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1、非人力资源经理的人力资源管理课程大纲 非人力资源经理的人力资源管理课程大纲 课程背景 21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键是大力培育优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑担当了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢？非也。本课程将充分告之非HR经理们如何管人用人？如何培育人？如何激励人？在工作中担当哪些HR管理职能？如何运用HR管理技巧？以成为卓越的职业经理人！ 课程目标 A培育非HR经理、主管们正确、前瞻的HR新观念； B提升非HR经理、主管们在HRM方面的专业技能素养；
2、C使非HR经理、主管们的管理实力、沟通实力得到质的飞跃。 授课对象 A企业非HR经理、主管。 B有志提升HR专业技能者。 授课方式 采纳双向沟通，互动式教学，实战案例分析解说，情境模拟等多种形式。使学员获得全新的HR观念与正确、专业的HR学问技能。 第一部分：什么是人力资源管理，与部门经理有何关系 部门经理须要知道的人力资源管理概念及其四种主要职能 人力资源管理是谁的责任，部门经理如何扮演所在部门的“人力资源经理”角色 人力资源管理与人事管理的区分 现代企业人力资源管理如何为企业战略服务，人力资源管理在企业中的角色定位 人力资源管理与部门业务管理之间的关系 其次部分：部门经理如何为下属确定工作
3、职责 搜集和整理下属工作职责信息的方法 为下属描述岗位职责的八个要点 描述岗位职位应遵循的基本原则 工作说明书在日常部门管理工作中的运用 如何明确任职者资格 描述下属职责的100个动词与练习 第三部分：部门经理如何在面试中识别人才（选人） 选拔优秀的下属最重要的是把握住什么? 部门经理作为面试考官，应当具备的素养要求，面试场所布置艺术 如何在面试中建立良好氛围的三招 部门经理在面试起先时要做的六件事 了解人才聘请的主要渠道，各种渠道有哪些不同的优缺点? 人才聘请面试、评价、录用的流程认知 如何与应聘者就工资“侃价” 聘请中人力资源部门与部门经理的详细分工 聘请中常见误区及避开方法 资格审查法经
4、验评价法笔迹分析法心理测试法情景模拟法部门经理如何科学地对应聘者的对“工作实力”进行考评 如何推动面试深度?如何视察与鉴别真伪?如何攻破“阵脚”? 面试中非语言信息的获得与分析，如何改善面试技巧? 结构化面试问话大纲的制定方法、老师示范，学员分组作业。如何通过应聘者的经验分析应聘者 聘请面试模拟训练 第四部分：部门经理如何用薪酬激励下属（激励人） 公司薪酬体系设计的基本思路 部门员工“薪酬公允性”对部门管理的戏剧化影响（案例） 下属员工对薪酬在意哪三个方面 部门经理如何参加帮助人事部为一种岗位和员工确立薪资水平部门经理如何对下属进行业绩调薪和晋升调薪 部门经理如何给下属按业绩和岗位重要性安排奖
5、金 四种衡量岗位价值方法 第五部分：部门经理如何考核和调动下属（用人） 部门经理为什么要了解绩效考核 什么是绩效管理，它与绩效考核有何不同 绩效考核的三大目的，公司为什么要进行绩效管理与考核，其重要性绩效管理在人力资源管理中的地位与作用 绩效考核与人力资源管理其它模块的切合 部门经理要驾驭的绩效考核流程 部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工 什么是KPI，KPI的价值 KPI指标如何提炼？ 如何把公司的战略转化为可考核的KPI指标 部门经理如何运用“平衡计分卡”全面考核部门和下属 平衡计分卡四类考核指标样例 部门经理如何为下属设定任务和选择目标 如何对目标和任务进行分解，如何实现公司到部门
6、到个人的目标分解SMART原则认知 部门经理如何考核不好量化的岗位：行为瞄定等级评价法BARS行为视察量表法BOS 在业绩考核中，如何对实力看法素养考核 如何运用绩效考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩 第六部分：部门经理如何辅导和培育下属（育人） 绩效评估、绩效辅导 工作辅导与如何激励 订正员工行为的best原则 如何制作绩效改进安排 如何做绩效面谈（精彩好玩演练） 第七部分：部门经理如何用职业生涯规划如何留住企业优秀员工（留人）相识生命周期与个人职业生涯与人的需求满意关系 员工跳槽的主要缘由分析 遇上员工跳槽的主要对策 部门经理削减员工非正常流淌的有效策略 部门经理面对员工跳槽的有效措施 非人力
7、资源经理的人力资源管理课程大纲 安新强非人力资源经理的人力资源管理课程大纲 非人力资源的人力资源管理课程提纲 非人力资源经理的人力资源管理 非人力资源经理的人力资源管理 非人力资源经理的人力资源管理 非人力资源经理的人力资源管理 12非人力资源经理的人力资源管理 非人力资源经理的人力资源管理专题 新非人力资源经理的人力资源管理 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页