窘困就被消退了。友善地
5、将公司环境介绍给新同事，使他消退对环境的生疏感，可帮助其更快地进入状态。5、使新进人员对工作满足最好能在刚起先时就使新进人员对工作表示称心。这并不是说，有意使新进人员对新工作过分主观，但无论如何要使他对新工作有良好的印象。回忆一些当你自己是新进人员时的阅历，回忆你自己最初的印象，记忆那时你是如何的感觉，然后推已及人，以你的感觉为阅历，在新进人员参与你单位工作时去激励和帮助他们。6、与新进人员做挚友以真诚及帮助的方式对待新员工，可使其克服很多工作之初的不适应与困难，如此可降低因不适应环境而造成的离职率。7、具体说明公司规章制度新进人员经常因对公司的政策与法规不明白，而造成一些不必要的苦恼及错误，
6、所以明白说明与他有关的公司各种政策及规章。然后，他将知道公司对他的期望是什么，以及他可以对公司贡献些什么。8、以下政策需细致说明1）给薪方法；2）升迁政策；3）平安法规；4）员工福利；5）人事制度；6）员工的行为准则。上述政策务必于起先时，即利用机会向新员工加以说明。9、如何说明公司政策对新进人员说明有关公司政策及规章时，必需使他认为对他们是公允的一种看法。假如领导人员对新进人员说明规章，使他们认为规章的存在到处在威逼他们时，那他对他的新工作必不会有好的印象。全部公司的政策及规章都有其制定的理由，主管人员应将这些理由清晰地告知他们。假如把公司的政策及规章制定的理由一起先就具体地告知了新进人员，
7、他将特别兴奋而且承认他们的公正与其重要性。除非让他知道制定政策的理由，否则他势必会破坏规章，同时对政策也将表示不支持。新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参与一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈亲密。去向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是主管人员的责任，这是建立劳资彼此谅解的第一个步骤。10、赐予平安培训1）协作新进人员的工作性质与工作环境，供应其平安指导原则，可避开意外损害的发生。平安训练的内容是：（1） 工作中可能发生的意外事务；（2） 各种事务的处理原则与步骤；（3） 细致介绍平安常识；（
8、4） 经过测试，检查人员对“平安”的了解程度。2）有效的平安培训可达到以下目标：（1） 新进人员感到他的福利方面，已有确定的保证；（2） 建立善意与合作的基础；（3） 可防止在工作上的奢侈，以免造成意外事务；（4） 人员可免于时间损失，而增加其工作实力；（5） 对建立公司信誉极有帮助。11、说明给薪安排新进人员极欲知道下列问题；（1） 何时发放薪金；（2） 上、下班时间。五、相关表格1、新员工部门岗位培训检查监督表2、新员工岗位培训反馈表3、新员工试用期内表现评估表新员工部门岗位培训检查监督表序号 培训内容 完成确认（负责人签名） 备 注1 1）让本部门其他员工知道新员工的到来；2）打算好新员
9、工办公场所、办公用品及工具；3）打算好给新员工培训的部门内训资料；4）为新员工指定工作导师。 上岗前培训2 经理代表全体部门员工欢迎新员工到来、介绍新员工相识本部门员工，参观工作场所3 部门结构与功能介绍，部门内的特别规定4 新员工工作描述、职责要求，探讨新员工的第一项工作任务5 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一天的午餐6 一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的问题。对新员工一周的表现作出评估。设定下次绩效考核的时间（30天后）谈话记录：部门经理： 年 月 日新员工岗位培训反馈表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：1、你是否已了解部门的组
10、织架构及部门功能？是 否2、你是否已清楚了解自己的工作职责及岗位描述？是 否3、 你是否已熟识公司大楼的状况及工作场所？是 否4、你是否已相识部门里全部的同事？是 否5、你是否觉得部门岗位培训有效果？是 否6、你今后在工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是 否7、你是否已接受了足够的部门岗位培训，并保证可以很好地完成任务？是 否8、你是否了解公司的平安管理制度？是 否9、 在岗位培训中，有何改进的地方？10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培训？注：此表于新员工到职一周后，由人力资源部组织填写。新员工试用期内表现评估表部门： 姓名： 职务（工种）： 入职日期：1、您对新员工一个月内的工作
11、表现的总体评价：优 良 一般 差2、新员工对公司的适应程度：优 良 一般 差3、新员工的工作实力：优 良 一般 差4、新员工的工作看法：优 良 一般 差5、新员工业务学问驾驭状况：优 良 一般 差6、您认为新员工还须要哪些方面的培训？7、其他评价：部门经理签名： 日期：注：此表与员工试用期转正申请表协作运用（此表员工入职一个月后，填写）。员工培训安排 篇21目的员工培训是保证及提高物业管理水平的一个重要环节及手段，因此必需一个完善而系统的培训安排，我司打算从内部及外部资源两方面从事安排。内部培训大多由公司高层专业人士从事教授，或由地区物业经理主持，内容将分为课程培训及现场实地培训。而外部则按须
12、要支配有关专业单位或保送到专业公司进行。培训的课程需按各项目详细状况而制定，课程大多由物业经理共同制定，及后由物业副总经理批准，交由人事行政部支配。2员工培训制度（1）员工培训资格一切物业内的在职员工，聘请以后按部门、职级进行分类，才可进行培训。而培训工作则由物业经理建议及人事行政协调员支配。（2）员工培训组织培训工作由贵司物业管理部总经理主持，下设行政人事经理或地区人事主任帮助统筹培训工作。（3）员工培训支配部门主管将按各部门须要向行政人事经理要求开班，而每次每一课程则须要满意以下条件：每一课程人数不少于十人；每一节不行少于一小时(只可在一天内连续两个课程，而大多课程则在两小时以内)；而课程
13、只可在早上八时至晚上十时以内实行；内部培训地点则需在所管理范围内进行；而有关外部培训则需由行政人事经理阅历细心编制而成，其中包括基本物业管理概括、岗位工作职责、紧急事务的处理等，并会穿插进行简洁英语的培训，以此提高员工的服务质素，达到专业水准。（4）员工培训制度每一员工只可按其职级参与一切基本课程，而有关多过一个专题培训则须要由物业经理举荐才可进行。每期培训结束后都会进行测验，而完成其职级所需的基本及专题培训的全部课程后，将参与最终的书面与实力考核。3培训时间安排（1）培训时间第一阶段培训时间为三个月，XXX年X月第三周起先第一期培训（2）培训费用整个培训安排需在一年内完成，分三个阶段进行，每
14、名学员培训费为人民币1000元，培训后经考核合格，赐予颁发证书。（3）培训课程分类第一期全员培训其次期分项培训课程编号 课 程 时 间WG1-1物业服务意识入门 2小时WG1-物业管理法规 2小时WG1-遗漏工程管理 2小时WG1-客户投诉处理 2小时WG1-员工服务意识及服务技巧 4小时WG1-礼仪礼貌 2小时WG1-业主公约 2小时WG1-用户手册 2小时WG1-物业接管验收学问 1小时WG1-物业交付学问 1小时WG1-有偿服务设计与实施 1小时WG1-紧急应变措施 2小时WG1-清洁绿化管理 2小时WG1-对讲机培训 半小时WG1-ISO9000基础学问 4小时WG1-参观
15、同类型楼盘 8小时员工培训安排 篇3一、 培训背景企业新员工，特殊是刚毕业的高校生，面临着从社会人、从学生到职业人的角色转变，须要有一个主动的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色须要。要想求得胜利、获得发展，必需要有良好职业素养、职业形象、沟通协调实力、团队合作实力、敢于面对挑战的心态等，新员工更是如此。二、培训对象人员：新招入员工20（高校毕业生）三、培训目的1. 使新进员工熟识和了解公司的基本状况，相关部门工作流程及各项制度政策，增加对企业的认同感和归属感，激励新员工的士气；了解公司历史、政策、企业文化，供应探讨的平台。2. 帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效
16、率和绩效。四、培训安排1、培训讲师：酒店人力资源部经理、前厅部负责人、餐厅部门主管 2、培训方法：ppt授课、现场练习、师带徒“老员工带新员工” ppt授课：传授内容多，学问比较系统、全面，有利于大面积培育人才；有利于老师的发挥；学员可利用老师环境相互沟通；也能够向老师请教疑难问题；员工平均培训费用较低。师带徒：师傅在新员工前面工作并示范怎么做，以及会要求新员工练习跟着做。一对一教学有利于新员工学习也不会影响工作的进度。3. 通过培训使新员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象，打造职业化挑20位在服务方面表现比较好的老员工，一人带一位新员工进行实战培训，老员工在一边工作（例如老员工怎么迎接顾客、怎
17、么款待顾客、怎么上菜斟酒）新员工在旁边观摩学习，并结合前面教的理论学问进一步加深对服务的认知与实际操练；在实际工作中遇到问题可以立刻请教老员工。3、培训时间:20xx.11.15-20xx.11.17（3天） 4、培训地点：酒店多媒体会议室5、培训详细如下：新员工培训日程支配表培训作息时间：上课时间: 一节课50分钟 课间休息15分钟（自由休息也可以提问）上午：第一节课08:3009:20其次节课09:3510:25第三节课10:4011:30下午：第四节课14:3015:20第五节课15:3516:25第六节课16:4017:30员工培训安排 篇4一、入职培训的目的：1、使新员工在入职前对公
18、司有一个全方位的了解，相识并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，驾驭工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。3、帮助新员工适应工作群体和规范；激励新员工形成主动的看法。二、培训对象：公司全部新进员工三、培训期间：新员工入职培训期1个月，包括23天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源依据详细状况确定培训日期。四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源制定培训安排和方案并组织实施，采纳集中授课的形式。2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出
19、差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。五、培训教材员工手册、部门岗位指导手册等。六、入职培训内容：1、企业概况（公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观）2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等）5、业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望6、薪酬制度：发薪日，如何发放；7、劳动合同、福利及社会保险等；8、职位或工作说明书和详细工作规范；9、员工体检日程支配和体检项目；10、职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）11
20、、员工手册、政策、程序、财务信息；12、有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获得、电脑密码、电话、停车位、办公用品的运用规则等；13、内部人员的熟识（本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事）14、着装要求；15、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16、工作外的活动（如运动队、特别项目等）。七、培训考核：培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成果的50%。书面考核考题由各位授课老师供应，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过视察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门
21、的领导、同事及人力资源部共同鉴定。八、效果评估：人力资源部与新员工所在部门通过与学员、老师、部门培训负责人干脆沟通，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步削减培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。九、培训工作流程：1、人力资源部依据各部门的人力需求安排统筹进人指标及进人时间，依据新入职员工的规模状况确定培训时间并拟定培训详细方案；并填写新员工脱岗培训安排书报送人力资源中心及相关部门；2、人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、人员协调组织、场地的支配布置、课程的调整及进度推动、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评
22、估等；3、人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写新员工入职培训反馈看法表，并依据学员看法七日内给出对该课程及授课老师的改进参考看法汇总学员反馈表送授课老师参阅；4、授课老师在七日内拿出改进方案并填写老师反馈信息表交人力资源部审议；5、人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总裁批阅；6、新员工集中脱产培训结束后，安排至相关部门岗位接受上岗指导培训（在岗培训），由各部门负责人指定指导老师实施培训并于培训结束时填写新员工在岗培训记录表报人力资源与学问管理部；7、人力资源与学问管理部在新员工接受上岗引导培训期间，应不定期派专人实施跟踪指导和监控，并
23、通过一系列的视察测试手段考查受训者在实际工作中对培训学问和技巧的运用以及行为的改善状况，综合、统计、分析培训为企业业务成长带来的影响和回报的大小，以评估培训结果，调整培训策略和培训方法。员工培训安排 篇5一、本安排书以系统性为特征，目的是完善本公司的员工培训。二、确定培训目标：1.是否希望改进在职员工的工作效率？2.是否希望通过培训改进员工的工作表现？3.是否须要为在职员工将来发展或变动工作做打算？4.是否须要通过培训使员工有资格晋升？5.是否是为削减意外，加强平安工作的习惯？6.是否是为改善在职员工的工作看法，尤其是削减奢侈的习惯？7.是否须要改善材料的处理、加工方法，以打破生产技术上的瓶颈
24、现象？8.是否须要培训新进员工，以适应其工作？9.是否须要教育新进员工，使其了解全部生产过程？10.是否须要培育在职员工的指导实力，以便在工厂扩充时，指导新进员工？三、确定培训手段1.是否可以用工作分析来协作培训？2.是否有品质标准以供培训者学习之用？3.是否有某些技术或工作方法必需予以指导？4.是否有关于平安操作方面的工作方法需予以指导？5.是否可建立一种方法使在职员工削减材料奢侈？6.是否须要指导材料处理的方法？7.是推翻定在学习时采纳最佳机器设备操作方法？8.是否须要制定员工工作标准？9.是否期望改进或变更工作看法？10.是否需对业务员说明产品及业务，以增进其工作成效？11.是否需开展包
25、括工具的运用方法及放置位置在内的训练项目？12.是否需教育业务员本身工作以外的业务？四、确定培训形式1.是否是不脱产培训？2.是否须要一个教室和一个专职老师？3.是否采纳实地工作培训和教室授课相结合的方式？4.是否采纳实地工作培训和函授课程以达成培训目标？五、本公司业务员的教化培训的教学可采纳授课或示范的方法。六、凡确定用授课方法时，须留意以下两点：1.授课是传授学问的最好方法。2.示范是教育技能的最好方法。七、安排教学时，须留意下列各点：1.教学主题是否只需一次特殊讲课或需一系列讲课？2.教学之后是否须要探讨？3.教学主题是否须要示范？4.操作上的问题能否在教室中解说明白？5.能否在工作中干
26、脆进行指导？八、确定视听教具：1.是否须要一本教育手册？2.是否在培训时，发给一份安排大纲？3.除了课本外，是否发给其他印刷教材？4.假如培训须要电影或幻灯帮助，能否获得此类所需资料？5.是否能利用机器设备或产品的图片或照片，放大作为教学之用？6.是否能利用机器设备的模型来做教学示范？九、确定培训设备应依据培训的内容及形式选用。十、确定培训场所：1.培训假如不能在工作场地进行时，是否有适当的会议室或餐厅可以利用？2.培训是否可以在邻近之学校、餐馆等地实行？十一、施教地点的确定和培训设备的确定应同时完成。十二、确定培训时间：应依据培训业务须要来确定，并依学习资料、师资力气及学员素养而定。确定培训
27、时间应留意以下几点：1.是否必需在上班时间实施培训？2.应确定每次讲习时间和每周实行次数？十三、确定师资条件：师资优劣是确定培训工作成败的重要因素，所以师资必需是相应培训科目的专家或有阅历者。必需聘请两位以上的专家来执教。十四、聘用培训老师：1.受训者的领导是否有足够的时间和实力来执行教学工作？2.是否可以由优秀的技术工人来担当教学工作？十五、选择受训人员：1.对新进员工是否需施以培训？2.新进员工的培训是否可作为雇用的先决条件？3.是否希望受训者有一些工作阅历？4.员工在换岗或晋升时是否必需施以培训？5.是否为因工作受伤的人员特设培训来帮助他们接着在原单位服务？6.是否允许员工自动参与培训？
28、十六、编制费用预算：1.是否在培训场地、器械、材料上花费费用？2.受训时，受训工资是否计在培训费用之内？3.如若老师是本公司员工，其薪金是否列在培训费用之内？4.筹备培训安排阶段的费用是否计算在培训费用之内？5.由于培训而造成的次品及误工费，是否应计算在培训费用中？十七、检测培训成果：必需核验是否达到原定之目标。核验及检讨培训安排必需留意以下几点：1.培训成果是否达到原定目标？2.是否有标准的学习时间，以供检验受训者的学习进度？3.能否备有学员在受训前、受训期间及受训后工作实力的记录？4.学员进步情形是否须要做成记录？5.是否需对受训者所获学问与技能施以测定？6.是否应由受训者的干脆主管对受训
29、者进行长时期的定期性视察，判定其培训成效，并将结果反馈给培训部门？十八、公布培训安排和结果：培训安排完成后，须公开发布，以便引发员工的进取意识。安排公布时，应留意以下几点：1.假如安排需向员工公布，是否打算在培训起先前或者是施行时宣布？2.培训时间、地点、方法是否形成制度性文件下发？3.培训结束后是否发给结业证书？十九、本教化培训安排如有未尽事宜，应随时做出修改、补充。员工培训安排 篇6一、培训对象物业管理处全体员工二、培训目的1、全面理解物业管理服务概念，完善服务意识；2、充分驾驭大厦管理模式，提高工作质量；3、熟识大厦各种设备、设施的功能，降低事故率；4、驾驭各类岗位职责、管理手册；5、通
30、过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素养。三、培训时间支配新员工到职第一周集中培训；四、培训内容员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：1、公司企业文化；2、人事管理规章制度；3、财务管理规章制度；4、工程管理；5、清洁管理；6、保安管理；7、客户服务；8、消防管理；9、意外事务处理；10、英语培训；11、特别工种将另行增加专业培训课程。五、培训负责培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训安排表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。六、培训方式专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。七、其它培训结果将干脆与员工评定挂钩，
31、作为员工通过试用期的参考依据。此培训支配将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后依据实际操作状况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。员工培训安排 篇7一意义提高新员工素养和技能，增加新员工的适应性，实现劳动力向生产力的快速转化。二原则1.先务虚，后务实，按轻重缓急支配培训内容2.现场参观、书面指导、操作示范、训练指导相结合3.以确定激励为主三程序1.在安排到详细部门前，由人事部开展员工手册的培训2.在安排到详细岗位后的试用期内，由各部门支配专人作岗位技能的培训四员工手册培训主要内容1.公司简介（概况、公司历史、公司精神、经营理念、将来前景、公司组织说明）；2.公司人事规章和
32、福利（作息、打卡、门卫检查、用餐、服饰、礼仪、休假、加班、奖惩）；3.财务会计制度（费用报销）；4.平安学问普及；5.参观有关工厂现场6.指引乘车处、更衣处、厕所、食堂、饮水点等位置及留意事项。五岗位技能培训三项内容1.演示。由专人讲解岗位操作程序，并作实例示范，强调重点、要点；2.训练。分派新员工一些简洁的工作任务，在其工作过程中时常赐予指导，规范其行为，确定其工作中的成果，并矫正不足之处；3.解惑。随时打算解答新员工提出的.问题，并作耐性的讲解。六相关表格。略员工培训安排 篇8一、前言投资开发有限公司是开发有限公司的下属子公司，负责运营的“再生资源产业示范基地”，基地现有员工800余人。企
33、业内部培训作为转播企业文化、提升员工自身价值、凝合企业向心力的重要工具已经被很多企业所运用。人力资源部制定本制度，旨在主动开发企业人力资源，充分发挥每个中再生人的潜能和价值，提中学再生人自我成长意识，促进中再生人的全面发展，为将来五年的建设供应强大的人力和智力支撑。二、培训体系组成依据企业现发展战略，企业培训体系根据“三级培训体系”模式实施，即由企业高层培训、中基层管理人员培训、一线员工技能培训三个体系组成，各体系根据其不同的企业职能、文化层次、技能要求等条件制作培训安排，力求达到岗培结合的目的。除以上三个培训体系外，人力资源部还应组织以“走进”为主题的新员工入职培训，以帮助新入职员工更快的了
34、解企业状况。1、企业高层培训培训对象：公司决策层为主，企业中层正职可依据课程内容选择性列席参与。培训周期：三个月培训次数：一至三次培训讲师：闻名培训机构具有实战阅历的企业培训师培训内容：对于企业发展中遇到瓶颈问题进行探讨和疏导，并引入先进企业管理理念帮助企业成长。培训地点：不限培训制定：人力资源部2、中级层管理人员培训培训对象：企业中级层管理人员，即副股级以上级别管理人员培训周期：三个月培训次数：三至六次培训讲师：决策层高管、人力资源部、优秀中层管理人员培训内容：灌输决策层对企业将来发展的管理理念，疏导中层管理人员在工作执行中遇到的问题，提倡组建具有强有力执行力的中层管理团队。培训地点：企业内
35、部培训制定：人力资源部3、一线员工技能培训培训对象：企业副股级以下人员培训周期：三个月培训次数：六至十二次培训讲师：职业技能培训机构、优秀中层管理人员、一线员工骨干、优秀一线员工培训内容：灌输企业管理理念，各个执行团队优秀案例共享、优秀个人工作方式方法共享、员工骨干技能传授培训地点：企业内部培训制定：各机关科室、各事业部4、新员工入职培训培训对象：新入职员工培训周期：一个月培训次数：一至二次培训讲师：人力资源部培训内容：企业架构、企业背景、发展历程、企业文化、规章制度培训地点：企业内部培训制定：人力资源部三、实施步骤1、安排制定阶段培训安排按季度制定，每季度末（3月、6月、9月、12月）需各体
36、系培训相关部门提报相关安排，填写季度培训安排递交至主管领导处，由主管领导签批后执行，并交付人力资源部备案，如产生培训经费则主管领导签批后需经行政副总审批，再交付人力资源部备案。机关科室以各部门为单位提交季度培训安排，各下属事业部以事业部为单位提交季度培训安排。2、培训实施阶段各培训制定部门需提前15日向人力资源部提交培训实施方案，人力资源部依据各事业部培训安排提前做好培训所需必要设备的调配，帮助整个培训流程的有序进行。各体系培训原则上经由人力资源部统一支配协调，尽量避开各体系培训之间因人员、时间、场地等冲突。机关办公室需支配相关人员对培训过程进行拍照，以便收取相关素材。3、培训考核阶段培训结束
37、环节，作为培训效果的反馈方式，依据实际工作岗位制定不同的考核方式，例如：技工类、普工类岗位，在现场实地进行培训后，则进入实操演练阶段，在实操演练阶段结束后进行理论考试，最终赐予评定得分。对于考核优秀者应以资激励。培训制定部门提交培训实施方案的同时，需向人力资源部提交考核试卷题库或样板试卷，以便与人力资源部协作制作反馈考卷。员工培训安排 篇91.公司的地理位置和工作环境。（1）公司在该城市的客观位置，公司的平面图以及公司在全市的地理位置。（2）如公司已有结构模型和宣扬图片，应由专人负责引导他们参观，并向他们作解说，使他们对公司的地理位置有一个也许的了解。（3）员工的工作环境，包括办公室的设施、工
38、作的流水线、其他工作的协助设施，如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等，每位新员工工作的大环境和小环境，硬件和软件设备均需作具体的介绍。2.企业的标记及由来。企业的视觉识别系统（）及由来，如麦当劳的颜色主要由金黄色和红色构成，其标记“”既是麦当劳的首写字母，又形似凯旋门，象征着吉利和胜利，每个企业的都是企业的傲慢，是每位员工均要能识别并了解它的特别的含义。3.企业的发展历史和阶段性的英雄人物。每个企业的发展史都会和几个阶段性的标记人物紧密连在一起，他们都是企业的英雄人物，如法国酒白兰地系列，就有马爹利老爹和马爹利老屋的传奇故事，就有甜蜜葡萄的传闻，就有棕木桶传奇般的功能和传闻。伴随
39、着企业的发展，有英雄人物，有转折阶段，有传奇故事，有漂亮的传闻，把这些编成故事，讲给新员工听，使他们更酷爱自己的企业，更有归属感。4.企业具有重要标记和意义的纪念品的解说。美国有一个企业，它的大厅里有一个标记性的纪念品，用大玻璃罩着一条金色的香蕉，这香蕉是一个员工，因为向董事长提出了特别精彩的工艺改进的建议，这个董事长很想立即嘉奖这个年轻的小伙子，但此时董事长身边并未有合适的奖品，董事长拿起桌子上一根香蕉，嘉奖了这位员工。从今以后，这个公司提合理化建议成风。这个漂亮的故事也广为流传，一个金色的漂亮的香蕉被制作成纪念品摆设在公司的大厅里，成为这个公司的标记物。要使新员工对企业有归属感，这是一个很
40、好的方法。5.企业的产品和服务。产品的名称、性能、原材料和原材料的来源，产品生产的流程，产品的售后服务等，有些企业的“产品”就是服务，如旅游业。旅游业新员工就必需了解企业售出的“服务”包含哪些内容，服务的性质，服务的对象，服务质量的检验，服务错误的订正等。6.企业的品牌地位和市场占有率。企业努力创建属于自己企业的品牌，创品牌是企业的一个长期奋斗的过程。自己企业的品牌，品牌在社会的认可度，品牌定位在哪个层次，本企业有哪些竞争对手，彼此的市场占有率是多少。这是新员工培训中不行缺少的内容。第33页 共33页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页第 33 页 共 33 页